【图书介绍】今天给大家分享的拆页选自《高效人士的七个习惯》。作者史蒂芬.柯维提出了一套帮助人们提高效能实现成功的七个习惯，这些习惯被广泛应用于个人成长领导力发展和团队协作等方面。

拆页片段来自该书的244页，拆页的主题是如何实现双赢。

下面请大家花两分钟时间来阅读拆页，读完后请举手示意我。

双赢过程

赢/输的方法不可能带来双赢的结果，你总不能要求别人:“不管你是不是喜欢都要以双赢为目标”。问题是怎样找到双赢的解决方案。

哈佛法学院的教授罗杰费舍和威廉尤利在两人合作出版的《走向共识》一书中，建议在谈判中坚持原则，而不是立场。虽然他们并没有使用双赢一词，但是倡导的精神和本书不谋而合。

他们认为，原则性谈判的关键是要交同问题区分开来，要注重利益而不是立场，要创造出能够让双方都获利的方法，但不违背双方认同的一些原则或标准。

我建议不同的人和机构采用以下四个步骤完成双赢过程:

首先，从对方的角度看问题。真正理解对方的想法，需要和考虑，有时甚至比对方理解的更透彻。

其次认清主要问题和顾虑，而非立场。

再次确定大家都能接受的结果。

最后找到实现这种结果的各种可能路径。

好，我看到大家已经看完了拆页，接下来我分享一下自己的理解和体会。

分享【I】便签

what:什么是实现双赢？

双赢过程是一种沟通的思维方式，通过合作和共同努力来创造一个可以满足各方需求的，以实现共同的需求。这种合作有助于建立更紧密的关系，促进沟通和理解。在商业和社会关系中也很重要。

why: 为什么要实现双赢？

在这个充满竞争的时代，如果不是双赢，单方面的获得利益，短期看到效果，长期会破坏合作信任，导致双方的关系破裂。因此，只有实现双赢过程，才能实现共同合作，达成双赢结果。

how:如何实现双赢？

1真正理解对方需求，换位思考，从对方的立场看问题。

2抓住关键问题，利益分析。

3寻求共同需求，达成共识，制定方案。

4实施与优化方案，共同解决方案。

where: 适用的边界

适用于工作中合作双方的谈判，日常生活中夫妻，亲子之间共同合作的沟通方式。

下面分享我在工作中的例子：2024年12月份年底，一年的工作接近尾声，去年的任务比往年更多，经常加班。在公司年底会议上跟领导汇报工作的时候，提出了给自己和班组的员工加薪，希望大家的辛苦，能够得到领导的认可。领导听了我的工作汇报认可的点点头说：“工作总结还是不错的，工资下次再议。”领导的回答，让我很失望。

这个例子有没有其他比较好的方法来解决这个问题呢，在今天的拆页中给我们提供了一个非常好的方法，实现双赢沟通。

1真正理解对方的视角和需求。我从领导的视角思考，他应该按照公司统一的薪酬规定，不能为我破例调整，加薪需要更系统的评估如果随意变动会影响公司制度的公平性和公司整体管理。我理解了他的难处和出发点。

2聚焦双方的真实问题，了解对方的顾虑。在沟通中，我发现我们共同的核心问题是：如何激励优秀员工，留住人才，又能维护好薪酬制度的稳定性和公平性。领导不能随意调薪是出于维护制度公平。他担心的是如果个别处理了，会引发连锁反应，我需要的是价值被认可的激励，这样我们也找到了领导的立场和顾虑，还有我立场背后的需求。

3明确共同满意的结果，共同定义我们都满意的双赢结果。我们达成的共识是确保优秀员工，因其突出表现得到公司及时的认可与奖励，同时确保这种奖励方式是公平可持续，且符合公司规定的。具体表现：对按时完成高质量达成关键任务的优秀员工，提高绩效奖金，高质量培训机会或带薪休假。

4共同寻找并确定实现双赢结果的具体方法。基于共识的结果，我们商定的解决方法：是对于在工作中表现突出，超额完成任务的员工，明确其可以通过获得绩效奖金，优先参与重要培训项目或额外的带薪假等方式，获得实质性的认可和激励。这样既能有效激励员工持续贡献，又能确保奖励机制在制度框架内公平运行了。

分享【A1】环节:

我们学完了这个拆页，了解到如何实现双赢沟通，那么请各位学习者想一想曾经类似的经历当时是怎么做的，包括时间地点背景经过以及结果。最好是失败的一次经历，或者成功的经历也可以。

每人在组内轮流分享，每人一分钟，5分钟后我们结束小组分享，并邀请1位伙伴与我们分享。

好，时间到，下面我们请1位伙伴进行分享，大家欢迎。

学习者经验分享：

学习者应涛：上周五，我们机构接了一个兰州大学的茶歇活动，我带心智障青年和家长给三十人的研讨会做甜点，咖啡，柠檬茶。兰州大学支付2500元的费用，我们心智障青年每人再支付10元跟甜品店老板合作，在沟通中，老板觉得我们人多，事情又复杂，还要带很多设备。因此我们在沟通中有分歧。他想要再补交些费用。

学习者红霞：7月初的时候，儿子放暑假了，我想让儿子每天坚持写日记，提升写作能力，儿子却想着放假了就应该在家里玩，不愿意写日记。我和儿子在学习的沟通中有分歧，他想玩，我却希望他多学习，提升自己。

【分享A2便签】

好，非常感谢这两位小伙伴的分享,接下来，我们就规划一下，在不久的将来怎样运用今天学习的如何实现双赢沟通。大家写的时候要注意符合以下格式：我在什么时间期限内（最好是一两个星期以内），在什么样场景下，运用如何实现双赢沟通方法去干什么？想要达到什么样的结果。

写完的小伙伴，请举手示意我。

学习者案例记录：

学习者应涛：

场景：7月22日，我们要和兰州一个老年人公益社团联合搞一个户外融合烧烤活动，加上心智障碍者家庭和志愿者，一共大概有80人。他们要捐赠两千块钱，但也会提很多条件，我们也要考虑对整体的活动效果。目标：7月15日之前，我要用双赢的方式尝试去和对方的副会长沟通，让双方都满意这次活动的方案。行动计划：第一步：站在副会长的角度考虑，他也需要对会长和近20名参与的会员负责，考虑这些人的需求。第二步：了解对方的主要顾虑。我提出请他们参与者带一道菜过来，他担心参与者觉得既要捐款，又要带炒菜，心里会不舒服。第三步：我需要去和他商量大家都能接受的结果。双方都希望活动开心顺利举办，大家午饭吃得满意。第四步：达到结果可能的方法。1）他们可以只捐钱，然后想展示厨艺的人可以自愿带炒菜，不想带也不勉强。2）他们有些人只是不想做饭，可以买店铺的熟食。3）我们预留每人15元的预算，直接从农家乐订购午饭，就不需要带太多菜了。

学习者红霞：

场景：我给儿子报了一个齐宏伟老师的读写营，7月25号开营学习。我希望儿子能够参加读写营，儿子不太愿意，想要更多的时间去玩，休息。目标：在7月15号我要用双赢的方式跟儿子沟通，让儿子跟着读写营一起写作。行动计划：第一步，站在对方的立场看问题，儿子想在假期放松，休息。第二步，了解儿子的主要想法和担忧，他怕读写营学习起来有难度，让他没有时间去和小朋友玩。第三步，和他商量一下我们俩都接受的结果。我陪伴他一起参加读写营，一起写作，双方都希望在读写营提升写作能力，一起成长。每天坚持写日记。完成学习任务可以奖励，让他自己选择娱乐的方式。第四步达成共识的方法，每天坚持学习读写营的课程，然后写一篇日记。完成学习任务可以去游乐场玩1小时。

总结：以上就是我的TF1-2的拆书就到这里，感谢大家的参与。