开场:
【自我介绍】
大家好!我叫吉化展,来自长沙。用三个标签来介绍自己,第一个标签,新手拆书家,新加入拆书帮,在慢慢适应当前的这个角色。第二个标签,新能源配电领域的结构工程师,产品经理;第三个标签,赶路人,在学习的路上不断行进的学习爱好者,践行者。
【拆书帮介绍】
首先我为大家介绍一下我们的核心秘诀-拆书法(RIA便签法)。拆书,不是把书本给拆散,是根据自己的实际需求,把书本上的信息和知识,转变(内化)成自己的智慧,拆为己用。
拆书法的学习方式分为两种,一种是个人学习的便签读书法,让一个人读书就能达到参加同主题培训的效果;另一种是组织学习,是由拆书家引导大家一起现场学习,促进一群人把知识拆为己用。
拆书法是一种基于RIA便签的学习方法论,它包括三个环节:
R(阅读拆页)阅读一本致用类书籍的拆页;
I(重述知识)用自己的理解,对拆页内容进行重述;
A(应用,拆为已用)将书中新学到的知识联系自己的相关经验,比如促进深入思考,规划下一步的行动,促使自己行为的改变,从而帮助学习者提升个人能力和解决生活中的实际问题。
清楚了什么是拆书法,那么拆书帮又是什么样的组织或者团体呢?拆书帮是一群由拆书爱好者聚集起来,非营利性学习社群,以各个分舵的模式进行管理。拆书帮的使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家,释放我们的能量,相互陪伴,助人达已。
【过渡语】
拆书法和拆书帮的介绍就先到这里,接下来就开始我今天的分享。下面是我选择的拆页内容,责任型授权的片断,请大家用大概2分钟左右时间,看下屏幕上的拆页,如果有小伙伴看完了拆页,可以举手示意或者在评论给予我回复。谢谢!
责任型授权
责任型授权的关注重点是最终的结果。它给人们自由,允许自行选择做事的具体方法,并为最终的结果负责。起初,这种授权方式费时又费力,但却十分值得。通过责任型授权,可将杠杆的支点向右移动,提高杠杆的作用。
这种授权类型要求双方就以下五个方面达成清晰、坦诚的共识,并做出承诺。
预期成果 双方都要明确并理解最终的结果。要以“结果”,而不是以“方法”为中心。要投入时间,耐心、详细地描述最终的结果,明确具体的日程安排。
指导方针 确认适用的评估标准,避免成为指令型授权,但是一定要有明确的限制性规定。不加约束的放任,其最终结果只能是扼杀人们的能动性,让人们回到初级的指令型要求上:“告诉我你想要我做什么,我照做就是了。”
事先告知对方可能出现的难题与障碍,避免无谓的摸索,但不要告诉做什么。要让他们自己为最后的结果负责,明确指导方针,放手让他们去做。
可用资源 告知可使用的人力、财物、技术和组织资源以取得预期的成果。
责任归属 制定业绩标准,并用这些标准来评估他们的成果。制订具体的时间表,说明何时提交业绩报告,何时进行评估。
明确奖惩 明确告知评估后的结果——好的和不好的——包括财物奖励、精神奖励、职务调整以及该项工作对其所在组织使命的影响。
I便签:
(What)这个片段主要描述了如何进行责任型授权,以及责任型授权在执行层面的五个方面需要注意的事项和特点。
(Why)为什么要进行责任型授权呢?你是不是也遇到这样的情况?在工作上,安排下属做事,推一步,动一步,交出来的成果总是不尽人意,有时候你又恨不得自己亲自操刀制作?在家里,给小朋友安排力所能及的事情(比如洗碗等),害怕他 (她)们做的不符合你的要求,直接自己上手?自己每天到处救火,而本来计划好的事情,却没有进展? 今天这个片段责任型授权就教会我们,从低效的状态内解脱出来,做更高效的事情。
(How)那么我们应该如何进行责任型授权呢(布置任务)?
1、确定目标:沟通双方明确最终的目标(结果)。比如在一个星期内,按照标准完成项目的装配图纸,施工说明文件等;
2、给予指导: 对任务的评估标准、限制性规定和有可能出现的困难与障碍给予指导;
3、可用资源:做事情可以用到的人力,财物、技术和组织资源;
4、厘清责任:制定业绩评价表并进行评估,制定具体时间表,责任方达成共识
5、明确奖惩:说明做得好有奖励,做得不好就有惩罚。
(Where)责任型授权可以应用于着力于培养下属能力,需要一段时间成长等方面,可以多运用此类授权;安排比较紧急的事情,不太适用于这种类型的授权。
A1便签:
前段时间,给一位来转正不久的员工安排产品的成本核对事项,我一上来,就安排他做这个数据,做那个数据;给他提供了一个成本数据模板,然后就忙自己的事情去了;过了三天,问他事情的进展,找他要完成的资料;提供过来的文件,数据是有,就是把我提供模板的数据填了,产品的成本由哪些组成,分成哪几块,还有一些数据是空白的。问他原因,不知道完成的标准是什么?资料也不知道找谁要;无从下手。当时情况闹得双方都不愉快。当我看到这个片段的时候,联系实际情况,开始反思自己前面的工作安排,一开始,自己就是一个甩手掌柜,没有尽到自己的责任,我应该先跟他明确目标,把做事的结果跟他沟通清楚,完成任务的标准是什么,什么时候完成,最终要达到的结果是什么;给予指导,有哪些要注意的地方,哪里会容易出现错误;资源支持,可以利用哪些资源,遇到问题时找谁帮忙;明确责任,丑话说在前头,任务交给他,他负主要责任;明确奖惩:做不好,我会挨批,他的日子也不会好过。
A2便签:
规划应用:
在思考未来应用时,我想到,责任型授权也是可以应用到家庭的生活环境中。
我家孩子今年10岁,可以帮忙做一些简单的家务劳动,如切菜、洗碗、煮饭。这周周末,我要尝试引导小朋友洗碗,我的目标是本周末要授权我家娃自己洗碗。为了更好地落实行动,我决定借鉴责任型授权,起草了我的沟通脚本:时间是在星期六中午:笑笑(小名),爸妈都辛苦一周了,一会你把中午吃饭的碗洗干净,时间控制在半小时内,整齐的摆放到碗柜里面(确认目标)。你按你的方式来操作,爸爸、妈妈不多嘴。不过,有两个地方要你注意:一是洗碗的时候,洗洁净要适当,不要放得太多,太多了手容易滑,碗容易磕坏;太少又会洗不干净;二是把碗放到柜子里面的时候小心一些,别磕坏了碗伤到了自己(指明方向)。洗洁净在厨房的架子上面,在不知道如何进行的时候可以找妈妈指导(可用资源)。总之,我的期望是,你给我们安全的把碗洗干净,完成洗碗工作(明确责任);等你顺利完成洗碗工作后,我会给你奖励,奖励你看半个小时的动画片(明确奖惩)。如果按照以上沟通脚本跟我家孩子进行授权,她会对自己的周末洗碗活动充满信心的。
总结:
我们来回顾下,责任型授权需要做的五个步骤,一、确认目标,二、给予指导,三、可用资源,四、厘清责任,五、明确奖惩。应用责任型授权,可以使你有更多的时间,安排处理更加重要的事情,希望我的分享对大家有所感触,谢谢您的聆听,我的分享到此结束。