开场：
大家好，我叫Vicky。我的三个标签是：两个孩子的宝妈；家庭教育学习者和推广人；读书会主理人。
接下来的活动会涉及到分组讨论，大家就跟隔壁的伙伴组成两个人的小组。
今天带来的拆页不仅适用于亲子关系，在很多人际关系中都是适用的。
现在，先问一下小伙伴们，在人际交往过程中，发生了一些争议，那自己就会说出过激的话或者做出过激的行为，让对方受伤。今天拆页提及的错误我现场演示一下。
（现场对一位学习者说了一些过激的行为）
那我对他说了这些话，等我恢复理性的时候，我知道了自己是不对的，很内疚。
那就是今天学习的目标：如何将错误发展为成长机会，并不再害怕犯错。
这个拆页来源于《正面管教》这本书。
F（特征）：《正面管教》这本书的作者是简.尼尔森博士，她是一名杰出的心理学家，也是经验丰富的教育家。这本书为父母、学校老师提供了一套不惩罚也不骄纵孩子的教养方式。
A（优势）：正面管教是以现代自我心理学之父阿德勒和儿童心理学家德雷克斯的理论为基础，出版至今已有四十多年，豆瓣评分目前高居8.8分。这本书风靡全球十多个国家，全球销量超过600万册。跟其他育儿书籍比较，这本书介绍了很多实用的工具并提供许多真实的案例作为参考，是家庭教育和学校教育中行之有效操作性很强的教养方法。
B1：本书说明骄纵和惩罚的养育方式，长期以往是无效的而且有可能会养育出无社会责任感没有合作意识的孩子。而《正面管教》带给大家的是不骄纵不惩罚的养育方式，那就是和善而坚定，这将会培育出良好品德和对社会有用的孩子。
B2：今天的拆页带给大家的收获就是，让大家在人际关系做了伤害他人的事情时，不再内疚自责，能够以积极的态度去面对，学会通过复盘弥补将伤害降到最低，修补人际关系，在这过程中树立一个“勇于承担责任”的形象，影响他人。
本书最重要的主题—你会反复看到的一个主题—就是学会怎样把管教中所遭遇的挑战作为你学习的机会。然而,大人首先需要改变自己对犯错误的任何负面观念,这样他们才能为鲁道夫·德雷克斯所说的“不完美”树立榜样。下面的“矫正错误的三个R”,是树立“勇于不完美”榜样的一个绝佳的方法。
矫正错误的三个R
1.承认( Recognize)“啊哈!我犯了一个错误!”
2.和好( Reconcile“我向你道歉。”
3.解决( Resolve)“让我们一起来解决问题。”
当我们把犯错误看作一个学习机会而不是什么坏事时,为自己的错误承担责任就变得容易多了。如果我们把犯错误看成一件坏事,我们会倾向于觉得自己无能,感到灰心,并且可能会为自己辩解、推托、轻下判断或者好批评——既对别人又对自己。另一方面,当把犯错误看作是一个学习机会的时候,承认错误就好像变成了一次让人兴奋的探索,“我想知道我能从中学到些什么”。
技能点：WHAT
拆页讲的是在面对人际关系中发生冲突引发自己犯错让他人受到伤害，通过自我觉察和转念，把错误看做是机会，通过“认错--和解--解决”三个环节，承担起应负的责任，勇敢面对他人的不满，关注解决问题的方法，从而在错误里获得成长。
技能点：WHY
【不那么做的坏处】在人际关系中，各自的立场不同，难免会发生一些冲突，个人传统观念中会以为犯错就是让人羞愧的事，难以面对，会给自己找很多理由来解释自己为什么出现这个错误，甚至是甩锅给对方。这样在亲子关系中，孩子在长期受到言语的伤害，又从父母应对错误的态度中，获得的信息是“犯错就是不应该的”，那以后孩子就会变为“讨好者”或者“逃避错误的人”。而在于其他人际关系中，友谊的小船可能会被打翻，或者工作关系变得非常紧张，这都是我们不想看到的结果。
【这么做的好处】那通过错误转化三步法，从内心认识到“不完美”的人才是正常人，同时也理解对方在这些冲突中受到的伤害，在理性层面关注点放在解决冲突的方法上，从而在一次次犯错中获得成长。
技能点：HOW
第一步：认错。
在关系中发生冲突，自己失控之下，用言行伤害他人，之后恢复理性，可以告诉自己：“世界上除了自己，没有人可以让自己生气。”犯错是好事，这是自我探索和成长的机会。当自己有了这样的认识，就可以真诚地跟对方说：“对不起，刚刚我犯了个错误。”
第二步：和解。
在这一步，需要抱持无比真诚的态度去跟对方连接，不是高高在上或者卑微的态度去诉说，目的是让让对方看到自己的诚意，这样对方也会感到释然。
表达真诚的话术可以包含这三个内容：对方生气的原因、理解对方的感受、表达我的感受。
可以说：“我刚刚那样说/做让你感到生气，换做是我也会这样生气，看到你为此而难过我也感到不好受。”
话术可做参考，目的就是让对方感受到自己求和的真诚。
第三步：解决。
在这一步，就是积极的去思考怎解决引发冲突的问题或者如何避免下次再遇到类似情况怎么做才不会让触发自己的雷点。
可以这么说：“那之前发生的问题，我们可以一起来想想办法怎么解决吗？”
【反例】:孩子在一次重要考试中没考好，我觉得她学习态度有问题，于是在她回家来时，我就反问她：“这次考试怎么回事，我看你这段时间学习态度就有问题，知不知道这么重要的考试考砸了对你的影响有多大，你知不知道？”孩子听完，什么都没说，直接回房间去了。
【反思】:那通过拆页的方法，后面我可以这么复盘：
第一步：认错。
我可以跟孩子说：“宝贝，对不起，刚刚妈妈的态度和语气很有问题。”
第二步：和解。
参考刚刚的话术，我可以跟孩子说：“宝贝，如果我在工作中已经很尽力了，人家还说我态度不对，我也会这么生气的。所以你这样生气，妈妈是可以理解的。妈妈看到你这生气，妈妈也觉得很难受。”
第三步：解决。
孩子看到我如此真诚，相信她的情绪也会平和下来。接下来我会跟孩子说：“就这次成绩已经是确定的事实了，那我们一起来看看这个成绩对你的择校目标有什么影响，如果有影响，我们该做什么补救措施或者看看还有什么选择。”
技能点：WHERE
【适用边界】
这个方法适用于觉察到个人的言行对他人造成不好的影响时，去跟他人做情绪复盘。
【不适用边界】
如果当自己还有一些自责或者负面情绪时，需要先处理自己这块的情绪，再使用错误转化三步法。
【预防异议】
l 有人会问，对于错误转化三步法，一定能成功让对方原谅自己吗？
首先认错的人不要期待对方能够接受自己的道歉原谅自己，认错和求和的目的是连接对方真诚的表达自己的善意，是为了承担自己言行不当应该承担的责任。因为一般人要敞开自己勇于承认错误又能积极的面对对方不满的情绪，实则不容易，这样的尝试对自己就是突破和成长。
其次，一次不行可以多次认错、表达和解的诚意，要有足够的耐心，这也是自我学习成长的过程。
l 还有人会问，是否一定要按照这个顺序来表达？
不一定，看对方的情绪状态，第一步和第二步可以换着顺序来灵活表达。比如对方情绪提别低落，那认错可能给对方的感觉是推脱责任，那可以先做第二步，连接对方表达自己的诚意，再认错。但不管怎样，解决问题就是在最后一步。
技能点：A2分步催化1。显像提问，勾勒让学习者能预见的一个场景，并在小组内分享。
【显象提问】：现在试想一下在未来一周有可能发生的一些冲突场景，别人做了一些什么事可能会让自己生气，从而让自己做出失控的行为，有可能会伤害到别人。
比如：
l 早上孩子出门磨蹭，导致自己上班迟到，就会对孩子大吼，孩子也很伤心；
l 工作上同事不配合，导致自己的工作也不能按时完成，就有可能责怪同事，同事听了之后更不想搭理你；
l 你约了好几次朋友出来吃饭，朋友总说没空，你就怪朋友太冷漠了，朋友也很无奈。
【学习者案例讨论】：类似这样的情况，试想有可能发生的那么一件事来跟你的伙伴讨论一下。（2分钟）
【学习者案例分享】：现在邀请一位小伙伴上台来跟大家分享一下自己的小故事。（1分钟）
学习者分享：
王强老师对质伟杰老师：你这个是怎么招募的，为什么到场的学习者那么少，你这轮值主席怎么做的呀？
伟杰老师非常无奈，又无话可说，生闷气。
技能点：A2+分步催化2
学习者试想如何在那个场景中使用拆页的方法，并在小组内讨论。
【显象提问】：
相信大家都已经对错误转化三步法有了一定的了解，那我们就用起来。现在时间去到未来，大家刚刚设想的那个冲突场景发生了，你说的话或者你的做的事伤害到别人了。现在你学会了用错误转化三步法去跟别人认错、和解以及解决问题，你会怎么分步操作呢？
大家先在小组内进行讨论，之后再邀请一位小伙伴上来跟大家分享。
【学习者案例讨论2-3分钟】：看大家讨论的差不多了，那还是邀请。。。上台来分享自己的反转。
【学习者案例分享2-3分钟】：分享。感谢。。。的分享。
学习者分享：
王强老师意识到伟杰老师付出很多，自己说的那番话很不应该，真诚的想跟伟杰老师道个歉，和个解，并好好寻思下次怎么招募。
王强老师：伟杰啊，刚刚我说的话对你造成伤害，我错了。你也很努力的在招募了，你看端午节都在惦记这事，我跟你同是轮值主席，我做了什么呢，都是你在做的，我这样说，你就该生气。如果你稍微消气了，要不看看下次我们该做些什么来做好招募的工作？
伟杰老师听完这个，就释然了。
结束：勇于接受“不完美”的自己，敢于去犯错，敢于去认错，敢于去承担，成长就“顺其自然”的发生了。
以上是我的分享，谢谢大家的参与。
