I
拆书家讲解引导
父母在面对与孩子的冲突时,通常会采用管教或纵容的方式。第一种方法——管教,父母赢,孩子输。第二种方法——纵容,孩子赢,父母输。
这两种方法都会让父母或孩子中的一方感到失败,而对赢了的那一方产生怨恨或不满。
PET(父母效能训练)提供了第三种方法,指导父母和孩子共同寻找冲突的解决方法,从而满足双方的需求——这种方法没有人输,大家都赢了。
这种共赢的方法主要分为5步:
1.双方心平气和的在一起说清楚当前的问题是什么,重点是弄清楚——问题背后双方的真正需要是什么。(明确问题)
2.想出尽可能多的解决方案,并且用笔写下来,这一步要的是数量,不评判不指责。(头脑风暴)
3.评估所有的解决方案,对于行不通的方案,可以说明客观原因;对于不喜欢的解决方案可以表达你的感受和需要,但不要批评指责。(评估方案)
4.决定一个最好的解决方案。(最佳方案)
5.商议如何具体的执行。(执行)
举个例子,小明今年读小学2年级,喜欢赖床,每天早晨都要妈妈叫他起床。这个时候妈妈有3种方法。第一种办法——管教,每天提醒、命令,把小明从床上拖出来。第二种办法——纵容,不管小明,随便小明几点钟起床。
这两种方法小明的妈妈都试过了,效果都不理想,于是妈妈采用了第三种方法——共赢,来解决这个问题。
1.一天晚上,妈妈给小明讲完故事,对小明说:“每天早晨为了不让你迟到,我三番五次的叫你起床,我已经厌倦了这样,相信你讨厌妈妈的念叨,让我们来一起想办法解决这个问题——能让你高兴,我也轻松”。
(1.明确问题)
小明说:“好的”
妈妈说:“小明,你有什么好办法能让你每天准时起床吗?”
小明说:“爸爸每天叫我”
妈妈说:“还有吗?”
小明说:“用你的手机设置一个闹钟”
妈妈说:“我也想到一个办法,买一个闹钟”
小明说:“可以买一个音乐闹钟“
(2.头脑风暴)
妈妈说:“第一条,爸爸每天工作很忙,没时间”。“第二条,妈妈的手机晚上需要回复一些消息,不方便给你用”
小明说:”第三条,闹钟的响声太吵了,第四条我觉得买一个音乐闹钟,这个主意不错,每天在音乐声中按时起床”
(3.评估方案)
妈妈说:“那好吧,就采用第四条买一个音乐闹钟”
小明:“我要去淘宝网挑我喜欢的款式”
妈妈:“可以,我们现在就上淘宝网,你来挑一个你喜欢的款式”
(4.决定最佳方案)
妈妈:“那我们什么时候开始执行呢?”
小明:“快递把音乐闹钟送到了的那天,我们就从第二天开始。”
(5.商议决定如何实施)
刚才这个例子体现了使用共赢方法的5个步骤,在实际使用中并不一定非要严格地按照这5个步骤的顺序来执行,根据具体情况的不同,有的时候只需要其中的几步就可以了。
A
学习者拆为己用
【A3】促动参与(10-15分钟)
拆书家提问设计:
我们刚刚学习了用共赢方法来解决亲子冲突,现在来做一个演练 ,请大家认真听要演练的场景:一个寒冬的早晨,天上下着瓢泼大雨,上高中二年级的小强拿了一把雨伞正准备出门去上学,爸爸叫住了小强,让他换一双大人的长筒雨靴去上学。小强不同意,嫌雨靴太难看,怕班上的同学笑话。现在请大家在小组内讨论,小强的爸爸如何用共赢方法和小强解决这个雨靴问题。
小组讨论的时间是10分钟,大家可以在小组内演练一下爸爸与小强的对话,并用一张纸写下如何成功使用共赢方法。10分钟后,我会选一位“小强”和一位“小强的爸爸”进行角色扮演,到时候大家可以一起听听他们的共赢方法是如何实行的。
学习者案例记录:
爸爸:“外面下好大的雨,你把这双长筒雨靴换上。"
小强:“这雨靴好难看,我不换。"
爸爸:”小强,你是担心同学们会笑话你,对吗?“
小强:”是哟,爸爸,上次妈妈叫我穿这双雨靴去学校,结果被同学们嘲笑了一个星期。“
爸爸:”今天的雨下得很大,如此你穿自己的鞋子去学校的话,肯定会湿透的,爸爸担心你会感冒。这样吧,让我们来共同想一个好办法,既能满足你的需要,又不让爸爸担心。“
小强:”嗯,好的,爸爸。“
爸爸:”小强,那你有什么方法能到学校去上学又保持鞋子不会湿呢?“
小强:”我可以打赤脚去。“
爸爸:”嗯,还有什么办法吗?“
小强:”爸爸开车送我去上学。“
爸爸:”嗯,还能想出更多的办法吗?“
小强:”我可以打出租车去,还可以准备几个塑料袋套在鞋子上。“
爸爸:”嗯,爸爸刚才也想到一个办法,我们可以开始开车到超市去,买一双你喜欢的款式的雨靴。“
小强:”呵呵,爸爸,我们想到了5个办法。“
爸爸:”现在我们来评估一下这5个办法。第1个办法,天气太冷,打赤脚的话,很容易感冒生病的。第2个办法,开车只能开到学校门口,雨这么大,从学校门口到教室还有很长一段距离,鞋子还是会湿的。“
小强:”爸爸,我刚刚想到了,打出租车去学校,要花不少钱,有点浪费。“
爸爸:”在鞋子上绑塑料袋,听上去是个不错的主意。从家里到学校有好几公里远,小强,你觉得塑料袋能承受得了这么远的距离不会破吗?“
小强:”估计够呛。嗯,那可以采用第5个办法,爸爸开车送我到超市去,买一双我喜欢的款式的雨靴。“
爸爸:”嗯,好的,超市离学校还蛮远的,那我们现在就出发去买吧。“
小强:”嗯,好的,爸爸。“
总结:在完成了今天的拆书学习后,我希望大家以后在遇到与孩子或他人的冲突时,能够尽量使用双赢方法来解决问题,美好的生活并不是只有我赢你输或你赢我输这两种方法,而是需要双方共同创造出第3选择——一种双赢的解决方案!