第一个RIA学习目标：

在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者在面对人生问题时，能够运用先苦后甜、承担责任、忠于事实三个原则做到自律，而不是拖延、逃避或者麻痹。

【R】阅读原书拆页：

P16-17

  人生是一连串的难题，面对它，你是哭哭啼啼，还是奋勇前进？你是束手无策地哀叹，还是积极想办法去解决，并将办法毫无保留地传给后人？

  【HOW】解决人生问题的关键在于自律。人若缺少自律，就不可能解决任何麻烦和问题。在某些方面自律，只能解决某些问题，全面的自律才能解决所有的问题。

  生活中遇到问题，这本身就是一种痛苦，解决它们的过程又会带来新的痛苦。各种各样的问题接踵而至，使我们疲于奔命，不断经受沮丧、悲哀、痛苦、寂寞、内疚、懊丧、恼怒、恐惧、焦虑和绝望的打击，从而不知道自由和幸福为何物。这种心灵的痛苦通常和肉体的痛苦一样剧烈，甚至令人更加难以承受。正是由于人生的矛盾和冲突带来的痛苦如此强烈，我们才觉得人生苦难重重。

  人生是一个不断面对问题、并解决问题的过程。问题可以开启我们的智慧，激发我们的勇气。为解决问题而努力，我们的思想和心灵就会不断成长，激发我们的勇气。

  拆页的核心信息是“解决人生问题的关键在于自律。”正如派克在本书开篇写道：人生苦难重重。在我们的一生中，我们始终在忙着做一件事情，那就是解决人生中遇到的各种各样的问题。而解决这些问题的方法就是自律。自律，就是主动要求自己以积极的态度去承受痛苦，解决问题。

  【强调不那么做的坏处】如果我们不自律，人人害怕承受痛苦，遇到问题时都想回避，甚至慌不择路，望风而逃，那么人生就会失去意义，人类就无进步可言。

举个例子，我认识一对夫妻，经常吵架，而吵架话题主要是围绕家务分工。妻子好几次想要主动跟丈夫当面谈谈，而丈夫呢，总是借口工作忙、没有时间、很累等，一直不愿意谈；而且还经常在外人面前扮“恩爱”，假装两人之间没问题。但实际上，两人之间是越吵越激烈。妻子甚至因此学会了抽烟、学会了借酒浇愁。

  在面对问题时，人们如果不自律，往往会采用以下几种态度：

  第一种态度，不断拖延时间，希望问题自行消失；

  第二种态度，对问题假装视而不见，或尽量忘记它们的存在；

  第三种态度，用替代品来麻醉自己（例如酗酒、夜不归宿、甚至服用药物、吸食毒品等），企图把问题排除在意识之外，换得片刻解脱。很明显，无论采用这三种态度中的哪一种，这个问题肯定都不能得到解决。

  那么，在人生中遇到各种问题时，我们如何才能做到自律呢？原文提供的行动建议较为概括，下面，我来细化一下：

  【细化行动步骤】

  首先，要先苦后甜、避免拖延；

  其次，要承担责任、避免逃避；

  然后，要忠于事实、避免麻醉。

  回到刚才夫妻吵架这个例子，当事人要做到自律，首先要学会先苦后甜，重新设置痛苦和快乐的次序，先面对和接受要“解决夫妻吵架问题”这个痛苦，才享受“和谐家庭、幸福婚姻”这个快乐。其次，要承担责任，对于夫妻吵架这个问题，不能采取逃避的态度，要两个人共同来积极面对，一起来承担责任。然后，要忠于事实，两个人对于家务分工不满、引起吵架已然成为事实，双方应该坐下来重新商讨分工规则，定下双方都能接收、可以执行的家务分工规则，从而促进两人之间关系和睦，而不是采用其他替代品来暂时麻醉自己、甚至破罐破摔，例如借酒浇愁这类不理性的行为。所幸，我这对夫妻朋友，后来渐渐认识到:必须正视吵架这个问题。他们不拖延、不逃避、不麻醉，经过几次认真地谈话后，商量好了家务分工规则，吵架次数自然就少了很多了。

【A1】激活经验：

拆书家提问设计（逐字稿）：请你回想一下，在日常生活、工作、学习中，有没有这样一次经历让你印象较为深刻：遇上了某一个问题，而你态度消极、行为不自律，导致问题愈加严重？当时的情景是怎样的？请在小组内分享。

学习者案例记录：

学员金凤：我很想管理好自己的时间，给自己订过时间规划并执行过一段时期。我坚持早上6点半起床跑步之后才准备上班，感觉神清气爽。但是在前不久，我听到朋友推荐了一步很好看的小说，我就放弃了跑步，改变了我原来的作息。其实，我也有意识到自己的作息已经打乱了，但是小说对我的吸引力真的蛮大，我始终未能做到自律，把作息时间调回之前的规律状态。

【回应·号召鼓掌】谢谢金凤的分享，让我们为她鼓鼓掌。

【A1+】反思加工：

拆书家提问设计（逐字稿）：想想看，根据刚才拆页中讲的建议，最好怎样处理你遇到的这个问题？

学习者案例记录：

学员金凤：

我要正视我的生活作息打乱了的这个问题，先苦后甜，只有先克服“随性阅读”，才能“坚持跑步”、回归正常作息。我要对自己的时间管理负责任，不拖延、不逃避、不麻醉。具体来说，我会采取以下行动来重新规划好时间管理：

（1）继续坚持每天6点半早起跑步，因为这对我来说，非常重要，可以让我一天都充满活力。

（2）把“阅读小说”这一件事项列入时间规划，设置为每天睡前阅读时间。

（3）减少无目的地刷手机，把这部分时间节约出来，用来提高自己的工作效率。

【回应·简短重述】好的，针对生活作息打乱这个问题，金凤说她会做到自律，不拖延、不逃避、不麻醉，想办法规划好自己的时间管理。谢谢金凤的分享。

【过渡】常言道，人生不如意十之八九，在遇到问题时，我们要做到的就是自律。而自律的第一步也是关键的一步就是要拒绝拖延，做到推迟满足感。那么，我们具体要怎么做才能推迟满足感呢？下面，请大家阅读下一个片段。

第二个RIA学习目标:在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者在面对问题或者未完成的任务时，能够运用推迟满足感的五个步骤去积极应对，避免拖延。

【R】阅读原书拆页:

P19-21

推迟满足感

  不久前，一位30岁的财务专家来就诊，希望我纠正她总是拖延工作的坏习惯。第一个月，我们探讨了她对老板的看法，老板对她的看法，她对权威的认识以及她父母的情况。接着，我们又讨论了她对工作与成就的看法，以及这些看法对她婚姻观、性别观的影响。后来，我们还谈到她与丈夫和同事的竞争心理，以及这种心理给她带来的恐惧感。尽管我们一再努力，但这种常规的心理分析并未触及问题的症结。

  直到有一天，我们闯入了一个显而易见、却一直被忽略的领域，才使治疗出现了转机。

  “你喜欢吃蛋糕吗？”我问她。

  她回答说喜欢。

  “你更喜欢吃蛋糕呢，还是蛋糕上涂抹的奶油？”我接着问。

  她兴奋地说：“啊，当然是奶油啦！”

  “那么，你一般是怎么吃蛋糕的呢？”我接着又问。

  我也许是有史以来最笨的心理医生了。

  她不假思索地说：“那还用说吗，我通常先吃完奶油，然后再吃蛋糕。”

  就这样，我们从吃蛋糕的习惯出发，重新讨论她对待工作的态度。正如我预料的那样，在上班的第一个小时里，她总是先完成容易和喜欢做的工作，而在剩下的六个小时里，面对那些棘手的差事，她总是尽量回避，结果，不知不觉时间就过去了，工作却拖延了下来。我建议她从现在开始，在上班第一个小时里，强迫自己先去解决那些棘手的差事，而在剩下的时间里，工作就变得相对轻松了。考虑到她学的是财务管理，我就这样给她解释其中的道理：按一天工作七个小时计算，一个小时的痛苦，加上六个小时的幸福，显然要比一个小时的幸福加上六个小时的痛苦划算。她完全同意我的看法，并坚决照此执行。由于她是一个意志坚定的人，所以，不久就彻底克服了拖延工作的坏毛病。

  【HOW】推迟满足感，就是不贪图暂时的安逸，先苦后甜，重新设置人生快乐与痛苦的次序：首先，面对问题并感受痛苦；然后，解决问题并享受更大的快乐。在充满问题和痛苦的人生中，推迟满足感是唯一可行的生活方式。

  【意译原文案例】最近，组内一位办理员来与我面谈，希望我帮助他提高受理集团业务的效率。我也注意到了，每次工单预警超时监控时，他看管的区域预警工单最多。面谈开始时，我们探讨了他对量化薪酬绩效考核制度的看法，我们领导对他的绩效评价，他过往的绩效成绩和工作经历。接着，我们又讨论了他对绩效与成就的看法，以及这些看法对他经济收入、价值观的影响，后来，我们还谈到他与同岗位同事的竞争心理，以及这种心理给他带来的压力。尽管我们不断地深入谈话内容，但是始终未寻找到问题的症结。

  直到上周一，我来到他的座位旁，观察他一天的工作，才使得问题的解决出现了转机。

  “你觉得写PPT材料难吗？”我问他。

  他回答难。

  “你觉得构思材料思路比较难呢，还是选择模板、素材、搭配色彩等这些美工技能比较难？”我接着问。

  他皱着眉头说：“哎，当然是构思比较难啦！”

  “那么，你一般是从哪一步开始入手写PPT的呢？”我又接着问。

  他说：“那还用说吗，我通常先上网找模板、素材，然后再构思材料的思路。”

  就这样，我们从撰写PPT材料的习惯触发，重新讨论他对待工作的态度。正如我预料的那样，在早上精力充沛的时候，他总是先完成简单的和容易做的业务，之后，面对那些棘手的、难办理的业务，他总是尽量回避，结果，临近下班时才发现，工单预警超时甚至已经超时了。我建议他从现在开始，列出自己觉得比较难办理的业务类型，每天上班时，先处理这类工单，而剩下的时间里办理简单的业务。考虑到他的主要量化考核成绩是来源于业务受理积分，我就这样给他解释其中的道理：难办的业务，单笔受理的积分标准高，如果一个月下来，“啃”的骨头更多，那么受理积分也会上升的；而且工单超时还会被扣分，要是每天都能确保工单不超时，总受理积分肯定会上升的。他接受了我的建议，并照此执行，经过一个月的努力，集团业务受理效率明显提升了。

【预防可能的异议】在这个案例中，我运用了“推迟满足感”这一技巧，帮助我的组员解决了他的工作拖延症。有没有人觉得，“推迟满足感”说起来容易，却很难做到呢？做不到的原因是自身原因，还是客观限制？因为自身原因没达到，所以有时做不到，那可以在事后复盘反思，而不是责怪自己刚才又没做到；因为客观限制而做不到，那说明那种情况不满足我们拆页信息的边界条件，你得想其他的思路去处理那种情况。

下面，我们来分解一下怎样做到推迟满足感：

【细化行动建议】第一步，设定目标和明确任务。那是一项自己必须在规定的期限内达成的任务，如果目标无法达成，会造成严重的后果。例如，工作职责要求在一周内提出改善目前服务水平较低、客户频繁投诉现状的可行性建议，否则，会面临考评扣分、更严重的话可能会降低工作职位。在第一步设定目标和明确任务时，你可以尽量地细化和分解，把一项大任务分解成为好几项子任务，降低整体难度。

第二步，列出快乐和痛苦的事项。

例如，快乐的事项：按时下班、按部就班地工作、得过且过、随意刷微博聊天、熬夜看肥皂剧……

痛苦的事项：临时加班、流程改造或重构、收集意见、认真读书做笔记、早起运动锻炼……

第三步，重置快乐与痛苦的次序。接受痛苦，吃苦在前，享受在后，直面“惨痛的人生”。谁笑到最后，谁才是真正的赢家。

第四步，不要犹豫，即刻行动。种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在。即刻行动应该是我们最重要的一条行动法则，不要等着一个“好时机”的出现，现在不开始行动，永远也等不到行动的最好时机。

第五步，不断地反思和修正。几乎每一个APP运用隔一段时间就会出一个更新版本，我们在即刻行动时创造出来一个“最小的可行性产品”，之后再在实践中反思、更新迭代，逐渐完善。我们在完成一项任务或者工作时，也可以用这种方式，不断地反思和修正。

【A3】促动参与：

拆书家提问设计（逐字稿）：假设你是拆书帮东莞筹备分舵的一员，你有意愿成为一名拆书家。按照计划，必须在未来两个月内成为二级拆书家。由于拆书家通关是有一定的评审要求，你感觉到，通关的难度越来越高，有一种痛苦的感觉，总想着各种借口让自己暂时逃避、拖延。每次都是到最后一刻才匆匆准备拆书预备表，结果不是少了这个就是缺了那个，惨遭留级。在这样的情境下，你下定决心，做出改变，如果运用“推迟满足感”的技巧，你将怎样分步骤解决这个问题？请先在组内讨论，5分钟后，我们请一两位小伙伴来分享。

学习者案例记录：

学员金凤：

第一步，我先设置好目标：目前已完成TF2-1通关，需要在未来不到两个月的时间内顺利通关TF2-2到2-4。

第二步，列出相关事项并且分类：

快乐的事情：业余时间自由自在地悠闲地过

痛苦的事情：利用业务时间准备拆书预备表

第三步，重置痛苦和快乐的顺序：其实目标已经很明确了，如果我一味地拖延，自由自在地消耗我的业务时间：躺床上刷着微博、买着东西，我肯定无法顺利通关的。所以，我觉得，调整一下次序，让我先面对痛苦吧，好好读读书，认认真真做好拆书准备，并想象着，当我拿到二级拆书家证书时，才是最大的快乐。

第四步，立即行动：我会立即行动起来，今晚回去之后就把TF2-2的通关要求再认真阅读一遍，然后选片段、做预备表，提交给师傅审核。

第五步，反思和修正：师傅在审核时为我提供具体的修改意见，我要及时反思和修改，直到最终给出自己能力范围内最好的一份作品。

【回应·号召鼓掌+摘要点评】谢谢金凤的分享，让我们为她鼓掌。金凤把“推迟满足感”的五步骤运用得当、并且制定出详细的行动计划，让我们期待一位优秀的二级拆书家如期诞生！

【A2】催化应用：

（分步催化1）

拆书家提问设计（逐字稿）：设想一下，下周一，你一到办公室领导就把你叫过去，看样子是打算交给你一项临时而重要的工作任务，而常规工作你依然要完成。那会是怎样的一项任务？在完成这项任务的过程中，你有可能遇到怎样的拖延症状？请在小组内讨论，5分钟后，我们请一两位伙伴来分享。

学习者案例记录：

学员雯雯：

下周一，我有可能一上班就会接到领导临时安排一项重要的工作任务：针对现有的工作流程进行调查、分析、思考之后，在周五提交一份书面工作汇报，用以改善现有流程。这对于我来说是一项不容易完成的任务，我可能会比较倾向于先一处理相对简单的日常工作，两天过去了，到了周三上班发现，自己还未着手此项临时性的重要任务。

（分步催化2）

拆书家提问设计（逐字稿）：剩下的三天时间里，你将如何运用前面所说的五步骤推迟满足感，请列一下改善的行动计划。建议：列出的计划是详细的、可执行的。5分钟后，我们请一两位伙伴来分享。

学习者案例记录：

学员雯雯：

1、定目标：在下周四完成工作汇报初稿。

2、列事项：快乐的事情：做常规的工作（例如收发邮件、接听电话、处理公文等）

痛苦的事情：完成领导临时交办的任务，其中最让我觉得痛苦的是收集信息这一步骤。

3、调顺序：先面对痛苦，把这项临时性的重要任务完成了，才享受更加轻松地完成我的日常常规工作。

4、行动：马上发邮件给相关的人，收集大家对现有工作流程中存在的问题和意见，之后再下一步做分析和思考等，在周四下班前完成工作汇报初稿。

5、反思：在我完成了工作汇报初稿之后，我还有一天时间，可以征求我领导的意见，对初稿进行修改，最终形成比较完整的工作汇报。

【回应·号召鼓掌+摘要点评】谢谢雯雯的分享，让我们为她鼓掌。雯雯运用“推迟满足感”五步骤的方法，很好地克服了自己的拖延症，我们相信按照她列出的计划一步步地行动起来，她一定可以提交一份让领导满意的答卷。

结语:1分钟

（逐字稿）不知不觉，活动接近尾声了。今天我们通过拆书，学到了在面对人生问题时，要做到自律，而不是拖延、逃避或者麻痹；而解决拖延的一个好办法就是用五步骤实现“推迟满足感”。这些技能可以在你的日后生活生活中多加练习，帮助解决一些问题，成就您的美好人生！谢谢大家！