拆解书目: 《改变提问,改变人生(原书第2版)》 所属活动: 第369次练武场 所在级别: TF3-1 学习主题: 转换提问,改变心态和结果

开场:

【自我介绍】

大家好,我是拆书家吴晓丽,我用三个标签简单介绍下我自己:二级拆书家+优势赋能教练+新手妈妈,很高兴认识大家!

【学习目标】可被观察到/被测量到的行为(含行为动词+澄清用什么方式做/界定做到什么程度)

今天带大家拆解的原文片段,是取自梅若李-亚当斯博士所写的《改变提问,改变人生》,希望在跟随我完成本场RIA现场学习后,大家能够辨别(行为)评判者心态和学习者心态,通过改变提问(澄清)从评判者心态转换到学习者心态(界定)

【图书介绍-学习者场景法】

事件场景:

大家在日常工作或生活中,多多少少都会遇到事情发展不如意的情况。比如最近我和朋友约定去看电影,事先已经讨论好影片的选择,我还提前买了票。然而,到了电影院,朋友突然提议换另一部电影,并且看起来对我已经购买的票不太感兴趣。

提问:

不知大家有没遇到过类似的问题?如果你是我的话,你会有什么反应呢?是接纳朋友的意见但有点不开心,觉得临时改变计划不是太尊重人?还是认为朋友想法不靠谱,想努力说服对方按约定计划来执行呢?还是有其他的解决方法呢?

影响:

要么捍卫自己想法,要么不服气地向别人妥协,面对问题时,我们很容易就进入非此即彼的输赢选择,这种相互评判的博弈,容易使矛盾升级,加剧关系冲突,甚至导致事情搞砸的双输结果。

解决:

《改变提问,改变人生》这本书可以通过提问来改变这个现状,提问会影响我们思考的方向,通过改变提问, 就能改变思维,从而改变我们的行为,影响我们的结果。本次拆页会带大家一起来学习,通过改变提问从评判者思维转化为学习者思维,从而看见更多解决问题的可能性,更好地解决问题。

片段一
R 原文片段

【拆页要求】片段不含How,可以是讲概念或知识点的What,说明前因后果的Why,或叙事案例,主要能激发学习者兴趣或引起对主题的重视即可

【过渡语】

请大家用2分钟的时间看一下发给大家的拆页原文片段,看完的小伙伴请举手示意下我。

【R原文片段】

“几乎在我们人生中的每一个时刻,我们都会面临着在学习者道路和评判者道路之间作选择。”约瑟夫继续说,“不管我们是否意识到了,我们其实是每时每刻、每分每秒都在做着这样的选择。你也能看出来,学习者道路会把你带到与评判者道路完全不同的地方去。评判者心态最终会让我们陷入泥潭。学习者心态会帮我们看到新的可能性。”

“很多时候,我们都在自己的学习者心态和评判者心态之间徘徊,一会儿这边,一会儿那边,心里并不清楚我们是否可以把控如何去选择。但是,我们确实在每一刻都可以主动选择。当我们能正念当下,去观察自己的想法和感受,以及我们表达这些想法和感受所使用的语言时,我们便可以开始真正作选择了。这是成功的关键——自我观察!很简单,就像你去问自己,“我此刻身在何处?”、“现状如何?”、“我现在处于评判者心态还是学习者心态?”总之,如果我们无法观察自己的思维,那我们怎样去管理它;如果我们无法管理自己的思维,那我们又怎么可能真正去管理任何其他东西呢?”

……

“我们说有‘评判者’方式,也有‘学习者’方式。要想让我们的生活真的很高效、很令人满意的话,秘密就是从我们能够分辨这两种方式开始。”

“也就是说,这时候要作选择。”我半问半答地说。

“没错!这就是提问式思维的精髓。”约瑟夫说,“改变你的提问,改变你的思维。如果你能改变自己的思维,你几乎能改变任何其他的事。你进入自我观察者角色,变得中立、心态开放。哪怕只有一秒钟时间,你变成了一个观察者,在观看自己的生活演绎的一部电影。你学着仅仅去注意那些涌动的情绪、念头和行为,不去为之作任何解释或判断。如此,改变之基便已就绪。与此迥然不同的是,当我们深陷在情境之中时,便无法想象除了现状,还会有其他什么样的可能性。”

I 拆书家讲解引导

【技能点】强化讲解概念的能力,学会通过举例或概念对比明确适用边界和关键点(案例与概念相互参照,概念间的适用边界)

【过渡语】好,我看大多小伙伴都看完了,接下来,我们一起来学习下这个拆页片段

【What】案例与概念相互参照

在这个拆页里,我们多次看到两个概念,“学习者心态”和“评判者心态”,这两者的区别主要是什么呢?我们先从概念层面来感受下两者的差异。

1、学习者心态:会深思熟虑的做选择,聚焦于解决方案,是一种追求双赢的心理状态;遇到问题时,学习者更关注问题的解决,TA会习惯性地思考,“发生了什么事实?我想要什么?别人想要什么?我还有什么选择?”学习者更容易让人感到尊重和信任。

2、评判者心态:会有下意识式的应激反应,聚焦在归咎过错,是一种强调输赢的心理状态;在遇到挫折时,评判者容易去责怪批评自己或别人,TA常常会想,“这是谁的错?他这个人怎么这样? 我为什么这么失败?”评判者更容易让人感到有压力和难以合作。

我们发现,在遇到问题时,思考的焦点是关注现在还是过去,是关注责任还是责怪,是区分学习者和评判者心态的重要标准。

给大家举个生活例子感受下两者的不同。我朋友在旅游时玩得太高兴,后知后觉发现把背包落下了,里面有身份证、钱包等重要东西,朋友当时着急得不行,边找东西边嘀咕,“我怎么这么蠢,这都能丢了?要真找不到,该怎么办呀。”老公则拿起手机在搜“证件丢失该如何快速挂失和补办?”看着慌张的老婆,淡定地说,“只要你没把孩子弄丢,其他都是小事。”

从例子中的提问,哪里体现了学习者或评判者心态呢?(安排与现场学员互动)很明显,朋友下意识进入了评判者心态,在自我责怪,好在老公不慌,他是处于学习者心态,在解决已经发生的问题。

【Why】

当我们改变提问时,我们思维的焦点就会调整;而思维一改变,就能带动行动的改变,从而影响结果,所以提问是会驱动结果的。遇到问题时,如果顺从下意识地反应,我们容易走入评判者心态,通过有效的提问,可以帮助我们转换到学习者心态,从而触发更积极正向的改变。

【how】加工出具体的行动步骤

如何从评判者心态转换成学习者心态,我给大家分享三个步骤:

1、身心觉察:先感受下身体或情绪的变化,比如心跳加快,面红耳赤,感到紧张生气等,这往往是在预警我们进入了评判者心态,可以让自己停下来做个深呼吸冷静下。

2、自我提问:我现在处在评判者状态吗?这样有用吗?我想要什么?我有什么选择?别人在怎么想?我罗列了一个问题清单,大家可以参与取用。

补充材料:自我发问的提问清单(供参考,建议是以开放式问题为主)

1、我现在处在评判者状态吗?这是我想要的感受吗?这是我想做的吗?

2、事实是什么?发生了什么?

3、我想要什么?我们想要什么?对方在想什么?他想要什么?

4、我对自己做了什么假设?我假设什么是不可能的,什么是可能的?

5、我对他人做了哪些假设?

6、我应该承担什么责任?

7、我怎样才能达到那个状态?我还能怎么思考这件事呢?

8、我有什么选择?我怎样才能把局面变成双赢?

9、我错过了什么或在逃避什么?我可以学到什么?

10、我现在的选择或决定是什么?什么样的行动步骤是最合理的?

3、做出选择:思考上述相关问题的答案后,做出决定并采取具体行动。

【where】

能意识到自己正处在评判者心态,是最难的!当你出现有对抗情绪或异于日常的身体反应时,我们都可以判断下自己是否进入了评判者心态,然后尝试应用上面的方法,进行转换提问,在不同视角下看见更多的可能性。

A 学习者拆为己用

【技能点】教学习者编剧本

【A2催化】编写剧本——未来场景

接下来,我们一起来参加个好玩的练习,邀请大家当一回编剧把这个工具应用起来。

请大家先打开脑洞想像一下,在【未来】生活或工作中,你是否会遇到陷入评判者心态的场景呢?比如辅导孩子作业有点抓狂?老公不配合你的安排让你生气?工作中与同事或领导意见不合发生争吵?事情搞砸了你觉得委屈伤心等等。

请每位小伙伴自已编一段小故事,聚焦在【未来场景】中,要求有人物、情节变化(包括起因、经过、结果)和当时对方的的对话、动作等。故事中使用“转换学习者心态”三个步骤来尝试解决问题。

大家可以把关键词写在剧本模板上,时间3分钟,之后我邀请小伙伴来分享下他的剧本故事。

附-剧本模板:

【学习者案例记录】

学员潘绮韵:故事发生在下周六11月30号,我们10月份就提早约好了,跟朋友带娃一起去看灰姑娘木偶剧,我老公突然跟我说他不能去,他说到要参加公司的运动会。我听到之后我就有点生气,我说“你什么时候知道的,你为什么不提早说”,因为我觉得已经订好票了,我就很担心,朋友是订好票了,所以要朋友退票或怎么样,然后我就很生气。那一刻生气就是进入批判者的一个身份

然后我又想想,“不对,要想怎样去解决问题才是”(进入学习者心态)(采取行动,做出选择)我就立刻给我朋友发信息沟通,问对方“这个票订了没有?看你定的票能不能退票,不行的话,我找我其他家人一起去”,这次聚会是朋友之间很久没见带娃一起去看,是为了开心。当时朋友那边也有变动,最后就双方变成是妈妈带娃一起带娃去看就可以了。

谢谢绮韵同学的分享!

【总结】

每个人都可能一不小心就会陷入评价者的心态,期待大家通过身心觉察-自发提问-做出选择的三步法,能够积极转换成学习者心态,推进问题往更积极正向的方向解决。

感谢大家今天投入的学习,我的分享到这里,谢谢大家!