我的儿子葱，经常睡觉前不爱刷牙，这个事情我很头疼，因为我的牙齿不好，经常饱受牙疼的困扰，所以我对葱的牙齿尤其过度关注，我很担心他的牙齿像我这样。可是越是过度关注孩子就像故意反抗一样，越发的不配合，对于这件事情经常会有冲突，以前我经常这样做：葱葱，快点刷牙啦，说过多少次啦，如果睡觉前不刷牙，细菌就会在牙齿上，慢慢牙齿就会有小洞洞，你的牙齿就疼啦！葱葱！再不刷你的牙齿就坏掉了！妈妈叫你几遍啦！不刷看你以后牙疼的....，在刷牙这件事情上我可谓是软硬兼施，唠叨的就像是孩子给我刷牙一样痛苦，极其不配合

“没有输家”方法的6个步骤

“没有输家”的方法包含6个独立的步骤，父母理解这一点，对他们是很有帮助的。当父母遵循这6个步骤时，他们就更有可能成功：

步骤1：确认并界定冲突。

步骤2：找出各种可能的备选解决方案。

步骤3：评估备选解决方案。

步骤4：确定最合适的解决方案。

步骤5：执行解决方案。

步骤6：对解决方案的效果进行追踪评估。

不论夫妻关系还是亲子关系，赢得合作比赢了对方都重要的多，在解决和孩子有分歧的问题时，怎么能取得“双赢”的效果值得我们去思考和实践。

一般情况下，当父母和孩子有冲突发生，要么就是父母赢了孩子，让孩子服从于父母的指令，要么就是孩子赢了父母，让父母感觉委屈求全。“没有输家”是“非赢即输”以外的第三种方法，找寻到父母和孩子都能接纳的并能共同遵守的解决方案，这个方案不会有人输，父母和孩子双方都能满足需求。让孩子明白，父母真诚的希望并相信可以找到一个“没有输家”的解决方案，而不是非赢即输的另一个伪装。

选择一个孩子不忙、没有被占用或者不需要去什么地方的时间来开始“没有输家”的方法。在执行6个步骤的时候需要注意的是：

1、 确认并界定冲突

   用积极倾听的方式了解孩子的内心需求，明确向孩子表达自己的感受以及感受的强烈程度。准确的告知孩子，你的哪些需求没有得到满足，或者有什么事情正在困扰着你。

   清楚的阐述冲突或问题，以便让家长和孩子对需要解决的问题达成共识。

2、 找出可能的备选解决方案

   先试着听取孩子的解决方案，然后父母再提供自己的解决方案。特别需要注意的是不要评判、评价或贬低孩子提出任何解决方案，先接纳所有的主意，并把这些主意做文字记录。

3、 评估备选方案。

   这个阶段要将刚才提出的备选方案进行评估，可以通过排除法将那些父母和孩子无法接受的解决方案排除，把备选方案范围缩小到一两个。需要注意的是父母和孩子要诚实表达自己的感受，比如：我不喜欢那个解决方案，我觉得对我不公平......

4、 确定最合适的解决方案

   要不断的确认孩子的想法，比如问：这个解决方案现在可行吗？我们都对这个解决方案感到满意吗？

不要把一个方案看成最终决定，认为既然选定就不可改变，可以和孩子商量先试一试，看是不是可以真正解决问题。最好将解决方案写下来。

   需要注意的是必须让所有人明白，大家都同意执行这个决定。

5、 执行解决方案

   在确定解决方案后，父母要详细说明如何去执行这个方案，尽量明确“谁在什么时候要做什么”，比如做家务，要明确“谁做什么家务，多久做一次，哪天做，衡量的标准是什么”。

   需要注意的是要等到大家对最后决策达成明确一致的意见后，再来讨论执行的问题。

6、 对解决方案的效果进行追踪评估

   用“没有输家”方法得到的最终决策并不见的都是好的决定。因此查看孩子的反馈很重要。可以问孩子：“我们的方案效果如何？你现在觉得对这个方案满意吗？”有时我们需要对最初的决定做一些修改或调整。

   需要注意的是并非所有的冲突都要按顺序用这6个步骤解决，也许3、 4个步骤就可以解决，如果必要就用这6个步骤。

A1：描述自己的相关经验

哥哥这学期开学以来最让我头疼的事情就是他的作息习惯混乱，尽管我们一起制定了惯例表，但基本没有执行，每天提醒他什么时间该做什么让我觉得负担很重，有时提醒了也不去做，让我感到很沮丧，有时候还发脾气。