拆解书目: 《重要的事情说3点》 所属活动: 长沙麓山分舵6月22日线下活动 所在级别: TF2-2 学习主题: 如何快速获取对方信赖和好感 学习目标: 在夸奖他人时能运用三明治步骤赢取他人认同和好感。

开场: 【自我介绍】 各位拆书帮的小伙伴们,大家晚上好,我叫刘文惠,文化的文,贤惠的惠。很高兴今天能和大家一起学习。
【 F】今天我所要拆解的片段来自《重要的事情说3点》这本书,书的作者是一位日本籍的经营战略咨询专家,八幡纰芦史。本书通过3个章节从感情、逻辑、利益三个方面,用通俗简洁的方法教会大家清晰思考和有效表达。
【A】这本书语言通俗,所以比其它同类结构思考力的书更容易理解,读起来非常轻松,且书本小巧精致,非常方便携带。本书也得到了结构思考力学院创始人李忠秋老师的强力推荐并为其作序。
【 B】如果你经历过在汇报工作时被领导批评不知所云的尴尬时刻,那么这本书可以教会你怎样通过3个步骤完美汇报;如果你想说服别人或者想在谈判中占据优势,都可以从这本书中找到答案,这本书会通过简单的思考结构助你成为沟通达人。

片段一
R 原文片段

尽量不想提到坏处是人之常情,但是让我们换一个角度思考一下。也就是让我们积极地向对方展示坏处。

这样对方就会觉得你是个诚实正直的人,而且会觉得你很自信。用坏处作为你的武器也能引导对方思考。

但是,在介绍坏处的时候需要注意。

经常出现的是,在说完坏处之后没有任何辅助说明就结束话题了。

“这件商品非常结实,但是有些贵。”

如果对方这样说,你会怎么回答呢?

“我再想想吧。”说完之后就赶快走了。是不是这样呢?

想要在说出坏处之后还能让对方有想要购买的欲望,你需要把好处和坏处摆成三明治型。也就是说,先简洁地陈述好处,然后说明坏处,之后再说一个能抵消坏处的好处。

上面这个例子的话,就是通过“非常结实”,但是“有些贵”,然后再加一句“但是能使用10年以上”来追加得分。

这样解释之后,你大概会觉得这样的表述是再理所当然不过的了,但事实上这却是大多数人的盲点。


【 拆页中的HOW】想要在说出坏处之后还能让对方有想要购买的欲望,你需要把好处和坏处摆成三明治型。也就是说,先简洁地陈述好处,然后说明坏处,之后再说一个能抵消坏处的好处。


I 拆书家讲解引导

学习目标】 在跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者进行评论和推荐,想得到对方信赖和好感时,不再是一味地只说好的方面,而是主动陈述坏处并再陈述一个能抵消坏处的好处。


在生活或者工作中,我们经常会遇到评论和推荐的时候,为了得到对方的信赖和好感,我们通常都是一味的说好的方面。原文拆页中提出了一个更好方法,第一步陈述好处,第二步主动提出坏处,第三步陈述能抵消坏处的好处。


【举例子】 下面我们通过一个例子来更好的了解拆页中提到的三个步骤的运用。有一个朋友,男性,有一次和他的相亲对象吃饭,那是两个人第一次见面。饭吃的差不多的时候女生说“你觉得我怎么样”朋友心里想这种问题回答的不好就是找死啊。于是朋友就说“您举止很大方,也蛮温柔的,当然也很漂亮”,说完这些的时候,那女孩没有任何回应,朋友心里想竟夸好的是个男人都会啊,我得说点坏处显得诚实,于是又说道“但就是脸上有点小痘痘”,说完这话女孩的脸色都变了,我那朋友又接着说“这样我就可以送你护肤品,有下次约你的借口了。”这时候女孩的脸色又变了,但是是笑的非常灿烂的那种。

我这朋友完美的运用了拆页的三个步骤,先陈述好处,再陈述坏处,最后陈述能抵消坏处的好处。非常成功的获得了对方的信赖和好感。


预防异议+讲解】

又或者你会想硬是找不到坏处,难道要编一个吗?生活中的确会有这样的情况存在,这就需要我们联系当时的真实情况,具体分析具体运用,在实际经验中学以致用。

 

有没有人考虑到第二步中并不是所有的坏处都可以主动提出来的呢?对事情起决定性的,有致命性的坏处就不要主动说了,比如推荐产品,不能主动说质量有问题。


A 学习者拆为己用

A2 分步催化
分步催化——指向未来的显像提问法】

下面请大家设想下,在未来的工作和生活中,有没有能运用到这三个步骤的场景呢?比如接待客户需要介绍自己公司?比如做销售的朋友需要向客户推荐公司产品?或者像我那位朋友一样接下来有相亲活动,可以提前准备下说辞?大家不用急着想要怎么去运用这三个步骤,只需要想到一个可以运用这个方法的场景就好了。


【伙伴分享】
学习者

吴坤英:接下来暑假招生,需要向家长和学生们推荐课程

 

 A2 分步催化 2

催化学习者加工未来的场景】感谢大家的分享,在刚刚的分享中有听到推荐课程的,推荐公司产品的, 那么下面再设想下在未来的那个场景中,如何运用今天拆页中所学的3个步骤呢?请在小组内分享你的应用,不限于刚刚伙伴分享的场景,也可以分享自己刚设想的未来那个场景的应用。

 

分享行动计划】
学习者

吴坤英:下一周就进入暑假了,全校区即将面临暑假招生的工作,那么在暑假招生时我可以运用今天所学的三个步骤推荐课程。

第一步:陈述好处。师资队伍非常专业,校园环境非常优美等。

第二步:主动提出坏处。不过我们的学费相对邻近院校稍微贵了一点点。

第三步:陈述能抵消坏处的好处。学费稍微贵是因为我们的老师会与家长保持长期稳定的微信互动,对学生的技巧能力会一个一个的进行把关,另外对学生的习惯培养也会纳入我们的学习体系中来。