《底层逻辑》P37页

如何防止“注射式洗脑”

我常被问到一个问题：“润总，我的产品是业内最好的，为什么消费者就是不买？”类似的问题还有“润总，为什么现在市场上优秀的员工那么少”，或者“润总，为什么只有坑蒙拐骗的公司才能赚钱，踏踏实实做生意就那么辛苦呢”。

如果是你，你会如何回答这些问题？

回答说:

“你的营销策略有问题。”

“优秀员工少，是因为这一代年轻人都是没有饥饿感的一代。”“坑蒙拐骗虽然能赚钱，但是不道德。对得起自己的良心 最重要。”

别急。先别急着回答。因为他们并不是真的想提问。这

些问题背后，都藏着“注射器”。他们只是想把一个刚刚注射

入自己大脑的观点，再注射入你的大脑。

What：我们在生活中被人提问为什么+观点的的问题，第一反应就是去找原因，如果这个观点是负面的，我们会往负面去想，如果说我们把这种提问方式中的观点变成正面的，那么就是一种鼓励，会激励对方的行动，获取正面反馈。

案例与概念相互参照的I：

在这个拆页中，我们看到了“注射式洗脑”的概念。什么是“注射式洗脑”呢？

你手里拿着一个红色苹果，问我:"为什么这个苹果是红色的？"这不是“注射式洗脑’苹果是红色的，这是事实，这是对事实的提问。

当你问我:"为什么红色的苹果都这么难吃”？这是“注射式洗脑”这是对观点的提问。

你跟我说“为什么你这么笨”，这是“注射式洗脑”吗？这不是，这是贴标签。

而：为什么你学了那么久，别人都学会了，你还不会？这是“注射式洗脑”，这是对观点的提问，这里隐含了说话的人真实观点，说“孩子学得慢”。这是注射式洗脑。

你问我”为什么胖的人比较懒呢？这是注射式洗脑，因为这是对观点的提问。”我会想：是啊，为什么呢？是因为胖子动起来太耗能吗？，

当我开始为观点找原因的时候，这个观点就已经悄悄地被“注射”进我的大脑了。

那么，换一种思路，我们如何把注射式洗脑变成注射式鼓励呢？把好的观点注射进对方的大脑。

例如：为什么你这个字写得这么好呢？你最近怎么瘦了呀？你最近上课怎么这么认真啊？等等

通过这些例子，我们可以看到，注射式洗脑就是把主观看法或者个例情况包装成客观事实或者普适惯例进行提问，简单的来说注射式洗脑就是 为什么+观点。

How：

一：找到自己的隐藏需求。还是拿孩子来举例，孩子鞋写字写得一团糟，隐藏需求是希望她字写得好看点。

二：找到正面的信息，将“需求”描述成“正面观点”。我可以在她写得一团糟的字里找出一两个好的，或者一两个笔画比较好的来。说这两个字写得好。

三：用”为什么（或怎么）+正面观点“激励对方。最终我说出口的就是，

“为什么你的这个字写得这么好看？”

“为什么才写了两天，你就能写出这么好看的字？”

“为什么这么多字，你能从开始一直认真写到结束？”

where：在与家人朋友相处，或者工作中，发现自己真实需求，希望事件往好的方向发展时，找到做得好的部分，用注射式鼓励，激励对方。

Why:你会发现，你给对方注射什么观点，对方就会往什么方向走。人不是机器，没办法做到完美，但是我们可以在他人身上发现优点，发现做得好的那部分，然后去放大这做得好的地方，你会发现，她会变得越来越好。

举个例子：我女儿有点挑食，饭量也比较小，吃一半剩一半是家常便饭，假设在这个礼拜天，我给她做了一碗面，当她吃到一半的，开始发呆了的时候，说明她是不想吃了。这个时候我就用注射式鼓励的方法，

第一步：找到我的隐藏需求。我是希望她把那碗面吃完。

第二步：用正面语言来描述我的观点，(以往我会跟她说，吃个饭磨磨蹭蹭的)。现在我换个方法，看到正面的信息，用正面语言来形容：一碗面已经吃了一大半了。

第三步：用 为什么+正面语言”激励对方。

以下是我们的对话场景

我：“小七，为什么你最近那么厉害，这么大碗面，你一下子吃了一大半了”。

我说出这句话后，小七获得了激励。

小七：“妈妈，我牛肉丸和蔬菜也吃完了”，这个时候我看到了，孩子想再次获得鼓励。

我可以继续鼓励：“最近吃饭是变得厉害很多了，脸上也长肉肉了，越来越可爱了。

孩子真的特别美好，她们会很快给你反馈，当她再一次获得激励，剩下的就是，埋头把剩下面的也吃个精光。

A2:催化应用：

请大家参考以上例子，结合自身生活经验，请大家想一想，未来的一周或者一个月，你可能会遇到的场景，请你运用今天学习到的步骤，写个剧本（包含时间，地点，任务），应用到这个场景当中。

学习者反馈：

王盛：晚上要去接我上完晚自习的儿子。然后的地点就是在车上。然后，这两天给他报了线上的语文课。每天需要打卡。

期待希望他能够坚持认真的去上这个课去。完成语文课相应的一些课后的练习。

到今天大概已经是第五天了吧。到车上我可以先把那道题给他。让他开始做。

然后做完的时候，我就跟他说：从开始补课到现在已经连续打卡了五天了。为什么你总能坚持的认真学习！

儿子（有点小骄傲的表情）：既然学了就要好好学，我希望我的语文成绩能提高一点。

王盛：我发现你每天都有进步，时间也安排的很好，我为你感到开心。