开场：
1、自我介绍：
各位伙伴们，大家好，欢迎大家来到我的拆书主场，我是今天的拆书家-八分先昇，一个做事做到八分刚刚好，乐于分享、滔滔不绝的拆书家，下面我用三张标签来介绍自己：
1）羽毛球爱好者：10几年打羽毛球经验，号称一般人打不过，能打过都不是一般人。常年代表600+的技术团队打内部比赛，有兴趣的可以一起来切磋。
2）行业技术专家：听得多见得多，带证技术专家。主持过若干个轨道交通国家级项目，在管人、管事上有一些理解，有志同道合者可以一起切磋。
3）拆书帮的新兵：刚好想系统学习读书，刚好就遇见拆书帮，一切都刚刚好，现在正行走在拆书家的学习成长道路上，是一名拆书新兵蛋子。
2、导入
待会为了方便大家对话题讨论和分享，我们还是分下组。
好的分组完毕了，进入我的正题哈。
生活当中，“谢谢”两个字经常出现，不管大事小事，我们总是对给予我们帮助的人说声“谢谢”，但是你发现没，有时候我们想对别人好好说声谢谢，更好的让帮助你的人感受到你的感激和重视时，这个时候我们就犯难了，不知道说啥。所以今天我的拆页就是围绕这个问题来展开，如何用非暴力沟通表达感激，这个拆页来自马歇尔.卢森堡博士的著作《非暴力沟通》。下面，我们花2分钟的时间看一下原文片段，看完后大家可以在屏幕上扣个1。
用非暴力沟通的方式表达感激时， 我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。
非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：
1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善
2.我们有哪些需要得到了满足；
3.我们的心情怎么样？
在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。
好的，大家都看完了，我先来跟大家分享下我对这段话的理解：
【WHAT】：这个拆页时让我们学会怎么用用非暴力沟通的方式来表达感激。
【WHY】：在生活中，就像刚才说的，我们得到了别人的帮助，想表达感谢，有时候不知道怎么说，既怕用力过猛，又怕表达不到位，一般就说谢谢就结束了，虽然说简单明了，但是有时候却无法准确表达我们的真实感受，别人也没办法感受到我们的真诚。这个时候只说谢谢就显得比较苍白无力了，没法更好与他人进行深度连接。
所以采用非暴力沟通的表达感谢的方法，可以帮助我们解决这个问题，可以让对方明白他做了什么，帮到了你的什么忙，同时他也能体会到你的心情，大家形成一个共鸣，他也会为帮到你而感到高兴。
【个人案例】：去年的一次吃饭正好遇到了自己的老领导，在前面他也帮了我一个大忙解决我老婆工作调动的事情，当时在桌上吃饭，想要说点啥但是感觉又是不好表达，端起杯子的时候就是简单客套讲了”非常感谢领导去年对我和家人，在生活和工作上的支持，谢谢“。后面跟他交谈了之后，他也提到了他当时的想法以及背后做了一些工作，同时也了解下后面遇到了哪些问题。现在想想确实从帮助者的角度，他也想着知道他们的行为怎么帮到你了，也许采用非暴力表达感激的方法，更好的表达感激的情感，促进更好的链接。
【HOW】：所以，为了更好的表达感谢，可以分成三步。
1、他做了什么：说出事情，他做了什么事情，让我受益了。比如：这个产品制作工艺的问题，是公司的头号质量问题，多亏你想到了解决问题的好办法。
2、我得到什么：讲出结果，他做的事情，让我们得到了什么，改善了什么。比如：你提出的方法，帮助公司解决了产品制作工艺问题，也帮助我们团队获得了荣誉。
3、我心情咋样：说出感受，表达自己的真情实感，说说自己的心里感受。比如：现在问题解决了，大家的压力一下子就得到了释放，现在大家是沉浸再满满的幸福感中，真的非常感激你对我们这个问题的投入和热情。
【个人案例】：刚才讲了一个自己表达失败的案例，也很赶巧学些表达感谢的方法，在最近用上了，就在前面一阵子，蒙氏数学谭老师花了半天的时间，耐心仔细的教了我蒙氏数学实操课程，让我基本掌握实操方法，学完之后自己心情是很感动的。当时想起自己学到的非暴力沟通表达感谢，运用1、2、3步法，表达了自己的感激之情。
【适用边界】：说实在的，感谢的话说再多都难以表达真心帮助了你的人，在生活、工作中对我们的帮助起到了改善的作用，我们需要这么表达，让别人体会到帮助人的乐趣，同时也分享你的快乐。但是如果在严肃的工作会议上或者一些正式的场合，就尽量简单或者直接说声谢谢。
【A1】催化应用
今天其实很应景，也是个很好的说感谢的场合，今年双红老师带着我进了拆书帮，在拆书和人群链接方面给我很大的帮助，令我成长，让我对自学习组织有了更好的认识，知识和认知收获满满，生活一下子又更充实了，感激双红老师给我的热情帮助。
好了，今天我们学习了非暴力沟通的表达感谢的方法，想想自己当下有没有特别想感谢的人，用我们学到的方法，写下你想对他们的话，三个步骤我们再重复一遍，他做了什么，我得到什么，我心情咋样。花一分钟在手机上或者在纸上或者在脑海里构思出你的运用计划，注意SMART原则。
学习者1：我们公司是面向于这种企业客户，有一次要我负责的业务嘛出了个问题，导致好几个客户过来找我，让我们去紧急去修复，当时我就赶紧去帮客户处理问题，其他同事看我这样着急，就主动就过来去帮我去解决，当时自己内心还是比较这种感动的，但是可能嘴上也只是说一下谢谢大家的帮助。
学习者2：去年的时候，我们领导就是帮了我一个大忙，但是我觉得我在表达感谢比较词穷，最后领导领导还主动表示其实帮我这个忙他也很开心，我就说了帮了我怎么怎么样的，但是我觉得我可能表达的还是不够，说的有点太干巴巴的。
好的，时间到了，没有完成的朋友，咱们后面继续哈。哪位小伙伴想说的，请直接开麦，如果没有的话下面我邀请一位伙伴用1分钟时间分享他的想法。
学习者1：首先谢谢大家来帮我一起解决工作问题，真的给了我很大的帮助，有了大家的一些帮助让我去解这个问题的时候
就更加的一些轻松了，让我觉得不再那么的焦虑了，我的心情变得特别好了。
【结束语】
好的，今天我的分享差不多快结束了，最后再简单总结下，今天我们学习了非暴力沟通表达感谢，表达感谢可以分3步：
1、他做了什么；
2、我得到什么；
3、我心情咋样
希望今天的分享，能够给大家在生活和工作中表达感谢带来帮助，谢谢大家的支持陪伴。
