拆解书目: 《做出好决定》 所属活动: 长沙麓山分舵6月15日线下活动 所在级别: TF3-2 学习主题: 怎样降低负面情绪对决策的影响 学习目标: 学习者能够列举降低负面情绪对决策影响的五种方法

开场: 开场: 我是黎甜,接下来我们进行我3-2的分享拆解,我拆解的书是《做出好决定》 1. 事件场景:工作生活中,经常会遇见这样的场景,有多个选项摆在面前,需要我们做个选择.高大帅气的A男和温柔体贴的B男,我们选哪个?一条裙子有白色和黄色,我们选哪个? 2. 提问:类似这样的决策选择是否经常困扰我们,让我们陷入选择纠结症里?为什么做个选择会这么难呢?3. 影响:这些选择看上去简单,实际上做出了不同的选择,我们过的就会使不同的人生。选择不同的男人,等于选择了不同人生;选择了不同的工作,等于选择了不同的生活方式;选择了不同的衣服,等于选择了不同的穿衣风格…你看我们的人生都是这些大大小小的选择串联起来的。可是选择这么重要,但是从来没人教我们怎么做选择! 4. 解决:这本书就是用系统科学的方法和步骤来教我们怎么做出好的决定。 通过这轮我的拆解,我们能够列举5种降低负面情绪对决策影响的方法。

片段一
R 原文片段

自测题      

请仔细阅读以下每句话,根据自己实际情况给自己打分,1代表完全不符合,6代表非常符合      

1、我会不定期的对过去做的决定出现后悔的情绪      1 2 3 4 5 6

2、我总是在争执后或者不开心的时候做决定         1 2 3 4 5 6

3、心情会影响我的食欲或者购买欲              1 2 3 4 5 6

4、我购买过(愿意购买)超过当前收入的奢侈品      1 2 3 4 5 6

5、生气的时候,我听不进不同的意见             1 2 3 4 5 6

6、对于同一件事情,我会在心情好和不好时,有不同的态度或看法 1 2 3 4 5 6


解释自测题:分数越高,说明负面情绪对我们的决策影响越大,越需要关注和调整,降低负面情绪对决策的影响。


《做出好决定》P95

理性的决策过程应该是没有情感卷入的,我们需要作出的许多决定要求我们搁置自己的情绪。但很多人都做不到这一点。例如,一些浪漫的决策:坠入爱河、结婚、为心爱的人买一份特殊的礼物,都无法不卷入感情因素。情绪显然会破坏理性,并导致不愉快的结果。负面的情绪会限制我们的注意力、加快决策进程并导致冲动行为。这最终会导致做出决定后的遗憾。我们大多数人都经历过这样的情况——由于一时头脑发热,做了一个草率的决定,后来又后悔了。


I 拆书家讲解引导

通过原文我们知道,情绪会破坏理性决策,特别是负面情绪,负面情绪会让我们被情绪左右,而忘记理性,在有负面情绪下,做出的决策,往往就是带有“出口气”、“不让他好过”的隐藏目的,而我们做决策的实际目的是什么?(互动提问)

(学员:做出正确选择,过得更好!)

对,让我们自己过得更好,跟别人没关系!所以,想要做出好决策,做出正确的决策,我们就要降低负面情绪对我们的影响,特别是自测题中得分较高的小伙伴,那有什么方法可以降低负面情绪的影响呢?

第一,重大决策时,有负面情绪,就推迟做决定,并设定决策最后决策时间。大多数的决定推迟一到两天并不会产生巨大影响,而负面情绪会在一两天内得到很好的调整,你记录同一个决策,在有无负面情绪下做出的选择,你会发生有天壤之别。比如在争吵之后,我们非常容易做出分手的决策,睡了一觉又发现,其实你们的争吵根本没什么,甚至有时候是自己的错,如果当时真的把“分手”说出口,可能就真的分手了,或者要拉下面子给对方道歉。

有的朋友可能会想,你让我推迟做决定不就是逃避吗?请各位注意,首先是重大决策时,才能推迟,也就意味着,你是有时间来调整情绪的,而不是那种立刻要做的决策;其次推迟也只是推迟到没有负面情绪的时候,也就是一到两天,并不是真的能用拖字诀来逃避可以不做决策;最后,防止自己用负面情绪作为借口,我们要设定最后的决策时间,以防耽误大事。


如果真的不能推迟决定,那么还有以下方法:

第二,向其他人征询建议。跟没有情感卷入的朋友一起讨论这个决定,听旁观者分析我们决策的优缺点。

第三,花点时间扩大选择范围。强迫自己评估衡量多种备选方案,就会在衡量的过程里逐渐冷静。

第四,找三点这个决策下不良的后果,问自己“这是我想要的吗?”

最后,专注于我们的长期目标,如果做决定的时候,没办法排除情绪的干扰,就确保这个决策与我们的长期计划相符,这样就不太可能做出一个后悔的决定。

比如某人找我上课,但是对方态度不好,趾高气昂,还要求纠结啰嗦,给的课酬也就一般,我有了脾气,不想接这个单了,但是人家正等着我的答复,不能推迟决定...

我有四个办法:我可以向我先生说明这个情况,问问他意见,他肯定就会说“做生意都是这样啦,你这样回复啦...”;我也可以扩大选择,我可以选择去上课,以后再不理这个人就是!

还可以拿张纸写下三点不良后果:我需要赚钱还贷款,可是自己放弃了;别人对我印象不好,影响我在圈内的口碑;这场培训有100人,损失了卖出100本书的可能性。

最后,我的长期目标是什么?赚钱,建立个人品牌,这个事件里什么决策符合我的长期目标呢?对,接这个单!


我们刚才一起学习了五种降低情绪对决策影响的方法,我们一起回忆一下是哪五种呢?(互动提问)

(学员:重大决策,推迟决策...)

A 学习者拆为己用

拆书家提问设计(逐字稿):我们知道了五种降低负面情绪对我们决策影响得方法,那么接下来我们就来做个场景演练:

小王是公司的员工,平时做事兢兢业业但是不图表现,所以在这家公司工作四年来一直没有升职加薪。他今天鼓起勇气向老板提出来升职加薪的请求,结果被老板委婉拒绝了,小王很气愤,回办公室后就说要辞职。

老李是小王的好同事加朋友,看到小王即将在生气的情况下做出辞职的决定,过来安慰开导他…

现在两两一组,一个扮演小王,向老李说明自己的情况和决定,一个扮演老李,用一种或多种降低负面情绪影响的方法开导小王,让其做出不后悔的决定。

学习者案例记录:

小王:我要离职!我辛辛苦苦工作这么多年,加点工资过分吗?老板太小气了!

老李:你的工作能力和态度确实是我们公司拔尖的,这个我们这些员工都知道。不过辞职这件事,不能轻易下决定,你再想想,明天如果还是这个想法,我们再来离职行不行,又不差这一天,正好回家也可以跟老婆商量下!

小王:不行,我等不了了,太气愤了,就要离职!

老李:你现在就离职,想过老婆孩子车贷房贷没有?这些怎么办?你找好下家了吗?难道离职慢慢找工作吗?那至少要穷三个月,你想过没?还有圈子就这么大,你因为生气而离职,因为加薪无果而离职,传出去,对你的影响多不好啊,你想过没!你知道要找到下家才能提离职吧!

小王:你说为什么老板就是不给我加薪?

老李:我们知道你优秀,但是你不图表现,老板他又不是天天盯着我们工作啊,他不知道啊!我觉得你去别的公司从头再来个四年,不如就在这继续工作,但是呢多表现自己,让老板知道你的能力,过来半年或者一年,你再提这个事,肯定能加薪。你想想你的目的是加薪,不是换工作!



拆书家布置任务(逐字稿):(事后复盘)接下来两周里,请你刻意留意自己在负面情绪下怎么面对决策的,事后记录下来,如果负面情绪对决策有负面影响,则试着用以上几种方法更改当时的决策,并把整个事情发到群里

学习者案例记录:

(拆书后第三天,学员发来的事情记录)

今天上午突然接到领导电话,说物流部某员工的某津贴未发,问我怎么回事,我核对后发现是该员工未提交该津贴的申请,根本不是自己的错,而且该员工有我的微信,可以直接问我,但是他竟然用“告状”的方式来“闹大”:找物流部领导,物流部领导找人力资源部领导,人力资源部领导找我。让两个部门的领导都认为是我工作不认真,一怒之下,我就给该员工回了邮件,抄送给了两位领导,告之前因后果,并且说下个月再给其补发这笔津贴。

到了下午,气过了之后,回想这个事情,我当时在愤怒之下,做出的决策非常不明智,会让自己下个月的工资核算非常麻烦,万一忘记了呢?万一核算错误呢?而且邮件抄给了两个领导,表面是解释清楚了事件,也会让两个领导认为自己做事不够沉稳。

当时,我可以推迟做回复,比如到下午再回邮件,不应该立刻做出决策。

即使当时忍不了,我可以问过我老公的意见,再决定怎么处理。

或者扩大选择,除了下个月发补贴,还可以周一单独补发。

写三点不良后果:1、下个月工作量增加;2、影响领导对自己的好印象;3、万一忘记了,下个月未核算,真的就成了自己的错。

最后,想想长期目标,核算清楚每笔工资,就应该把当月的工资当月清算清楚。


结语:在这个拆解中,我们共同学习了五种降低负面情绪对决策影响的方法,第一,重大决策推迟做,第二,不能推迟就征询旁观者的建议,第三,扩大决策的选项,第四,写三条不良后果,最后,匹配长期目标。