【过渡语】

今天的活动，后面会有互动环节，为了方便讨论，我给大家分个组，按照我们现在坐的位置，五人一组，请大家用2分钟的时间阅读原文拆页，完成后抬头示意我。

【R阅读原文拆页】2分钟

R：用非暴力沟通表达感激   片段来源《非暴力沟通》P177-178

《主题—表达感激的三个要素 》

在使用非暴力沟通表达感激时，我们会清楚地包含以下三个要素：

・他人做了什么增进了我们的福祉。

・我们有哪些需要因此得到了满足。

・因为这些需要得到了满足，引起了我们什么样的愉悦感受。

表达这三个要素时，并不一定要遵照以上的顺序。有时哪怕是一个微笑或一句简单的“谢谢你”就足以传递这一切。不过，如果我们想要确保对方能够充分收到我们的心意，用语言完整地表达这三个要素是有意义的。

【过渡语】

好，两分钟时间到，我看到大部分人都已经阅读完了，没有读完也没关系，可以听我来讲。

【I重述知识点】3分钟

what：这个片段讲解了表达感激的三个要素。

why：通常表达感激的方式有很多种，可以很简单的说声“谢谢”； 也可以说得更具体，感激对方的什么？不同的方式给对方带来的感受也不同。好的表达，让对方对收到感激受之无愧。感受到你的真诚，从而使双方关系更近了。

如果只是说“太棒了”“好厉害”这些笼统的词，会让对方也稀里糊涂，“棒在哪儿？”“厉害什么？”

感谢表达的过于简单又会让对方觉得很敷衍，反而会破坏关系。

拆页中表达感激用三要素方式，温暖 ，有人情味，还显得很真诚。

How：简单的说就是：

1.对方做了什么具体的行为？

2.满足了我什么需求？

3.带来的正面感受是什么？

为了方便记忆，来表达的话就是行为＋需求＋感受

举个例子：在拆书训练营结束的时候，我一改往常只是简单的说声“谢谢”，现学现用对群里的运营老师墨小多表达了一下谢意。我是这么说的：每次你都在大家发出作业的时候，立马给出鼓励（行为），感觉一直在守候我们（被满足的需求），谢谢你的陪伴，非常的温暖（带来的感受）。当时墨小多给我的反馈是：听了我的感谢，情绪价值满满，因为这段话，当天的幸福指数直线上升。送人玫瑰，手有余香。当我送上我真心感谢的时候，我自己也是心情很的。

where：表达感谢三要素的方法更适用于对方帮了很大的忙，你解决了你的难题……比较重视的想对对方表达感谢的场景，如果太简单的情况，比如对方帮你到了杯水、开了个门那就简单的说声谢谢就好了，如果用包含三要素的方式就会显得很刻意会令对方尴尬的。

在这里要特别说明一下，表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要。重要的是让对方收到，表达得体，让双方都舒服。

【A1分组讨论】5分钟

好，既然我们拆书是为了学以致用，那下面就到了我们的小组讨论时间，先花五分钟的时间，我们每个人都在组内分享一下，你在过往都是怎么表达感谢的，有什么成功的案例，或者失败的案例都可以，讨论结束我会每组邀请一位朋友来给我们分享一下他的案例，或者讨论过程中让你印象深刻的一个案例。

【学习者分享感受】1 分钟

小福泥分享：同事在接受帮助的时候很夸张的对她说哎呀你太好了，前几次还好，后来再听到她这样说就觉得假惺惺的，没有具体的点。这是一个失败的案例。

VIVI 分享：她的领导就特别会给人从态度和行为上的正反馈，让她觉得领导对自己的所做所为是看在眼里的，就会让自己更有干劲。这是个成功的案例。

【过渡语】

感谢大家的分享，相信通过讨论大家也了解了得体的表达感谢有多么重要，表达感激三要素可以怎么用。

【A2应用行动】1分钟

给大家一分钟的时间，邀请大家用刚刚学到的表达感激的三个要素，具体行为是……满足了你什么……带给你的感受是……就践行表达感谢三要素写下一个计划，接下来的一周，你打算把表达感激三要素的方法怎么用在帮助你的人身上，有具体的执行时间且具有可衡量性。

【结束语】1分钟

我今天的分享就到此结束了，感谢大家耐心的听我讲完，并积极的参与，这让我更加有信心上台讲拆书了，我很开心。希望这个片段也会对各位小伙伴有帮助。