A1：把知识改编为自测量表题。（2分钟）

那你是不是一个会夸人的人呢？先请大家做个测试。每道题有1-5分，大家根据自己的情况，1分表示非常不符合，5分表示非常符合。大家做完了计算一下自己的总分，然后抬头示意我一下。

1.   我经常把表扬、夸赞做为沟通方式。

2.   我在夸赞别人之前会构思一下自己的语言。

3.   我的夸赞经常能得到对方的热情回应。

4.   我的夸赞能得到我想要的效果。

好，大家都做完了，有没有得分在15分以上的举手示意我一下？10分以下的有吗？这个测试题得分越高，表明你的夸赞越被人接受。那么怎么做到夸人夸到别人心坎儿里呢？我们来看一下原文片段。（3分钟）

原文片段：

我记得在赞赏自己孩子时的遭遇。他们拿过来一幅画给我看，问我：“画得好吗？”

我说：“多好的一幅画啊！”

他们问：“怎么好了？”

我说：“怎么好？多美啊！太漂亮了！”

他们说：“你根本不喜欢。” 

我越大肆表达我的赞赏，他们越不领情。我真搞不懂他们的反应为什么会这样。 

参加了吉诺特博士的前几次课程后，我开始明白为什么我越表扬孩子，孩子越拒绝。他告诉我，评价事物的词语比如：“挺好”，“真美”，“太妙了”会让孩子产生和我们刚才练习里一样的不舒服的感觉。最重要的是，我从他那里学到了有益的赞赏来自两方面：

1.成人用赞赏的语气描述他所看到的和他所感受到的。

2.孩子听到这样的描述后，就能够赞赏自己。   

我回忆起自己第一次实践这个理论的经历。我四岁的孩子从幼儿园回到家，手里拿着一张纸，上面是些铅笔涂鸦，放到我眼前，问：“画得好吗？”

我的第一反应就是：“非常好！”但是马上又意识到：不行，我得描述。我开始纳闷：怎么去描述一张孩子的涂鸦呢？

我说：“你画了一个圈，一个圈，又一个圈……一个拐弯，一个拐弯，又一个拐弯……，点，点，点……线，线，线！”

“咿”他狂点头，我说：“你怎么会想到要这么画？”

他想了一会儿，“因为我是个艺术家！”

我心想：“这真是个历史性进步。成人描述之后，孩子真的就会赞赏他们自己。”

在我辞职回家带孩子的时候，我家孩子的主日学老师曾经告诉我：“要就某一个具体的事情或行为夸奖孩子，不要泛泛的说‘你真棒’‘你真聪明’之类的话。”我当时不明白为什么要这么做，直到我看了这本书。

原文片段中给出了2个夸奖孩子的例子，一个是泛泛夸奖，一个是用了技巧的夸奖。我们先看第一个，这位母亲的夸奖孩子的画，最后孩子怎么回应她的？（学习者答：你根本不喜欢）

第二个例子里，同样是画，这位母亲用了夸奖的技巧，孩子最后的反应是什么？（学习者答：我是个艺术家

我想起了不久前我们翰林分舵组织的一次特别牛的别墅趴。我带着孩子去的，晚上我们要开一个分舵会议，大概开了2个半小时。我家娃不到5岁，是不可能安安静静让我们开会的，万幸我老公赶来了，把娃带到楼上去玩儿，我们顺利的开完了会。晚上回家之前，几个翰林的小伙伴跟我说你老公太给力了，回去要表扬他。

路上我就想怎么表扬呢？我如果说“你真给力，真支持我”这类话，他估计也就是呵呵一下。于是我是这么说的：“今天我们开会的时候你来帮忙带孩子，让我们能安安静静把会开完，我们分舵小伙伴都羡慕我有一个好老公，觉得应该给你一个最佳家属奖，我也不用操心孩子，专心的开完了会，我觉得特别高兴。”

我老公回答说：“是吗？我有这么好吗？”虽然他嘴上这样说，但我坐在后排，从车前面的后视镜里看到他在特别得意的笑，对大家给他的表扬深以为然。

那讲了这么多，这个技巧到底是什么呢？我们来看原文：

原文说有益的赞赏来自2方面，第一方面是什么？（用赞赏的语气描述他所看到的和他所感受到的）

第二方面是什么？（听到这样的描述后，就能够赞赏自己）

我们看第一个方面，有3个要点，在夸奖别人时要描述什么？（赞赏的语气，他所看到的，他所感受到的）

第二个方面，因为你的描述和感受，对方能够感受到你夸奖的诚意，所以会认同你的夸奖。

像我刚才举的例子，我是怎么夸我老公的。用赞赏的语气说：“今天我们开会的时候你来帮忙带孩子，让我们能安安静静把会开完，我们分舵小伙伴都羡慕我有一个好老公”描述大家看到的，“觉得应该给你一个最佳家属奖，我也不用操心孩子，专心的开完了会，我觉得特别高兴”这是别人的感受和我的感受。听到这样的夸赞，我老公得意的笑了，这是他接受了我们的赞赏。

好，其实夸奖的技巧很简单，你在夸奖时要做2件事：描述对方做了什么，描述你的感受。

大家觉得这个技巧是不是非常简单？如果让你每次夸奖别人都用这个技巧，你还会觉得简单吗？下面我们就来演练一下这个技巧。

A3：现场演练（10分钟）

场景一：每个组内小伙伴两两一组，如果多出来一个人就做观察家。两个人之前认识也好不认识也罢，简单自我介绍，然后就对方某一点，互相夸奖一下。可以是对方的言谈举止、穿衣打扮，也可以是对方的工作内容、兴趣爱好等等等等。总之你们两个要互相表扬。

场景二：你的一个女同事，平时不怎么爱打扮，有天忽然穿了一件特别漂亮的衣服，还化了妆，你觉得她打扮的很好看，就走过去夸她。

第一组选了场景一。

A：刚才在活动开始时候你自我介绍，说到你是一个志愿者，要去做支教的工作。这个我很佩服，因为我介绍自己的时候一直在说要提升自己，而你想到了去帮助别人。和你比我觉得自己很渺小，你这样一个小姑娘能有这样的想法让我很佩服。

B：我发现你手的无名指戴了婚戒，我对男性戴婚戒一向有好感，这是有担当负责任的表现。而且从他刚才对我的评价来看，他是一个特别有爱心而且会表达爱的人。

A2：催化学习者应用。

接下来，我给大家布置一个任务：在本周之内，如果你的同事出色的配合你、你的下属完成了一个项目、你的家人做了一顿可口的饭菜、你的女朋友或男朋友送了你新年礼物，请运用今天所学习的技巧，去表扬TA一下。

现在请大家把自己要执行的计划写下来，然后回家贴在冰箱上，周末的时候检查一下自己是不是做到了。

好，今天来到现场的小伙伴，你们能够根据我的分享加工出漂亮的演练，说明我带来的技能对大家有用，能帮大家掌握一个技巧，我觉得很有成就感，非常感谢你们的积极参与。大家看我这段结语是不是也用到了今天学习的技巧？好，谢谢大家！