开场：
【自我介绍】：
各位线上的伙伴们大家好，我是善泽，非常感谢大家来助力我今天的3-2拆书现场，今天拆书的主题是《用好 SC QA ，发言有逻辑》。在我拆书之前，先跟大家做一个自我介绍，我叫善泽，是我的笔名，希望自己通过善心、善念、善行来去对待生命，那我自己是一位演讲教练，也是一位沟通表达教练，同时还是一位早起阅读的践行者。
【图书介绍】：
精心准备了30页汇报PPT，但刚说出“我今天的汇报有3部分，分别是1/2/3……”，就看到领导已经低头看起了手机……
用心准备的部门经验分享，准备详细介绍复杂的背景介绍，结果还没有讲完，听众已经眼神涣散……
写了一份自认干货满满的拆书小文章，结果却在开头段让听众失去继续阅读的兴趣……
如果你有过类似这样尴尬的一些经历的话，可以扣个1。
提问：这个时候可能很多人会有疑问了，为什么我们辛苦准备的内容却在表达开始的黄金2分钟内无法吸引听众？
影响：这是一个争夺注意力的时代，糟糕的开场白设计会直接导致你的核心观点根本没有被听见的机会，你的专业价值在听众走神的那一刻就被大幅贬损。这不仅是一次失败的沟通，更是对你个人影响力和职场可见度的持续消耗。
解决：怎么样去解决这件事情呢？今天我分享给到大家的这本书《金字塔原理》，它是麦肯锡经典的著作，这本书里面讲到的 SC QA 故事开场法则，就可以帮助我们用故事的思维来去重构我们的沟通，在开场白的时候，快速锁定观众的注意力。
【分组】:
【学习目标】：
在完成本次RIA现场学习后：
学习者能够辨认SCQA的4个关键要素（行为），遇到工作汇报、写作、演讲等公众表达的时候，运用SCQA（情境-冲突-问题-答案）故事开场法则（澄清），设计一个开场白（界定）。
【A1量表自测】：
接下来请大家用1分钟的时间做一份自测题。大家根据第一反应打分即可，不用过多思考，1分表示完全不符合，5分表示非常符合，最后再统计出总分。
1、我会在发表观点前设计开场白，用以吸引听众。1 2 3 4 5
2、我会在表达观点的时候，开场白先介绍和这次发言内容有关的事情背景。 1 2 3 4 5
3、我会在表达观点的时候，开场白设计一个有冲突的故事引起听众的注意力。 1 2 3 4 5
4、我会在表达观点的时候，开场白用提问的方式，从而引出自己的主题和观点。1 2 3 4 5
5、我会根据不同背景的听众，设计不同的开场白，用以引起听众的共鸣。1 2 3 4 5
【I 量表解释】:
好的，时间到。大家的得分是多少呢？你们可以把自己统计的分数打在聊天框。
得分在20分以上 的小伙伴，说明大家表达观点时的开场白设计有逻辑，而且也懂得吸引听众。
得分在10-20之间的小伙伴，说明大家知道表达观点时的开场白的重要性，也有一定的表达逻辑，不过还有一些提升的空间。
得分在10分以下的小伙伴，也不用担心，说明大家可能之前忽略了表达观点时的开场白的表达逻辑，可以借今天的拆页学习提升一下。
【过渡语】：
我们今天的拆页就是来帮大家在汇报、演讲、写作等公众表达观点时的开场白，建立听众的兴趣，引起听众的好奇和专注的。
下面我们用2分钟的时间来阅读原文片段，如果阅读完了的话，请在评论区打1，让我能知道你的进度。
【R原文片段】
因此，你必须想办法使读者轻易地抛开其他思想，专注于文章的内容。为达到这一目的，有一种非常简单的方法，即利用未讲完的故事所产生的悬念效果。举个例子，假如我对你说：
“深夜，两个爱尔兰人在一座古怪的城堡中相遇……”
不论你在读这句话之前在想什么，读完这句话后，你的注意力就会紧紧地被我吸引住。我已经将你的思想带到了特定的时间和空间，并且通过叙述这两个爱尔兰人的言行牢牢地控制了你的思想，直到故事的高潮过后。
这就是你在文章的序言要做到的。你应当通过向读者讲述一个与主题有关的“故事”，引起读者对该主题的兴趣。每一个好的故事都有开头、中间和结尾，相当于引入某种“背景”、说明发生的“冲突”，并提出解决方案。由于你写文章的目的，或者为了解决读者头脑中的一个问题，或者为了回答读者头脑中的一个疑问，因此，这里所谓的解决方案，就是你在文章中要表达的主要思想。
What: 这个拆页分享的是表达观点时的开场白，用故事思维设计，引起听众兴趣的结构化表达方法。
Why：我们常常在表达观点时，开场白急于抛出自己的观点，常常用报幕般罗列大纲式开场，这种平铺直叙的分享，很容易让听众注意力跑走。
如果你不用SCQA故事开场法则，就不能快速的吸引听众的注意力，造成听众没有耐心认真关注到你后边的主题和观点。
简短互动：
拆页最后一段中提到“你应当通过向读者讲述一个与主题有关的“故事”，引起读者对该主题的兴趣。”
开头应该先引入什么？——对的，背景。
中间应该引入什么？——对的，冲突。
结尾应该引入什么？——对的，解决方案，也就是你想表达的主要思想内容。
那么具体应该如何运用呢？一共是4步：
1、S (情境)：找到和主题相关同时听众也有兴趣的一个场景，介绍事件的背景信息。
2、C (冲突)：介绍在背景信息下，发生了哪些变化、挑战、障碍或者机遇。
3、Q (问题)：由冲突自然引发听众脑中的疑问：“所以呢？”、“那怎么办？”
4、A (答案)：你的核心结论、解决方案或本次发言的中心思想。
我上个月分享了一个主题是《课程框架设计的“黄金圈”》线下课，在培训开场的时候，我是这样子用SCQA的模型来吸引学员兴趣的。
我们每年都要开发大量课程，核心目标都是让学员能学以致用。S (情境)
但学员反馈最多的问题是：听懂了，但还是不知道怎么做，或者觉得分享的内容太散，记不住。C (冲突)
有没有一个简单又有效的课程设计框架，能确保我们设计的课程逻辑清晰而且容易转化让学员学会呢？Q (问题)
今天分享的黄金圈模型，就能帮助大家掌握课程设计的底层逻辑，快速搭建清晰又有效果的课程骨架。A (答案)
当我讲完这一段后，我发现大家陆陆续续安静下来，而且齐刷刷眼睛开始盯着我，认真等着我准备分享接下来的课程内容。
简短互动：
接下来我想让大家看看这个经典广告“得了灰指甲，一个传染俩，问我怎么办？马上用亮甲”。你们听过吗？
这个广告就是用了SCQA的模型。我想请大家找一下，在这个广告里：
得了灰指甲是什么？——对的，是S情境
一个传染俩是什么？——对的，是C冲突
问我怎么办是什么？——对的，是Q问题
马上用亮甲是什么？——对的，是A答案
太棒了，看来大家都掌握了这个SCQA模型的方法了。
Where：
当然每个模型、方法都有它的适用边界。SCQA表达模型，适合在演讲、写作、汇报等需要传递信息、说服他人的正式场合下使用，不适合碎片化比如在走廊上遇到领导这种日常信息化的沟通。
为了加深大家对知识点的理解，现在邀请大家一起来做一个案例研讨。
案例背景：小A公司今年减少了培训的经费，让员工通过读书会的形式提升自我学习成长。小A参加了拆书帮的活动，觉得RIA拆书法特别棒，想把这个方法分享给公司同事。请你帮小A运用SCQA的模型，设计这次分享的2分钟开场白。
指令： 我会建立两个线上小组，在小组里面，大家一起共创讨论一下，帮小 A设计运用SC QA 模型的开场白，讨论时间是五分钟，共创出来以后，你们再来商量，由一位小伙伴在大组进行分享。在这个案例研讨的过程中，我们讨论的重点是尝试使用 SC QA 的模型设计开场白，不做跟这个主题无关的研讨。
好的时间到，所有人已经回来大组了，我刚也在两个小组都看了一下，大家都分享得特别棒。因为时间有限，我想邀请一个小组的小伙伴来分享。有请2组派一位代表来分享你们讨论的结果，分享时间是2分钟。
分享者：
大家好。大家都知道，今年我们公司已经减少了培训的经费。现在我也听到伙伴们其实是有强烈的渴望是要去自我提升的。既然大家又要自我提升，然后我们公司经费资源又这么紧缺的话，那该怎么办？我们之前也做了图书会，我看效果的话，每次大家都读完就忘，也没有太大的效果。我最近刚好学了个方法叫 RIA读书法，拆为己用，可以帮助大家套用到自己的工作场景，主动思考把书里面的知识去运用，帮助大家最大化的运用书本的知识干货。我们决定在接下来这段时间就组织 RIA 的读书活动？大家看怎么样？
反馈：
谢谢你的分享，逻辑条理非常清晰。我给你的建议是开场白结束以后，先不要直接发号指令问大家就这么去执行好不好？而是开场白结束以后，先引入主题，先详细介绍RIA是什么，是怎么样帮助大家的，最后再结尾的时候再咨询大家意见。
【A2布置任务】：
在未来一周内，请你选定一个需要你公众表达的事项，比如要向领导做一个工作汇报、要给同事分享经验总结、要向朋友推荐一本书、要开一个培训课程等等，请你应用今天学习的SCQA表达结构，设计一个2分钟开场白。
请大家用30秒的时间先思考一下，你会在未来一周内的哪个场景下运用？然后在聊天框打上“我会在什么时间，什么场合下运用SCQA”，比如我会在下周三工作汇报的时候运用SCQA、我会在明天推荐一本书的时候运用SCQA。
请你一周内完成实践应用，然后把分享的内容和应用的相片发给我。
我讲清楚了吗？如果大家清晰的话可以扣个1，有疑问的话，可以开麦说出你的疑惑。期待大家的分享。
分享者：
我会在周一做工作汇报的时候运用SCQA开场白设计。一周内实践应用的开场白是：
S-情境：领导，上月我们常规的新员工培训和紧急新增的3个业务培训在资源上“撞车”了。
C-冲突：这带来一个两难：如果我们按常规的方式分头推进，那就会延迟培训进度，可能会影响业务节奏。
Q-问题：怎么解决这个问题呢？
A-答案：我上个月通过整合“训战结合”的新流程，把40人新员工培训、3场业务培训（50人参训）和5人转正考核——整合成一个闭环来执行，最终在全部完成的基础上，整体培训满意度还提升了20%。接下来我就会来分享我具体的项目推进方式和思路。
【结束语】：
我们一起来回顾一下，今天分享了SCQA故事开场法则，分别是S情境、C冲突、Q问题、A答案。最后我像和大家分享一句话：平庸的开场，罗列信息；最强的开场，讲述故事。期待大家都能成为讲话既有逻辑，又有吸引力的人。谢谢大家！
