拆解书目: 《活得明白》 所属活动: 【2023年11月11日 230次升级打怪】 所在级别: TF2-2 学习主题: “拒绝三步法”

开场:

开场
大家好,我是王燕,欢迎参加我今天的TF2-2拆书晋级活动,我今天拆书主题是“拒绝三步法”。用三个标签介绍一下自己: 第一个标签:学业规划师。主要为10-18岁学生提供学业发展方向和学习动力提升咨询;第二个标签:我是高二孩子的家长。第三个标签:终身学习践行者。
分组
今天现场的伙伴人数比较少,咱们就分成一个组,一会儿会有讨论的环节在进行小组讨论
学习目标:
【承接语】首先呢,我们来看下本次分享的学习目标,今天的学习目标是大家跟随我完成本次学习后,您能学会如何在不伤害别人的情况下,委婉的表达拒绝。

片段一
R 原文片段

【承接语】今天我选的拆页来自《活得明白·生涯咨询的十八个典型》。
F 特征(核心是“书”,用于满足好奇心):
这本书的作者贾杰,全球职业规划师,国际生涯教练,认证培训师。人称“心理咨询杀手终结者”。《活得明白》这本书是贾杰的第一本书,但是是一本非常畅销的书。新书在各大购书平台都是原价,还非常难买到。我常常都是在二手平台买。为什么常常买,因为有朋友一到我这看了这本书,就有借无还了,因为太好了。这本书是贾杰在10年的“行医”经历中,从职业、亲子、情感和精神等方面,甄选了18个非常具有代表性的真实的案例汇编成的一本书。通过这18个案例,衍生出18个生涯工具,读完之后,在我们以后的人生探索中,可以使用各种生涯工具,达成知己解彼,决策,行动,提高自身价值,活的更好。

A 优势(重点是“比较”,用于建立安全感):
相较于其他心理类的书籍,本书的案例均采用一问一答的方式进行展开描写,通过问题的推进,我们可以在对话中找到隐藏在案例背后解决问题的方法和智慧,而且在每个案例后再一次把行动步骤整理成最简单的文字帮助阅读者进行回顾和反思。
B 利益(强调的是“学习者”的利益,用于引发兴趣)
B1如果您在自己的生活中遇到了职业、亲子、情感或者精神追求方面的困惑,不妨读读此书,或许可以在形形色色的来访者身上找到自己影子,并在他们的咨询对话中找到解决问题的方法或者智慧。

B2比如说在生活中,我们常常遇见很多别人的求助或者要求,明明自己不愿意,但是不会拒绝,那就跟着今天拆页“拒绝三步法”,帮助我们学会如何在不伤害别人的情况下,委婉的表示我们拒绝的态度。

【承接语】
这是拆页,每人一份,请大家用1分钟的时间阅读一下。
阅读完的小伙伴,请举手示意我一下。

2-2拆书《活得明白·生涯咨询的十八个典型》
作者:贾杰
拆书页:P204--“拒绝三步法”。

她问:“那我怎样能够更好地拒绝呢?尽量不要伤害她,也不要让我太难为情。”

“一般来讲,合理的拒绝包含三个步骤。”

“哪三个步骤?”

“这个三步法,是我的导师王颖老师归纳总结的:第一步,表示理解。第二步,合理解释。第三步,适当承诺。”

I 拆书家讲解引导

【承接语】大家都已经看完手中的拆页了。

Where

在生活里,我们的亲戚朋友,在工作里我们的领导同事,经常会有一些人跟我们提出一些要求或者求助,接受吧,为难自己;不接受吧,又不知道如何拒绝,怕伤了感情。那我们该怎样说“不”呢?尽量做到既不伤害他人,又不让自己太难为情。

what
这个拆页“拒绝三步法”讲解委婉拒绝他人请求的方法,这是一种即共情对方感受,解释清楚了拒绝对方的理由,又能适当进行补偿的一种和谐处理人际关系的方法。

why
其实生活中很多人总是无法拒绝的别人,内心总处于一种“想拒绝却不知道如何开口”的煎熬,焦虑、发愁,还会常常自责自己不会拒绝别人,说好了下一次一定拒绝,但是下一次依然说不出口;这些人特别在意他人对自己的看法与评价使得自己在情感与精神上过度负荷,最终损害身心健康和生活质量。

how
所以如何委婉拒绝他人请求,对于这些人来讲真的是一个排忧解难的好办法。具体这样做,分为三步。
1.表示理解

当遇到别人的请求时,无论是否能够帮助他,首先可以表达一下情绪上的理解,这是人际关系的基本要求,也是为我们下一步陈述理由有一个铺垫。怪不得我们在向领导提出请求的时候,他们经常会说,“你的心情我可以理解”之类的话,原来是这样的原理。这一点很重要。

2.合理解释

真诚表达你自己的难处和理由。可能是由于自己能力不足,无法做好;也可能是时间已被占用。朋友让帮个忙,你时间不方便,大可以说“不好意思今天的确去不了,老板安排加班了。”

3.适当承诺

一方面让对方有一个台阶下,能够更好的接受你的拒绝;另一方面也能够补偿自己的过意不去。无论如何毕竟没有帮助到他人,为了维护关系,还是给到适当补偿。我们经常会说“不好意思,等忙过这段时间请你吃饭!”

【案例】

其实我之前也是个不懂拒绝别人的人,很多时候预感到别人要找我帮忙,人家还没来我都已经焦虑了。但是自从学了“拒绝三步法”,很多情况就会处理了。就像我最近在学国学,9月去北京参加了第一期的国学讲师培训,做小组助教的工作。因为表现的还不错,负责人想让我这个月17号第二期也做领教。但是上次去的几天,孩子没人照顾,学习就“放羊了”。这眼看要其中考试了,我确实不想去。然后,上周当负责人和我电话沟通的时候,我运用了“拒绝三步法”这样说的。

1、表示理解。谢谢你依然邀请我做第二期的领教,谢谢对我工作的认可。你把我培养出来也耗费了精力。

2、合理解释。因为我公婆这次没在西安,没人帮我照顾孩子,如果我去了北京,孩子的学习就“放羊了”,他们快期中考试了。

3、适当承诺。我看李燕报名了这次培训,你要是觉得她适合做领教,可以让她找我,我给她提前教一下如何做。培训过程中,线上有啥需要做的事情,我可以协助。

负责人说可以的,我心理一块大石头也总算落地了。

预防异议:

听完我说的办法和我的故事,可能有的小伙伴会说,我不是不知道说啥,我就怕万一说了影响我和对方的关系怎么办?那我想说,如果就一次的拒绝,你们关系就不好了,那这就不是值得交往的关系,对方只在意你的付出。

还有小伙伴说,从来没拒绝别人,张不开嘴呀。那你可以先把“拒绝三步法”背熟了,结合你的实际情况,打好腹稿。深呼吸三秒,真诚的看着对方的眼睛,背诵出来。很多时候只是自己觉得拒绝别人会影响关系,其实对于对方而言,你拒绝了,他也可以有其他解决办,别给自己太大压力。

A 学习者拆为己用

【承接语】好了,那学完了“拒绝三步法”,我们试着一起用一下。

请大家设想一下,再有一个多月就要元旦要放假了,你已经开始计划元旦三天的短途旅行,或者和家人去泡温泉,或者和朋友们去爬山,总之终于要放假了特别开心。这时候突然有个关系不错的同事,说自己要回老家看望父母,拜托你帮忙每天去给他喂猫。想象一下你这时候是怎样的心情。你会愿意帮他喂猫吗?请大家联系自身思考一下未来可能会运用到的类似场景,然后按照各自分组在小组内分享,2分钟后,请一位小伙伴分享一下自己的场景。

【现场实录】

安老师:我最近写了一本GPT的书,然后就有几个做AI社群的人找我去就是做课。然后呢,其中有一个叫AI什么组织的,跟我说了一次又一次啊,我确实没时间,我想等过了这个双11之后再说。他可能双11之后会再来找我。就是将来会有这个场景。

王涛:我们有一个学会,他们正在进行一个改组,然后这个学会的领导就希望我能参与。但是他们的人员我不熟悉,内容我也并不很感兴趣,我也不做那个专业的。我最近就很头疼,很有可能将来他还要再找我谈,我在想怎么去拒绝他啊。

谢谢小伙伴的分享。我们使用“拒绝三步法”的方法,对刚才的小伙伴描述的未来可能遇到的这个场景进行练习。

请大家在小组分享,将思路写在便签纸上,时间是3分钟,稍后我们邀请小伙伴分享一下!

【现场实录】

王涛:过几天如果这位老师给我打电话,我就给她说:(表示理解)感谢您给我的邀请,我也觉得我们这个学会的改选啊,咱们这个队伍如果越做越大,肯定是非常好的一件事情。然后就是感谢对我的这个邀请。(合理解释)就是最近工作忙,家里边儿忙,要管孩子,还要参加拆书帮,所以这次参加不了。(适当承诺)您下次有机会来西安,我请您吃饭,或者就是这段时间忙过去,如果要是再有这样一个机会的话,我还是愿意参加咱们这个组织的。

结语:

感谢大家的分享,也相信“拒绝三步法”的方法三个步骤:1、表示理解。2、合理解释。3、适当承诺你今天已经学会了。以上就是我今天TF2-2拆书的全部内容,谢谢大家的参与!