这个拆页的章节标题是“EQ型家长处理孩子情绪的技巧”。

【预防异议】：

可能会有伙伴们提出，我现在都还没结婚、或是我还没养育孩子呐；但请相信，今天学习的这个技巧是普遍适用的——因为我们在生活中难免会遇到孩子，可以是自己养育的、也可以是侄子、外甥，或是同事家的，在某种情境下我们可能会需要行使家长的职责，这个时候，我们就需要应用到这套科学有效的方法了。

可能，还会有伙伴提出，为什么要学习EQ型家长处理孩子情绪的技巧？——本书在这个拆页之前，就为我们概括总结了四种传统型处理孩子情绪的方法，下面我们就依次来看看：

一、交换型：是用对孩子有吸引力的事物，如智能手机等与孩子做交换，让孩子停止负面情绪。

二、惩罚型：是以责骂和恐吓的方式应对孩子的负面情绪，比如，“你是不是找打啊？”

三、冷漠型：这种家长会躲避负面情绪、让孩子自行宣泄，比如说，“等你气消了再出来！”

四、说教型：这种家长面对孩子的负面情绪，会喋喋不休的讲大道理，如“应该怎样”“怎样才是对的”等。

现在，不采用EQ型方式处理情绪的坏处已经非常明显，那就是，这四种传统方式其实并未真正有效处理孩子的负面情绪，仅仅是暂时压制住孩子负面情绪的表达。

那么接下来，我们就看看EQ型家长是如何处理孩子的负面情绪的呢？分为4个步骤，分别是，

1、接受：是向孩子表明，“我注意到你有这个情绪，并且我接受有这个情绪的你”。

2、分享：分为先处理情绪——后处理事情。先帮孩子捕捉内心的情绪，以借此顺势说出事情细节。

3、肯定与引导：是理解并接受孩子的情绪和动机，并引导孩子意识到自己行为的不足之处。

4、策划：询问孩子想得到什么，并一起探讨解决办法。

【举例】：

好，接下来就一起看看我们生活中会出现的情况，有人称，2岁到3岁的孩子是恶魔，因为这个阶段的孩子会有很多情绪，但是他对情绪的意识比较朦胧、还不会有效表达，刚好，我女儿现在就处于这个阶段。具体情景就是，我女儿和邻居小朋友悦悦一起玩，玩着玩着，两个小朋友就为了争抢玩具而相互推搡、最后哭起来了。这个时候，各种家长是怎样应对的呢？

1、交换型的外公会说，“来，不哭了、不哭啦，我们去吃雪糕，智能手机比这个玩具好玩多了。”

2、惩罚型的父亲登场了，说，“哭哭哭，有什么好哭的，你是不是找打啊？”

3、冷漠型的母亲是怎么表现的呢？就是我自己，我理解她情绪，但不知道去化解——我会视而不见，让她自己情绪消散了之后再沟通。

4、还有喋喋不休的外婆，她会长篇大论地说，“你这个行为是不对的，你应该怎么怎么样，然后吧啦吧啦……”。

而我们学习了EQ型家长的沟通技巧、并要运用到实践啊，我们要怎么去有效沟通呢？

首先，是接受。从心态上接受，我是认可孩子现在是存在情绪的，怎么表达呢？抱起孩子。

然后，分享。捕捉孩子内心的情绪，问问她，“你现在是不是很生气啊？”当然！是吧；然后处理事情，对她说，“跟妈妈讲一讲，刚刚到底发生了什么？”——引导孩子讲出细节，释放出一部分负面情绪。

接下来，是肯定与引导。肯定孩子的情绪和动机——这种情况妈妈也会很生气的；再引导她意识到行为的不足——但相互推搡、哭闹是不对的呀；

最后，针对这件事情，策划解决办法——那现在你们都想要玩具，能怎么办呢？或是巧虎和琪琪会怎么做呢？（一人玩一会，再交换）；下次再出现这种情况，你要怎么办啊（好好跟小朋友说，然后交换着玩）。

拆书家提问设计（逐字稿）：

好的，学习完这个拆页和生活中的实例，来想一想，我们作为家长，在生活中面对处在负面情绪孩子的场景是怎样的呢？这个孩子可能是因某事而生气？愤怒？伤心？失望？混乱？妒忌？请想一下这个场景，简单写下当时的时间、地点、你和孩子的关系、事件、孩子的情绪和行为。

叶子：我身边孩子少、现在没有孩子，在地铁里面看到的基本上都是骂的那种形式【惩罚型】，“快走啦，别哭了，再哭把你扔在这儿”，都是很凶的。

拆书家提问设计（逐字稿）：

我们作为家长，今后在面对孩子处于负面情绪的场景下，参照刚刚学习的EQ型家长处理孩子情绪的技巧，会如何引导孩子去应对自己的负面情绪呢？请加工出自己具体的行动步骤。

学习者案例记录：

叶子：如果是我是家长的话，这孩子在哭，他肯定很伤心、很难过，他哭肯定是有原因哭的对吧。【接受】我会说，“看你哭得那么伤心，肯定会难过”，对，他肯定很难过，接受他的情绪。这时候再引导他讲是什么事情啊、愿不愿意跟我说一说啊。然后他可能就会到这个事情当中去，可能就不会哭了，就跟你说事情了【分享】。听完这个事情，就要肯定他，我如果是你的话，遇到这个事情，也会很伤心、很难过的，然后接下来就是引导【肯定与引导】；最后还是要解决这个问题，要怎么样才会更好？创造条件，让他自己去想要怎么做。【策划】