数十年来,我为数千人做教育训练,发觉了一项基本道理:大部分的压力都源自于他们对说出的承诺管理不当。在学会更有效控制「开放式回路」(open loops)的事情后,连原本没有意识到自己「压力过重」的人,都能明显感受到变得更轻松、注意力更集中,工作产能也有提高。

你做出的承诺(commitmt)可能比想象中还多,而无论承诺大小,人都会下意识持续追踪进度。这就是我所谓的「开放式回路」,定义是:拉走你的注意力,但是却还没决定要放在哪里或如何去做的这些事情。「开放式回路」的等级,可以大到像「根除全球饥饿」的大事业,也可以是「雇用新助理」这种比较一般的事务,甚至是「换走廊灯泡」之类的芝麻小事。

为了有效处理这些大小事,首先,你必须先辨认与捕捉试图引你注意的所有事。其次,理清它们对你的确切意义,接着再决定该如何采取行动。这个流程看似简单，但实际上大多数人都不会贯彻落实地执行。他们不是缺乏足够的知识或动机(或两者皆缺乏)。最大的可能是因为，他们没意识到这个流程没有确实执行要付出多大的代价。

管理承诺的基本守则

妥善管理承诺,需要落实几项基本行动:

首先，如果有一件事占据心思，你就无法定下心。只要你认定为「需要被完成」的任何事・就必须捕捉这件事情到头脑之外的可靠系统中，或者是放入「收集工具」(collection tool)中，并且频繁检视并整理。

其次，必须确实地理清你的承诺是什么，并决定你要做哪些行动，甚至订出实现该承诺的计划。

第三，一旦决定必须采取的行动,你必须在你频繁检视的系统中,组织并保存好这些行动提示讯息

好的大家阅读完了原文片段，那现在由我来解读一下。

What：这个片段介绍了用三个法则应对内心承诺的重要性和具体步骤。

Why：因为大部分人的压力来源于对自己的承诺管理过当，有太多事情拉走我们的注意力，所以有必要以外部工具采用片段介绍的法则让我们减少遗忘而未能实现承诺的状况。

HOW：片段介绍了三个法则的步骤

首先，收集承诺，既用工具收集内心承诺，也就是想要或觉得必须应该做的事情。

其次，行动意义，既明确该事情对我们的意义和价值，并制定好实现该承诺的计划。

第三，频繁检阅提示，既跟进计划落实情况。

举一个我的例子，去年去酒吧打台球，那时我很菜，谁都可以虐我，我定了一个目标，成为冠军，那时只是心里有了一个目标，并没有用工具收集，虽然心中也有想获得冠军对我的意义，但缺少了第三步的频繁检阅提示自己练球涨球技，所以这个目标我去年并没有实现。今年看到核心群分享了一个九宫格小程序，就用这工具重新收集了这个目标，并有意识稳步练球涨球技，经过频繁提示自己比赛涨球，上周五获得一个亚军，周一虽然第一轮被淘汰，直到昨晚在车公庙比赛，终于获得了冠军，实现今年第一个目标。

WHERE：该法则适用于需要耗费精力的事情，如果是已养成习惯的日常生活琐事可以不必收集，比如早上起来刷牙，出门记得带钥匙之类。

异议处理：可能有同学会觉得不需要用工具收集，靠大脑就可以了，一天可能有二三十件事情，一周就差不多两百件事情，一年差不多一万件事情，我们很难能准确记住每件事情的时间和进度的。我们的意识基本只能同时专注做一件事，如果大脑中充满各种未了事件拉走我们的注意力，我们大脑是很内耗的，还是利用好外部工具帮我们集中精力做事情，减少我们大脑的压力。这里给大家推荐我现在用的工具，滴答清单app，没有工具的可以下载一个。

提问设计：回想过去，你是否有那么一天，晚上睡觉的时候，回顾复盘当天，好像有一些事情今天忘记做了？我们每天要做的事情可能有10-30件，大脑同一时间只能专注一件事情，常常会忘记一些事情。大家想一想明天起床漱洗后，当天要做的3件重要事情。为了照顾你的隐私，小组内只分享一下你明天要做的一到两件事情就好。待会邀请一位同学上来分享一下，1-2件就可以。有请这位同学上来分享一下他明天要做的事情。

学习者分享：明天我要关闭掉公司的一个项目

好的有请，谢谢这位同学的分享。

提问设计：那现在大家小组内再分享一下如何应用刚学习到的收集，行动意义，提示检阅三步骤来应对你刚才列出的1件事情。做好提示信息。待会再邀请同学上来分享一下。有请这位同学继续来分享他的三步骤安排，

学习者拆为己用：对于我明天的工作关闭那个项目呃，

1，首先就是记录，就是把这个项目给关闭掉，并且在流程上给计划掉，

2，然后他的意义就是首先对于公司和团队利益来说的话，呃，我既然作为公司的一员，我必须要去做出来，我这个角色岗位需要做的事情。那么，对于个人来说的话，其实这个工作也不只是呃，这个给公司做的也是给分析他的团队成员合作的，也是对自己的这个。呃时间付出的付出的时间的一个见证，所以呃，我觉得这个首先是要对得起公司，对对得起自己

3，然后检验的话就是呃，首先是在这个笔记上面去检验，然后第2个就是在公司的流程嘛，上面也可以做到一个检验。

谢谢。谢谢这位同学分享所学致用。

那我的分享就到这里，大家记得应用，收集承诺，行动意义，检阅提示三法则，让我们工作生活更轻松。