拆解书目: 《逆向管理》 所属活动: 7月8日活动 所在级别: TF2-1 学习主题: 如何维持职场中的人际关系 学习目标: 逆向管理

开场: 大家好,我是甜橙大王;一个爱吃橙子外号橙子的天秤妹子。目前负责一家互联网企业的人力资源管理工作。我好奇一切值得好奇的事物,未来要成为一名有个性的三级拆书家。
我们等会会需要分组讨论,所以等会我们……分组,两个一组。
有时候你浪费了很多时间,却做不出有效的决策?计划定得很好,实施起来却很困难?你在管理岗位上无法获得进一步的晋升?不知道如何处理好同上下级及客户的关系?如何让自己更有领袖气息,获得更多人的支持?如何在工作陷入瓶颈时突破自我重获新生?如何你想知道这些问题的答案,那么你迫切的需要阅读这本书。
《逆向管理》这本书适合所有渴望成为优秀领导人者的人阅读学习。
它是由全球50大管理思想家埃米尼亚·伊贝拉所著。作者通过对来自联合利华、西门子等顶尖企业的各层管理者以及世界经济论坛领导者项目的参与深入采访,向我们阐释了在持续性的个人发展过程中,外在表现逼内在认知更重要的原因,并提出了一些实用且易操作的方法来提升个人领导力。
它突破了传统的“先思考,后行动”的旧思维,提出了全新的“先行动,后思考”的新理念。
今天我为大家带来这本书中的片段是:如何在维护好有效的人际关系。
希望大家通

片段一
R 原文片段
当克里斯•约翰逊(Chris   Johnson)在雀巢公司(Nestlé)负责台湾市场的任务快要结束时,他被派去监督一项新的企业软件系统的全球实现情况。他之前大多数时候都只是负责管理生产线,在IT方面完全没有任何经验。从之前负责损益运营(Profit-and-loss   Operation)的经验来看,他知道如果要其他同事为这个新系统承担费用,然后耐心地等待几年后(很多情况下,在工作结束很久之后)才能获得回报,很多人应该是不愿意去这么做的。所以之前的努力都失败了,新的计划在时间和预算方面都有很大的野心。
 
    克里斯的上司是公司的首席财务官,他给了克里斯一份名单,建议他们一起去做这件事。而克里斯完全不知道该如何带领这个团队,因为这项任务里所有的一切他之前都因此,他向公司内部其他部门的同事寻求帮助,一起讨论上司所提出的建议是否有用。克里斯的朋友们利用他们的网络找到这些之前并不认识的人。事情的结果并不是克里斯愿意听到的:名单上的人并不是该行业的巨头,而克里斯所需要的人应该是成功者。确信上司推荐的人都不合适后,克里斯开始自己挑选合适的人才。这一决定是日后克里斯成功的重要决定之一。当然,克里斯最后通过同一个网络找到了适合这个项目的人才。
 
    想要像克里斯的人际网络这样能灵活处理变化无常(他只有几周的时间来确定人员名单)的事情,这需要你做出努力来使它保持活力。不要等到你急需帮助的时候再去建立联系,而要抓住每一次能发展它的机会不管你当前需不需要用到它。
 
    之前提到的金融服务高管帕姆就经常提醒自己要随时与人际关系网络中的重要人物保持联系。“我不断努力来保持我人际关系的活力。”她说,“你常常会一整天都在做日常工作,一年之中也许都找不到三次机会和朋友一起吃个午餐,而这其实是很重要的。如果你不去做,你的连接性就会降低,如果你没有了连接性,这个关系就会中断。我有时候会对我自己说,那么,我应该要隔多长时间联系他们一次呢?后来我想,其中一部分人一年两次就好,其他的人则可能每个月都需要保持联系。我每三个月都会给自己写一封邮件,问我自己,‘最近我表现如何?’”
 


I 拆书家讲解引导
打开你的微信好友,长长的名单少则一两百号人,多的达七八百人。但是频繁沟通的是不是就只有因为日常工作交流的同事,家人;剩下当中除了陌生人其实还有很多好友,点开对话框都是一片空白或者历史对话的日期是好几个月前的节日祝福。
  那么读完刚才这个片段你是否知道怎么做了呢?可能文章片段翻译的比较生涩,我带大家做一个深度学习。
    我们先举个案例,有个曾经关系不错的前同事,但是因为离职后疏于联系,那么你可以打开微信,问问他近况,聊聊他感兴趣的话题,找机会约他喝个咖啡谈谈人生,谈谈爱好。平时看见有意思的文章,或者对她有用的信息,顺手转发给她。对,作者就是要我们记得维护身边的友好关系,朋友多走遍天下都不怕。
  那么我们具体应该怎么做比较好呢:
  首先,打开你的联系人名单,把近年来已经疏于打理的那些要好关系罗列出来;
    接着,你可以根据大家之间的关系,先做一些预热的寒暄问候,甚至几次之后将关系还可以的几个人拉成一个小群;看见与对方职业,兴趣有关的资料信息时与对方做个分享,或者探讨,保持关系热度;
  遇到合适的机会时邀约对方一起吃饭,喝茶、参加一些感兴趣的活动或者聚会;
  这样彼此之间存在一定频率及共同话题,那么某天你遇到事情时也可以向他们进行咨询或获得帮助。
  记得要经常就关系进行回顾,不要因为繁忙而与一些不错的人渐行渐远。


A 学习者拆为己用

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我:嗯,你回一下近期是否有新认识了一些所谓的朋友,勾搭了一些二度人脉,但是没有继续保持联系的?把这个故事的发生情况在组里说出来,进行交流,但是不要对他人的行为做出点评噢,我们不需要给出意见,只需要倾听。

参与者:高中同学开了个群,因为许久不联系,进入群后,其他人聊的很火热,自己完全插不上嘴,感觉已经脱节了。


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设想下,今天下午,你做在沙发上打开微信滑动好友名字,看见了一个熟悉的名字,但是因为你比较忙,已经很久没有和她说话了,他可能是你小时候的挚友、高中大学的同学,曾经关系不错的同事,上司等。用今天的关系维护方式,你接下会如何重新激活你们的关系热度。


参与者分享:

第一步,把好友分组更加细化,把后期想要加深接触的找出来;

第二步,去朋友圈对这些重点关注的人适时的进行评论;

第三步,在他们表达出需求或者困难时给予建议与帮助,通过之前的朋友圈再去寻找一些共同的兴趣,近期状况特点,最后根据分析跟对方进行沟通。


拆书家的优化意见:

你的不够落地,给你个意见,

1、回去就选择许久不联系的朋友中觉得重要的某一个,先去他朋友圈看看最近状况,去回复下朋友圈;

2、接着马上和他去做简单的聊天,拉近关系,甚至提到某个朋友或者某个事情,如果可以邀请另外一个共同朋友一起加入对话,来活跃气氛;

3、接下去周末约他碰面吃饭聚会……