我们本次演武场线上参与人数为4人，我们在互动环节的分组按照每人1组进行分组。

我今天分享的片段，来自《高效能人士的七个习惯》中习惯三“要事第一”里关于“高效能秘诀”的核心内容。请大家用接下来的2分钟，专注阅读屏幕上的原文。

【R2：原文片段】高效能秘诀之充分信任  《高效能人士的七个习惯》

充分信任型的授权，才是有效的管理之道。这种方式注的是结果，不是过程。获授权者可自行决定如何完成任务,并对结果负责。起初，也许会比较费时，但绝对值得。

充分信任型授权必须双方对以下事项，有足够的默契与共识：

1. 预期的成果：管理与被管理的一方须对预期的结果与时限进行沟通，宁可多花时间讨论，确定彼此认知无误。讨论重点在成果，不在手段。

2. 应遵守的规范：授权有一定的限度，所以必须加以规范，但切忌太多，约束太多。然而也不可过度放任，以致违背了原则。对可能出现的难题与障碍，应事先告知对方，避免无谓的摸索。

3. 可用的资源：双方确定可用的人力、物力、财务、技术或其他资源。

4. 责任的归属：约定考评的标准及次数。

5. 明确的奖惩：依据考评结果制定赏罚，包括金钱报酬、精神上的鼓励与职务调整等等。

【I便签】好了，相信大家都已经读完原文片段了，那由我来带领大家一起学习一下这个片段。

(what)这个片段阐述的充分信任型授权是一种高效的管理及合作的模式。其核心内容是在明确目标和规则的基础上，将任务的责任与完成方式完全交由执行者主动开展，授权者只需要关注最终成果而非具体过程。这种真正高效的授权方式，不是“甩锅”式的将任务分出去，而是建立在充分信任基础上的默契、高效的配合。

(why)这种方法可以创造“三赢”的局面。对管理者来说可以节省时间精力，聚焦要事，避免陷入琐碎事务；对被授权者来说，可以激发主动性、责任感和创造力，加速成长；对团队来说，可以提升整体效能，建立互信文化，形成团队良好的合作氛围，长此以往形成良性循环，最终形成了团队的优秀文化。
(how)正如原文所说，“充分信任型的授权，才是有效的管理之道。”那如何进行充分信任授权呢？

1. 目标清晰：在授权时一定要对目标进行量化或场景化的描述，确保双方理解一致，标准相同。

2. 边界合理：设定合理的授权边界或红线，避免一管就死、一放就乱。

3. 资源到位：协商并承诺提供资源支持。

4. 责任明确：明确责任，设定考核标准及反馈时点，防止任意妄为，随心所欲。

5. 奖惩分明：根据考核标准设置可实现可操作的奖惩机制。

（where）这个方法适用于有明确可衡量结果的非紧急、非高危的任务，而且被授权者具有一定的能力或学习意愿的情况。这个方法不适用于紧急、高危任务，不适用于被授权者对任务完全陌生或完全没有意愿的情况。

另外，如果授权者没有遵守“五大要素”而授权不当的话，不仅不能促进个人、团队成长，还很可能带来严重的不利后果。

【A1激活经验】

1.（关联自己经验）下面我结合一个真实案例，谈谈授权不当带来的问题。

在我参与过的一个公司项目中，总经理担任总负责人，A同事被任命为项目经理，负责具体执行。虽然项目目标本身是清晰的，但在授权过程中，双方没有明确沟通边界、可用资源、责任归属以及考核奖惩机制。

这导致在实际推进中，一旦A经理与总经理意见不一致，双方就会陷入僵持，最终往往仍按总经理的意见执行。而若执行中遇到新问题，A经理便认为“这不是我的决策”，甚至多次出现推诿、停滞项目的情况。整个过程冲突频发、进度滞后，客户满意度也受到明显影响。

回顾充分信任型授权的五要素——目标、边界、资源、责任、奖惩。在这次授权中，仅在“目标”上达标，其余四要素均属缺失。正因边界不清，导致决策冲突；又因缺乏责任与奖惩约束，造成执行者随意应对、不愿担责。

如果按照充分信任授权的方法，总经理应与A项目经理除了目标外的内容进行事前的沟通并约定。

界定授权边界，例如：客户重大投诉、超出预算的人员或资源追加、改变既定的行动计划等事项，须上报总经理或由专项决策小组审议；

明确项目可用的人力、物料及预算额度，并约定资源超支时的申报路径与审批机制；

设定关键节点的考核标准与反馈频次，如月度进度评审，并明确A项目经理对项目质量和进度的直接责任。

根据考评结果，约定对应的激励与约束措施，例如：项目达标后的奖金或表彰，以及因管理不善导致客户投诉时的绩效扣减或复盘调整。

由此可见，遵守五大要素的充分信任授权法是保证协作顺畅、成果达成的关键，而不恰当的授权甚至还不如不授权，造成了“三输”的局面。

那么，请大家花1分钟回想，在以往的工作或生活中，是否也曾遇到过类似“充分授权”的成功或失败经历？

2.好，有哪位老师愿意简单分享一下？

rainbow老师分享：我简单分享一下。我最近新入职了一家公司，岗位属于管理层。这家公司在数据化建设方面偏弱，标准制度也不够公开透明，基本上是各部门各自为政的状态。我的领导到公司还不到一年，不太喜欢管琐碎的事，也经常不在办公室。

有一次，一个部门的考勤表出了问题，需要找人代签。领导直接让我签，没有交代什么原则或者注意事项。我当时没多想，就觉得其他部门都是在线上补考勤，怎么这个部门两次都是线下操作。第一次我就直接签了，没什么异常。结果第二个月，这个部门又来找我，说还是要走代签流程。本来应该找我领导的，但领导让我签，我又签了。

后来人力提醒我，这事有点问题。每个人一个月可以有三次考勤异常，但这个部门比较特殊，因为他们经常外出拍摄或者加班很晚，有时候十几个小时，所以才有线下补签的环节。可是1月份，很多员工其实没在工位上，连部门负责人也带头出现异常。而且到了后半段，他明明已经休假了，考勤单上却显示是正常出勤。

回头来看，这件事的关键在于，领导虽然授权了，却没有把注意事项交代清楚。人力说，他们之前已经把相关事项发给我的领导了，但他没转达给我，我也没多问，结果授权是失败的。

后来我重新找到那个部门负责人，虽然他休假了，我还是跟他沟通了一下，让他把该补的流程补上，比如休假的情况就别算成全勤。这件事也让我反思，授权时如果没有明确边界、没有做好交接，很容易引发新问题。授权其实应该是双方相互约定，目的是为了更好地推进业务。

3. 感谢rainbow老师的分享。这个案例确实说明，如果没有按照五大要素的原则做好充分授权，后续就可能带来一些意想不到的后果。授权过程中，明确边界和做好交接真的很重要。更多时候，我们需要在方法运用中，注重授权者和被授权者之间的约定，这样才能真正利于业务的开展。

【A2催化应用】通过以上的学习和分享，我们发现，尽管我们之前可能没有系统的学习授权的方法，但是在实际生活、工作过程中，我们或多或少都会有成功、失败的案例。

为了更好地利用这个方法，提升我们自己的时间效率，请思考从明天开始，我将如何运用充分信任授权的方法，并写下来？

请包含：目标（符合smart原则）、行动（具体的行动步骤）、关联（是否关联原文的五大要素的方法）、可控（是否自己能够控制）

以下为范老师的行动标签：

【结束语】今天我们一起掌握了“充分信任型授权”的秘诀：用清晰的五大要素框架换取相互的信任，解放自己，成就他人，提升团队，最终形成良性循环。

鼓励大家在未来一周或更长时间，去实践这个高效能秘诀，体验从“杂事缠身”到“井井有条”的转变。谢谢大家都聆听和投入的参与。