《正面管教》“赢得”孩子合作的四个步骤【26-27页】

“赢得”孩子

当孩子们觉得你理解他们的观点时，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了，就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。记住，在孩子们感到你的倾听之后，他们才更可能听你的。下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。

赢得合作的四个步骤

1. 表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。

2．表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。

3．告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。

4．让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。

友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本。你决定要赢得孩子的合作就足以为你带来积极的感觉。经过头两个步骤之后，你也已经赢得了孩子。等你进入第三步时，孩子就已经能听得进你的话了（哪怕是你以前说了多少遍，孩子都听不进去的话）。第四步肯定会很有效果，因为你已经营造出一种相互尊重的气氛。

很多小伙伴已经看完了，那我们一起来回想一下。

What: 大家遇到过类似的情况吗？明明是为孩子好，一遍遍讲道理，可孩子却感到不耐烦，“行行行，你别说了”…父母觉得孩子“屡教不改”，孩子觉得大人在唠叨。怎么说，孩子才愿意听？下面四个步骤可以帮到我们，学会与孩子心平气和地聊天，降低彼此的怒气值，为解决问题创造条件。

How:

赢得合作一共有四步：

1. 表达理解。表达对孩子的情绪的理解。可以用此类句式：当......，你很......,我理解的。比如，当你不喜欢吃青菜，我却一直催你吃，你很心烦，我能理解的。

2. 表达同情。告诉孩子你能感同身受，说出你类似的经历，与他共情。比如，我小时候也曾挑食，姥姥会逼我吃鸡蛋，我也很烦躁。

3. 表达感受。告诉孩子你当下的感受。比如，我担心你缺乏维生素，影响发育，才会催你吃。

4. 解决问题。与孩子一起商量解决办法，让孩子参与进来。比如，你不吃青菜，我又想让你吃得有营养，怎么办才好呢？

Why: 大家别看这个方法仅有四个步骤，效果却是大大的。以往我们常常简单粗暴使用“萝卜加大棒”，看似“赢了”孩子，他暂时妥协了。但时间一长，孩子会不在意这些“小恩小惠”，也不害怕“威胁”，家长没辙了，问题便被搁在这儿。合作四步法会帮你表达自己情绪，学会理解孩子，“赢得”孩子的心，这才是解决问题的关键。

Where: 这个方法不仅适用于亲子沟通，也适用于师生沟通，但成人之间的沟通，要觉察并坦诚自己的内心感受，有点儿难，需要有一个过程。

【A1联系具体经验】

就在上周，我遇到了一件事。在六年级上课时，一个男生趴在桌上睡着了，我有点儿生气，把他叫起来，让他站着听课。同时开启了我的说教“上课不好好听，还睡觉，你学到点儿什么？”他说只是趴着没睡着，听完我更生气， “错了你还不承认，我问你我刚刚讲了什么？”他沉默了，看似我“赢了”，但往后几天，他又在摆弄文具，还是不听课，问题没有解决。

反思：首先，我没有站在孩子的视角，理解他的感受。我并没有询问原因，上来就是指责。第二，我上学时也有过犯困的情况，没有与他共情，总想拿老师的权威，让他信服。第三，我其实很担心，他没有听课，会导致后面的课程跟不上，但我并没说出真正的想法。第四，解决办法是我自己定的，孩子就没有发言的机会。

【A2具体应用】

目标：下周二晚上7点到8点，利用“赢得合作四步法”与小外甥沟通，解决他长时间看电视的问题，争取由每天的两小时缩短到一小时。

第一，下周一搜索长时间看电视的坏处，对眼睛的具体伤害，逐条写在纸上，提前熟知。

第二，周二晚上与他聊一聊，首先表达对他情绪的理解，“当你看电视看到精彩之处，突然让你关了，你很不高兴，我理解的”。

第三，表达对他的同情。“我之前看到自己喜欢的电视剧，也想都看完，所以也不喜欢中途被人打断”，与他共情。

第四，表达自己的感受，将看电视产生的影响以及自己担忧的心情说出来。

第五，与他商量具体的办法，将想到的办法列在纸上，周三执行，观察一周实行效果，如果不行再与孩子想其他办法。

最后总结一下今天的拆书，通过合作四步法，我们“赢得”孩子的心，共同解决问题。我今天的分享就到此结束了，希望这个片段会对各位小伙伴有帮助。