I：

“认同”是对别人表达想法时候的一种回应，而获取认同是聊天的一大诉求，所以如何把自己的认同传递给对方特别重要，它奠定了一场聊天的对话气氛，决定聊天是否顺利和愉快。当别人想要从我们这验证她的衣着是否得体的时候，如果我们只是一味地说：是啊，很美啊。未免显得太过敷衍。

如何传递自己的认同呢？片段介绍了3种技巧：1、借助表情表达真挚情感。2、善于倾听，给予对方倾诉的支持。3、用事实赞美对方，真诚表达自己的看法。

1、借助表情。

曾有一项调查表明，语言信息的传递70%看动作表情，另外30%才是看内容。善用表情可以有效地佐证你想传达的信息力度，增加可信度，同时也让对方觉得你对他所反馈的内容是有积极响应的。

举个例子，女朋友们收到男孩子美丽的玫瑰花的时候，有很多可爱的女孩子们都是很夸张地把整个阳光和春天都搬了出来，脸上尽情洒满阳光般的笑容，开心地给了对方一个大大的拥抱。这时候，尽管她一句话也没说，脸上的神情已经让男朋友们受到了肯定，他们知道原来送美人美丽的花朵是件讨人欢喜的事情，自己也会觉得很开心的！

但也有很矜持的女生，默默地接过花朵，然后淡定地说了声，谢谢亲爱的。试想一下你是那些男朋友们，这肯定要在心理揣摩无数遍：她难道不喜欢我送花吗？难道我送的花不是她喜欢的品种？

所以说呀，有时候矜持，也未必是件好事。双方在沟通表达的时候，开心你就放心大胆加上你欢天喜地的表情，让对方从视觉上可以感受到你表达感情的场景，毕竟场景化的认同感让人觉得更加真实嘛。

2、善于倾听。

很多时候，有朋友处于情绪低落期的时候，往往只需要一个聆听者。这个时候，你静静地倾听，听她讲述事情的经过，一直保持眼神交流，适当的时候给予一些回应，表达自己的看法或安慰，都能让对方觉得你有在倾听，你也在“感同身受”的过程中。

当对方需要一个聆听者的时候，她只是觉得自己经历的事情有难过、委屈和不解的情绪，如果你也能够在那个情境中感受她所感受到的难过、委屈和不解，相当于你在关注她的感受，你在给予支持。即使是观点不一致，即使你未必觉得她委屈，但在倾听的这个过程中，她排解了自己的郁闷，这就足够了。

当你看着对方，让她感受到你的真诚，从你的真诚中她感知到其实在你心里，她所讲述的事情你也是重视的，你重视了她的感受，她的倾诉，她会很感激的。这也是为什么许多朋友能成为好朋友的原因。你们感受着彼此间的经历、情绪，并且在相互倾听中扶持走过。

3、赞美对方。

当对方有某一方面做得特别好的时候，不要吝啬你的赞美。赞美对方是拉近彼此距离的好方法。你赞美她，让她从心底里感受到了认同和喜悦，这对双方的关系也有进展。

同时，在赞美中要注意：尽量表达具体事实，而不要一味用很泛的语言。

比如“这个科目只有1/3的人及格，你却拿了90分，太厉害了”要比一句简单的“你好厉害”更真诚，更让对方信心满满。

收到赞美的人心中满怀信心和感激，自信地在某个方面去发挥所长，感激你的肯定，拉近了双方的关系。

所以，下一次，要表达你的认同的时候，不要忘记借助表情去大胆展现你的惊喜和赞叹之情；不要吝惜你的时间耐心去关注和倾听，也要记得用事实去赞美对方。

A1：

我回顾了一下与一位部门主管A的相处过程，突然发现我们的关系能这么好应该也是跟我传递认同的方式有很大联系。

A是一位很有能力，也热爱分享的人。我经常会在工作之余请她跟我分享一些处事经验，每当她分享的时候，我都会很认真地聆听，集中注意力地看着她一点一滴讲述【倾听】，并且讲到重要部分，会拿出纸笔记录；我听到了精彩部分，还经常时不时地张大嘴巴“哇”了一声，并且情不自禁地鼓掌表示佩服【借助表情】；等她讲述完，我还会借助事实很认真地给予反馈：

A，你真的很厉害。因为你带团队的时候，经常能够很细心地关注下属的需求，并且时常找他们谈话，疏通员工的情绪，不定时地给予成长指导，这对员工来说真心很重要。公司很少人能做到这个程度，这也就是你为什么能受到大家的一致认可的原因。我一定要向你学习。【事实赞美】

每每A跟我分享完，也会觉得特别开心，并且时常很乐意主动跟我分享，我也从中受益颇多。

A2

我是做教学的相关工作，经常要接触课表。下一周课表会根据教学计划做很大改变，工作量也比较大，当我的助理在5.31号完成的时候，我会这么进行对话：

面带笑容，比出大拇指点赞，并且说：哇，C，这一次的工作量这么大，你却高效地把它排出来了并且没有出一点错，太难得。你真的是排表的专家了，好棒。

如有可能，我还会再引导她：“告诉我，这一次的排表相当不容易，但是这么高效准确地完成，你有什么技巧？从中总结了什么？”

我相信，通过这种让她自己总结自己工作的小技巧，满足了对方被倾听的需求，她会很高兴的。

如果谈话效果很成功，将这个运用记录进入我的“表达认同”的成功案例中。

I：

“认同”是对别人表达想法时候的一种回应，而获取认同是聊天的一大诉求，所以如何把自己的认同传递给对方特别重要，它奠定了一场聊天的对话气氛，决定聊天是否顺利和愉快。当别人想要从我们这验证她的衣着是否得体的时候，如果我们只是一味地说：是啊，很美啊。未免显得太过敷衍。

如何传递自己的认同呢？片段介绍了3种技巧：1、借助表情表达真挚情感。2、善于倾听，给予对方倾诉的支持。3、用事实赞美对方，真诚表达自己的看法。

1、借助表情。

曾有一项调查表明，语言信息的传递70%看动作表情，另外30%才是看内容。善用表情可以有效地佐证你想传达的信息力度，增加可信度，同时也让对方觉得你对他所反馈的内容是有积极响应的。

举个例子，女朋友们收到男孩子美丽的玫瑰花的时候，有很多可爱的女孩子们都是很夸张地把整个阳光和春天都搬了出来，脸上尽情洒满阳光般的笑容，开心地给了对方一个大大的拥抱。这时候，尽管她一句话也没说，脸上的神情已经让男朋友们受到了肯定，他们知道原来送美人美丽的花朵是件讨人欢喜的事情，自己也会觉得很开心的！

但也有很矜持的女生，默默地接过花朵，然后淡定地说了声，谢谢亲爱的。试想一下你是那些男朋友们，这肯定要在心理揣摩无数遍：她难道不喜欢我送花吗？难道我送的花不是她喜欢的品种？

所以说呀，有时候矜持，也未必是件好事。双方在沟通表达的时候，开心你就放心大胆加上你欢天喜地的表情，让对方从视觉上可以感受到你表达感情的场景，毕竟场景化的认同感让人觉得更加真实嘛。

2、善于倾听。

很多时候，有朋友处于情绪低落期的时候，往往只需要一个聆听者。这个时候，你静静地倾听，听她讲述事情的经过，一直保持眼神交流，适当的时候给予一些回应，表达自己的看法或安慰，都能让对方觉得你有在倾听，你也在“感同身受”的过程中。

当对方需要一个聆听者的时候，她只是觉得自己经历的事情有难过、委屈和不解的情绪，如果你也能够在那个情境中感受她所感受到的难过、委屈和不解，相当于你在关注她的感受，你在给予支持。即使是观点不一致，即使你未必觉得她委屈，但在倾听的这个过程中，她排解了自己的郁闷，这就足够了。

当你看着对方，让她感受到你的真诚，从你的真诚中她感知到其实在你心里，她所讲述的事情你也是重视的，你重视了她的感受，她的倾诉，她会很感激的。这也是为什么许多朋友能成为好朋友的原因。你们感受着彼此间的经历、情绪，并且在相互倾听中扶持走过。

3、赞美对方。

当对方有某一方面做得特别好的时候，不要吝啬你的赞美。赞美对方是拉近彼此距离的好方法。你赞美她，让她从心底里感受到了认同和喜悦，这对双方的关系也有进展。

同时，在赞美中要注意：尽量表达具体事实，而不要一味用很泛的语言。

比如“这个科目只有1/3的人及格，你却拿了90分，太厉害了”要比一句简单的“你好厉害”更真诚，更让对方信心满满。

收到赞美的人心中满怀信心和感激，自信地在某个方面去发挥所长，感激你的肯定，拉近了双方的关系。

所以，下一次，要表达你的认同的时候，不要忘记借助表情去大胆展现你的惊喜和赞叹之情；不要吝惜你的时间耐心去关注和倾听，也要记得用事实去赞美对方。

A1：

我回顾了一下与一位部门主管A的相处过程，突然发现我们的关系能这么好应该也是跟我传递认同的方式有很大联系。

A是一位很有能力，也热爱分享的人。我经常会在工作之余请她跟我分享一些处事经验，每当她分享的时候，我都会很认真地聆听，集中注意力地看着她一点一滴讲述【倾听】，并且讲到重要部分，会拿出纸笔记录；我听到了精彩部分，还经常时不时地张大嘴巴“哇”了一声，并且情不自禁地鼓掌表示佩服【借助表情】；等她讲述完，我还会借助事实很认真地给予反馈：

A，你真的很厉害。因为你带团队的时候，经常能够很细心地关注下属的需求，并且时常找他们谈话，疏通员工的情绪，不定时地给予成长指导，这对员工来说真心很重要。公司很少人能做到这个程度，这也就是你为什么能受到大家的一致认可的原因。我一定要向你学习。【事实赞美】

每每A跟我分享完，也会觉得特别开心，并且时常很乐意主动跟我分享，我也从中受益颇多。

A2

我是做教学的相关工作，经常要接触课表。下一周课表会根据教学计划做很大改变，工作量也比较大，当我的助理在5.31号完成的时候，我会这么进行对话：

面带笑容，比出大拇指点赞，并且说：哇，C，这一次的工作量这么大，你却高效地把它排出来了并且没有出一点错，太难得。你真的是排表的专家了，好棒。

如有可能，我还会再引导她：“告诉我，这一次的排表相当不容易，但是这么高效准确地完成，你有什么技巧？从中总结了什么？”

我相信，通过这种让她自己总结自己工作的小技巧，满足了对方被倾听的需求，她会很高兴的。

如果谈话效果很成功，将这个运用记录进入我的“表达认同”的成功案例中。