拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 【练级场】南昌火炬分舵第108期活动-《知识*智慧》 所在级别: TF2-2 学习主题: 《表达感激的三个步骤》

开场:

大家好!我是今天的拆书家雅典娜。先用三个标签介绍下我自己:

我的三个标签是①20年深耕美丽和健康②热爱读书旅游+吃货③二级拆书打怪中

【学习目标】

在跟随我完成本次RIA现场学习后,让大家学会使用“ 非暴力沟通表达感激三步法”向身边的朋友、家人和同事表达感激之情,让对方更加感受到自己的真诚,从而促进双方关系的发展。

【分组】

后面的学习有讨论的环节,为了便于讨论,我们先分下组:以2人为一组。

【FAB 法图书介绍】

【F】今天我们一起学习的拆页,选自《非暴力沟通》,作者是国际非暴力沟通中心创始人马歇尔.卢森堡博士,全球首位非暴力沟通专家。这是一本讲述怎样沟通更高效,更能传递彼此的善意与温暖的沟通类书籍。

【A】

该书被誉为沟通类书籍中的“圣经”,世界各地推崇与追随者无数。书中提供了简洁易行的公式,运用得当,几乎可以解决所有因需求未被满足而造成的沟通类难题。

【B1】(本书)

通过学习本书,可突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;疗愈内心深处的隐秘伤痛;学会建立和谐的生命体验。

【B2】(今天的片段)

通过学习今天的片段,让我们学会在向朋友表达感激时,不会让朋友觉得带有某种个人目的,而是更加真诚,更利于建立深厚的友谊。

下面请大家阅读一下手中的原文拆页,读完的伙伴请举手向我示意一下。时间 2 分钟。现在开始。

片段一
R 原文片段

用非暴力沟通表达感激 片段来源《非暴力沟通》

用非暴力沟通的方式表达感激时,我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质,而不是想得到任何回报。

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分:

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善

2.我们有哪些需要得到了满足;

3.我们的心情怎么样?

在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要;有时,我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。

I 拆书家讲解引导

好的,我看到大家都已经读完了。

【What】

这个片段告诉我们:用非暴力沟通的方式表达感激可以让我们在表达感激时表达得更加具体,从而解决不能让对方充分感受到我们的感激以及诚意的问题。

【Why】

通常我们在得到别人的帮助时,都只会说"谢谢”"太感谢了"....但这样的语言就让人感觉有点苍白会显得我们不走心,甚至是有那么一点点的敷衍和走形式。而使用三步法来表达感激之情,可以有效地传递自己的真诚,让双方的关系更加紧密。

(不这么做的坏处)

如果不用三步法表达的话,别人根本感受不到你这份感激之情的诚意和份量,人际关系很难有进一步的发展。感谢显得不真诚,流于形式,甚至还会引起别人的误解,没有获得善意的反馈。

【How】

好,那到底怎么做呢?如何把感激之情充分表达出来而且能让对方感受得到呢? 只要三步

第一步:讲事件

向对方客观地描述出他(她)令你心生感激的事件。

第二步:说影响

说出以上事件带给自己的影响和帮助。

第三步:表心情

具体描述出当时这个事件给你带来的感受和心情。

【预防异议1】

有人可能会觉得这么做会不会太麻烦了,我之前从来没有这样表达过感激,貌似人际关系也不错,尤其是朋友也挺多。但是如果在向对方表达感激方面再加强一下,一定会收获更多的意想不到的惊喜,会得到更多的认可。

【举反例说明】

说个我自己的反面例子:前段时间我女儿看我工作很忙,主动承担了更多的家务劳动,比如拖地,做家务什么的。我非常感谢,但也是只简单的说了一句谢谢。我看得出来她有点失落。

【正面例子】

现在我们回到之前我的那个例子,用今天学习的非暴力沟通表达感激的三步法,再一次向我的女儿表达我的感激:

第一步:讲事件--宝宝,你今天拖了这么久的地和收拾了家庭,一做就做了几个小时,家里都特别整洁和干净。

第二步:说影响--我最近工作特别忙,你看你的付出不仅让我能安心工作,而且还能让家里保持一如既往地干净。

第三步:表心情--我今天不仅完成了工作,而且你的付出也让家里也一如既往地干净整洁,我真是幸福感爆棚。

【预防异议2】

也可能会有人觉得这样表达感激会不会过于客套,和家人朋友之间都已经很熟了,如果这样说,会不让朋友觉得不适应,其实你大可不必担心,往往很多时候就是因为觉得太熟了没必要客套,所以忽略了对朋友的表达,长此以往,朋友也会觉得他对他的好你可能都无感,所以说爱要大声说出来,感激也要大声说出来,这样才会让对方感受到价值感。

【Where】

那在我们的日常工作与生活中,当我们收到来自他人的帮助时,都可以运用三步法来表达感激,但如果只是一些举手之劳的小事,或者是不熟悉的人,比如正常的非正式场合 帮开下门等,那我们就简单地向对方说声"谢谢"就可以了。

A 学习者拆为己用

【A2】分步催化1

接下来,为让大家能更好的应用“感激三步法”,现在请各位小伙伴回想一下,在未来的两周或者一个月内,有没有遇到想表达感激场景。

比如:爱人花费了很长时间准备了一顿晚餐,你却只说了一声谢谢。

小孩花费了很多心思给你准备了手工礼物,你也只说了“太感谢你了,宝贝”等等。

你遭遇了挫折,情绪低落,朋友在这期间给予了莫大的精神支持,让你重新拾起了生活的信心。等等……

【指令】

请大家设想一下在未来的一段时间内可能会遇到的类似的情景,可以在便签上记录一下时间、地点、人物,以及基本的事件等关键词。

只要预想一下可能发生的事情就可以了。时间 2 分钟,2分钟后我们再请一位伙伴分享一下,现在开始。

【学习者分享例子

时间:下周
人物:我和家人

事件: 我值晚班大概晚上8点结束,老公开车带着一家人来接我,以前没有说过谢谢,就直接理所当然享受照顾,回去了。

【A2】分步催化2

非常感谢伙伴的分享,”学以致用”是我们聚在一起的目的,也是拆书法的宗旨,现在我们试着将未来那句“谢谢”替换成今天学习到的表达感激的“三步曲”,来向TA表达感谢,同样请大家用1分钟时间思考,然后利用2分钟在小组内进行分享,3分钟后我将邀请一位伙伴进行分享,现在开始。。

【学习者分享例子

在下周,用今天学习的非暴力沟通表达感激的三步法,再一次向我的老公表达我的感激:

第一步:讲事件--老公,今天开车来接我下班。

第二步:说影响--让我不在自己回去,满足了我放松的需要。

第三步:表心情--我真的很感动,感觉到十分的幸福感。

【回应+结语】

好的,非常感谢蒋老师分享,好的,最后总结一下。今天我分享的是运用“用非暴力沟通表达感激即“讲事件,说影响,表心情”, 让自己对他人的感激表达得更具体,让对方能感受到我们的诚意,从而促进双方更有深度的情感交流,让你和朋友之间的友情可以更加深厚。