《正面管教》P139启发式问题
前一章我们讨论过，可以利用启发式问题来帮助孩子探讨他们的选择导致的后果。这也可以用来作为“花时间训练”过程的一部分。如果你用启发式问题而不是对孩子说(往往是对孩子提要求或说教)，你就能够达到让孩子更多地参与、更好地理解的效果，并且能营造出更具有鼓励性和尊重性的氛围。只有当你真正对孩子的回答感兴趣时，启发式问题才会有效。也就是说，不要希望孩子会给出你想要的答案。
当孩子回答你的问题时，他们是在积极参与。当你向孩子说时，他们是在被动地参与。当孩子回答问题时，你就有了机会去听他们的理解和你的理解是否一样。例如，你不要告诉孩子去收拾厨房，而是问：“在厨房变干净之前，你看到有哪些事情应该做?”
孩子可能说：“洗碗。”
你可以接着问：“桌子上的东西怎么办?”
孩子可能会承认：“噢，呢，我猜应该收拾起来吧。”
你可以回答:“对。还有炉子上的东西呢?等东西都收拾起来后，桌子、灶台、炉盘上还需要你做些什么?”
通过运用这个方法，你也是在花时间训练、引导孩子思考并且让孩子积极参与解决问题，这些都是很具有鼓励性的。有时候，给予鼓励的最好方式就是一个简单的拥抱。

what:
我们总是希望孩子成长成为一个有思想有主见、独立解决问题的人，那从小应该如何培养呢？是不是我们要给孩子做决定、做选择的机会呢？这个片段告诉了我们一个帮助孩子探讨他们的选择导致的后果、引导他们找到最合适的解决办法的方法---启发式问题。
why:
相较于直接对孩子提要求或说教，启发式问题能让孩子从被动参与转变为主动思考，帮孩子提升解决问题的能力，营造出更有鼓励性和尊重性的氛围，有助于建立良好的亲子关系，更有效的教育方法。
how:
提问而不是命令，邀请孩子发展独立思考的能力。运用启发式问题可以参考以下做法：
1.情绪平复，如果你和孩子中有任何一个人心绪烦躁，则不能提问，要等到你们两个都平静下来。
2.启发提问:用“why、how、what句式”，结合生活中的实际场景来提问，逐步深入引导：根据孩子的回答进一步提问，逐步引导孩子深入思考。如孩子回答要“洗碗”后，接着问“桌子上的东西怎么办”，持续激发孩子的思维。
3.总结巩固:根据问题内容、孩子的回答以及互动结果进行一次总结，帮助孩子总结解决问题的经验以及下一步分析哪些需要改进，从实践中不断提升孩子解决问题的能力。
where:
启发式问题可以用在学习场景中的作业辅导与复习讨论、生活场景中的家务劳动与出行安排、社交场景中的处理冲突与交友引导等多种场合，当孩子回答问题时，家长有机会倾听孩子的想法，了解他们的理解程度和思维方式，知晓孩子与自己的理解是否存在差异，以便更好地进行引导和教育。

A1：

在我刚刚学启发式提问的时候，那是一个周六午后，我瞅着瑞瑞乱糟糟的书桌，决定引导他自己动手整理。

我走到他旁边，尽量温和地问：“瑞瑞，你想想，要怎样才能把书桌收拾得整整齐齐呀？”当时瑞瑞正全神贯注地玩着游戏，眼睛都没抬一下，敷衍地回了句：“不知道。”

我耐着性子，又接着问：“那你觉得这些书应该放在哪儿呢？”瑞瑞一边打着游戏，一边随意地说：“就放书架上呗。”

我不由自主地提高声音：“玩什么玩？还不快点搞一下你的桌子，桌上那些文具要怎么搞呢？”谁知道瑞瑞依然不为所动，我一下子就抢了他的游戏机。

那次想用启发式问题引导瑞瑞整理书桌算是彻底失败了，原因在于我没有提前进行情绪平复，瑞瑞玩游戏情绪兴奋，正投入玩游戏时，他是没办法做到配合的，后来我喷怒的情绪也上来了，进入了权力之争。

A2：瑞瑞在写作业时，遇到难一点的问题就放弃思考，马上问我，如何锻炼他的思考能力，让他自己可以独立思考完成作业呢？

目标：我要运用启发式问题，帮助孩子锻炼他分析题目的能力，在一个月时间内，每天都运用，引导孩子自主思考解题思路，培养孩子独立解决问题的能力，同时增强亲子间的有效沟通。

计划：

1.情绪平复：当看到孩子因作业难题烦躁时，自己先深呼吸10秒，让自己冷静下来，避免被孩子情绪影响而着急上火。然后温柔地对孩子说：“宝贝，看起来你被这道题难住，有点不开心啦，我们先不着急，休息5分钟，放松一下好不好？”这5分钟里，陪孩子一起做简单的伸展运动，或者分享一个小笑话，让孩子心情平复。

2.启发提问：等孩子情绪稳定，看着题目，开始启发式提问：“宝贝，我们一起来看看这道题，你先和我说说，读完题目后，你觉得它主要是在问关于什么的问题呢？”引导孩子分析题目核心。接着问：“那你想想，之前做过的题目里，有没有类似的，当时是怎么解决的？”帮助孩子回忆相关知识和解题方法。如果孩子还是没有思路，继续问：“我们把题目里给出的条件都列出来，你看看这些条件能让你想到什么？”一步步引导孩子思考。

3.总结巩固：孩子解答出题目后，和孩子一起回顾整个思考过程，问孩子：“通过解这道题，你觉得以后再遇到类似题目，第一步应该做什么呢？”帮助孩子总结经验，强化思考方式，提升孩子面对难题时的自信心和独立解决问题的能力。

【结束语】1分钟最后总结一下今天的拆书，启发式问题一定可以帮助我们逐步培养孩子解决问题的能力，成为一个有主见、会思考的人。我今天的分享就到此结束了，希望这个片段会对各位小伙伴有帮助。