拆解书目: 《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》 所属活动: 如何改变认知,改善关系——三书同拆 所在级别: TF3-1 学习主题: 如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说

开场:

自我介绍】
大家好,我是Amy,一名IT测试,同时也是过级中的拆书家。


【学习目标】
在跟随我完成本次现场学习后,大家能在需要赞赏他人时能够区分(行为)描述性赞赏与评论性赞赏(澄清),并运用描述性赞赏完成对他人的赞赏,让对方接收到我们描述和感受到我们真诚的赞赏(界定)。

片段一
R 原文片段

【场景介绍法】有天中午在家里煮方便面听到有人敲门,就去开了门,隔壁阿姨来我家串门儿拿信封快递,进门后就说:“哟,你真会做饭!”我听完呵呵笑了下。阿姨又接着说:“你真能干啊!”我说:“还好。”给阿姨拿了信封,临走时又说:“真是个好丫头,走了哈。”“你真会做饭”、“你真能干”、“真是个好丫头”这些都是赞赏,可我当时听完后有些尴尬和深深的怀疑,煮个方便面就会做饭了?这对做饭的要求有些太低了吧?没头没尾的说我真能干,问题我啥也没干啊,就帮忙收了一下快递就能干了?最后还说我是好丫头,我这个丫头有啥好的啊?

【提问】各位有没有遇到过类似的情况,当别人对你赞赏后,除了感觉不错以外,有时还会是一头雾水、不明所以,有没有感觉到赞赏所隐藏的问题呢?那我们应该如何去赞赏他人呢?

【影响】我们常会用“真棒!”“很棒” “很漂亮!”“很好”等简单的语句去赞赏。但是这些内容却可能会让人产生怀疑;可能导致自我否定,可能还会带来压力、引起焦虑等等,并没有真正的起到赞赏的作用,对方无法有效的接收到你的赞赏。时间长了会让对方产生纠结、困惑等心态。

【解决】《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》通过一系列实用有效的方法技巧,帮助你和孩子建立起一个能够快乐交流的平台。掌握了“如何说?”“怎么听?”的技巧,就能开启孩子的心灵世界,与孩子达成美妙的交流沟通,让孩子在您的引导下身心健康发展。我们今天为大家带来的拆页内容——学会描述性赞赏。让我们学会如何使用描述性赞赏完成对他人的赞赏,让对方接收到我们描述和感受到我们真诚的赞赏。


R-阅读原文


【原文】如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说 P185
我必须承认,开始的时候,我对这种赞赏方式表示怀疑。即使已经见过一次效,我还是对它有些想法,为什么不用“太好了!……你真棒!太了不起了!”这种最自然的赞赏方式,而非要用另外的方法来描述我们内心的惊喜呢?
但是,不管怎么说,我还是努力去尝试。起先我很严格的去做,结果不久之后,我注意到孩子真的开始赞赏他们自己。
例如:
我:(没有说:“吉利,你真了不起!”)你算出来打折的玉米罐头是一美元三个,比不打折的一捆玉米罐头实际上要贵很多。我真高兴。
吉利:(咧嘴一笑),我很聪明啊!
我:(没有说“安迪,你真棒!”)你把韦克尼太太这么复杂的电话留言都记下来了,写的也很清楚。我明白为什么明天的会议顺延了,我需要找谁,该告诉他们什么。
安迪:是啊,我是个很靠得住的孩子。
毫无疑问,孩子们越来越了解和认可他们的能力了,这给了我继续努力的动力。而且这的确是需要努力。真正看到孩子好的行为,去体验并且详细描述出来,总是比只说一句“你真棒!”要困难得多。

(还有30秒,看完了请举手示意我一下,……好,时间到,没有看完的小伙伴可以跟随我对这个片段讲解再继续来看。)
I-拆书家讲解





A2-催化应用

  • 【A2】环节指令清晰,学习者可以根据指令,设计出一个包含人物角色、有起因经过结果、有对话的故事




【指令】
通过以上的分享,想必大家已经掌握了描述性赞赏的三步,为了加强运用,我们今天尝试做一下编剧。
做活动,先分个组,两两一组。清晰指出。
大家想一想,未来一周或一月内,试想一个需要你赞赏的场景,你将如何运用描述性赞赏的三步让对方接收到你真诚的赞赏呢?
比如:老公主动做饭;孩子自觉的整理自己的卧室;同事帮你复印文件等。
或者你能想到其他需要你赞赏的事情,都可以。
想想你将怎么去赞赏对方?通过对话的形式将其表达出来。
编写的内容要有发生的时间、地点、参与者,故事的发展(包括:起因、经过、结果)。大家一定要把描述性赞赏的三步骤体现在内容中,描述所见事物、描述自身感受、总结一个词赞赏。
两两一组把对话的内容摘要写在我给大家准备的“故事小剧场”表格里.
Ok,现在开始编写,时间5分钟,把你要赞赏的内容双方间的对话记录下来,大家按我提供的表格填充完整,之后我会邀请小伙伴来分享。
(时间到,哪位来分享一下你们的故事呢,时间大约1分钟哦。)

反馈.摘要点评
谢谢Kelly和飞飞的分享,从内容中可以听出,大家已经能很好的运用描述性赞赏的三个要点了。


“描述性赞赏三步骤实践”小剧本要素学习者案例背景/事件
(一句话描述,比如:老公主动做饭,我要表达赞扬)飞飞老公将来一天早上做了面包和准备了牛奶时间
(比如:某个周末中午)某天的早上地点
(比如:家里)家里参与者
(比如:就你和老公)我和老公(Kelly)



对话
(要包含描述性的三个步骤: 描述所见事物、描述自身感受、总结一个词赞赏)
飞飞:今天早上你准备了早餐面包和牛奶,送你个飞吻,我很开心,你太贴心了。
Kelly饰演老公:嘿嘿,我接下来每天都给你做早餐。


结束语

  • 总时长没有少于15分钟,没有超过20分钟
  • 每个环节的时长分配符合本级训练概述的要求


再次感谢大家的分享。
最后,我总结一下今天自己的拆页内容:
描述性赞赏是描述我们所看到的细节和自己内心的真实感受,能够让他人接收到我们真诚的赞赏。
学会描述性赞赏,要运用好三个步骤:描述所见事物、描述自身感受、总结一个词赞赏。
愿大家在日常工作、生活、学习中能运用好描述性赞赏,让对方接收到我们描述和感受到的真诚的赞赏。
以上就是我3-1过级的全部内容,感谢大家的聆听与陪伴,谢谢大家。

I 拆书家讲解引导

【what】
原文片段一开始提到了最自然的赞赏方式,是“评论性”赞赏,而在后面的例子中所运用的则是“描述性”赞赏。
那什么是“评论性”赞赏?怎么才是“描述性”赞赏呢?
接下来通过几个小例子,大家来感受下。

例一:
孩子拿过来一幅画给我看,问我:“画得好吗?”
我说:“真好啊!……太漂亮了!”
孩子说:“你根本不喜欢。”
【提问】请问各位这里的赞赏是“评论性”还是“描述性”?
【现场】评论
【分析】是的,这里面用到的是“评论性”赞赏。“真好啊”“太漂亮”这些都是评价事物的词语。只是一个简单直接的总结概括,没有说明为什么。孩子会认为你在敷衍他,会很失望,觉得你不喜欢。

例二:
晚饭时突然家中来了不速之客,用之前的剩菜炒方便面吃,客人说:“你真会做饭。”
【提问】这个赞赏是“评论性”还是“描述性”?
【现场】评论性
【分析】这个是“评论性”赞赏,客人没有说明赞赏的原因。“你真会做饭”虽然听起来感觉不错,但可能会让人产生怀疑。(“他真的觉得我很会做饭?他要么是恭维我,要么就是不会做饭。”)

例三:
你刚开始学打网球,还打得不太好,球总是不过网或出界。冷不防发了一个还不错的球。有人说:“嗨,你打得不错啊!”
【提问】这又是什么赞赏?“评论性”还是“描述性”?
【现场】“评论性”/“描述性”
【分析】这次听到了不同的声音,有人不太确定,有说“评论性”有说“描述性”。
这个还是“评论性”赞赏,没有描述出具体哪里打的不错,也没描述切身感受,可能会引起焦虑,干扰到后面的打球。(“我再也找不到刚才那个感觉打不出那么好的球了,越来越紧张。)

例四:
做饭期间孩子想下楼去跟小朋友玩,我们说好做好饭后我叫她就回来。
等我做好饭叫孩子回家吃饭,孩子抬头跟我招手说:“妈妈,知道了。”
一进门孩子就说:“妈妈,我听话吧。”
我说:“嗯,宝贝听到妈妈叫你就立刻不玩了(描述我所看见的),马上回家吃饭让妈妈感到很欣慰(描述我的感受),这叫作‘遵守约定’(总结一个词赞赏)。”听我说完,孩子开心的说:“我说话算数的。”
【提问】孩子进门后我说的话是“描述性”赞赏吗?
【现场】是的
【分析】看来大家的回答都很一致啊。这就是“描述性”赞赏。
我描述了我所看到的:孩子招手停止了玩;描述我的感受:孩子听话让我感到欣慰;最后用“遵守约定”这个词来赞赏孩子的行为。

“描述性”赞赏是将你所见、所感详细的说明,具有很强的说服力,让他人打心眼里相信你是真的在夸奖他,感受到你的诚意,你是在对他的行为进行赞赏。

【why】
通过以上的案例我们知道,“评论性”赞赏是我们生活中常用的本能反应,是很自然的一种表达,是简单、直接的评价,没有为什么,有时感受会突兀、生硬,还有可能会产生歧义与误会,无法让他人有效地接收到我们的赞赏。(不会用描述性赞赏的坏处)
而“描述性”赞赏正好相反,需要描述我们所看到的细节和自己内心的真实感受,它是一个真正在看,在听,在注意,然后说出你所看到的和所感受到的过程,这一过程还能加深他人对自己的认可。
学会“描述性”赞赏,用心去描述所见细微处的变化,描述所感到的真实感受,然后总结一个值得赞赏的词,能够让他人接收到我们真诚的赞赏。(学会描述性赞赏的好处)

【how】
如何用“描述性”赞赏去赞赏他人呢?运用好以下三点:
1、描述所见事物:描述你所能够看到的,尽量仔细。
2、描述自身感受:描述你所能够感受到的,务必真实。
3、总结一个词赞赏:把值得赞赏的事情总结为一个能够表达细微处的词去表明自己的想法。

【正例】
周日晚上收拾家,跟孩子说让他自己整理书桌。等孩子弄完后来叫我去看他的成果,我说:“我看到书都放到了书架上,文具也放到了文具盒里(描述所见事物)。看了整洁的书桌,让我感觉很高兴(描述自身感受)。宝贝学会了整理(总结一个词赞赏)。”孩子说:“我以后可以自己整理了。”

【预防异议】
有人说,赞赏的的时候会情不自禁,有时候还是会忘记,就会脱口而出:“太棒了!”或者“真好!”这些简单的评价词。那怎么办?
不必压抑自己的第一反应。如果你是真诚地在说:“太棒了!”“很好”等词之后,那对方能从你的声音听出你的热情,也会接受到你所表达出的感受。你可以在你的第一反应后面,用“描述”来补充你对他的赞赏。
比如:“太棒了!我看到你自己穿上了鞋,让我感觉很意外,宝贝开始学着独立做事了。”

【where】
今天虽然分享的是亲子类书,但描述性赞赏不仅适用于父母与孩子的沟通中,它同样适应于成人。比如:我们与朋友、亲人、同事关系中。

A 学习者拆为己用

【指令】
通过以上的分享,想必大家已经掌握了描述性赞赏的三步,为了加强运用,我们今天尝试做一下编剧。
做活动,先分个组,两两一组。清晰指出。
大家想一想,未来一周或一月内,试想一个需要你赞赏的场景,你将如何运用描述性赞赏的三步让对方接收到你真诚的赞赏呢?
比如:老公主动做饭;孩子自觉的整理自己的卧室;同事帮你复印文件等。
或者你能想到其他需要你赞赏的事情,都可以。
想想你将怎么去赞赏对方?通过对话的形式将其表达出来。
编写的内容要有发生的时间、地点、参与者,故事的发展(包括:起因、经过、结果)。大家一定要把描述性赞赏的三步骤体现在内容中,描述所见事物、描述自身感受、总结一个词赞赏。
两两一组把对话的内容摘要写在我给大家准备的“故事小剧场”表格里.
Ok,现在开始编写,时间5分钟,把你要赞赏的内容双方间的对话记录下来,大家按我提供的表格填充完整,之后我会邀请小伙伴来分享。
(时间到,哪位来分享一下你们的故事呢,时间大约1分钟哦。)

好的,我们来邀请一下飞飞和Kelly:

飞飞:我的故事的时间是早上,老公帮我做了早餐,我对他表达了赞赏。

我起床后,看到了早餐,我就对老公表达了如下赞赏:

老公,一早起来我看到了,餐桌上摆放了烤的面包和牛奶,好开心呀,心里暖暖的。感受到了你的爱意。还怪体贴的尼。

Kelly饰演我老公:嘿嘿,我接下来每天都给你做早餐。


反馈.摘要点评
谢谢Kelly和飞飞的分享,从内容中可以听出,大家已经能很好的运用描述性赞赏的三个要点了。

再次感谢大家的分享。
最后,我总结一下今天自己的拆页内容:
描述性赞赏是描述我们所看到的细节和自己内心的真实感受,能够让他人接收到我们真诚的赞赏。
学会描述性赞赏,要运用好三个步骤:描述所见事物、描述自身感受、总结一个词赞赏。
愿大家在日常工作、生活、学习中能运用好描述性赞赏,让对方接收到我们描述和感受到的真诚的赞赏。
以上就是我3-1过级的全部内容,感谢大家的聆听与陪伴,谢谢大家。