原文开始———————————————————————————

在以下例句中，说话的人是否对自己的感受负责。

1.“你把公司文件丢在办公室地上，这让我很生气。”
2.“听你这么说，我觉得很生气，因为我需要受到尊重，而我认为你那些话是在羞辱我。”
3.“你来晚了，让我很郁闷。”
4.“你没法来吃晚餐，我感到难过，我本来想和你共度这个夜晚。"
5.“我感到失望，因为你没有做你答应我的事情。”
6.“我感到挫败，因为我原本希望这件事情能够进展得更快些。”
7.“人们在背后议论我，这让我感到伤心。”
8.“我很高兴你获得了那个奖项。”
9.“你嗓门那么大，我很害怕。”
10.“感谢你让我搭顺风车回家，因为我想比孩子们先到家。”

————————————————————————————————原文结束

【（4分钟）I—讲解引导】
看到大家都读的差不多了，没读完的没关系，跟随我的思路看一下这个片段讲了什么？

【what】这个片段是告诉我们什么？
这个片段说的是，不同的语言模式产生不同的影响，哪些语言是把自己的感受归咎于别人的行为的，哪些语言是可以为自己感受负责的。
【提问】
那大家看
1、第1句是为自己的感受负责吗？（不是）
学习者：没有
非常好，这句是只提及了别人的这种行为让我很生气。
2、那再来看下第3句呢？（不是）
学习者：没有
这个也是，你来晚了让我很郁闷，因为我是希望他可以正点来。我是有需求在的，这句也是把责任归咎于了别人。我们控制不了别人到底几点来？对吗？所以我们要为自己的情绪负责。
3、那我们再来看下第10句
学习者：也是别人的行为让我很开心。
拆书家：比如这种行为我提及需要了吗？
学习者：想比孩子早到家
说话者感谢了对方的行为—感谢你送我回家，因为我想要怎么怎么样，是不是已经把自己的需要说出来了呢。所谓为自己的感受负责是为自己的需要和感受负责。
打个比方我想比孩子晚到家，我就没有这个感谢了，我想晚点到家，因为看到孩子闹腾，所以
所以说话者感谢了对方送我回家这样的一个事实，因为我有这个需要，
事实在这里，因为我有这个需要，所以我感谢他，如果我的需要跟他的行为是是相反的，我想晚到家，我就不会感谢他，所以这是为自己的感受负责。

【why1】学了这个方法有什么好处呢？
学了这个方法有什么好处呢？学了这个方法，我们就可以用这个公式进行表达，从而对自己的感受负责，成为自己情绪的主人，而不是把这种感受不管是好的还是不好的感受归咎于别人。那这个公式是什么呢？这个方法是什么？

【how】前面说了那些，我们来看看到底怎么才能表达清楚自己的感受？
任何的一件事情都会引起我们的感受，不管是平静的还是怎么样的，都是我们的感受。所以第一步是事实，我们来看第二句：
（1）“听你这么说”—这是表达客观事实，所看到的、听到的客观事实；
（2）“我觉得很生气”——这是表达感受，我此刻的感受是什么；
（3）“因为我需要受到尊重”——第三是因为我需要，诉说自己真正的需要；

“而我认为你那些话是在羞辱我”——到这里，这句话就完了吗？
正常对话中这句话是没有结果的，我们怎么样才能让它有结果。
如果“而我认为你那些话是在羞辱我”这句话有结果可以换一种表达方式：
（4）你可以换一种方式跟我讲话吗？这样就发出了这个请求，把这个球抛给对方，看对方会不会接，如果对方一直这样，我们远离你可以吗？如果你接受了就可以达成一个很好的链接。句式：可以……这样吗？

总结四步是：事、感、需、求

我刚开始讲了一个朋友爽约的例子，我的朋友答应了我，要参加我的一个小小的仪式，当天她爽约了，以前的我是不会跟她沟通的，后来我想我学习了非暴力沟通，践行非暴力沟通，我是不是可以用非暴力沟通的方式进行沟通呢？事后我决定我还是要跟她沟通。虽然我当时有那么点伤心，感觉被忽视到，所以我就去找到她说：
（1）你答应参加我今晚的仪式的，然而我等了到快结束，你都没有来；
（2）我的感受非常不好，我感觉被你冷落了，我感觉我在你心里的位置没有那么重要；
（3）因为我特别希望你能来参加，我需要你给我些回馈，我需要我们的关系更加和谐；
（4）所以下次再有这样的情况，你可不可以提前告知我一声，因为我等到了结束你都没有来。
她这才恍然大悟，啊，我忘记了，我今晚加班，原来我在你心里的位置这么重要，你这么说我非常开心，我觉着我需要知道你内心的感受，因为我也想跟你建立一个很好的关系。
所以你看这样的沟通，我没有冷落她，没有冷暴力，反倒是我俩的关系非常和谐，她真的很感谢我，她说：你如果不说我都不知道你有这个需求。
所以经过非暴力沟通的践行，然后我在生活中跟朋友用了这个方法后，就感觉非常的棒。

【再来回顾一下步骤】
所以再总结下这个步骤，就是事感需求。
1、事，事实，表述客观事实：我所看到的、听到的客观事实；
2、感，感受，表达感受：句式是”我感到……“
3、需，需要，诉说需要：句式是”因为我……“
4、求，请求：提出请求：句式是”可以……吗“

【（8分钟）A3—角色扮演】
男生阿七和女生瑶瑶是一对马上要订婚的情侣，瑶瑶爸爸下周日要过生日了，然后刚好借此机会呢，带阿七回家见见父母，而且这次是第一次见面，阿七刚好下周出差，于是俩人商量周五下班后都直奔目的地，好在瑶瑶家不远，就在天津，结果到了天津后，俩人相视一看，谁都没买礼物，阿七平常是一个很细心的人，礼节方面一直很到位，不知道这次怎么了。
所以两个人就礼物的事情展开了讨论。
下面时间是大家的，大家在讨论解决方案的时候要用上：事、感、需、求四步法。

今天呢，你就用这四步提前预演一下，进入角色扮演，各位请开始你们的表演，两两一组。
1、表述客观事实：我所看到的、听到的客观事实；
2、表达感受：句式是”我感到……“
3、诉说需求：句式是”因为我……“
4、提出请求：句式是”可以……吗“


给大家5分钟，5分钟后我们请2个小伙伴来角色扮演一下。

——————————A3角色扮演扮演环节5分钟———————————————
——————————A3角色扮演分享环节2分钟———————————————

【学习者XX与YY的分享】
一、瑶瑶应用：
1、表述客观事实：你没有买礼物；
2、表达感受：让我感觉特别难受，感觉没有受到重视
3、诉说需要：因为我以为你会特别的重视我，并且重视这次去我家的事情
4、提出请求：我希望下次可以的话，可以提前做一些准备，让我感受到你对我的重视好吗？

二、阿七：
1、表述客观事实：瑶瑶向我表示她生气了，也说了这个事情的原委；
2、表达感受：我也感到有些不舒服
3、诉说需求：因为对她来说，她作为一个女生，第一次带男朋友去父母家，又是瑶瑶父亲生日，这个机会怎么也要表示一下，所以我们这次就先去烟酒店买点烟酒，瑶瑶爸喜欢吃山竹，我们买箱山竹明天送到。
4、提出请求：下次的话，有这种重大节日，咱们提前沟通好父母喜欢什么，提前准备一下，不至于出现这样的情况好吗？

【（1分钟）强有力的反馈+小总结】
【感谢】非常感谢阿七和瑶瑶的分享
【重述】XX和YY已经能够运用”事感需求“四步法进行角色扮演了，给出了解决方案，也能同理对方的感受。

【（1分钟）A2—未来规划应用】
刚才大家进行了角色扮演，相信大家也都加深了印象，那接下来对于这个事感需求，你准备怎么应用呢？有什么好的方法可以加强这”事感需求”四步法的吸收呢？
请根据你的实际情况写出来，你走出今天这个咖啡厅后怎么应用这四部法，可以是【复盘日记、朋友演练、找人陪练、提前预演未来场景】，大家想好了就到自己的小本本上或者手机上。
学习者：复盘、复盘、陪练
收到大家未来的A2了哈，周日之前做完的发我你的小文章，前两个发我的小伙伴有小礼品相送哦~

【（学习者XX的A2：特定任务-事后复盘的A2】
我跟室友一起住，经常有一些习惯不一样，比如做饭的习惯。舍友经常会提一些关于我做饭时候的要求。我经常沉默以对，冷暴力沟通，然后心里又很不舒服。
这个周日她又跟我提了：我煮鸡蛋时候，她说要用小火煮；我做凉菜时，她说煮完之后要过凉水；我没有理会。
现在想想我采取了暴力沟通，我应该用之前学的【事感需求四步法】换成这样子的沟通方式：
（1、事实）我发现我们有些做饭习惯不一样；
（2、感受）当你让我按照你的习惯去做的时候，我感到不舒服；
（3、需要）我需要按照我的自己的习惯来做饭，不受干扰；
（4、请求）如果是我做饭的话，我能按照我的习惯来做饭，你不要给我建议吗?

【（0.5分钟）简短有力的大总结】
【分享一句话】
我们之所以用非暴力沟通去进行沟通，是为了用心和眼前的人连结，我们的目的不是使用非暴力沟通去改变他人的行为。——马歇尔卢森堡（博士）
希望今天的分享大家能学有所获。

【感谢】
感谢大家的耐心聆听和发言；
感谢观察家的观察和师傅的指导；
这是我今天的分享，谢谢大家。