开场:
大家好,我是皇甫胜男。感谢大家百忙中来参加我的拆书活动。我先用三个标签来介绍自己:一级拆书家;徒步爱好者;在生活和育儿中践行道德经的妈妈。
为了方便稍后的讨论和演练,我们先分个组,从我的左手边起,两两一组。
希望通过今天三明治反馈法的学习,可以让孩子欣然采纳我们的建议,并可能做出改善的动作,从而让沟通进入良性循环。
F:今天我要拆解的这本《把运动还给孩子》,它是由三届奥运会金牌得主、美国的传奇足球教练克里斯蒂-皮尔斯-兰波内和运动神经学家克里斯廷-基恩联手撰写,讲的是如何培养孩子的运动特长,以及如何让孩子爱上运动。
A:与其它讲运动技术类的书不同,它讲的是孩子在体育运动中因为挫折、压力和以及挑战这些挫折、压力和由此衍生的、各种解决问题的能力之间的关系,特别适合家长在运动中激励孩子养成勇敢担当、自信协作等优良的品质。
B1:这本书颠覆我们对体育生“四肢发达,头脑简单”的固有认知。作者给出了非常具体的策略,帮助我们理解养育的边界,告诉我们怎么去应对孩子的成功与挫折,怎么通过言传身教来影响孩子,帮助他成为一个积极乐观、坚韧自信的人。
B2:本片段的好处:
今天拆解的三明治反馈法是一种帮助我们在孩子受到挫折、情绪比较低落的时候提出建议的有效方法。它可以减缓孩子对建议的抵抗情绪,提高建议被接受的概率、并可能催化孩子做出改善的动作,从而收获一个良好的沟通结果。
好,现在请大家花一分钟的时间,阅读下刚刚给大家的拆页,读完的小伙伴举手示意我一下。
R《把运动还给孩子》P153-154
运用三明治反馈法。三明治反馈法,就是给孩子反馈的时候不吝赞美之辞。找出孩子在比赛中做的积极的或者富有成效的几点表现,开始对话时先以简短的语言强调或称赞一下。接下来,你要以一种非指责的口吻来传达你想要教给孩子的东西,注意要从有利于孩子成长的角度,为孩子提供你希望他们获得的信息,注意要言简意赅。
三明治反馈法的最后一步,你要称赞孩子的一个优点,比如他们在球场上的态度、毅力、竞争力或体能状况。你也可以赞扬他们做出的改变和成长为一名球员的能力,然后结束对话。
记住反馈内容要包含他们所做的效果好的事情,他们在此基础上取得了什么进步,还有他们从输赢中学到了什么,等等。这有助于孩子认识到,无论比赛或活动的结果如何,他们的努力都是有意义和有效果的,并将这种观念内化于心。
我们并不是让你去凭空制造所谓的积极反馈,或是搞什么可怕的参与奖,如果你在孩子身上没有感觉到任何积极的东西,那就跳过赞美的步骤去说其它内容。当克里斯蒂执教时,她会特意用一句恭维的话作为开场白。
好的,我看到大家都读完了。
不知道大家小时候有没有被灌药的经历?我总是被灌,因为我从来不主动吃药。一般是我妈把我拉到身边讲道理,说什么吃了药病就会好,人才不会难受之类。可我总是死活不张嘴,然后她就把我爸喊来,我爸麻利地把我往他腿上一放,用他有力的双腿紧紧地夹着我,手呢环抱我的身体、然后锁死,这时我妈一手捏我鼻子,一手拿勺,把药灌进我的嘴里。那场景,跟农村过年杀猪没什么两样。喝完之后,我妈会往我嘴里塞一块冰糖,然后再安慰我。
WHAT:
这是我妈当年用在我身上的“三明治喂药法”,非常高效,但过于粗暴生硬。以致于现在,我对吃药仍然有一丝恐惧。我们今天要学习的三明治反馈法,相比我爸妈的“三明治”,更有结构、弹性和效果都更好,更适合未成年的孩子。这种结构性的沟通方法,我又称之为ABA结构(两片面包A中间夹着肉和菜B)。
WHY:
我有时候会想,如果喝药之前我妈先给我吃一块糖,喝完药之后,再多给一块,是不是就不需要这么费劲地控制我了?
同样的道理,当我们有建议要向孩子提出时,为了孩子能更愉快的接受,应该先让他保持开放、舒服的状态。如果我们生硬、毫无包装地提出建议,容易给孩子一种被指责、被挑剔的感觉,令他产生抵触,就不容易达成我们想要的沟通结果。当然,向成年人提建议也一样。
中国有一句古话:良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。道理都懂,可我们就是会本能地排斥。怎么让忠言不那么逆耳呢?
HOW:(细化步骤)
我们来看看三明治反馈法具体的应用步骤:
1:赞美态度:找到孩子积极的点、做的好点来赞美
2:表达建议:不要用指责的口吻,从利于孩子进步的角度给出信息或建议
3:赞美优点:孩子做的好的点、取得的进步、学到了什么或者品格上的优点
两个赞美夹着一个建议,ABA结构。
案例:
举个例子:我女儿一年级下半学期,有一段时间哭闹不肯上学,细问之下,关键的原因是体育课跳绳只有70个上下,被老师批评说不跳到100没资格参加三好学生评比。我了解清楚这些之后,放学就带着她开始练。她有点抵触,觉得太难了。我请她先跳一段给我看看。跳完之后我找到了问题点。
于是我尝试用三明治反馈法开始对她吹彩虹屁。
(赞美态度)我说:非常好,你克服了不想跳的情绪,说明你内心还是很想提高跳绳成绩的对吗?
女儿点点头。
我接着说:我刚刚看了你的动作,找到了几个可以改善的点,如果你能做出调整,一定会有所提高的。
女儿好奇的望着我。
(表达建议)于是我开始输出我的建议:主要有三点,胳膊张的太开,甩起来会比较累;跳的太高,落地会伤膝盖也消耗体力;还有一点是要双腿并拢,同起同落,这样节奏会更稳。
女儿一听,又有点泄气的表情。
(赞美优点)我紧接再来一遍称赞:你知道吗?你刚跳的时候我发现你有一个动作特别好,就是膝盖是绷直的,没有弯曲。这对提速很有帮助。
这个方法还真有用哎,她开始饶有兴致地调整动作,一遍遍跳,我就一遍遍重复这个模式去鼓励。几轮计数都在100上下了。临结束还有点意犹未尽,说对接下来一周内挑战120,充满信心。
现在她最高的纪录是170,正常水平150左右
Where:
当然,书里说的是在体育运动中运用三明治反馈,但我认为在家庭生活里,用来反馈孩子的学习和生活习惯、鼓励另一半也是可以的。只是如果当时他的情绪不稳定,建议等情绪平缓、愿意听的时候再来沟通。
异议处理:
有伙伴可能会问:如果我没找到他可夸赞的怎么办?是不是就不能用这个三明治法了?不是的,拆页里也说了,要出于事实,不要凭空捏造夸赞点,这样反而容易弄巧成拙。三明治法的原则其实类似用糖,来减缓舌头对苦药的感受度,如果没有可夸赞的点,说一些鼓励的话也是可以的。
A3小组讨论及演练:
好,现在我想请大家认真听一听我的场景:
在民主的家庭会议之后,孩子同意你早晨跟你出门运动。你按计划六点半喊他起床,又按原计划7点出门,可是孩子跑了一圈800米后,便拖沓不想动了,剩下的三圈,显然他是不打算再跑啦。请大家用今天的三明治反馈法在组内讨论,一人扮演孩子,一人扮演妈妈,你们会展开一段怎样的对话?注意:我们的重点是只需用到今天所学的“赞美+建议+赞美”的结构去给孩子反馈,不需要刻意关注孩子是否会在你的建议之后继续完成剩下的3圈。5分钟后,我们请出一组小伙伴来演绎他们的对话过程,现在开始。
5分钟后:
好的,时间到。我们请两位伙伴来给我们演绎一下他们刚刚讨论的内容。
谢:妈妈,我不想跑啦,跑不动啦
聂:宝贝,谢谢你跟妈妈一起出来跑步,我注意到你已经跑完了一圈了,我知道接下为的三圈对你来说挑战还是比较大的,我建议我们今天再跑一圈,我相信你可以做到,可以吗?
谢:好的
等孩子跑起来,继续赞美
聂:挑战自己,你做到了,真的特别棒。
过渡语:哇,这个太厉害了,精炼高效。非常感谢两位小伙伴的精彩演绎,谢谢。
由于时间关系,今天我们的学习到这儿就告一段落了。现在请大家回顾一下,今天我们学习的三明治反馈法是什么结构?(ABA)对应的动作是什么?(赞美态度、表达建议、赞美优点),非常好。希望大家回去之后多多尝试,用两颗糖送服一味苦药,让药不苦口;用两个赞美陪伴一个建议,让忠言不再逆耳;用三明治法向孩子提出建议,让他能欣然接受并因此获得成长。今天我的分享就到这里,感谢大家的聆听,谢谢。