【学习目标】在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够运用电梯法则在30秒内利用结构化语言清晰汇报一件重要事情。

【事件场景】大家在工作上有没有这样的一种经历或者体验：你拥有一份有前景的工作，很想多点接触领导、汇报工作、展现自己的能力，可每次工作汇报你却忐忑不安，担心领导给予的短时间内无法把工作说清楚。 

【提问】遇到这类汇报，你是如何做的？之前的处理效果如何？ 

[学员1]我最怕这种情况了，有时真不知道怎么说。 

[学员2]我有遇到过这种场景，内容太多、没说完，领导说另行安排会议室汇报。

[拆书家回应]如果我们早一点拆这本书，遇到这种情况就能从容应对了。 

【影响】职场沟通中，对上的沟通非常重要，工作汇报体现的不仅是沟通水平，更是体现你的逻辑、思路以及职业形象，也是领导评价你的重要指标，直接会影响领导对你工作的认可以及绩效评价。 

【解决】今天我们拆的这本书《麦肯锡方法》，披露了麦肯锡小心守护的一系列管理与沟通技巧，可以帮助职场人士像麦肯锡顾问一样思考与表达的工具。今天我们学习的主题是“30秒内应用电梯法则清晰汇报一件事”就是选自这本书。它提到了电梯法则等重要职场沟通技能，可以帮助你理清思路、高效表达，提升你的思维和沟通能力。

【原文片段：P34】 詹森.克莱印在担任《田园和小溪》发行人期间创立了电梯法则：

     设想现在已经到了为一个大型项目做总结提案的时候了。你的项目组得准备到凌晨2点，把你们的蓝皮书归纳到一起，确定一切都准确无误，然后就整装待发。《财富》50强客户的高管们都在翘首以待你们的智慧之言，他们齐聚在摩天大楼的顶层围坐在圆桌旁。这时某CEO大步跨入会议室，说得：“对不起，我不能参加这个会了，公司出现了紧急情况，我得去见律师。”然后他转而对你说：“为什么不和我一起乘电梯，在电梯里告诉我你们的新发现呢？”在电梯里仅有30秒，在这段时间里，你能向这位CEO介绍你们的解决方案吗？你能推销你的解决方案吗？这就是电梯法则。

    许多公司使用电梯法则（或者类似的法则），因为电梯法则是一种能保证高管们的时间得以有效利用的方式。詹森.克莱印在担任《田园和小溪》发行人期间创立了电梯法则：销售队伍那时候不懂得如何向顾客介绍我们的杂志，我们的广告在缩水。之后，我就用电梯法则训练他们，要求他们在30秒内完成对杂志的介绍。电梯法则成了训练他们的重要工具，我们的广告收入连年增长。

在这个片段中，提到的电梯法则，很多公司都在推广，因为这个法则能保证管理者的时间得以有效利用。

【强化概念讲解】

[提问]什么是电梯法则？是不是只有在电梯中的沟通或者汇报才要使用电梯法则？

[学员回应]不一定吧。

[拆书家回应]是的，电梯法则的使用不一定在电梯里。

[提问]本文片段里所讲的电梯法则要求是30秒内表达清楚，是不是使用电梯法则必须在30秒内？

[学员回应]很难说，有些电梯内时间长一点，有些短一点

......

[拆书家回应]不一定。我们经常用30秒内的时间来训练使用电梯法则的表达能力，正如我们本片段的拆书目标也是用30秒的时间来进行训练。

宝洁公司要求经理们每一次只写篇幅为1页的备忘录。一位好莱坞的制片人通常会告诉剧作家他的新剧本“快被枪毙了”，加入30秒后，制片人对剧作家的发言很满意，剧作家就有机会与其进行更深入的交流，甚至可能做成这桩买卖。

电梯法则，其实就是用极具吸引力的方式简明扼要地阐述自己的观点。也被称为电梯游说（Elevator pitch），例如你在电梯里，只有30秒的时间来向公司领导汇报工作并取得领导认可或者初步认同。

【适用边界】本文所讲的电梯法则适用于时间有限的对上沟通、横向沟通以及客户沟通等场景，在极短的时间内（一般不超过2分钟）简明扼要说清楚自己的观点。

【举例子说明】举个例子：假设1个负责制造杯子的企业，发现最近利润下降很快，产品经理做了一个分析后向总监做了汇报：“最近在留意原材料的价格，发现很多玻璃材质都涨价了；还有刚才物流公司也打电话来说提价20%，我又比较了几家的价格，但是还是没有办法说服他不涨价；还有，竞争品牌B最近也涨价了，我看到其他品牌C/D也准备涨价；对了，广告费最近花销也比较快。我觉得我们品牌A需要涨价15%。”

如果你是总监听了有何体会？是不是很难抓住重点、作出判断与决策？我想大部分听了都会感觉逻辑不清。

假如你在走道遇到总监，时间给你30秒，该如何汇报呢？你可以这样告诉总监：“我们认为我们的品牌A价格将提高15%，以确保我们的利润空间，因为原材料、物流、广告成本上涨而且对手也涨价。稍后可以汇报细节”。这样听起来就清晰多了，这就是运用了电梯法则的效果。

【具体行动建议与步骤】那如何运用电梯法则呢？最核心的步骤：第一：熟悉自己的解决方案以及相关支撑理由；第二先从结论谈起；第三：措施或者理由要高度概括，且不超过三点。

【A2  催化应用】
拆书家：我们了解了电梯法则应用后，请大家编一段小故事，设计出应用电梯法则在接下来的工作、生活中30秒内清晰表达一件事情，可以是未来工作汇报或者生活沟通的场景设计。这个情景要有人物和情节变化，同时要应用刚刚学的知识成功达成目的。摘要可以写在发给大家的纸上，时间五分钟，五分钟后，我们请代表讲讲自己的剧本。

雯雯：我谈谈以后我怎样运用电梯法则去进行工作汇报。我是负责工会家长俱乐部工作的，规划日后要对俱乐部工作做个调整。设想我在电梯偶遇领导、在时间非常短促的情况下，我应用电梯法则，我会跟领导说：
        家长俱乐部需要改进，理由有三：一是人数增多；二是家庭教育很重要，如果家庭安定，员工的战斗力也会有所提升；三是增强员工的参与度，增强员工对公司的归属感。

君君：我是小学的教师，也负责小学的后勤管理工作。所在学校门前的道路交通状况比较复杂，两旁是停车位，中间行车。

        日后，如果有一天我遇到区领导巡视学校机会，我会应用电梯法则跟领导汇报：为了保障学生的安全，我建议把校门前左边的停车位改成人行道，做一排50厘米高的围栏，因为这里的车流量大、交通状况复杂，学生上下学进出不是很安全。

【结语】今天，我们的拆书是运用电梯法则在简短时间内清晰汇报一件重要事情，最核心的步骤分别是熟悉内容、从结论谈起、高度概括措施或者理由。希望大家“拆”以致用、多家练习，不断提高职场沟通技能。今天的拆书到此结束，谢谢大家的积极参与和分享。

拆书家介绍：叶佐旭（13922991460），东莞筹备分舵代教育长老兼组织长老，师傅系总舵雄赳赳（徐健老师），人称“小师妹”。

如有疑问或者问题，欢迎电话或者微信（微信号与手机号一样）沟通指导，非常感谢。