开场:
【开场】
大家好,我是鱼丸,今天我给大家分享一个关于正面说服的拆页。
【设定学习目标】
我们今天的学习目标是:在一起完成这次RIA的学习后,我们可以用积极正面的方式表达自己的观点和想法,拉近听众,取得共赢的结果。
【FAB法介绍图书】
今天我们将要学习的拆页来自《快速演讲-2小时10页纸搞定所有演讲》这本书。
F特征: 这本书的书的作者是美国视觉思维专家和演讲设计师丹·罗姆。这本书提供一了一种快速实用的方法:只用2个小时、10页PPT就可以快速的为一场富有说服力的演讲做好准备。今天的拆页讲的是快速演讲的一个核心要点:如何用正面说服吸引听众,达到共赢。
A优势: 《快速演讲》这本书结合了精彩故事包含的三大关键元素:简单的画图、清晰的文字和强大的情感。特别是将视觉思维应用于快速演讲中,提供两套简单好用的视觉工具快速梳理演讲结构与内容。这是与其他类似演讲著作最大的不同、也是这本书最独特的地方。
B收益: 不管你是否对自己的演讲能力是否有信心,这本书都提供了一份操作指南,跟着书中的方法与工具一步步练习,创建属于自己的魅力演讲。不管你是面试、开会、做产品介绍、还是要说服你的老板给你涨工资,都可以用“快速演讲”这本书的方法,用积极乐观的故事说服他人。
【R-阅读原文片段】
如何正面说服
正面说服有三个核心:第一,你想要的结果也能让听众受益;第二,这个结果和相关的好处是听众想要的;第三,这个结果实际上是可以实现的。快速演讲就是围绕这三个核心展开的。身为演讲者,如果你相信这三点,以它们为焦点,并不断回到这三点上,那么你的正面说服就会对听众产生影响。

正面说服的第一个核心:结果与听众有关。
如果你是要召开会议的人,或者是有重要想法想要分享的人,那么很明显,这是你的会议,你是那个要分享、思考或决定故事内容的人。这是事实,要不你为什么要召开会议呢?你的听众应该也清楚这一点。但是,他们不一定明白,无论你要召开的会议主题为何,它都不单单与你有关。
无论听众是喜欢你说的内容,还是讨厌你说的内容,重要的都不是你想说什么,而是他们愿意听什么。为了让听众重视你的想法,为了让你的决定具有实操性,你需要包装要讲的内容,将它们以特定的方式呈现和表达出来,以便听众能够通过看和听明白他们会从中受益。
当然,如果你传达的是好消息,那么过程会很容易。告诉某人TA中了彩票,分享的过程绝对宜人。但如果是坏消息呢?如何让别人相信某件可怕或困难的事情对他们有益?快速演讲是这样处理难题的:不管你要传达什么信息,你都要把它当作好消息来传达。这就是快速演讲的第一个核心:无论你要说什么,都要以有一种令人振奋的正面说服方式传达出来。
【I-拆书家引导讲解】
这个拆页讲的是如何做正面说服的三个核心,并且展开说明了第一个核心:结果与听众有关。
不知道大家在读片段的过程中是不是也有这样的疑惑:正面说服似乎是一个“相左”的搭配词组。通常我们听到“说服”第一反应可能是要利用对方达到自己的目的,从道德感受上来说不是一个正向意义的词语。
其实在我们的每一演讲、会议等场景的内容里都有说服的成分,只不过有些多有些少而已,关键就在于当你在说服别人时,你是想把对方逼到墙角、还是将他拉近。
正面说服是可以把听众拉近的方法。把听众吸引过来,让他们看到并且相信你所期望的结果也符合他们的最佳利益,这是典型的双赢的方法,也是人们愿意接受的方式。
比如说你想让楼上的邻居晚上的动静声音小一点,正面说服可以怎么说:
“你快看咱们这个墙挺薄的,为了咱们都有一个舒服安静的居住环境,跟你商量一下,咱们晚上九点之后可不可以把各自的音量都调小一点? 互相体谅,住着都舒服。谢谢您!”
把投诉变成协商,提出让双方都住的舒服的提议,既是你的期望,也符合邻居的利益,正面说服,实现共赢。
用正面说服的方法,构建的是一个以“听众价值感知”为中心的沟通闭环,结果与听众相关是你表达的基石,用积极有能量的语言铺垫。不管是好消息还是坏消息,通过正面说服的沟通是一次成功的价值邀请。
【A2-分步催化】
不知道大家在你们的实际生活和工作场里是否也有需要说服别人情况,你会如何做?
第一步:我们先来思考自己说服别人的场景。可以是传递好消息也可以是传递坏消息。
比如说:在公司里推行新的报销流程、公司要裁员你要向团队说明情况、计划策划农历新年的家庭旅游、劝说爸妈接受新事物、孩子沉迷手机、iPad游戏、朋友总是聚会迟到……等等。
给大家1分钟的时间,把你的场景写在一张便签上。
在小组内分享你的场景,3分钟。
第二步:请大家看着你的说服场景再次思考,你会如何应用今天拆页的内容,找到与对方的共赢点,从而正面说服对方?
给大家1分钟的时间,写在一张新的便签上。
在小组内分享你的行动,5分钟。
【学员案例1】
我的场景是,给客户做了一个产品demo,负责人(上级)想让我们这个月就过去做个介绍,但是现在产品还不是很稳定,想再推迟一点再去。我以前的处理方式是会用技术不成熟的说辞甚至不敢直接说出想法。未来再遇到这种情况,用正面说服的方式的话我会这样跟负责人(上级)说:“我们共同的目标是为了上面的老板满意,看到更好的结果,那如果我们急着去出现不稳定的情况,老板的感受也不好,不如我们稍晚一点让我们的产品做的更稳定一点再去做汇报。”
【学员案例2】
我的场景是,我同事的儿子想退学迫切的想赚钱,找了一个女朋友,朋友希望我说服他继续上学。我之前跟他谈过一次,我说“你不上学了你的妈妈会很伤心的。”小伙子直接回答说:“这是我自己的事情,跟我妈有什么关系”。用正面说服的方法我接下来会这样跟这个小伙子说:“我觉得你想挣钱,这个想法很好。那你是想赚小钱还是想赚大钱,是想赚快钱还是想赚稳定持久的钱,是想因为环境赚钱还是想培养自己有持续赚钱的能力。”从这个角度跟小伙子沟通效果会更好一些。