开场：
各位好，我叫刘艳，大家可以记作“6YAN”：很6的行动力+持续演（YAN）进的成长性思维。这是我持续学习，并有缘走进拆书帮的原因。下面用我三个标签来介绍一下我自己：
第一个标签：我是拆书帮大湾区分舵准一级拆书家。
第二个标签：我本职工作是在一家社区卫生机构做护理管理工作。
第三个标签：我一直在灵性成长的道路上探索，未来希望能够用在拆书帮掌握的技能，帮助我成为身心灵成长领域的专业分享者。
接下来我简单介绍一下拆书法和拆书帮：
拆书法是赵周老师开创的一种成人学习方法论。它可以分为个人学习法（也就是便签法）和组织学习法（也就是拆书家）引导学习。便签法不同于我们上学时以知识为中心，一字不落地读一本书，并力求记住书中内容的学习方法，而以学习者为中心，真正帮助我们把知识转化为行动一种学习方法。组织学习法可以用于拆书家指导他人读书。在拆书家的帮助下，学习者读书甚至能达到像参加培训一样的效果。学会了拆书法，就有希望跳出“读了很多书，却依然过不好这一生”的魔咒了。
拆书帮是拆书家俱乐部，在各个城市以分舵的形式存在，是一个非营利性青年自组织。目前，全球已建立了65家分舵，和10家筹备分舵。拆书帮致力于培养拆书家，它的愿景是帮助拆书家们升级学习力和促进他人学习的能力，影响身边的人，让世界变得更好一点。无数热爱读书的小伙伴为共同的愿景加入拆书帮，正在为让世界更美好释放自己的能量。
话不多说，现在就由我来带领大家拆解一下今天的片段。这个片段来自于《非暴力沟通》第六页《非暴力沟通的要素》。下面我们花两分钟时间看一下这个片段。
为了彼此能乐于互助，我们专注于四个方面——非暴力沟通模式的四个要素。
首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。
举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说：“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”
接着，她立即提出非暴力沟通的第四个要素—具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。
日常沟通中，我们常常会有“按我的想法改变对方”的执念，所以会陷入争对错、分高下的局面。这样的沟通会加大人与人之间的隔阂。跟大家分享一句鲁米的诗：有一片田野/它位于/是非对错的界域之外/我在那里等你。你看，“是非对错之外的田野”，是不是给人一种很自由，充满爱意的感觉？这是非暴力沟通可以达到的。非暴力沟通的语言又被称为“爱的语言”，是一种从爱出发，在高于是非对错的维度进行沟通的方法，这种沟通方式会给双方带来自由和爱意流动的感觉，让彼此能够在鲁米诗中的“田野”相遇，让爱在沟通过程中流动，人们也将更加乐于合作。我们人生中的大部分烦恼都是人际关系问题造成的，学会正确沟通非常重要。让我们看一下如何进行非暴力沟通。它包含四个要素，具体如下：
1、观察
不带评判地描述事件。把自己的眼睛想象成为一个没有感情的照相机，把看到的情景尽量客观描述。比如：宝贝，我看到你把擦了嘴巴的纸巾丢在了地上。而不是：你又随便乱扔垃圾！
2、感受
表达感受。比如：我觉得不太开心/我有点烦。
3、需求
说出未被满足的需求。比如：我很看重整洁和自觉。大家注意，在觉察感受和表达需求之后，我们就会到了一个为自己情绪负责的境界——我的情绪，是我的内在需求引发的。这为下一步——不带期待的请求做好准备。
4、请求
提出自己的请求。比如：你可以把它丢进垃圾桶吗？
想提醒一点：要觉察自己的起心动念，不以控制对方作为沟通的目的。另外，要注意营造安全平等的氛围。若对方拒绝倾听，则不适用。
我想起来自己的一个经历：上个个月的一个周六晚上，我和大宝先吃饭，吃完后就我把能洗的锅碗都洗了，厨房收拾了，带着大宝去散步了。我老公和小宝在我们出发时还在吃饭。过了一个多小时我们回到家，看到他俩吃完饭的餐具一片狼藉放在餐桌上还没收拾。我很生气，跟老公说：你怎么这么懒啊，就这几个碗都不收拾一下，还要留着让我回来洗。然后我气呼呼地去洗碗了。现在回头看我当时的沟通方式，真是没有技巧，全是愤怒。对照非暴力沟通的四要素我进行一下反思：
1、没有描述客观事实，直接开怼。
2、没有表达自己的感受，都是指责。
3、没有深入探索自己未被满足的需求，自己稀里糊涂，老公更难知道。
4、没有提出自己的请求，把自己置于受害者的位置，“享受”痛苦。
在下次遇到这种情景，我要用非暴力沟通的方法和老公进行沟通。
行动计划如下：
1、把非暴力沟通四要素贴在家里镜子上，提醒我选择非暴力沟通法进行沟通。
2、计划这么说：
先说观察：我看到碗筷还在餐桌上没有收拾；再说感受：我觉得很沮丧；接着表达需求：因为我希望大家能自觉分担家务；最后提出要求：你和二宝可以一起收拾一下餐桌，洗洗碗吗？
3、不带期待的倾听老公的回答。觉察自己的情绪，继续用非暴力沟通的方式。
【总结语】1分钟
最后总结一下我们今天的拆书内容：今天我们一起学习了“非暴力沟通四要素”。通过这样的表达，可以在沟通过程中避免指责和争执，促进信任，更加容易达成合作。希望我们都可以在生活中实践非暴力沟通，让关系更美好。今天的分享到这里就结束了，谢谢大家。
为了彼此能乐于互助，我们专注于四个方面——非暴力沟通模式的四个要素。
首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。
举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说：“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”
接着，她立即提出非暴力沟通的第四个要素—具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。
日常沟通中，我们常常会有“按我的想法改变对方”的执念，所以会陷入争对错、分高下的局面。这样的沟通会加大人与人之间的隔阂。跟大家分享一句鲁米的诗：有一片田野/它位于/是非对错的界域之外/我在那里等你。你看，“是非对错之外的田野”，是不是给人一种很自由，充满爱意的感觉？这是非暴力沟通可以达到的。非暴力沟通的语言又被称为“爱的语言”，是一种从爱出发，在高于是非对错的维度进行沟通的方法，这种沟通方式会给双方带来自由和爱意流动的感觉，让彼此能够在鲁米诗中的“田野”相遇，让爱在沟通过程中流动，人们也将更加乐于合作。我们人生中的大部分烦恼都是人际关系问题造成的，学会正确沟通非常重要。让我们看一下如何进行非暴力沟通。它包含四个要素，具体如下：
1、观察
不带评判地描述事件。把自己的眼睛想象成为一个没有感情的照相机，把看到的情景尽量客观描述。比如：宝贝，我看到你把擦了嘴巴的纸巾丢在了地上。而不是：你又随便乱扔垃圾！
2、感受
表达感受。比如：我觉得不太开心/我有点烦。
3、需求
说出未被满足的需求。比如：我很看重整洁和自觉。大家注意，在觉察感受和表达需求之后，我们就会到了一个为自己情绪负责的境界——我的情绪，是我的内在需求引发的。这为下一步——不带期待的请求做好准备。
4、请求
提出自己的请求。比如：你可以把它丢进垃圾桶吗？
想提醒一点：要觉察自己的起心动念，不以控制对方作为沟通的目的。另外，要注意营造安全平等的氛围。若对方拒绝倾听，则不适用。
A1:我想起来自己的一个经历：上个个月的一个周六晚上，我和大宝先吃饭，吃完后就我把能洗的锅碗都洗了，厨房收拾了，带着大宝去散步了。我老公和小宝在我们出发时还在吃饭。过了一个多小时我们回到家，看到他俩吃完饭的餐具一片狼藉放在餐桌上还没收拾。我很生气，跟老公说：你怎么这么懒啊，就这几个碗都不收拾一下，还要留着让我回来洗。然后我气呼呼地去洗碗了。现在回头看我当时的沟通方式，真是没有技巧，全是愤怒。对照非暴力沟通的四要素我进行一下反思：
1、没有描述客观事实，直接开怼。
2、没有表达自己的感受，都是指责。
3、没有深入探索自己未被满足的需求，自己稀里糊涂，老公更难知道。
4、没有提出自己的请求，把自己置于受害者的位置，“享受”痛苦。
A2:在下次遇到这种情景，我要用非暴力沟通的方法和老公进行沟通。
行动计划如下：
1、把非暴力沟通四要素贴在家里镜子上，提醒我选择非暴力沟通法进行沟通。
2、计划这么说：
先说观察：我看到碗筷还在餐桌上没有收拾；再说感受：我觉得很沮丧；接着表达需求：因为我希望大家能自觉分担家务；最后提出要求：你和二宝可以一起收拾一下餐桌，洗洗碗吗？
3、不带期待的倾听老公的回答。觉察自己的情绪，继续用非暴力沟通的方式。
