开场：
书籍名：《番茄工作法图解》
作者：【瑞典】诺特伯格
主题：如何应对外部中断
【自我介绍】1分钟
各位亲爱的伙伴，大家好！我是大米，我的三个标签是：小学校长、阅读推广人、家庭教育指导师。
【分组】
在今天的学习中，会有讨论环节，因此我们在场的小伙伴，稍后会按照在线情况，进行自动分组，便于后面的交流。
【学习目标】在跟随我完成本次的RIA现场学习后，学习者在按计划做事时，遇到外部非紧急事件中断的情况下，能够使用“应对中断四步法”，告知对方自己正忙，并协商延后处理，从而让自己保持专注。
【图书分享】
F：这本《番茄工作法图解》作者是诺特伯格，帮助许多大中型组织以敏捷、精益的步伐成长，教授数万人如何提高个人生产力。介绍了时下很流行的时间管理方法之一——番茄工作法。
A：这本书是一本非常实用的时间管理书籍，2011年引入中国，销量达50万册。作者根据亲身运用番茄工作法的经历，以图解形式介绍番茄工作法原理，让你专注当下，将时间把握在自己手里。多位著名作家、经理人的推荐本书，简单且强大。
B：你有没有非常认真的列下了自己的工作计划，在执行的过程中却和预想发生了强大的偏差？这本书将教会你战胜拖延，提升执行力！你有没有在计划的执行中不断地由于外部中断而改变计划？这本书能将教会你保持专注，提升工作效率。书中的“番茄工作法”将帮助你以25分钟倒计时为一个单位保持专注，设定每日工作、生活计划，集中精力更有效率的完成每日计划。
今天我拆解的主题是第“何应对外部中断”，让我们一起学习有效应对，保持专注。
【过渡语】
接下来，请大家用1-2分钟的时间看手中的片段内容，完成的小伙伴请抬头示意我。
【R原文片段：】P83页
主题：-如何应对外部中断
总之，应当明确外部中断的类型和数量。通过画减号、写下所要求的活动名称，来跟踪记录每次中断。
处理外部中断的策略，由以下四步组成。
(1)告知："我手头有事，正忙。"
(2)协商："周五再帮你做，行吗?"
(3)计划：写下活动名称，稍后为它计划未来的番茄钟。
(4)答复：按照承诺回电或答复，不然的话，下次别人就没法信任你了。
【I】拆书家讲解引导
【what】
（反例）上周一早晨，我把自己当天八个计划从上到下列好，刚按下番茄钟准备开始做，突然单位一把手打电话让我立即跟他去讨论绩效方案，我只好放下做好的计划，去找他讨论。等我讨论结束时候，已经是中午了。自己明明有今日工作计划，结果被领导叫过去，导致计划受影响，还要加班完成，影响工作效率。这就是计划的“外部中断”，今天这个片段，我们来一起学习如何应对。
【why】
（通常做法）当我们遇到这样的情况的时候，通常的做法就是按照事情的发展去进行，见山翻山，遇水下河。
（坏处）这样我们往往就无法按照自己的计划走，就会被动、低效、甚至无法在规定时间内完成工作。
【how】
面对各种突如其来的中断，如何解决呢？给你四步应对策略：
(1) 告知："我手头有事，正忙。"
但这个告知一定得态度诚恳，告知对方你具体在做什么，如何不能被打断，时效性非常紧急，让对方能够理解你！
(2) 协商："周五再帮你做，行吗?"
在这里得协商要有具体得行动计划，比如时间点，还有我完成之后去找你，我怎么做。让对方感受到你的真诚。
(3) 计划：写下活动名称，稍后为它计划未来的番茄钟。
把这个事情，要记录在你的计划表里面，专门为他规划你和对方协商好时间来完成。
(4) 答复：按照承诺回电或答复，不然的话，下次别人就没法信任你了。
最后，按照协商好的时间去向对方进行答复与反馈你的结果。
（反例转正例）
学习了这个方法，如果当我再次遇见我正在按计划做事，书记突然给我打电话让我现在过去，说一说关于绩效方案微调的事情，我判断这个事情不属于当下特别紧急，于是我就准备他进行了四步沟通：
1、书记，我目前正在做暑假各部门的工作规划安排，我想今天上午写出来，下午跟几个部门开个碰头会，督促她们尽快推进假期前各项工作的准备和落实；
2、我预计能在一小时完成，这会儿是9点钟，我大概在10点钟过去找您，到时候咱们在商量这个绩效工资分配方案微调的问题您看可以吗？这两天我做了一些思考，一会儿向您汇报交流。
3、把10点钟去书记那交流绩效方案微调的计划增加在当天的计划表内，并定闹钟。
4、闹钟响，按照计划时间去找书记完成绩效方案的沟通。
这样，手头的工作完成的很顺利，绩效方案调整沟通也得到了满意的效果，书记也会对我的工作效率给予了充分的肯定。好的方法与策略，助力我们高质高效。
【where】
“应对中断四步法”适用于各种的非紧急事件，例如：上级交代的临时性任务，或同事的临时求助，生活中的计划外小事件等；不适用于突发性紧急事件，例如：安全性突发事件。
【过渡语】
亲爱的伙伴，为了更好的掌握刚学习的技能，接下来让我们一起来开启一场回顾反思与展望之旅。
【A1】
请你回顾在近三个月之中，你有没有遇到过被外部中断的场景？比如你正在按照自己的计划阅读、写作、健身、约聊朋友……，同事找你讨论，闺蜜找你电话倾诉，亲戚找你办事，领导找你问问题，想一想这件事情发生的时间，场景，结果。用3-5分钟时间按照刚才的分组和你小组内的伙伴进行分享。
【学习者分享】
上月中旬的时候，那一天下午我需要完成一个东西，还挺重要的，我每天时间安排得特别紧凑。我闺蜜那天中午就给我发信息，她的心情不好，可能跟老公吵架了。我差不多快 3 点的时候给她打过去电话，我俩一直聊，聊到了快晚上 8 点多，导致了最后我的事一点没干，然后因为接孩，忙孩的事，导致第二天才做，被中断感扰，就是这个失败的案例。
【拆书家点评】
这位伙伴分享了面对闺蜜生气心情不好需要聊天倾诉，但自己的计划却遭受中断的场景！真实却又无奈。
【A1+】
亲爱的伙伴，假如时光可以倒流，当学会了应对外部中断的四个步骤，再次回到刚才你讲述的案例发生时刻，面对同样的外部中断，你又会怎样去做一个合理的应对呢？我们依然用3-5分钟的时间在小组内和伙伴进行分享。
【学习者分享】
如果时光倒流，我今天也学着了这 4个步骤，面会我闺蜜发来信息，我会说，亲爱的，我现在有一个重要的东西要写，因为我要提交，然后我下午就是 5 点的时候给你回信息。然后我在去加一个计划，加到当天的计划里面，然后后面按时间做答复。
【拆书家点评】
面对这些，利用应对外部中断的四部策略，小伙伴实完美化解，实现工作与人际得兼与两全，为他点赞！
【结束语】
我们常说，计划赶不上变化。
不过，没有计划，哪里又会感知变化。
当生活中没有了计划，就可能处处都是变化。
有了计划，才会拥有有规划的人生。
中断就是我们计划线段上的一个又一个卡点，处理好他，你的线段才会顺利向两端无限延伸，成就你的生命规划，为美好绘制篇章。
感谢您参与今天的拆书，希望今天的学习对您能有所帮助。
