开场白

我叫刘希凡，是来自广东南粤银行的一位培训工作者，主要工作是萃取银行理财人员、客户经理的销售工作经验来传达给销售团队，我们不可能每件事情都去体验过，我们需要通过接触很多人、看很多书来提高自己，由此我们有机会比别人看的书多、接触的人多。

和拆书帮的联系、介绍拆书帮

因为工作关系，我们常常采购培训师来单位授课，一个老师要花到2万到3万，价格昂贵不菲，偶然听赵周老师说有一个方法能省下这个钱，我们就被这个标题吸引进来。在广州遇到了邱舵，旁观活动，记得当时听阿夏老师将美学、广告学融汇贯通，从历史名画作为例子，讲解主观意识对传播产生的作用。感觉拆书帮的方法简单易行，可以掌握，可以复制，于是就加入拆书帮，这已经是两年前的事情了。

今天，在我小蛮腰分舵“潜伏”两年，终于伸开双腿迈进拆书家的大门，在这里提升自己、传授更多的知识给别人，用亲身行动来体验拆书帮活动。我今天来这里从1-1开始学习如何成为一名拆书家，希望在大家的鼓励和支持下，达成所愿。

分发材料

我今天拆的内容是《金字塔原理》书中一百六十四到一百六十五页，现在发材料给大家，请大家看一下这两页

好，大家看完了材料，我们开始下一环节。

这本书是专门用于训练咨询顾问撰写提案，这和我们银行的场景非常类似，我们银行经常需要写材料在内部向领导申请人、财、权，在外部向客户解读我们贷款方案，我们也常常遇到一大堆素材不知道从哪下手？ 我们今天摘取的材料指导如何写一份大材料从哪里提炼出序言主题的指引。

书中给出了三个方法，假定在你的材料非常丰富，你尝试按照下面三个层级做一个自问自答，看你手上的材料是更加适合哪个环节：

第一、如果阅读者还不知道解决方案，主题可以围绕“我们应该做什么”；

第二，如果阅读者已经了解了解决方案，主题可以围绕“我们应该做吗；

第三，如果阅读者已经知道并且接受了解决方案，则可以围绕“我们应该怎么做、你会怎么做”

用上面的自问自答方式，可以自己评估出材料适合写哪些主题，搭建好金字塔。

当一位职场新手不会提炼标题时，你可以直接向他抛出问题：这件事应该做些什么？这件事要不要做呢？这件事怎么样做呢？待他作出选择后，我们才来界定这个问题是什么？这问题存在的原因是什么？通过结构化来分析找到问题解决方案，方案以金字塔形式呈现。

你现在是不是觉得听了这样一个简单的解释之后，觉得这个过程很简单呢？是的，找对了方法就很简单。

我们经常要对新任管理者进行培训时，常常说，观念要改变，不要总是考虑怎样去做、怎么做，而应该考虑应该做些什么、是否应该做这类比较高层次的问题，这是今天这份材料给大家的一个认知，给到大家的一个技巧。这份东西放在书的较后部分，是作者总结出来的宝贵技巧。以上是我对这本书的简单的介绍。

（A1）接下来，我讲讲自己跟这本书有关的部分。过往，我们常常要写培训的建议案，以前一下笔就说直接就讲要找什么样的老师、要找什么样的课程，要在什么时候办，并且会把这些讲得很详细。一汇报，发现领导不太关心这些细节，领导问有几个问题：一定要办这个班吗？怎么办啊？要找谁去办啊？
这时会发现我们方案内容已经到了实际操作环节，看起来比领导超前了很多，就会觉得领导不理解，在质疑我们。

经过学习这段材料，才发现是写方案的人没有从领导的高度去看待这个问题，一下子就跑到实际操作环节里面。各位，说到这里，你是否和我一样，有一种恍然大悟的感觉，--原来是自己的思考路径错了，下一步，大家会怎么做呢？

(A2)A2环节大家都知道是最难的部分。知道是容易的，要如何做到，特别要坚决地做到，这是很难的。我们的文案是不是越来越简洁？也不一定，有时也会很反复的，特别遇到自己喜欢、自己擅长领域的时候，不可避免地长篇大论，或者是说将这个主题考虑得非常周详，会常常会犯以前的老错误，如何避免呢？

我现在的做法是在电脑里面存几份word文档，用格式化文案方式对不同类型的方案进行标记，在每一层主标题下面写上领导关心的事情作为提示。例如，行里面近期耳提面命最多的是风险控制和防范，那我就把董事长关于控制风险的具体要求放到模板里面。

我们经常开展高级管理人员或中级管理人员培训课程，我会怎么做？我会把风险控制理念作为重点放进课程；象客户经理这类实操型培训，我会把如何做好面签做为培训重点；像投资银行业务培训，我们怎么样做到风险控制前延？我们留意国家政策变化，在具体办理业务时要核实对方身份、核实对方资质。从近期媒体揭露的几起案件之中，我们或多或少发现有当事人对公司资料审查不严产生的瑕疵，犯这样的低级错误真让银行从业者脸上挂不住。我们工作中因为做材料繁多，没有一个工具就是容易犯错误。

我是怎么样运用一个工具来克服困难呢？我就是用几个word模板把常见培训写出来，把领导的相关要求放进去。在起草文件时把过时内容替换为最新内容，基本上这份文件还会得到领导的夸奖，领导会说这个内容很潮流嘛，很贴切啊。好记性不如烂笔头，能固化的形式尽量化下来，以我的亲身经历，这个方法真不错。还要很感谢金字塔原理，因为它改变了我的思路。

好，谢谢各位。