【R】原文片段《好好学习》第五章 综合运用多元思维模型解决复杂问题 第一节 多元思维模型综合应用之降维打击P201-203

理解思维的层次性对我们解决问题极为重要，因为在低层次无法解决或者非常困难的问题，从高一个层次思考往往就能轻易找到解决方法。可很多时候，我们只关注思考问题要逻辑清晰、推理严密，但是很少思考我们是在哪个层次上分析的。如果能够对思考逻辑进行分层，我们就有了强大的思考武器。比如，心理学家罗伯特·迪尔茨，他发现了人们思考问题的分层逻辑——环境层、行为/行动层、能力层、价值观层、角色层、愿景层六个逻辑层次。这六个层次逐级上升——低层次难以解决的问题，在高层次就容易处理。

罗伯特·迪尔茨的逻辑层次模型

举个例子，你朋友考试没考好，他在总结原因，而你需要鼓励他好好学习。当你朋友说：“我们家总是很吵，考试复习没法静心，我考不好。”你不要着急和他讨论家里环境的事情，你要意识到，他思考问题的层次在“环境”层，归因于外部环境，如果你和他在一个层次讨论问题，你们就陷入了争辩。这时，你可以从更高的“行为/行动”层启发他，让他意识到环境是可以改变的。比如你可以说：“那下次遇到这种情况，能否自己改变环境，比如临时去朋友家或者宾馆复习，避免影响考试？”

当你朋友说：“嘿，我家有钱，反正以后要做买卖，会算数就行了。”你要意识到，他现在思考问题的层次在价值观层。如果你要启发他，就要从“角色”层入手：“未来你是你们家族的顶梁柱，要处理各种复杂情况，很多情况由不得你选的。你必须学会解决这样的情况。所以，现在你就开始锻炼自己解决问题的能力。”从角色层思考问题就跳出了价值观层的陷阱，看到新解决方案。

我看到大家基本上都看完了哈。

【互动】

大家通过拆页看到了什么关键信息？拆页中有什么字词引起了你的注意？

层次、愿景等六个词、思维……

【What】

通过“层次”一词我们知道，人的思维是有层次的，一般分为六层，分别是愿景、角色、价值观、能力、行为和环境。不同层次思考的内容不同，这就是NLP思维逻辑层次模型。

关于这六个层次，我们直接上例子。大家知道，关于读书的目的，周恩来总理说过“为中华之崛起而读书”。我们就这句话用NLP模型来梳理一下。

通过这句话，大家能感受求学时的周恩来渴望为世界、为中华民族做些什么？

对，希望中华崛起，这就是他当时的愿景。

为了实现中华崛起，他希望成为什么样的人呢？

百度百科上的评价是伟大的马克思主义者等等。但对于当时的他而言，有一点是很明确的——他一定希望打破当时的社会现状，成为一个社会变革者，对吧？这就是他希望成为的角色。

为了成为社会变革者，在他心里，什么最重要呢？是的，革旧出新、振兴中华。其他的事情都要这个让路。这就是价值观层了。

为此，他需要培养什么样的能力呢？

社会组织、管理能力、洞悉本质能力、谈判能力等等。

为了培养这些能力，读书时他是怎么做的呢？他发奋苦读、海外求学。即使社会大环境动荡、生活清苦，他也在努力调整改善自己周边的小环境，发动、组织、宣传爱国进步青年，对吧？

请大家看看表格，通过表格，想必大家对思维六层次对应内容会有更深刻的印象。

请大家可以倒回去看看刚才的自测量表。第一题关于堵车，这个处于思维的哪个层次？对，环境层。第三题是“跟另一半沟通像是对着一堵墙，我也没什么办法”是哪个层次？是的，能力层。最后一个是“人生没有意义”，其实就是愿景层了。

【how】

大家想想，刚才我讲的因为计划一个月游泳6-8次，实际8个月才去了7次而困扰的事情中，我对问题的思考处于哪个层次？

大家一致认为是行为层，对吧？事实上，当我意识到这件事对我造成困扰后，我就回想了一下一些细节，比如我当初为什么要办卡。因为我希望把游泳作为日常运动的一种方式。保持日常运动是因为我希望尝试不同运动方式对自己的适宜性，想找到自己适合的运动方式。而这么做的目的是希望能坚持运动，保持身体健康，实现自由。

这个思考过程如下图所示：

后面为什么没有经常去呢？因为办完卡没多久我就二阳了。二阳之后，我每次游泳后，鼻子就要难受很久。所以我才暂停了游泳这件事。但是我每天早起会拉伸，周一至周五会规律散步，周末会跑步，我的运动习惯一直保持着。这与我通过运动保持身体健康的初衷一致，只是改变了运动形式。那么在游泳卡这件事上，我要做的是如何减少自己的损失，比如转让游泳卡或者申请延期。

从上面这段经历大家对应用NLP思维逻辑层次模型应该有了感知了：

应用步骤：

1.确定问题。

2.运用NLP思维逻辑层次模型确定自己现在的思考层次。

3.运用NLP思维逻辑层次模型向上拓展思考层次。

4.对比前后思考内容，重新定位问题。

【why】

由上可知，掌握并熟练运用这个模型能够帮助我们从更高层次去认识问题，获得有效解决方法，甚至消灭问题。

【Where】

其实只要我们思考问题，都会有思考层次的问题。只要想致力于从自身角度去解决问题，那么这个模型被广泛应用于生活的各个层面。比如在工作上如何和同事合作，在生活中如何与家人相处，还有如何规划个人发展路径等。

【预防异议】

有小伙伴可能有疑问，每次遇到问题都要这样思考吗？感觉好累。

其实NLP模型的应用关键是在你遭遇现实中的一地鸡毛时，促使你去想象未来你期望达到的样子，用美好的愿望帮你跨越现实的问题。大家习惯用这种方式思考后，会发现问题越来越少，会日渐轻松的。

（一）A3：场景设计（3分钟）

刚才一直是我在讲，下面大家来实践一下。我们刚刚学习了用NLP思维逻辑层次模型来重新定位日常琐碎麻烦。现在我们做个演练。请大家注意听要演练的场景：现在你是一个刚进入大学不喜欢自己专业的大学生，心里应该有很多抱怨：这个学校不咋地，管得严、课程设置没意思，还不能换专业。哎，谁叫我就是个普通学生呢？好像没什么办法换专业。上大学就是混日子……请尝试用NLP思维逻辑层次模型定位一下这些抱怨，并用NLP思维逻辑层次模型自上而下分析一下，看看会有什么不同？

大家请注意对照下面的应用模板先设计好你的思考路径，然后用两分钟设计出以“我是这样看待这些抱怨的”开头的一段话，然后在小组内分享。

NLP思维模板：

1.确定问题：刚进入大学不喜欢自己专业

2.运用NLP思维逻辑层次模型确定现在的思考层次。

“这个学校不咋地，管得严、课程设置没意思，还不能换专业”属于（ ）层；“哎，谁叫我就是个普通学生呢？”属于（ ）层；“好像没什么办法换专业。” 属于（ ）层；“上大学就是混日子”属于（ ）层。

3.运用NLP思维逻辑层次模型向上拓展思考层次。

刚才这些抱怨是站在（ ）层次上的，如果向上拓展，我们可以站在（ ）层次上思考，我们可以试着考虑（ ）。

4.对比前后思考内容，重新定位问题。

之前我认为面对这个问题我只能（），通过模型分析我发现其实解决问题的办法很多，比如（）等等。

（二）A3：小组讨论（1分钟）（观察进展、纠正偏差）

下面请各组选取一个分享的场景讨论并补充完善，讨论中要能够明确指出使用模型前后思维所处层次，并对比使用模型前后的解决办法。

刚才听了小组的讨论，有一个点需要明确，我们使用NLP模型，最终目的是解决问题和麻烦，不必纠结是否一定要穷尽六个层次。拆页里举的例子也只是向上拓展了一个层次而已。

（三）A3：当众展示（2分钟）（当众展示环节）

下面请一位小伙伴展示一下你们小组的讨论结果。

学习者案例记录：

止盈老师：

1.确定问题：刚进入大学不喜欢自己专业，内心很多抱怨

2.运用NLP思维逻辑层次模型确定现在的思考层次。

“这个学校不咋地，管得严、课程设置没意思，还不能换专业”属于（ 环境 ）层；“哎，谁叫我就是个普通学生呢？”属于（ 角色 ）层；“好像没什么办法换专业。” 属于（ 能力 ）层；“上大学就是混日子”属于（ 价值观 ）层。

3.运用NLP思维逻辑层次模型向上拓展思考层次。

刚才这些抱怨是站在（ 环境、能力、价值观和现在的角色 ）层次上思考的，如果向上拓展，我们可以站在（ 愿景和未来的角色 ）层次上思考，我们可以试着考虑（四年大学毕业后我的角色，到时候我就是一个职场打工人了，我当然希望能成为一个受欢迎的、优秀的职场人。这个是角色。为此，我意识到我掌握相应的职场生存技能对我很重要，肯定不能混日子。这个是价值观。为此，我必须要掌握专业知识、顺利毕业、不能缺课、准时完成作业、通过考试。这个是行为。）。

4.对比前后思考内容，重新定位问题。

通过对比我发现，我现在面临的问题不是喜不喜欢专业的问题，而是要考虑应该为四年后的我提前做好哪些准备的问题。

（四）A2：布置任务，指定具体要行动的事情，要求学习者回去后完成。（1分钟）

刚才的现场讨论很热烈，结果也很有成效，大家应该是比较接受这个思维模型的。但是我们即使在理智上认同应该从愿景、角色和价值观层次去看待现实问题，真正在日常生活中我们可能还是会处于惯性等原因从环境等下三层看待问题。接下来的两三周，请大家刻意留心遇到日常琐碎麻烦的场景，用NLP模型拓展思维层次，感受它的力量和效果。请大家完成之后微信反馈思考的过程情况。

学习者案例记录：

杨老师：场景1：迟到

* 确定问题：开会迟到了。

* 当前思考层次：能力层次（我没有足够的时间管理能力）。

* 向上拓展思考层次：角色层次（作为专业人士，我需要更好地管理我的时间以保持职业形象）。

* 重新定位问题：我应该如何在角色层次上思考，以更好地管理我的时间，避免开会迟到的问题？

场景2：忘记生日

* 确定问题：我忘记了朋友的生日。

* 当前思考层次：行为层次（我没有设置提醒或记日历）。

* 向上拓展思考层次：价值观层次（我重视保持亲密关系和关心朋友的幸福）。

* 重新定位问题：我应该如何在价值观的层次上思考，以更好地维护友情，避免忘记生日的问题？

场景3：无法专注工作

* 确定问题：我无法专注于工作任务。

* 当前思考层次：能力层次（我的专注力不够强）。

* 向上拓展思考层次：愿景层次（我渴望在工作中取得更多的愿景反馈）。

* 重新定位问题：我应该如何在愿景层次上思考，以更好地提高工作的专注度？

场景4：健康不佳

* 确定问题：中招了，我感到身体不适。

* 当前思考层次：环境层次（我的生活环境可能导致了健康问题）。

* 向上拓展思考层次：价值观层次（我重视健康和身体福祉，爱自己）。

* 重新定位问题：我应该如何在价值观的层次上思考，以更好地改善我的健康状况？

场景5：与家人争吵

* 确定问题：我与家人发生了争吵。

* 当前思考层次：行为层次（我无法有效地与家人沟通和处理冲突）。

* 向上拓展思考层次：价值观层次（家和万事兴，我重视家庭和和谐关系）。

* 重新定位问题：我应该如何在价值观的层次上思考，以更好地维护家庭和谐？

场景6：额外家务

* 确定问题：额外家务工作打搅太多了。

* 当前思考层次：环境层次（额外家务工作的量太大）。

* 向上拓展思考层次：角色层次（作为家庭成员，我需要更好地管理家务工作以维护家庭和谐）。

* 重新定位问题：我应该如何在角色层次上思考，以更好地管理家务工作？

场景7：学习进展缓慢

* 确定问题：我的某些新内容学习进展缓慢。

* 当前思考层次：能力层次（我需要提高学习能力）。

* 向上拓展思考层次：愿景层次（我渴望获得更多的知识和技能以实现愿景目标）。

* 重新定位问题：我应该如何在愿景层次上思考，以更好地提高学习进展？

止盈老师：

✅场景1：晚睡

a.确定问题：晚睡

b.当前思考层次：环境层次-各种事情太多了，花很多时间完成，所以导致晚睡。

c.向上拓展思考层次：能力层次-按重要及时事情来安排，能够很快的完成事情。

d.重新定位问题：我应该将事情分类，重新安排事情。

✅场景2：晚起

a.确定问题：晚起

b.当前思考层次：环境层次-晚睡导致晚起

c.向上拓展思考层次：行动层次-尝试养成早起生物钟

d.重新定位问题：我应该从行动层来解决晚起问题。

小结

止盈老师的分享让我想起了《大话西游》里面的一句台词：我的意中人是一个盖世英雄，有一天他会踩着七色的云彩来娶我。曾经我们期待有盖世英雄来拯救自己，后来才发现原来自己就是盖世英雄。NLP思维逻辑层次模型其实就是要我们在遇到问题时，站在理想中的那个自己的维度上去思考，为了那个美好的自己，在现实中具备在任何情况下处理好任何事情的勇气，并为此积攒能量。希望大家多多使用，早日遇见期许中的自己！

以上是本次过级的全部内容，感谢聆听！