【R阅读原文拆页】片段来源：《好好说话》P96-97

那么，下面先请大家阅读一下手上的拆页。读完的小伙伴可以抬头示意我一下。

一、诉求要具体

我们每个人都会希望自己的付出是为了某个看得见的改变。因此，请人做好事的时候，我们不能只盯着自己的需要，而必须让对方知道，自己小小的一个行为将会为他人减轻多少痛苦、增加多少快乐。

比较一下这两种说法:“抱歉，我母亲年纪大了，可以让个座吗?”“抱歉，我母亲年纪大了，这一路实在站不住，如果没人愿意让座，她最后就只能坐地上了。”

二、善意要扩大

每个人在做好事的时候，最担心的就是不知道自己的善良会不会被别人利用，所以我们更努力让对方相信他的善意是不会被糟蹋的。

比较一下这两种说法:“抱歉，我母亲年纪大了，可以让个座吗?”“抱歉，我母亲年纪大了，如果您愿意让座，我会非常感激，而且我保证，您的好心不会白费。下次要是让我遇到其他有需要的人，我也一定会像您一样伸出援手！”

三、让对方有选择

前两点你做得再好，只要这一点不过关，也不会有好结果。在整个过程中，我们一定要让对方很清楚地感觉到自己是有选择的。毕竟，没有人会喜欢被迫做决定。事实上，无论某个决定有多正确，只要当我们感觉自己是不得不做这个决定的时候，头脑中就会不由自主地产生种种抗拒的念头，甚至会妨碍我们做出正常的判断。相反，当我们发现在做决定时，主动权是牢牢掌握在自己手上，那么我们就会觉得安心，并自觉地放松戒备，开始认真思考各种选项的可能性。

比较一下这两种说法:“抱歉，我母亲年纪大了，可以让个座吗？”“抱歉，我母亲年纪大了，可以让个座吗？当然，这是个不情之请，毕竟是您的座位，让不让由您决定。”

好的，大部分的小伙伴已经读完了。没有读完也没关系，一起来听听我的讲解。

【What】这个拆页讲述了：请人帮忙时以对方为出发点，会让别人更愿意帮助我们。

【Why】（通常做法）一般情况下，我们请人帮忙习惯于站在自己的角度向别人发出指令。（不那么做的坏处）但要知道，人家帮是情分，不帮是本分。如果我们不能以对方为出发点，则可能经常被拒绝，困难解决不了不说，久而久之，还会影响自信心。

【How】那么，如何以对方为出发点来求助呢？有三个步骤：

步骤1：诉求要具体，说出他的帮助给我们带来什么改变。

步骤2：善意要扩大，放大帮助给我们带来的好处。

步骤3：让对方有选择，把主动权交给对方。

【反例】 有一次我临时请假去医院开药，时间很紧张，我和即将就诊的患者说：能否让我先进去开个药？没想到人家立刻拒绝了我。

【正例】前些天，带着老人、孩子坐火车出门，只抢到了上铺的票。在学习了这种方法之后，我尝试用“以对方为出发点”的方式向下铺的兄弟求助：

先表明具体诉求：请问夜里可否跟您换一下铺位，我们没买到下铺的票，老人70岁了，腿脚不好夜里又得跑几次厕所，上上下下很吃力也比较危险。如果是上铺的话老人就只能在椅子上坐一夜了，身体又会吃不消。

然后扩大善意：如果可以的话，我们都会非常感谢您，今后遇到类似的情况，我们会效仿您继续帮助他人。

最后让对方有选择：当然，这是个不情之请，毕竟上铺确实不大方便，换不换的决定权在您。下铺的兄弟想了想之后，痛快的答应了我们。

【Where】这种方法可以用于向陌生人或者同事请求帮忙的时候。如果是跟家人或者好朋友，这样说话就见外了。

【A1显像提问】学了这种方法，我们就要来练一练。接下来，请大家回忆回忆以前是如何向别人求助的呢？有没有你做了好久心理建设好不容易开了口，对方直接拒绝你的经历？比如：当你的飞机马上要起飞了，你请求先安检却被拒绝，眼看着飞机飞走了；当你的工作遇到困难，请求大神给指点指点时，大神却说我很忙你自己想办法吧；当你出门忘了带现金，请求扫码给对方换点现金时，人家却不理不睬。为了方便交流，我们还是三人一组。请大家用2分钟左右的时间在小组内分享自己的经历，之后我们请一位小伙伴跟大家交流一下。

【学习者案例记录】很多年前，赶火车的时候，时间有些紧张，就对前面的人说能不能让一下啊，我着急。结果，前面的人说，我也着急啊。

【A1+反思经验】看来很多小伙伴都有过被无视或者被拒绝的经历。如果时间倒流，咱们回到之前那个求助失败的场景中，运用“以对方为出发点”的方式来表达，你会怎么说呢？接下来，请用表达具体诉求、扩大善意、让对方有选择这三个步骤重新梳理一下，用5分钟左右的时间在小组内分享，之后我会请小伙伴跟大家交流一下。

【学习者应用记录】你能先让我过一下吗？因为我的火车还有十分钟就要发车了，所以特别着急。有了你的帮助呢，我可以顺利赶上火车，我会非常感激，如果下次我遇到跟我一样时间紧张着急的人，我也会像你一样帮助他。当然，我也担心耽误你的时间，还要看您的时间情况，您来决定。

【结束语】我们今天学习了“以对方为出发点”求助的方法，现场的小伙伴通过回忆失败场景、重新梳理表述的方式进行了练习，。一个好汉三个帮，希望各位小伙伴有所收获，学会了用表达具体诉求、扩大善意、让对方有选择三个步骤来请求帮助。今后可以尝试使用这个方法获得更多的帮助。

以上是我的2-1过级拆书内容，感谢大家。