承诺一致

几个加拿大心理学家进行过一项实验，发现赛场上赌客们有一个有趣的特点，一旦下了注，他们对自己挑中的马立刻信心大增起来。当然，这些马得胜的概率一点也没变。同样是这匹马，站在同一个赛马场的同一条跑道上，但在这些下注人的心目中，彩票一买，他的前景马上变得乐观了起来。这种戏剧性的转变虽初看起来有点难以理解，但是却有他的原因的，原来，我们都有一种要做到（而且显得）与过去的行为相一致的愿望。这种愿望导致了一种常见的社会影响力的武器，承诺一致。

一旦我们做出了一个决定，或者选择了一个立场，就会发自内心以及外部的压力来迫使我们与此保持一致。在这种压力下，我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。我们要让自己相信，自己做出了明智的选择，而且毫无疑问地，自我感觉相当良好。

要找到这样一个例子，不妨看看我的邻居莎拉和他的同居男友蒂姆的故事。莎拉和蒂姆相识以后就开始约会。后来蒂姆丢掉了工作，但他们并没有因此停掉约会，他们开始住在一起。莎拉想要跟蒂姆结婚，并且想让他停止酗酒，但这两件事蒂姆都不答应，俩人吵得很厉害。莎拉忍痛离去。这个时候，莎拉之前的男友打来电话，莎拉又开始约会，并很快与他订了婚。这时候蒂姆出现了，他说很后悔与莎拉分手，希望能够搬回来，当莎拉告诉他自己打算结婚了，蒂姆恳请莎拉改变主意，并且愿意改掉酗酒的毛病，莎拉拒绝了蒂姆，并且说她还是喜欢现在的男朋友。蒂姆提出只要莎拉原谅他，他愿意改掉以前的坏毛病，并且愿意和莎拉结婚。莎拉同意了，取消了婚约和蒂姆在一起了。

2年过去了，蒂姆和莎拉还是像以前那样住在一起，蒂姆仍然酗酒，他们仍然没有结婚的打算，但是莎拉对蒂姆却比以前更加忠心耿耿了。她说，由于被迫在蒂姆和另外一个男朋友之间做出选择，她意识到蒂姆在她心中不可替代的地位。所以在选择了蒂姆而不是另外一个男朋友之后，莎拉变得更加快乐和满足了，虽然那些让她选择蒂姆的条件没有一条变成了现实。

很显然，那些赌马客并不是唯一在做出了一个艰难选择的决定以后更愿意相信他们决定正确的人。实际上，我们每一个人都会时不时地欺骗自己，好让我们的想法或者信仰与我们做出的决定或采取的行为一致。比如说，一投完票，选民们往往就会更愿意相信他们的候选人一定能够当选。       

1. 什么是承诺一致

我们在看完原文片段之后，我们一起来总结一下什么叫做承诺一致

当我们做出某个决定或者选择一种立场之后，我们就会付出相应的行动，来证明自己当初的选择是正确的。

2、（提问+讨论）生活中哪些承诺一致原理

比如说原文片段中的例子，买了彩票之后就会更相信自己买的那一只会中，因为他更愿意相信自己当初的选择是正确的。比如说朋友圈有小伙伴说要坚持跑步或者写作100天，为了兑现自己的承诺一步步也慢慢坚持了下来。或者公司会要求员工定下当月的KPI，这也是引导员工自己主动承诺；或者我们去商场买衣服店员会问，喜欢吗，喜欢可以试一下，当我们去试的时候就代表我们已经承认自己喜欢这件衣服了，所以在回到家以后我们可能会后悔为什么就冲动地买下来了呢？我们请大家头脑风暴，看看生活中我们都有哪些承诺一致原理。

 小伙伴分享：买彩票，买股票，老板鼓励员工自己定下月目标

3、好处

（提问）大家思考一下那我们为什么会出现承诺一致的现象呢？或者说承诺一致有哪些好处呢？

小伙伴分享：承诺一致原理有很高的自我认知，因为如果你说的和做的不一样的时候你等于是在否定过去的自己，人本能上会选择让自己愉悦的生活方式，所以会选择前后一致。

拆书家总结：因为我们不想失信于人，也不想失信于自己，不想变成不守信用的人，在我们的价值观里面，遵守承诺是一种非常优秀的品质，所以大部分人都会不自觉地遵守自己的承诺。

4、（概念与匹配例子）

我想跟大家分享一个例子，透过这个例子我们一起来探讨一下怎么样用承诺一致原理怎么样引导对方设立目标。

我叔叔家的小孩刚上小学，特别喜欢玩游戏，对电脑游戏的兴趣好像比学习要大得多，之前他妈妈规定他每天晚上要学半小时的英语，并且下次考试的时候考到85分，但是他一直都做不到，每天回家依旧玩游戏，而且他觉得考85分这个目标他是达不不到的。

然后我就运用了承诺一致这个原理引导他，

我问他，有没有觉得《疯狂动物城》里面的兔子警官很厉害？

弟弟：对呀对呀超厉害的。

我：那你想不想和变得他一样厉害，英语也说得特别好听？

弟弟：想啊想啊。

我：那为了和兔子警官一样英语很厉害，你每天需要怎么样做呢？

弟弟：我每天晚上背一篇英语课文和20个单词。

我：好棒啊，你这样英语会越来越棒哒，那这样子你给自己定一个下次考试英语考多少分呀？

弟弟：嗯，我下次可以考92分。

我：好，那我们约定每天晚上背一篇课文和20个单词然后下次月考目标为92分。。。。。

然后我发现我弟弟后来每天晚上写完作业就开始在那边背英语记单词，他妈妈就特别惊讶他的改变，原来都是每天晚上各种玩游戏，现在都是认认真真学习，后来的月考他也考了95分

所以接下来，我想请小伙伴们结合我刚才给的我弟弟在承诺前后的表现，或者思考一下自己的经历分析一下，我们一起来分析一下怎么样用承诺一致原理引导对方设定目标，需要哪些要素？

首先第一个就是，公开承诺：公开承诺了之后就不想失信，不想成为不守承诺的人，所以为了这个目标，他会一直努力，

第二个，开始的时候他妈妈要求他考85分，他觉得自己做不到，后来他自己主动承诺考92分，结果做到了，（提问）大家思考一下这里面的区别是什么？（回答）自主，是主动承诺，主动承诺了他的内部驱动力就会比被动承诺要强，所以他会为了达到这个目标每天晚上认真背课文，

第三个要素是什么呢，最开始他妈妈要求他每天学习英语，他是被逼的，后来他发现想兔子警官一样说英语是一件很厉害的事情，所以他就特别想学好英语，（提问）这其中前后心理上发生了变化，所以第三个要素是什么呢，（回答）自己有兴趣，发自内心，一定要发自内心地想去做一件事情而不是被强迫或者盲目跟风，

第四个，我们最开始并没有设定一个60分的目标，因为这太容易了，也没有设定100分的目标，（提问）为什么呢，（回答）目标需要合理化，所以这个目标是需要付出适当努力

（具体行动建议）

最后总结一下怎么样用承诺一致原理引导对方设定目标呢，这个承诺是公开的，主动的，发自内心的，并且需要付出一定努力才能完成的，一共4个要素。

（适用边界）

承诺一致原理，在引导对方或者自己来设定目标的时候很适用。

接下来请大家设计一个小故事，这个小故事可能是自己未来可能会遇到的事情，可以是自己一直想要开始健身学习英语，或者是引导朋友家人下属达成一定的目标，我们用上承诺一致原理的四个要素，这个承诺是公开的，主动的，发自内心的，并且需要付出一定努力才能完成的，来设置这个目标。在这个小故事里面，需要包含人物角色，有起因经过，有对话的故事。

（情境）小伙伴A最近想看书，但是偶尔看一下偶尔不看，现在想坚持看书

A：我最近想要坚持看书，但是总是坚持不下去。

B：你为什么想要看书呢？

A：因为我想要提升自己，作为培训师，需要丰富的知识储备。

B：为了完成提升自己的这个目标，你给自己定了阅读计划了吗？

A：之前没有定，所以看书都是断断续续的，现在决定每月看4本书。

B：为了完成这些阅读量，你准备做哪些工作呢？

A：我准备在读书群宣布自己的阅读计划，然后做阅读笔记分享到群内。

B：为什么是每月4本呢，实现这个目标有困难吗？

A：有一定困难，但是因为之前没有定明确的目标，所以没有压力想看就看。现在决定每月4本，每天0.5-1小时看书，这个是我可以做到的。

拆书家反馈：通过演练和对话我们发现三午是发自内心的想要看书，想要提升自己，在豪豪的引导下，读书群公开自己的读书计划，并且设定了适合自己的读书计划，接下来就看你的行动啦。

最后总结一下今晚的拆书，首先我们学习了什么叫做承诺一致？

当我们做出某个决定或者选择一种立场之后，我们就会付出相应的行动，来证明自己当初的选择是正确的。所以我们就可以运用承诺一致原理来引导自己或者他人设定目标，怎么样引导呢，需要包含4个要素，这个承诺是公开的，主动的，发自内心的，并且需要付出一定努力才能完成的，一共4个要素。