开场:
自我介绍:
不破不能立,不拆不成器,提炼书中精华、拆为己用,把知识拆成你的能力。大家晚上好,我叫程建琴,大家也可以叫我优雅琴时代,这个名字我在省版权局登记过。欢迎大家来到今天的拆书练武场。那么在开始之前,请允许我先用三个标签介绍下自己:1.我是一级拆书家;2.我是一名老师;3.我是一位减肥达人。今天我的拆书主题是“解决行为问题的3个步骤”。
待会有讨论演练环节,在开始之前,我们先分下组:这2位小伙伴为一组。
学习目标:
在跟随我完成本次RIA现场学习后,大家能够在遇到未能按时完成任务时运用能力、提示和动机三步检查法制定一个能按时完成任务的计划。
FAB法介绍书籍:
今天我选的拆页来自这本《福格行为模型》里的一个片段。
F:特征
这本书的作者是福格博士,他是斯坦福大学行为设计实验室创始人,也是“行为设计学”鼻祖,深入研究人类行为超过20年,并提出了著名的福格行为模型。
A:优势
这本书一经出版就占据《纽约时报》畅销书榜单三周之久,豆瓣评分8.7。与其他同类型书籍相比,书里有大量的行为案例,具体可实操落地的行为步骤和众多小工具,这是一本兼具理论性和实操性书籍。
B:利益
B1:我相信今天来的都是渴望改变的个体,但是改变往往又是最难的。如果你曾尝试过做出某种改变却未见成效,你可能就会认为是改变太困难,或是你自己缺乏意志力而无法成功。而这本书会告诉你,这两种想法都不对。只要你掌握了正确的方法,那么养成好的习惯、做出积极的改变可以很容易。
B2:你有没有遇到这样的情况,你给自己立了很多flag,每周读一本书,每周健身三次,每晚11点前睡觉等等,可能有一些实现了,也可能有很多没有如期实现;你的学生老是不按时上课,你的同事老是不按时参会,你很想让他们改掉,有什么办法呢?以上这些问题,这本书都能给到我们答案,这本书里的方法可以使我们自己和他人的行为都能够如期发生。今天的这个片段就能解决以上问题。
下面我们先用2分钟的时间来阅读一下拆页,阅读完的小伙伴请抬头示意我一下:
(P41-P42):
在家庭中应用福格行为模型时,可以请家人来帮助你。在长期的家庭生活中,家务问题往往会让人们产生争执。我和我的伴侣丹尼对做家务的看法就很不一样,我觉得“差不多就好”,而丹尼认为“需要给房间彻底消毒”。于是,清洁浴室变成了一个大麻烦。丹尼无法忍受家里有霉菌,但我们的浴室排水系统不好,你肯定也猜到了,这样很容易产生霉菌,所以他一直都要求我用完浴室后要清理干净。但大多数时候我都没有照做。事实上,我极少这样做。
有一天,丹尼要我和他一起去浴室看看,接下来他所做的一切展示出了行为设计的真谛。“我们都希望浴室保持干净”,他说。我同意。他看出我有一些打扫浴室的动机。于是,他接下来问的问题跟能力相关。他问我:“清理浴室有什么困难吗?”我说我不明白他的要求具体是什么意思,是要我用浴巾还是用拖把清洁地面?应该清洁墙面吗?丹尼这时顿悟了,他没有说清楚他到底想要什么,抽象行为对我来说实在太难做到了。而他接下来的做法既聪明又简单。他向我演示了一遍具体要做的事。他带我走进浴室,然后说道:“好吧,你关闭淋浴器后(提示),把浴巾从架子上拿下来,把它放到地上,像这样踩着拖几下,接着再把浴巾扔到脏衣篮里就好了。”丹尼展示的动作很简单,这让我觉得自己像个傻瓜,这么简单的事情都没做到。这一切只需 10 秒。看他展示完具体要做的事情之后,我对任务难度的感知发生了变化,突然就觉得这件事很容易做到。
自从丹尼演示过后,我每天都会清理浴室。为什么呢?首先,我本来就想让浴室保持整洁,也希望让他开心。所以我已经有了一些动机,但却觉得这很难做到。在他演示之后,我才发现清理浴室很容易,这个行为立刻就到了行动线上方的位置。长话短说,现在的情况是:我知道自己不擅长做家务,所以我会说“演示给我看你希望我做什么”。他演示完,我的能力也就增强了。
好的,我看大家已经读完了,我们一起来看下这个片段讲了什么。
What:这个片段说的是,在我们工作和生活中,遇到我们自己和他人行为没有如期发生时,我们就可以运用本片段的解决行为问题的方法,来使我们的行为如期发生。
why:我们每天有很多事情想要做,但可能没有做成,比如想要下班陪孩子玩耍;也有些事情,是我们想让别人做的事情,比如想让孩子把吃饭前未洗手的习惯改掉。以上无论是哪一种行为没有如期发生,只要学了这个方法,我们就能进行分析,找到根本原因,然后对症下药。
如果不学习这个方法,当我们自己的行为没有如期发生时,可能会无从下手,也可能怀疑自己的记性不好、缺乏责任心呀等等,因为失望而责备自己致使自己更加的消极悲观;如果是他人行为没有如期发生时,我们可能从对方的动机入手,认为对方不想做这件事情,责备对方,解决不了事情的本质问题,也有可能使得双方产生隔阂。
举个我的例子吧:我一直想早起多读点书,刚开始的时候像打了鸡血一样,能够早起看书,后来工作忙了,经常感到很困,早上根本就起不来,经过几天的没早起,后来就一直早起不来,以致于早起读书的愿望泡汤了,我还总是责怪自己不够自律,怎么就不起来读书呢。
How:通过原文片段的故事,我们梳理了三个解决问题的步骤。当个人或他人的行为没有如期进行,没有如我们所愿时,我们就可以遵循以下三个步骤:
1.看是否有行为提示:原文的行为提示是你关闭淋浴器后;
2.看是否有行为能力:原文的行为能力是把浴巾从架子上拿下来,把它放到地上,踩着拖几下,再把浴巾扔到脏衣篮里。
3.看是否有行为动机:原文的行为动机是我们都希望浴室保持干净。
你可能会说,为什么要从提示开始,不应该从动机吗?
动机是内在的,有时候我们会因为外在的环境或干扰而忽略了自己内心真实的想法,但是提示就像是一个开关,能很清晰很客观地观察到、听到、甚至触碰到,所以外在的提示更明显一些,也是更容易让人们想起自己要做的事情。
Where:这个方法适用在,想让自己或他人的行为如期发生时,提前进行逐步分析做好预警;也适用在当自己或他人的行为没有如期发生后进行逐步检查做好改进。
A3:
场景设计:
下面我们来做一个学以致用的练习:
小王经常会在睡觉前刷手机,尤其是短视频,刷着刷着就到凌晨了,慢慢地就形成了熬夜的习惯,长此以往,不仅对身体有害处,还影响了第二天的工作。小王碰到了小张,就想请小张支个召,帮他解决睡觉前刷手机的问题。
现在我们用今天学到的福格模型(能力、提示、动机)来检查一下,是什么因素在影响,使得小王睡觉前刷手机以致熬夜影响了健康和工作?
小组讨论、演练:
请大家按照开头的分组,大家在小组内讨论和演练,时间5分钟。
小王:唉,好困呀!
小张:天哪,我看你眼睛都打不开,你怎么了?
小王:晚上睡太晚了。
小张:家里很多事情吗?
小王:也没有很多事情,就是刷手机停不下来,一刷就到了凌晨2点。只要一开,一直刷,根本停不下来。早上太困了,起不来床。
小张:那你想改变这种情况吗?
小王:想改变,但是又忍不住。
小张:我给你支个招哈。你刷手机的话,它会不断地给你推送你喜欢的内容,
而且刷得停不下来,越刷越亢奋,等你想睡的时候,又睡不着。那我会做几个动作:我会按一个闹钟在手机上,提示自己,9:30,闹钟就会想,闹钟一响,就做睡觉前的准备了,因为你可能还有一些稀碎的事情没做,打扫或者洗脸之类的事情,给自己留半个小时,那个时候就不看手机,手机不带进卧室,要不放在客厅,有电的情况下关机,没电的时候放在客厅充电,不带进卧室,平躺在床上,睡觉,提示、关机、睡觉,你试一下,精神特别好。
角色扮演:
接下来邀请2位小伙伴来演练一下。
只有2位小伙伴,演练如上。
结束语:
谢谢!今天的讨论非常热烈,通过刚刚的练习,相信大家已经初步感知到了行动背后的密码,通过今天掌握的模型:1.是否有行为提示,2.是否有行为能力,3.是否有行为动机,我们能够理性地看待自己和周围的事物,让自己对生活拥有更多的掌控感,成为更能够“心想事成”的人。