开场：
【自我介绍】
大家好，我是张艳超，我用三个标签介绍自己。
①一级拆书家（学习）：我是一级拆书家。今天拆解2-2；
②培训顾问（工作）：16年进入培训行业，目前在做培训顾问；
③奶爸（生活）：有一个3岁宝宝。
【分组】今天参与的伙伴人数少一些，除了观察家之外，我们另外3位伙伴分成一组，一起参与后面的学习讨论。
【图书介绍】
今天和大家分享的拆页来自《高效能人士的七个习惯》。
F 特征
这本书被《福布斯》评为“有史以来最具影响力的10大管理类图书之一”，在美国的地位仅次于《圣经》。作者史蒂芬.柯维博士，更是被评为“影响美国历史进程的25位人物“之一。
A 优势
这本书与其它习惯类书籍相比，有理论也有方法，帮助读者能够做到知行合一。
B1 书籍利益
如果你想要自我提升，改善困境，解决当下生活或工作中出现的人际沟通难、目标实现慢、工作效能低等问题，只需践行书中的七个习惯，问题都将得以改善和解决。
B2:拆页收益
如果你在工作中或者生活中遇到与人合作不畅的苦恼，双赢四步法可以帮助你快速找到与人合作中的卡点，在互相理解的情况下的从而实现双赢合作。
学习目标：通过四步法实现双赢学习，清晰双赢四步法关键步骤，，运用四步法分析自己真实工作或者生活案例，提升与人合作的能力。
片段来源：《高效能人士的七个习惯》P43页，主题：四步法实现双赢
赢/输的方法不可能带来双赢的结果。你总不能要求别人：“不管你是不是喜欢，都要以双赢为目标。”问题是怎样找到双赢的解决方案。
哈佛法学院的教授罗杰·费舍(Roger Fisher)和威廉·尤利(William Ury)在二人合作出版的《走向共识》一书中建议在谈判中坚持“原则”，而不是“立场”。虽然他们并没有使用“双赢”一词，但是倡导的精神和本书不谋而合。
他们认为原则性谈判的关键是要将人同问题区分开来，要注重利益而不是立场，要创造出能够让双方都获利的方法，但不违背双方认同的一些原则或标准。
我建议不同的人和机构采用以下四个步骤完成双赢过程：
首先，从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑，有时甚至比对方理解得更透彻。
其次，认清主要问题和顾虑（而非立场）。
再次，确定大家都能接受的结果。
最后，找到实现这种结果的各种可能路径。
【I拆书家讲解引导】
好，下面我来讲解一下我对这个片段的理解：
What：这一片段分享通过注重利益而非立场从而创造双方获利的方式实现双赢。
Why：如果我们用要求的方式对方并不会一定支持我们，采用建议的方式对方未必接受，当我们以双方获利的方式才能有效驱动他人合作。
How：我们如何才能实现双赢呢？具体可以通过以下四个步骤来实现：
1）换位思考：通过以对方的视角来分析目前所遇到的情况，来理解对方；
2）抓住重点：找到本次沟通中的重点问题、核心问题；
3）确定预期：确定沟通双方都认可的预期、都能够接受的结果：
4）寻找途径：找到怎样能够实现双方所预期结果的方法或者途径。
【举例】
最近我在跟一家客户谈项目合作，进入采购环节的时候，对方采购总监非常强势告诉我因为公司目前的效益下降和公司对于采购部门考核要求，需要我按合同报价8.5折签署合作协议。于是我们双方就产生了意见分歧。这时我正好使用所学的“双赢四步法”和客户采购总监开始沟通：
1、换位思考：了解对方需求，客户采购总监的角度考虑本次项目合作，部门考核硬性指标8.5折，15名地区经理单人培训成本比较太高。
2、抓住重点：对方核心诉求是降低培训成本，我的核心诉求是维护版权课程价格，我们的矛盾点不在于价格之争，同时我们都需要支持企业内部的培训部门，服务好企业内部学员。
3、确定预期：培训采购成本由原来的35000/15=2333元降低到2000元/人，同时保证地区经理课程满意度85分，配合支持培训部门的培养项目。
4、寻找途径：与培训部门、采购总监一起沟通，我们可以增加学员人数，对于客户方可以培训更多学员降低成本，对我来说没有损害公司市场价格标准，也保证了课程质量。
Where：这个片段的适用边界是什么？
这个片段主要适用于工作或生活中，我们与他人需要协同合作事项上出现分歧或冲突情况下，我们运用这四个步骤，可以很好的解决双方的分歧，最终实现共赢。
预防异议：
预防异议1:双赢策略适用于所有的分歧的情况吗？
当然不是适合所有的情况，当一件事既你需要对方配合你，同时你对这件事的成功有渴望的价值与意义，采用双赢的策略是适合的。
【A2（催化应用-分步催化1】
通过刚才的讲解以及分享的实例，我们知道“双赢思维”有利于“沟通或谈判过程出现意见分歧或利益冲突”问题的解决。
那么请大家用2分钟时间设想一个场景：在未来的一周或者两周时间里会出现的类似场景：
——你和爱人因为谁来周末带娃产生了矛盾；
——你和上级因为处理某个事情而产生了意见分歧；
——你和客户因为合作价格而产生利益冲突。
等等类似的一些沟通场景，现在需要你把这些刚刚所联想到的场景记录下来，在小组里分享一下【注意：描绘出场景就好，不需要按照步骤进行分析，步骤我们将在下一个环节讨论】
学习者1:在春节假期，公司需要安排部门人员值班，目前公司有2个人，自己和同事都有假期不同需求，如何通假期合理安排实现双赢。
【A2催化应用-分步催化2】
谢谢各位小伙伴们的分享，那么现在还是以小组为单位，以大家想到的一个场景，运用我们今天所学到的“双赢四步法”，讨论、制定出即维护合作关系，又能够取得双赢结果的方案。
请大家用2分钟左右的时间在小组里进行讨论，并将讨论的结果写在拆页背面。【请注意：方案要具体、可执行、有可观测的结果，并可以用到今天所学到的“四步法”】2分钟后，我会请每个小组派一个代表同大家分享一下各自的方案。
学习者1:
第一步：换位思考，同事假期希望安排不间断的旅游时间，有时间充分的放松休息，时间安排上可以避开春运的高峰期最好。
第二步：抓住重点，学习1的需求在假期有时间陪伴家人，时间比较固定，与同事沟通如果自己节日时间陪伴家人，同事在春节后提前几天出发旅行，这样既避开了出行的高峰期，享受一个愉快的假期。
第三步：确定预期，自己先休假后回京值班，同事在春节后晚1-2天出行旅游，可以晚几天回来值班。
第四步：实现途径，以双赢的心态，自己把自己春节回老家的时间提前发给同事，同事根据自己喜欢的旅游地安排自己的出行时间又避开了出行高峰和返程的压力。
