拆解书目: 《结构思考力》 所属活动: 心理|沟通|时间|逻辑,四大主题三大级别 所在级别: TF3-1 学习主题: 结构思考力的力量 学习目标: 学会如何通过结构思考的方法来撰写报告

开场: 今天的学习目标是学会运用一种总分总的方法组织工作汇报或即兴发言的语言或文字。
介绍:
事件:你有一个不耐烦的上司吗?他让你第二天上午给他汇报你负责的一个重要项目的近况,你觉得没什么问题,因为是自己一手主管的项目,于是你头一天晚上详细查看了项目信息,上班之前你又准备了好多参考资料想要拿给他看。但是你正说的起劲,却发现他经常打断你,问一些你已经汇报过的问题,甚至默默地看着资料,眉头紧锁。显然,老板不满意,这时候我们感觉到很沮丧,我们遇到一个不耐烦的上司。
提问:遇到这样的领导是不是让我们很头疼呢?真的是上司没有耐心吗?如果你遇到这样的上司该去怪上司还是自己找原因呢?我们是不是能够通过我们汇报工作的方式方法去加以改善呢?
影响: 不光是职场汇报工作,和朋友聊天,同事沟通,解除误会,甚至跟家人的沟通,如果我们不能逻辑清晰地组织我们的语言文字,长此以往你给别人的印象就是不会说话,思维不清,逻辑不强,你自己也会感觉沮丧,觉得别人在忽略你。
解决:《结构思考力》里的结论先行的方法,可以帮助你解决上述的问题,让你的逻辑更严谨,思考更清晰,表达更有力。

片段一
R 原文片段

今年经济增长预期目标定为7.5%左右,主要基于两方面考虑:

一方面,要继续抓住机遇,促进发展。这些年,我国制造业企业积累了较大产能,基础设施状况大为改善,自身能力明显增强,储蓄率较高,劳动力总量仍然很大。必须优化配置和利用生产要素,保持合理的增长速度,为增加就业,改善民生提供必要条件,为转方式、调结构创造稳定环境;必须使经济增长与潜在增长率相协调,与生产要素的供给能力和资源环境的承受能力相适。

另一方面,要切实按照科学发展观的要求,引导各方面把工作重心放到加快转变经济发展方式和调整经济结构上,放到提高经济增长的质量和效益上推动经济持续健康发展。

综合权衡,今年的经济增长目标定为7.5%左右是必要的,适宜的,实现这个目标,需要付出艰苦努力。

你如果能够结论先行的说明你的观点,并提出三个解决方案,然后让老板决定。你觉得他还会不耐烦吗?同理,你还可以设想自己是一名战地记者在,弹雨纷飞的时候要报道当前的状况,每说一句话都有可能有枪子儿找上脑门,废话、套话、官话、空话一概省略,直切主题是最合适的。

I 拆书家讲解引导

 在这个片段中,我们能够看到一个金字塔结构。在哪里?开头第一句话说了目标数字是7.5%,这是一个结论,相当于塔尖。之后有“一方面“一方面”“另一方面支持了你的结论,形成金字塔底部

为什么在要开头说结论?不说行不行?举个例子你就会一目了然。

概念与匹配例子间的对比:

案例1:

林总,我行近期推出的电子银行汇票业务是一项全新的业务,行里也在花很大的精力推这项业务。它有多种签收兑付形式可选,有见票即付,定日付款等形式,而且它的单笔金额也可以高达一个亿,另外,操作上只需登录网银即可,也省去了您跑到网点办理业务的麻烦,王总最近刚刚办理过,觉得挺好的。。。。

如果客户听到这段话,焦虑不耐烦都是轻的,估计直接晕掉。这就是没有结论先行的后果。

案例2:

林总,我向您推荐我行最近推出的电子银行汇票业务,它有三大优点,一是形式灵活,二是额度较高,三是操作简单。首先形式灵活方面有见票即付、定日付款等形式可选;其次,是它额度较高,最高可达1亿元;最后是它操作方便,网银即可完成操作。  

这个修改稿就是结论先行,然后再进入细节的方式。大家对比是不是先说结论好的多呢?结论先行能够节省很多时间,将最重要的地方先说出来。

 日常的沟通汇报也是一样的道理,设想如果你能先行说明你的结论,在提出三个解决方案,再去由老板决定,他还会不耐烦吗?

引出知识点逻辑:

 结构化思维的步骤是: 

一是结论先行,

二是依次阐述支持你观点的要点,

三是再一次总结你的观点。

A 学习者拆为己用

现在,请两组小伙伴选择下列场景之一各自编写一个小故事:故事的背景和情节发展是大家未来可能会遇到的场景(汇报工作和即兴讲话)。几百字即可,请设计出必要的人物、情节(起因经过结果)和具体场景下双方的对话、动作等。要求在这个过程中,角色要体现刚刚学到的知识,通过应用知识(一是结论先行。二是依次阐述支持你观点的要点, 三是再一次总结你的观点)成功地解决了遇到的问题。时间五分钟。五分钟后我们请四组小伙伴分别给大家展示一下

场景一:你正在参加一次会议,主持人突然请你表达关于某个问题的观点。

场景二:你去某应聘,面试人员让你先简要介绍一下自己。

场景三:直接领导要你汇报某项目进展。

场景四:向你的伙伴介绍一部你最近看过的电影。

学员案例(场景二):

学员A:王小姐,欢迎来我们公司面试,能否先简单的做一些自我介绍。

学员C:好的,我是来应聘销售的岗位,我觉得我是个特别适合做销售的人。我相信我能胜任我们的销售岗并且能很好的完成工作。之所以这么说因为,第一,我已经有了三年的销售,在这个过程中积累了很多销售经验和客户关系;第二,我做销售特别能坚持,而且非常勤奋,我有一个客户是我拜访的第一百零一次搞定的;第三,我是一个非常负责人的人,我的客户非常认可我的服务,而且后续又诶我介绍了很多客户。所以我觉得我是适合并胜任这个工作的。谢谢!

学员A:I want you!