【过渡句】我今天拆书的主题是如何表达让对方秒懂我的意思，内容来自于《结构思考力》，请大家花2分钟时间阅读原文片段，看完之后再屏幕上打上1

你有一个不耐烦的上司吗？

“我的上司对我特别不耐烦，每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话，真是郁闷！”

我们再看看另外一个版本。

“我们的这些干部每次找我汇报工作，就在那里说呀说的，经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情，只能在无法忍受的情况下打断他们！”

上述情况在我们的身边经常发生，问题的核心不是我们的上司不耐烦，而是如何提高沟通的效率？如何既能清楚地表达你的观点，又能让对方准确快速地把握你的观点？

那么怎样消灭你上司的“不耐烦”呢？（注意我说的不是消灭不耐烦的上司……）

消灭上司的“不耐烦”，从“结论先行”开始。（见图下图）

这个片段主要讲，在沟通时，我们能够精准清晰地表达自己的观点是非常重要的。如果表达不清晰，会让对方感到很迷茫，抓不住你要说的重点是什么，导致对方很不愿意听你说话，双方的交流出现了障碍，甚至相互猜测，“我不知道他到底在说什么”“他对我的态度感觉很不耐烦怎么办”。所以我们在表达自己的观点是要清晰，有逻辑。那么如何让对方秒懂我的意思呢，我们可以参考下面三个步骤思考。

第一步：结论先行，表明观点；在交流时先明确核心观点或结论，让对方马上明白自己的想法。

请大家看一个案例：

秘书和老板的沟通（先原因后结论）

秘书：“高总，张副总电话里说，他在外边，下午两点的讨论会他赶不回来。”

高总：“为什么赶不会来，他在哪？”

秘书：“他说他在客户那里，中午和客户约了吃饭。”

高总：“那好吧。”

秘书：“另外，小王三点能参加会，他两点到三点之间有个会要参加，比较重要。”

高总：“知道了。”

秘书：“您看讨论会改到明天上午十点可以吗？”

高总：“......”

大家看了有什么感触？如果你是高总，你是会赞赏？还是感到头大？

如果是赞赏，请打个“1”，如果感到头大请打个“2”。

应该先结论后原因，“高总，您看下午两点的讨论改到明天上午十点可以吗？”

第二步：依次阐述支持你观点的要点（要点1、要点2、要点3）；围绕你的观点或结论展开论述，每个要点都要围绕你的观点，不能偏离。“张副总在外，中午约了客户吃饭赶不回来，小王三点才能参加会议，两点到三点会议冲突........”

第三步：总结观点；在结束时，再次强调你的观点让对方更容易记住和理解。“所以会议改到明天上午十点比较合适。”

这种结构力思考可以在向领导汇报工作、对顾客进行产品销售介绍或者竞聘的演讲等场所都可以运用，从而提高自己的表达沟通能力！

A1:

这个故事让我想起上周向园长汇报六一方案时，我先提出了自己的观点：本次六一主题“德育”的实施我想通过环境浸润、游戏体验和成果展示让幼儿感受“六德”的意义所在。原因是第一环境能潜移默化地塑造美德认知，通过教室布置营造直观的道德氛围，帮助幼儿理解抽象概念（如：友普、团结、诚信）；第二游戏体验深化情感认同，设计情景游戏，让幼儿在汾演中体验“感恩、合作”等美德的价值；第三成果展示激励幼儿的美德行为，以游园会形式展示幼儿在游戏中的美德表现（如”勇敢勋章“）增强成就感和持续动力。所以通过环浸润、游戏体验和成果展示这三个方面能让幼儿感受“六德”的意义所在，这也达成了本次六一活动的目标，

这个方案获得了园长的支持，我想这就是结构思考力所要达到的效果，让对方快准确速抓住自己的观点，并获得支持。

1.结论先行：本次六一主题“德育”的实施我绿幼儿通过环境浸润、游戏体验和成果展示感受“六德”的意义所在

2.支持观点的要点：

（1）环境浸润帮助幼儿潜移默化地塑造美德认知。

（2）游戏体验能深化情感认同。

（3）成果展示能激励幼儿的美德行为。

3.再次提出观点：通过环境浸润、游戏体验和成果展示这三个方面能让幼儿感受“六德”的意义所在，这也达成了本次六一活动的目标。

A2:  

目标：一个月内在职场沟通和读书分享中，至少练习3次“结论先行”的三步骤，加强自己的逻辑思维和表达能力。

行动：

1.与财务沟通，第一句直接说需求，比如：“这次活动的经费提高了30%要尽快审批，活动内容增加了三个场景，孩子的礼品都比原来贵了10元，下周就要活动了得赶紧采购这些物品。”

2.与同事沟通，如需要同事帮助，“想请教你如何使用金山文档收集家长的信息，我尝试制作表格，却没有图片收集这一栏，我看到你已经在群里成功收集信息了，所以想请你帮忙。”

3.读书会分享，“推荐你们读《结构思考了》这本书，它能提高你的思维能力，从“碎片化思考”到“结构化表达”；提高工作效率，减少50%以上的沟通反复。

结束语

这就是我今天分享的内容，通过学习结构思考力，让我们知道在沟通时要先说观点，再展开细节的交流，最后再次强调，使我们的表达更具有说服力，行动更聚焦目标。