原文片段:

        巧用“三明治技术”对抗集体极化

        因为一件事，你需要征求群体意见，但通过群体讨论得出的结论可能会更冒险，更极端，更不近人情，这就是所谓的集体极化。

       20世纪50年代末和60年代初，有两位心理学家分别发现了这一事实。尽管两位心理学家的研究方法不同，但得出的结论却是相同的:群体决定比个人决定更冒险，更激进。由于集体极化，我们的意志尝尝遭到现实社会的践踏。

        在生活中，集体极化对于我们的判断是一个不小的威胁。逼婚就是一个典型的例子。其实你父母又何尝不明白你的现状和选择呢？可一旦把这个本该由你来决定的事摊到七大姑八大姨面前一起讨论，“你是否应该结婚”这个问题就很容易得出“你必须立刻结婚，闪电结婚”的结论。你父母仅存的那点理性会立即消失，转而开始支持亲戚。

        遇到这样的事，“三明治技术”就非常有用，你在向人表达一个负面的反馈之前，先说一些积极正面的信息。结束的时候，再加上同样积极的意见来中和一下你们之间的分歧。

        不要把你的批评变成直接攻击，如:“你们烦不烦。我的事情不要你们管！”其实你只需要这么说:“爸妈，我知道你们是为我着想，希望我尽早组建自己的家庭。不过你们确定我现在结婚一定会有好结果么？你们是否了解那些早结婚人的现状？我觉得，如果我能更加谨慎的做这个决定，这个婚姻可能会更牢固。”

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不知道大家生活中会不会经常遇到集体极化的时候，我就经常遇到。（案例）选文理科的时候，家里所有人都说理科！必须得学理科，文科以后没工作；高考完填志愿的时候，爸爸妈妈亲戚朋友说，会计会计，医生医生，越老越吃香，以后不会失业；毕业找工作的时候，周围一群叔叔阿姨说，回长庆回长庆，铁饭碗，女孩子离家近点好，不要乱跑；上学的时候身边一群长辈说，不能早恋！一毕业，一群长辈说，你怎么还没男朋友！

细想起来，其实很可怕，我们成长中的每一步都在被一群人用他们善意的要求绑架着。有的时候我们妥协了，遵循他们的要求；有的时候，我们反抗他们的要求。对于刚才那些例子，我当时都是怎么做的呢？选文理科，我跟我爸妈说，好好好，理科理科，然后去学校填了文科，生米煮成熟饭，大不了打我，反正我不喜欢学化学；填志愿的时候，我激烈反抗，不要不要，我不喜欢数字，我就要学新闻，没有因为成绩发生争执，倒是因为专业和爸妈大吵一架，然后我赢了；找工作的时候，我妥协了，没有挣扎直接回长庆，心有各种不甘，终于在有了孩子以后反抗了，所以现在开始经营这家绘本馆。

对于我这样的反应，我的父母和亲戚朋友们呢？我妈妈至今还在说的一句话就是，你看你当初不听我的，不学理科，不学会计，回长庆当个财务，也能早点调回西安。

大家发现问题了么？当初我的那些种种办法，其实都是无效沟通，有些是我父母无奈接受，有些是我无奈接受，直至现在还是一个个的矛盾点。

（比原书更加细化的行动步骤）书中的“三明治技术”告诉我们其实有个很好用的办法，可以达到有效沟通。共有1个预备步骤+3个正式步骤。

预备步骤就是，确定自己的想法，首先要明确三明治里究竟夹的是什么馅儿，这个馅儿确定是我想要的么？确定以后，就可以开始正式沟通啦！

第一步:先肯定他人。大多数集体极化都是我们的父母，亲戚，朋友，同事，他们是带着善意的，所以先共情，肯定他们的做法从他们的角度来说是正确的。

第二步:表达自己的想法。可以是自己的疑虑，可以是自己的决定，这一步主要就是预备步骤里自己的思考。

第三步，升华自我，安抚他人。也就是告诉他人，我这样思考的好处，通常就是我觉得我这样深思熟虑过之后觉得我的想法会更稳妥，我的这样决定能让你更加放心。

接下来，要进行我们今天拆书的A3环节，给大家简单的解释一下A3是促进学习者演练新学的技能，目标是让学习者在安全的环境下直接应用新学的技能。这也是拆书帮线下活动时才会有的环节，现场学习。

好了，刚才我们学习了“三明治技术”，现在我们来一起做个演练，请大家认真听一下要演练的场景。小王在一家公司干了2年了，有一些工作经验了，但是工作枯燥乏味，一眼就能看到退休时样子，他想这样蹉跎青春了，于是他准备跳槽。但是，你家里所有的亲戚都反对跳槽有风险，跳槽需谨慎。

这一天，家里人派了代表来和小王谈判，如果运用今天学到的三明治技术，小王会怎么和他的家人来沟通呢？

    请大家两人一组。大家可以轮流来扮演爸爸/妈妈，小王。

    A3角色扮演:好，下面我来请一组小伙伴给大家表演一下吧！

学习者A：听说你准备换工作

学习者B：对呀，老爸。我是这么想的，我觉得目前的工作太乏味了，我也得不到能力上的提升，所以我想换一份工作。

学习者A：我觉得你的工作已经很稳定了，你一个女孩子还是以工作稳定为主。

学习者B：对对，爸，我觉得你说的对，女孩子是应该找一个稳定的工作稳定的归宿（第一步先肯定）。但是，爸，我觉得我的性格你也了解，从小看着我长大的，我真的不太适合这种框在一个框框里的工作，我希望出去闯一闯，我更愿意在外面的世界里去打磨，去提升一下自己（第二步，表达自己）。爸，我觉得如果你们能够支持我的话，我去投入一份新的工作的时候也会更有动力，没有后顾之忧，也会更努力的！（第三步 升华自我）