拆解书目: 《关键对话》 所属活动: 拆书帮长沙麓山分舵第589期线下活动(宁乡分场) 所在级别: TF3-2 学习主题: 如何改变主观臆断

开场:

大家好,我是薛薛(薛庆华),今天是我的TF3-2的过级,三个标签简单介绍我自己:

第一:我是一名摄影爱好者

第二:我是一名贝斯手

第三:我是一名努力成长中的三级拆书家

【场景】

你是否有下列经历:

A:我就是这样的不讲道理,怎么啦!

B:没有人说你不讲道理,我们只是在说这件事情!

A:你们的言下之意不就是这样吗?

或者这样的心里想法:

1、我担心自己是不是说了什么不顺耳的话,感觉对方会胡思乱想。

2、我感到自己受伤害了,他怎么能那副表情看我。

【提问】类似这些有的没的个人猜测,不管是自己还是身边的人都会发生对吗?也许你会说,就算是我的猜测,那也不是没有理由的,当然,我相信肯定是有理由的。俗语云:存在即合理。问题是猜测是事实吗?

【影响】如果你的表达不到位,对方容易产生猜测。或者你对别人的话有了自己的猜测,陷入到自己的构思不自知的情况经常发生。严重的会使一段亲密关系破裂,甚至会反目成仇。或者你好不容易找到的工作却怎么也待不下去,吃饭都成问题。

【解决】今天推荐给大家的书《关键对话》,里面就详细介绍了如何控制自己的想法后再展开对话。通过现实中的例子层层解析,教我们学会如何运用对话的方法和技巧,解决生活和工作中遇到的各种对话难题。不但让自己学会如何处理,还可以了解如何去引导他人。就比如我们今天学习的片段,说的就是如何改变主观臆断。

片段一
R 原文片段

我们先来分一下组,然后请大家花一分钟阅读原文,看完请示意我:

标题:改变主观臆断 P107/108页

了解到在自己的脑子里形成的错误想法之后,我们要学习的是该怎样消除这些想法。意识到自己正在为错误行为寻找借口时,对话高手会暂停交流,努力改变错误想法,构思正确想法。所谓正确想法,指的是那些可以积极引导情绪的想法,因为只有积极的情绪才能引导对话等健康的应对方式。

那么怎样才能把错误想法变成正确想法呢?你应当改变主观臆断,因为错误想法有一个共同之处,即缺乏完整性。错误想法会忽略关于自我、他人以及我们的人际关系等方面的关键信息。只有把这些重要的信息综合起来,我们才能把错误想法变成正确想法。

I 拆书家讲解引导

【自测量表】首先我们来花三分钟的时间做一个自测量表,注意这个自测量表只是我针对原文片段设计的一个检测方法,并不是让大家给自己或彼此贴标签。

(1表示非常符合,6表示完全不符合)

总分:

解释自测题:

请问有10分以下的吗?相信接下来的学习会给到你非常大的启发。

请10-20分的举手,希望接下来的学习能帮到你。

20分以上的呢?那么接下来的学习说不定会给你带来新的思路。

我们先明确【学习目标】:跟随我的拆解,学会运用“改变主观臆断的三步骤”,当遇到陷入主观臆断的对话,能重新构思后再继续展开对话。

【WHAT】工作和生活中,我们常常会敏感、会想保护自己、会觉得“我”的感受非常重要,所以很容易产生主观臆断,很多时候不自知。当我们看到或听到一件事情后,自然而然的在大脑里构思情节,由情节产生感受(情绪),并依照自己的感受(情绪)展开行为。

所见所闻---主观臆断---形成感受---展开行为

【WHAY】为什么要改变主观臆断呢?因为不是事实,那就是平时说的没事找事。【一般做法】一般就是内心戏很足,觉得自己很无辜、没有错,就是因为某某才导致这样。【坏处】总呆在自己的想法里,看不到自己的责任,就会变得难以沟通,

【HOW】如何可以改变主观臆断呢?我根据对原文的理解,分三步:

第一步:暂停交流 不让自己对话的方法很多,可以直接表达“我需要冷静”,也可以说“我在想一些事情。”

第二步:重新构思 暂停后进行自我反思,能控制住自己的想法就可以了。可以从三个方面思考:

1、思考自己 请不要忽略自己的责任,总觉得自己是无辜的、无助的、或完全正确的,要想想自己都做了什么呢?比如:工作的时候难做的事情你推给了同事,却向你的朋友抱怨:哎,你是不知道我经常被人利用呢。

2、思考对方 对方也是正常的人,别另眼相看。比如:同事在会议上帮了你一把,你心里暗想:不就是想标榜自己嘛。

3、思考目的 我的理由是什么?也就是问问自己的动机。

第三步:继续对话

觉得可以理性从事实出发,便可以真诚的表达自己,和倾听对方了。

【举例子】上周日,朋友气冲冲的跑到我家来吐槽:说她周六那天正坐房间边刷抖音边吃零食,这时婆婆走了进来(朋友和婆婆一起住),帮她收拾了一下旁边的“残局”就走了。她当时就感到很气愤,心想:干嘛总是这么自以为,还自由出入我的房间,感觉我特别懒,哼!。

过了一会儿,老公问她为什么黑着脸,朋友就带着怨气说:“还不是你妈!我在享受休息的美好呢,她进来给我脸色看,我能有好心情吗?干嘛非要惹我不高兴。”

老公一听纳闷了:“我刚看见我妈帮你扔点垃圾而已,至于吗?”

朋友觉得老公不理解她,就负气出来了。互动(问学习者)】朋友气愤的时候出来了,是不是就已经完成了第一步(暂停交流)?起码没有让不良情绪继续扩散对不对?所以首先我说点赞了她这个暂停的措施,并且表达了自己的同理心。

那么接下来我便开始引导她进行第二步(重新构思)

1、思考自己

我:你之所以这么做是不是其实心里觉得自己也有不对的地方呢?是否想过,你自己坐在房里吃吃喝喝是不是不太好?

朋友支支吾吾:感觉是不太好。

2、思考对方

我:你再想想,你婆婆会不会只是想让你多休息所以就帮你收拾了呢。她真嫌弃你是不是就会冲你发牢骚什么的?

朋友:实际她什么也没做。

3、思考目的

我:当然,你这么做肯定是有理由的,对吧?那你回想一下,你抱着一大堆零食去房间吃的是因为啥呢?

朋友:我就是想放松一下自己呀。

我:那也可以用别的方法呀,比如喊上你婆婆一家人去外面逛吃。当然我也乐意陪你。

第三步:继续对话

朋友经过一番思考后,就给老公打电话:“老公,我其实就是想周末好好放松,吃吃美食···要不喊上咱妈一起去···”

朋友打完电话就准备回去了,朋友说:下次我学聪明点,在我心里很气愤的时候,就先不说话,心里别老想着责怪别人,也要想自己都干了什么,想清楚了再说话。【WHERE】大家可以看到在亲子或亲密关系,以及同事之间,若听到或看到一些事情后,发现自己呆在了想法中,就要有意识的去改变。如果事情已经发生了,事后你有所察觉,一样可以真诚表达自己,和周围的人跟愉悦相处。当然,如果是陌生人可以吐槽一下就可以了,就不用思考太多了。

【预防异议】你也许会说,这个很难做到,很多时候我们陷入自我构思里都不自知呢?没关系,如果已经产生了后果,之后依然可以跟对方分享自己的反思过程。多进行这样的练习,相信你会越来越好。

A 学习者拆为己用

【A3场景演练】在10月中旬,同事小红和小平要向掌柜汇报店铺双11活动的方案。汇报过程中,小红因事离开了(不要纠结离开的原因)会议室十分钟左右,等她回到会议室,发现小平自己一个人已经将整个方案汇报完了。掌柜问小红:“请问你有什么要说的吗?”小红气呼呼的嘟囔:“没什么好说的了。”之后的几天里,小平来找小红沟通,小红总有点阴阳怪气的样子,小平觉得很不爽,时不时也没好语气,甚至不愿意来找她。

请问,如果你是小红,你会如何运用今天学习的“改变主观臆断的三步法”呢?

请写出解决方案,并分组应用知识点进行角色演练。

请注意:我们并不是要去解决问题,只使用今天学习的方法就可以了。

【A2布置任务】好的,谢谢大家的演练。下面给大家布置一个任务,我会在微信督促各位完成并请给我反馈:

请在这一两天找人分享今天学习的“改变主观臆断三步法”,如果以后再遇到主观臆断的对话,你会如何使用今天学习的方法呢?可以借鉴以前发生了什么事情,因为你的感受说了或做了什么,导致产生了什么结果。

【结束语】不知道你发现了没有,其实改变主观臆断从某个角度看就是要学会控制自己的情绪,将不良情绪转换到积极的情绪。希望大家都能收获一个更美好的自己,

谢谢大家的陪伴,我的拆解结束。

收到学习者晶晶微信反馈:

12号参加了薛薛老师3-2过级,看到了高级拆书法的运用,学习了改变主观臆断三步走的沟通方法。谢谢薛薛老师的分享。

今天参加活动回来的路上,就跟同行的朋友分享了最近我遇到的一个小困惑,并运用三步法让自己解惑了,也找到了解决办法。

事件:上周参加读书会活动,想着要见亲密的小伙伴们,就给自己换了件新买的大衣,在照镜子的时候,婆婆走过来,说了一句:你要给如树(我老公)买点衣服哦,他的衣服就那几件,鞋子也烂了。然后她就走开了。我内心有点不爽,这是说我没关心老公吗,他身上穿的衣服不都是我买的吗,男人的款式都差不多啊,鞋子我确实不知道他穿烂了,家里还有鞋,他没带过去呀。(老公回老家创业,回来的少。)我赶着出门,就直接出门了,当天参加活动心情也不美了。

运用到学习的改变主观臆断三步,我赶时间出门了,这是积极的暂停。

跟朋友吐槽时,我开始运用所学,第二步:重新构思

思考自己,我为什么有这样的情绪,因为我不喜欢被冤枉,我需要被看见,我有关心老公,但我没有表达出来,也没有让婆婆看见。

思考对方:婆婆关心儿子,她只是表达她的关心,并没有责怪我,她也没有甩脸色或者说不好听的话。

思考目的:我们都是关心家人的。

想到这里,我也释怀了,我们都是关心家人,爱家人的,所以我可以跟婆婆及时表达,我是关心老公的,也感谢婆婆对我们的关心。

通过学习,我认识到,在以后遇到类似情况,真的不要自己想太多,不要给自己加内心戏,而且关心家人的时,不要默默的关心,也要适时的表达,让婆婆看见,我和老公是互相关爱的。

以上是我的实践反馈,再次感谢薛薛老师,希望下次还有机会现场学习薛薛老师的精彩拆书。

(附微信截图两张:)