拆解书目: 《麦肯锡工作思维》 所属活动: 拆书帮广州小蛮腰分舵 第320次 练武场【线下 琶洲产业园】 所在级别: TF1-2 学习主题: "空•雨•伞"思考法

开场:

【拆解图书】《麦肯锡工作思维》

【拆解主题】“空·雨·伞”思考法

【拆解级别】TF1-2

【自我介绍】

各位老师好!我是Lydia,与《傲慢与偏见》里面的莉迪亚同名。关于自己,我有三个标签。标签一是职场搬砖人,我从事过教师、数据分析师等职业,目前在企业中从事行政工作,我擅长从工作中寻找心流时刻;标签二是孩儿妈,我和一个小姑娘斗智斗勇超过13年,饱尝个中滋味,至今斗志昂扬;三是向内探索者,我渴望更加深刻地直面自己,来拆书帮打怪升级就是我向内探索的重要方式之一。

【图书介绍】

今天我选择的拆书原页来自大岛祥誉的《麦肯锡工作思维》。这本书主要为希望提高工作效率、改善工作质量、平衡工作和生活的朋友而作,包含了发现问题、梳理分析信息、思考解决问题办法、沟通谈判、执行计划、展示成果、协调身心等诸多方面。今天我们选择的拆页来自思考解决问题办法方面。

片段一
R 原文片段

“空·雨·伞”思考法(电子书P219-222页)

我们运用前几章提到的分析工具找到解决问题的办法,在实践过程中未必会一举成功。最初的解决方法往往不能解决问题,所以不得不思考新的对策。你不需要再从头开始走一遍前面的流程,麦肯锡为这种情况设计了另一种实用工具——“空·雨·伞”思考法。

从字面意思来看,“空”指的是乌云密布的天空,“雨”指的是乌云会导致下雨而我们的目标要避免被淋湿,“伞”指的是带伞出门以解决可能被淋湿的问题。麦肯锡专家从这个生动的生活案例中抽象出了“空·雨·伞”思维框架。

1.空:目前的状况(事实)

当你遭遇挫折时,你需要了解自己当前处于什么样的情况。认清事实才能准确把握需要克服的问题。

2.雨:具体的意义(解释)

对事实进行深入分析后,解释这个现状具有什么意义,进而明确我们希望实现什么具体的目标。

3.伞:实际的解决办法(行动)

根据事实和对事实的解释,重新思考解决办法并付诸行动。

空(事实)——雨(解释)——伞(行动),这三个步骤必须环环相扣才能解决问题。无论你搜集了多少情报来确认“事实”,如果不能对其做出合理的“解释”,就找不到相应的“解决办法”。如此一来,你就会继续碰壁,徘徊不前,工作迟迟没有进展。

I 拆书家讲解引导

【What】

本片段介绍了“空·雨·伞”思维模型,它是一个非常底层的逻辑思维工具,可以帮助我们基于事实和现状更好地展开行动。

【Why】

世界著名作家、大思想家斯宾塞·约翰逊曾经说过“唯一不变的是变化本身”。在工作和生活中,我们无论做了多么周详的计划和准备,事情也有可能随时变化。面对发生改变的事实,如果无法对其进行解释、评估影响,并找到解决办法,就有可能无法达到我们的预期目标。

“空·雨·伞”在事实现状和解释推论的基础上提出解决方案,能够帮助我们聚焦于目标,有效提升工作效能和解决生活麻烦。

【How】

“空·雨·伞”模型分三个步骤:

1.空——事实现状(什么样):事实是什么,目前处于怎样的状况。例如:天空中全都是乌云。

2.雨——解释推论(怎么看):根据事实能得出什么结论,会对当前的状况产生什么影响,明确希望实现的具体目标。例如:随时可能下雨,如果被淋湿,会影响心情的解释。

3.伞——解决办法(怎么做):了解事实与得出解释后,应该实际采取的行动。例如:应该带伞出门。

如原文所述,我们运用“空·雨·伞”模型寻求解决问题的办法时,一定是环环相扣的,也就是说三个步骤缺一不可,并且要及时行动。如果看不清事实急于评价,就有可能出现“盲人摸象”的笑话。如果找到了解决办法而没有及时行动,情况一旦发生变化,解决办法就有可能就没用了。

【Where】

该模型适用于个人和组织需要进行理性思考和决策的场景。比如面对变化需要调整预案或者是需要提前做计划的情形。根据发生改变的事实、评估现状和影响,明确具体目标,提出解决办法。

要指出的是,该模型不适用于亲密关系之间的沟通,因为这一模型更多基于逻辑而不是情感。

【A1】

这里我想分享一个我之前的经历。一般情况下,我的周末两天通常一天用来做做家务,一天用来学习或者放松,放松的那一天通常会包含一次长跑。但是我家先生周末的各种不确定总是让我的计划被打乱。比如上周末,原本计划周六中午全家参加一个家庭聚餐,晚上简单吃过饭后先生带孩子看场电影,我去跑个步,周末一起大扫除。结果周六中午他饮酒过量,周日他又需要临时加班。。。这种“兵荒马乱”搞得我有点emo了。

回想一下:情况发生改变已成事实,只有直面变化,分析变化给我带来的影响,重新评估我最初计划想要实现的目标,才有可能在变化的情况下找到最优的解决办法,从而摆脱困境、扫除烦恼。

【A2】

在了解了“空·雨·伞”思维模型后,我重新思考了类似上周末的“兵荒马乱”,希望能够有所改善。

1.空——事实现状(什么样):先生晚上无法陪孩子去看电影,电影票已经买好。周日的大扫除先生基本参与不了。类似的临时状况经常出现。

2.雨——解释推论(怎么看):周六晚上孩子看电影需要我陪伴,周六的跑步放松计划无法完成了。如果调整到周日早上,并照旧周日大扫除,比较辛苦,可能会影响下周的工作状态。同时,因为我主观上直接将先生的周末时间纳入计划中,而先生的周末时间存在很多的不确定性。计划时常被打乱,我感到困扰。其实,周末计划本身是为了让身心得到休养,更好地平衡工作和生活。

3.伞——解决办法(怎么办):跑步改在周日上午完成。梳理必须整理的清扫内容,暂时无法完成的部分分散在工作日或下次周末做。周末计划重点安排自己和孩子的时间,将先生的时间作为可变动项随时调整。

A 学习者拆为己用

我看到大家或微笑或若有所思的表情了,想必这个分享对大家也有所触动。我们今晚来了6位学习者,根据桌子的情况,那我们2个人为一组开展小组内分享。

(一)A1:激活学习者经验

下面请大家在小组内分享一下自己近两周在工作或生活中计划不如变化快的场景。考虑到时间原因,每人分享1-2分钟,我们的总时长控制在4分钟哈(每人1-2分,假设每组2人)。

大家分享得很热烈啊。看来生活总是在给我们制造各种意外,下面请一位学习者做下分享。

学习者小媚:我曾经遇到一个很临时变化的事情是,提前10天接到公司的要求,要举办一个200人的半年度会议,然后做完方案之后,跟老板娘汇报,又变成了跟三四十个管理者做培训和团建。为了老板娘的这个管理者培训,我又做了四版的方案,但是在汇报给老板的时候,老板说还是要做一个200人的半年度会议。在最终敲定以老板意见为准的时候,距离会议只有5天的时间,什么都没有定下来,包括会议的内容,利益的场地,会议的通知一切都还没有落实一件。

(二)A2:催化学习者运用

下面如果遇到类似的场景,请大家运用空雨伞会如何更好的应对?拆页的A2部分有个“空·雨·伞”模型,请大家对照刚才自己分享的场景,补充完善模型的空白内容,为自己未来的行为做出应用规划。

学习者小媚:

空(事实):老板和老板娘想法不同

雨(解释):分开汇报导致高层信息不统一

伞(行动):争取推动事情一致性