拆解书目: 《高效能人士的七个习惯》 所属活动: 【拆书帮宇宙中心分舵NO.479】专注影响圈,学会授权,提升个人效能 所在级别: TF3-3 学习主题: 专注影响圈,学会授权,提升个人效能

开场:

【自我介绍】

大家好,我叫阳光,湖北襄阳人。我先用三个标签介绍一下自己,北漂一枚、信息安全工程师、户外运动爱好者.在接下来的一个小时, 我将带领大家学习两个拆页, 它们都来自同一本书《高效能人士的七个习惯》

【总学习目标】

本次学习的总目标是将专注影响圈的三步法和执行责任型授权的四步法紧密结合起来。通过学习,学习者将能够清晰地界定自己可以控制和影响的事物,并且在任务分配中灵活运用责任型授权,从而更加有效地实践专注影响圈。这样,学习者可以给予他人自主权,并在团队合作中取得更好的成果。

【分组】

为了更好的学习和交流,今天有4位小伙伴,那我们就分为2组. 宏伟和国亮一组,翔宇和大旭一组.近水楼台先得月,默认情况下,离我最近的小伙伴将成为组长。但,自愿担任组长的小伙伴优先成为组长。组长有权指派组员成为组代表发言,同时,每位组长在此次学习后,将会获得一份小礼物.以感谢在讨论交流过程中的付出.至于是什么礼物,我将在后面揭晓.

【片段关系】

今天给大家带来了两个拆页片段,这两个片段之间是递进关系, 通过专注影响圈,个人可以更好地应对挑战和问题。然后,将不是自己必须做的任务,通过运用责任型授权分给他人,以节省自己的时间和精力,同时可以激发他人的积极性和创造力。

【图书介绍】

[场景]:先讲一个,我朋友的故事,他是一家上市公司的经理。每天他都面临着大量的工作,他都自己独自完成,担心他人不能达到他所预期的效果。除此之外,他还要照顾家里的老人和孩子。由于工作和家庭责任繁忙,他没有时间和精力去学习和提升自己。每次和他聊天时,经常听到他抱怨领导如何压榨他,孩子不听话,老人也不理解他。自己所要做的工作太多,他感到身心疲惫,苦不堪言。

[提问]:大家在工作或生活中有没有经历过类似的情况,看上去问题是由他人或环境带来的?是否也曾经像我这位朋友一样,抱怨他人或环境?是否也曾经像我这位朋友一样,面临大量的工作任务,都亲力亲为,而没有考虑过将任务分给他人?

[影响]:显然,如果我们一直抱怨外部环境,像抱怨老板不公平、同事不靠谱等问题,并将注意力放在不可控的事物上,那么我们只会陷入怨天尤人的情绪中。这种态度不仅对自己没有好处,还会影响到他人。将注意力放在他人或环境的问题上,只会让我们感到无力和沮丧。同时,将所有的工作任务都亲力亲为,势必导致下属无成长,自己每天累得要死,却得不到预期的效果.

[解决]:为了扭转这种局面,需要转变自己的思维和行为方式。《高效能人士的七个习惯》,这本书为我们提供了解决的方法,作者史蒂夫.柯维通过这本书告诉我们,养成书中的7个习惯,将是成为高效能人士的制胜法宝。

今天的拆页不仅教我们如何区分关注圈影响圈,更教我们如何专注影响圈和如何将不是自己必须做的事情,分配给他人,以节省时间和精力。从而,可以让我们获得更多的掌控感和成就感。

片段一
R 原文片段

R原文片段一:

【学习目标1】

拆页一学习目标:是通过今天现场学习后,大家能够使用(行为) 专注影响圈的三步法(澄清) , 区分所关注的事物是否属于影响圈(界定) 并有效专注影响圈。

下面我们先开始今天拆页。拆页在我给大家资料的第2页,请大家花2分钟的时间,阅读一下原文片段。读完的小伙伴,请抬头示意一下.

来源:《高效能人士的七个习惯》P57

看一个人的时间和精力集中于哪些事物,也能大致判断他是否积极主动。每个人都有格外关注的问题,比如健康、子女、事业、工作、国债或核战争等等,这些都可以被归入“关注圈”(Circle of Concern),以区别于自己没有兴趣或不愿理会的事物。(见图3-3)[插图]关注圈内的事物,有些可以被掌控,有些则超出个人能力范围,前者可以被圈成一个较小的“影响圈”(Circle of Influence,见图3-4)。

观察一个人的时间和精力集中于哪个圈,就可以判断他是否积极主动。[插图]积极主动的人专注于“影响圈”,他们专心做自己力所能及的事,他们的能量是积极的,能够使影响圈不断扩大。(见图3-5)[插图]反之,消极被动的人则全神贯注于“关注圈”,紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放,结果越来越怨天尤人,一味把自己当作受害者,并不断为自己的消极行为寻找借口。错误的焦点产生了消极能量,再加上对力所能及之事的忽略,就造成了影响圈日益缩小。(见图3-6)

I 拆书家讲解引导

【WHAT】

相信小伙伴们已经差不多看完了,请问,大家觉得这个拆页里最重要的关键词是什么? (A说是影响圈。 B说是关注圈) 正如小伙伴们所说的那样, 最重要的两个关键词分别是影响圈关注圈。非常棒,小伙伴们get到这个拆页的重点概念了.

那什么是关注圈? 关注圈是一个人关注和关心的事物范围,包括个人生活、家庭、工作、社会等方面的事物。这些事物可能是个人感兴趣或关心的,但并不代表个人能够直接影响或改变它们。

那什么是影响圈呢?影响圈是一个人能够实际影响和改变的事物范围,其中可控态度行动是关键要素,三者缺一不可。个人在影响圈中应该集中,关注自己能够影响的事物,同时保持积极的态度和持续的行动。只有通过这种方式,个人才能真正地推动事物发展,并取得更好的结果

提个问题,看看小伙伴对关注圈和影响圈的理解怎么样?

1.请问“杞人忧天”.这个成语中的杞人专注的是关注圈还是影响圈 (........等待学习者回应......)

反馈:显然,属于关注圈.天不可控,杞人怎么关注、担心也于事无补,只会徒伤悲。

我们继续,来看第二个问题:

2.“自立更生”.请问,具备自立更生的人,专注的是关注圈还是影响圈? (........等待学习者回应......)

反馈:属于影响圈, 自立更生是自我独立的表现,可以让自己在控制和影响的范围里做事,提升自己的自信心。

关注圈和影响圈之间的关系在于,一个人的关注圈内的事物有可能成为他的影响圈。当一个人专注于自己关注圈内的事物,并且有意识地努力去改变和影响它们时,他的关注圈就可能逐渐扩大为影响圈。通过持续的努力和积极的行动,一个人可以逐渐扩大他的影响圈,使自己能够影响和改变更广泛的事物。

【WHAT-对比说明】

下面,我举一组例子,希望大家能够仔细体会一下。是否属于专注影响圈,在开始之前,我们一起明确一下。什么是专注影响圈? 它是一个人能够实际影响和改变的事物范围,其中可控态度行动是关键要素,这个三个要素不可或缺。个人在影响圈中应该集中关注自己能够掌控和影响的事物,同时保持积极的态度和持续的行动。

来,我们看第一例子

例子-1:小王作为公司里一个普通职员,一直在一个不太受重视的部门工作。小王认为部门地位太低,而且部门里有几个同事,是领导的关系户, 评优晋升的机会都被他们占了,因此每天早九晚五的上着班,当一天和尚撞一天钟,开始混起日子,最终被公司末尾淘汰。

请问小伙伴们,在例1中小王,是不是专注影响圈? (........等待学习者回应......)

这次小伙伴们的反馈都是”不是专注影响圈”

反馈:例1中的小王不是专注影响圈,因他关注点在外部,非自身所能及的因素上,而且消极被动地选择了躺平,最终被淘汰.

来,我们继续,看第二例子

例子-2[可控]

小王作为公司里一个普通职员,一直在一个不太受重视的部门工作。小王在公司的部门工作中发现他可以通过改进自己的工作流程和提出改进建议来提高部门的效率和质量。然而,由于他对自己的工作不够热情和投入,他没有充分利用这个机会去做出改变。他对自己的工作持消极态度,缺乏动力和意愿去主动推动事情的发展。

请问小伙伴们,在例2中小王,是不是专注影响圈? (........等待学习者回应......)

反馈:例2中的小王也不是专注影响圈,为什么? 例2中的小王,小王找到了可控可影响的事情,但没有意愿做,缺乏动力和意愿去主动推动事情的发展.

来,我们继续,看第三例子

例子-3[可控+态度]

小王作为公司里一个普通职员,一直在一个不太受重视的部门工作。小王发现可以利用业余时间自己学习新的技能,以提升自己的职业竞争力。从而改善他所处的小环境,于是他主动选择了一个适合自己的在线课程,并开始投入时间和精力进行学习。然而,随着时间的推移,他的兴趣逐渐减退,他没有坚持下去,最终放弃了学习新技能的计划。他缺乏持续行动的决心和毅力,无法坚持不懈地追求自己的目标。

请问小伙伴们,在例3中小王,是不是专注影响圈? (........等待学习者回应......)

反馈:例3中的小王不是专注影响圈,为什么? [停顿5秒] 例3中的小王,虽然找到了可控可影响的事情,有意愿做了,没有持续行动.放弃了学习新技能的计划,最终未能改变他的处境.

来,我们继续,看第四例子

例子-4[可控+态度+行动]

小王作为公司里一个普通职员,一直在一个不太受重视的部门工作。小王意识到自己在团队中可以主动承担更多的责任,并提出一些建议来改进团队的工作流程。从而改善他所处的小环境,他积极参与团队的讨论和决策,并与同事们合作解决问题。他持续不断地行动,不断提升自己的能力和影响力。最终,他的努力得到了认可,他被提升为团队的领导,并提升了部门在公司的地位。他通过专注影响圈,持续行动,并取得了好的结果。

请问小伙伴们,在例4中小王,是不是专注影响圈? (........等待学习者回应......)

这次小伙伴们的反馈都是”是专注影响圈”

反馈:例4中的小王,这次终于是专注影响圈,为什么? 例4中的小王,不仅找到了可控可影响的事情,有意愿做了,持续行动了,最终取得了好的结果.他在影响圈中积极主动地从力所能及的事物着手做起,将更多精力投入到能够直接产生实际影响的事物上,可以更有效地推动事物发展并取得更好的结果。

从上面的例子可以看出,专注影响圈,就是要将关注点,聚焦于自身可控制的事项上,关注于自己力所能及的事情上,而不是超出自身能力范围的事情上。

可控是前提态度是条件行动是保障,立足自身是基础,聚焦自身可影响的事项是关键。持续行动,才能更有效地推动事物发展,并取得更好的结果。

【HOW-细化步骤】

那我们如何做,才能够专注影响圈呢?结合原文,提炼总结出专注影响圈的三步法。

1、 确定可控。 就是明确,辨别哪些事物是可以被自己所控制和影响的,而哪些事物是超出自己能力范围的。将注意力集中在那些可以通过自己的努力来改变的事物上。

2、 转变态度。 就是以积极的态度面对问题和挑战。采取乐观、积极的心态来应对困难。相信自己的能力,从而转变自己的态度和行为。

3 持续行动。就是不仅仅是有意识地将注意力集中在影响圈内的事物上,还会采取实际的行动,来推动事物的发展。通过制定明确的目标和计划,并付诸行动来实现这些目标。

专注影响圈需要个人,具备明确的可控意识,转变消极的态度为积极的态度,并付诸行动,来不断扩大自己的影响力。这样的行为和心态将使个人更加积极主动,并能够更好地应对生活中的挑战和问题。

【WHY-案例】

下面分享一个我的案例,王哥和我是同事,他进公司比我早,资历比我深。我们在同一个团队中工作。尽管我们是同事,但王哥似乎对我提出的建议和意见,他总是表现出不认同的态度。这种态度让我感到困惑和挫败。

应对这个挑战,根据专注影响圈的三步法,我将采取以下行动:

第一步,确定可控:首先我整理出一个与此相关的事件列表,并区分出哪些可控,哪些不可控.

通过上面的分析,我意识到我无法直接改变王哥的态度和观点。因此,将注意力集中在能够掌控,并产生实际结果的事情上。关注自己的反应和态度,确定哪些是自己可以影响和改变的事物。

第二步,转变态度:我决定从消极和自我怀疑转变为积极主动。将王哥持怀疑态度视为一个合作的机会。

第三步,持续行动:为了应对王哥的怀疑和不认同态度,我制定了具体可行的行动计划。我会坚持不懈地努力执行这个计划,不断改进我的建议和意见,以期让王哥认同并接受我的观点。

通过这三个步骤,我能够从自身角度出发,明确自己关注的重点和能够掌控的领域,并转变消极态度为开放心态。这些努力有助于建立更好的工作关系,并实现更好的工作效果。

【WHERE-预防异议】

可能有的小伙伴会认为, 专注影响圈的三步法操作起来有些繁琐复杂,难以在日常生活中应用。

影响圈的三步法提供了一种操作思路, 关键是明确目标,转变态度,并付诸行动。在日常生活中随着不断地从自身可掌控的事物做起,增强成就感和行动力,就样就能形成良性循环,越积极主动、“影响圈”越扩大。进而,越应用越轻松。

WHERE

专注影响圈的三步法适用于,个人在生活和工作中面对挑战时的场景,例如:工作中项目进展不顺利,家庭中亲密关系紧张。

然而,专注影响圈的三步法不适用于个人无法直接控制或影响的事物,如911事件、他人的行为、自然灾害等。

A 学习者拆为己用

【A2: 编写剧本】7分钟
接下来,请各位小伙伴编写一个专属于自己的小剧本,以练习今天所学的专注影响圈的三步法。小伙伴们可以想象一下,在未来一个月的生活或工作中,可能会遇到一些问题。这些问题中,有些是我们无法掌控和改变的事物。然而,通过运用“专注影响圈的三步法”,我们可以以积极的心态,去应对这些关注圈中不可控的事物。


小剧本的编写要求:
1.要设计出人物(至少需要2名人物)。
2.要有情节变化(包括:事情起因、经过、结果等)。
3.采用对话形式。
4.其中的人物需使用到“专注影响圈的三步法”。
5.给大家五分钟时间,将关键内容,写在便签上,之后我们邀请一位小伙伴来用两分钟的时间来分享一下。
特别提示:小剧本的事件必须发生在未来


大家对上面的编写要求,有什么疑问吗? 如果有,可以直接说哈。
之前有小伙伴编过小剧本吗?
反馈:如果没有编过,也没关系,我们一起先看一下,根据我和王哥的故事,改编的小剧本。

如上图所示:这个示例中,包括了剧本的5要素,时间、地点、人物、场景、剧情过程。这个示例的要点有五点。


1. 事情的时间发生在未来。
2. 人物角色有三位(虽然里面的王哥,一句台词也没有)。
3. 人物之间的互动,采用对话的形式。
4. 在互动的过程中,应用了专注影响圈的三步法。
5. 最后还有结果,虽然是以旁白的方式展现的。
大家可以,把你编的剧本的内容,对应到这5个要素中,写在你所发的资料的第4页上。

在把剧本内容放入这个5要素中,难点可能在于如何确定场景,以及如何在场景中使用“专注影响圈”的三步法。来,我们一起看一下表,给大家提供了2个可能的场景,工作场景和家庭场景。可以从中选择一个场景,根据场景的提示,来编写你的剧本.

(还剩下30秒)

……

时间到,下面我们请一位小伙伴给大家分享一下.

学习者分享:

拆书家回应和反馈:

反馈:非常棒!感谢宏伟的精彩分享。通过这个分享展示了如何运用专注影响圈三个步骤来解决问题。通过明确可影响的事情、转变态度和持续行动,最后,取得了预期的结果。掌声再次感谢小伙伴宏伟的分享!

【总结回顾1】

我们一起回顾一下上面所讲的内容,在今天的学习中,介绍了专注影响圈的三步法。这个方法由确定可控、转变态度和持续行动三个关键步骤组成。希望在今后的工作生活中,这个方法能够帮助到大家。

片段二
R 原文片段

【过渡语】

然而,在我们确定专注影响圈中可控可影响的事情之后,是不是每件事都需要亲力亲为?

显然,不是.我们可以通过把不是直接必须要做事情分配(授权)给他人的方式,来节省自己的时间和精力。下面我们来第看第二个拆页,它讲的是如何高效授权.也就是如何高效给他人分配事情。

【学习目标2】

通过学习第二个折页后,学习者可以在分配任务的场景中,能够使用(行为)责任型授权的四步法(澄清)对他人进行授权(界定),让对方有足够的自主权来完成被授权的事情。

【A1量表自测】


在开始拆页内容之前,下面有一个自测表,在给大家资料中的第5页,给大家1分钟来做一下,请仔细阅读下面表格中的每句话, 根据自己的实际情况为自己打分。1分代表非常不符合,6分代表非常符合。打完分的小伙伴,请将5题得分进行相加,算出总分.

等30秒,......... 做完的小伙伴请抬头示意一下.

【I解释自测题

反馈:好的,小伙伴们都做完了,也算出总分了. 宏伟多少分? (21分) ,大旭呢?(19分),国亮多少分? (25分)

这只是一个简单的自测,只是为了帮助我们了解自己在授权这方面做得如何.

如果你的得分在26分以上。太棒了!你们是授权领域的高手!

如果你的得分在16分~25分之间。这说明你们在授权方面做得不错,但还有提升的空间。继续努力吧!

如果你的得分在11分~15分之间。这意味着你们在授权方面还有待提升,授权能力还不够强。但不要气馁!你有着巨大的提升潜力,在未来的授权领域中会有所作为。

当然,如果你的得分在10分以下,可能是因为你个人的经历或角色限制了你接触到授权的机会。现在开始学习授权,将来需要用到时,你就能轻松应对了!

下面我们看一下今天的第二个拆页。拆页二在发给大家的资料的第5,请大家花1分钟的时间,阅读一下原文片段。看完的小伙伴,请抬头抬头示意一下.

【R-原文片段二】

来源:《高效能人士的七个习惯》P194

责任型授权

责任型授权的关注重点是最终的结果。它给人们自由,允许自行选择做事的具体方法,并为最终结果负责。起初,这种授权方式费事费力,但却十分值得。

I 拆书家讲解引导

【I-讲解引导】

相信小伙伴们已经差不多看完了.

.

小伙伴们觉得这个拆页里的关键词是什么?

反馈:(A说是授权。 B说是责任型授权) 正如小伙伴们所说的那样,关键词是责任型授权。非常棒,小伙伴们get到这个拆页的重点概念了.

【WHAT】

那么,什么是责任型授权呢?简单来说,责任型授权就是授人以渔。在进行责任型授权时,授权者需要明确目标,并鼓励他人自主选择实现目标的方法。

同时,授权者还需要提供必要的支持和资源,确保任务能够顺利完成。被授权者则需要关注结果,而不纠结于细节。

此外,授权者还会设置奖励和惩罚规则,以激励他人为结果负责,并鼓励他们找到适合自己的方法来实现目标。

使用责任型授权的效果就是: 他人更投入、自己更轻松、成果更显著

【WHAT-互动提问】

提几个问题,看看小伙伴对责任型授权的理解怎么样?

来,我们看第一个问题

问题1:那责任型授权需要关注重点内容是什么?

反馈:(A说是最终的结果。 B说是最终的结果)责任型授权需要关注的重点内容是最终的结果。这是因为责任型授权强调被授权者对最终结果的负责,而不仅仅关注过程中的方法和步骤。

来,我们继续看第二个问题

问题2:在责任型授权中,是否允许,被授权者自行选择做事的具体方法?

反馈:(A说允许。 B说允许)是的,责任型授权允许被授权者自行选择做事的具体方法。这样可以给,被授权者更大的自由度和创造力,让其根据自己的经验和能力选择最适合的方法来达成目标。

来,我们继续看第三个问题

问题3:在责任型授权中,是否需要被授权者为最终结果负责?

反馈:在责任型授权中,被授权者需要为最终结果负责。因为责任型授权将权力和责任交给了被授权者,他们需要对自己的行动和决策承担责任,并确保最终结果的达成。

来,我们继续看第4个问题

问题4:在责任型授权中,是否需要事前约定好奖惩条件?

反馈:是的,在责任型授权中,需要事前说明好奖惩条件。事前说明好奖惩条件,可以帮助被授权者明确任务目标和期望,并激励他们为最终结果负责。

【WHY】

许多人不喜欢授权,认为只有亲力亲为,才能更好地处理问题。事实上,将职责分派给别人,才能腾出更多的精力来完成更有价值的任务。责任型授权不仅能够提升你的生产力,还能够培养他人的能力,促进个人和团队的成长。

【HOW-细化步骤】

那么怎么才能做到责任型授权呢?结合原文,提炼出责任型授权的四个步骤。

第一步.确定目标:首先要明确最终的结果,并将其作为关注重点。例如: 我们的目标是增加产品销售额10%,需要在下个季度内达成。

第二步.提供支持:为了实现目标,授权者需要为被授权者提供必要的支持和资源。这可以包括培训、指导、资金等资源。这个步骤的目的是确保被授权者,具备实现目标所需的工具和资源,从而能够顺利地完成任务。

第三步.聚焦结果:在责任型授权中,关注的焦点应该是最终的结果,而不是纠结于细节和具体的工作方法。被授权者应该有自由选择的权利,可以根据自己的判断和经验,来决定如何完成任务。

第四步.明确奖惩:在责任型授权中,明确的奖惩制度是至关重要的。这可以激励被授权者为结果负责,并鼓励他们自行选择具体的方法。

通过遵循这四个步骤,授权者可以实现责任型授权,让被授权者具备自主性和责任感,并为最终结果负责。

【WHY-案例】

下面,我分享一个个人的例子,来说明如何使用责任型授权的四步法。作为公司的信息安全经理,我的职责是确保公司的信息系统和数据得到保护。目前,我们部门正在进行一个重要的安全项目,项目的目标是保护客户数据,防止数据泄露等安全事件发生。以下是我将项目授权给团队成员小王的对话

我想邀请两位小伙伴分别扮演杨经理和小王的角色,通过对话的形式,向大家展示一下责任型授权的过程。请问翔宇可以演杨经理的角色吗?国亮可以演小王的角色吗?

好的,感谢二位的参与.

最终,通过责任型授权的四步法对小王进行授权,小王顺利的完成了项目,并得到了公司的认可。

【WHERE-预防异议】

有小伙伴可能会问:如何防止被授权者,滥用权力呢?

需要先明确的被授权者的权力范围,确保被授权者只能在规定的范围内行使权力。同时,实施授权监督和审查机制,定期检查被授权者的工作表现,并及时处理违规行为。

WHERE

责任型授权不仅适用于工作中的上下级关系,还可以应用于生活中,例如,对子女的培养和与配偶的家庭职责分配等方面。然而,对于新员工或缺乏经验的员工来说,责任型授权可能不太适合,因为他们可能需要更多的指导和监督。

A 学习者拆为己用

【A3微行动学习】

第一步:拆书家引导明确问题

【拆书家引导提问】通过刚才的讲解,我们学习了责任型授权的四步法,大家有什么疑问吗 ? (没有)

【拆书家引导提问】那结合你们过往的经验,也可以结合刚才我给出的对话案例,假设你是案例中的杨经理,运用责任型授权的四步法,与对小王进行对话, 你觉得哪一步最难?大家2分钟考虑一下,稍后请小伙伴分享。

【学习者分享】 第三步最难、第四步最难。

【拆书家引导】好的,刚才大旭,国亮,宏伟都说第三步(聚焦结果)最难,翔宇说第四步(明确奖惩)最难,由于今天的行动学习时间限制,我们还是把这个注意力集中在大家共性的问题上,也就是我们把这个注意力放在第三步(聚焦结果)上,好吗,翔宇?

【学习者分享-翔宇】好

【拆书家引导】那我再跟大家确认一下,现在大家都认为第三步(聚焦结果)最难,是吗?

【学习者分享-ALL】是的

【拆书家引导提问】 在第三步中它到底难在哪?

【学习者分享】难在它的过程。

【拆书家引导】或者说,在使用它的过程中,难点在于如何让授权者聚焦结果,允许被授权者采用自己的方式和方法完成任务,而不干涉被授权者的工作。那今天我们一起来讨论:"如何让授权者聚焦于结果?"这个问题,大家都认同吗?

【学习者分享-ALL】认同

第二步:拆书家引导分组讨论问题本质

【拆书家引导】那问题明确了,我们来看第二步:寻找问题本质。

什么是问题的本质?问题的本质是指问题存在的根本原因或核心要素。它可以帮助我们深入分析问题,并找到解决问题的有效方法。

小伙伴们觉得无法让授权者聚焦于结果的本质原因是什么?大家可以结合过往经验,尝试相互追问,深入的探讨一下。给大家3分钟的时间,请组长在纸上记录一下小组讨论的结果。

【学习者分享】是还需要结合刚才那个案例的场景吗?

【拆书家引导】这时候就不需要了。就是要寻找如何让授权者聚焦结果这个问题的本质是什么?

…………

还有 30 秒的时间

…………

时间到,请一组,组代表进行分享。

第一组,由哪位来分享这个问题的本质是什么?

【学习者分享-1组】:即使给予足够的支持和帮助。作为被授权者是否有能力完成项目仍然是一个问题。因为还涉及到他有没有能力然后去做好这个项目。作为授权者,老担心对方是否能够胜任相关工作,没有给对方足够的信任。这些是问题的本质。

【拆书家引导】也就是说,如果这个人的能力不能胜任,会导致这个担心项目失败,担心这个项目失控,是吧?(是的)。好的,下面请二组分享一下?

【学习者分享-2组】: 其实跟他们差不多,主要我们认为有两点。

第一点是在分配任务时,需要确认责任人是否有能力完成这些安抚工作。也就是说,我们需要确保他具备完成任务所需的能力,或者只需稍微提供他所需的资源,他就可以完成任务了。

第二点是在任务执行过程中,授权者可能会感到担心。但是在这个过程中,授权者和非授权者之间需要建立一种信任关系。也就是说,我相信你有能力完成任务,我也信任你能够完成任务。所以,我只是提供信息给你,作为授权者,我只提供你所需的权限和相关信息。然后你就可以自己发挥,因为你有能力去做,你的领导也信任你能够完成任务,所以你可以在规定的时间内完成任务。如果这两点做不到,如果我不信任你,那么作为领导,我就会天天问你做了什么,这会导致你作为非授权者在自主做事的时候感到没有自主性和自由,你会越做越烦。这样你的心态就会混乱,结果也不一定会好。

【拆书家引导】 您的意思是不是说两个关注点,一个是对方的能力,第二个是信任不信任,是吗?

【学习者分享-2组】: 是的

关于问题的本质这一块,还有其他人补充吗?

第三步:拆书家引导明确问题本质

【拆书家引导】 感谢两组代表的分享。他们都提到了授权者不敢放手的原因是担心对方无法胜任所安排的任务。如果一个人的能力不足以完成任务,并且还把任务分配给他人,那么结果会怎样呢?从管理的角度来看,肯定会失控,对吗?(对的)。实际上,你担心对方的能力不足、意愿不足或知识不足,这些只是表面现象,真正担心的是由于对方的不能胜任而导致任务失败,然而,任务的失败则意味着管理的失控。因此,授权者无法专注于结果的本质原因就是担心失控。那现在,我们真正的问题就变成了“在授权时,如何消除担心失控,从而更好的聚焦结果?”,大家都认同吗?

【学习者分享-所有人】: 认同

第四步:拆书家引导分组讨论问题解决的目标和解决方法

【拆书家引导】好的,接下来,我们将讨论如何解决关于授权者如何做不失控的问题。首先,我们需要明确一个问题,即我们解决这个问题的目标是什么。换句话说,我们希望解决这个问题达到什么程度才算满意。现在,请大家花2分钟时间在小组内讨论这个问题的解决程度,稍后请组代表进行分享。

……

【拆书家引导】时间到了,第1组你们哪位分享一下你们的解决目标是什么?

【学习者分享-1组】: 解决目标要能区分这个人是否合适。 要有相关的检查机制。例如,可以通过周会、例会和项目进度来进行检查。还要有一些报告来评估目标的达成情况。

【拆书家引导】就是说这个目标要能区分出,被授权者是不是合适的人选? (对),而且还要求过程可控,是吧? (对)。那下面请第2组分享一下他们的成果。

【学习者分享-2组】:解决目标要实现目标拆解:将整个大目标拆解成小目标,并为每个小目标设定不同的时间段。这样可以更好地管理和控制项目进度。解决目标要考虑人员备份:在分配任务给团队成员时,要考虑他们的能力和经验。如果担心某个人的能力或不可控因素,可以考虑设置一个主要负责人和一个辅助人员来共同完成任务。

【拆书家引导】那是不是就是说,你所期望达到的目标有两点,第一希望它能满足将大任务拆解成小任务,第二,针对每个小任务要有明确的衡量标准,对吗?

【学习者分享-2组】:对的

【拆书家引导】那我总结一下两组的观点,解决的目标就是要有明确的衡量标准(人和事),确保任务不失控。 对此,大家都认同吗?

【学习者分享-ALL】:认同

【拆书家引导】好,那接下来,嗯,我们就探讨一下关于授权者如何做才能不失控的问题,我们在第一个折页里边已经学习了专注影响圈的方法,小伙伴们可以从可控可影响的事情着手来考虑,给大家5分钟的时间来进行讨论,讨论出这个问题的解决方法,稍后请组主代表进行分享

【学习者分享-1组-成员讨论】

国亮:宏伟,我们现在要讨论的是,如何做才能不失控的问题?你怎么看?

宏伟:我觉得需要先解决人的问题,需要明确选人的标准,只有找到对的人,才能事倍功半.

国亮:对的,人是第一元素,没对的人,事情很难办成.有了人,他做的怎么样?还需要一个衡量交付结果标准.

宏伟:是的, 那怎么衡量呢?

国亮:可以从时间/质量/成本三个维度去考虑怎么衡量交付结果的标准.

宏伟:你这是项目管理中的黄金三元素,的确可以,做为衡量的标准.尤其需要明确立程碑的要求.

国亮:是的,设立里程碑可以帮助授权者和团队成员掌握工作进展情况,从而更好的确保不失控.

【学习者分享-2组-成员讨论】

翔宇: 授权者如何做才能不失控的问题,首先,我认为需要确保选择合适的人员来执行任务。

大旭: 是的,我们需要明确选人的标准。我认为首先要考虑个人的能力是否满足要求。

翔宇: 对,能力是非常重要的。此外,他们是否能按时制定计划也很重要。

大旭: 是的,按时制定计划对于所分配任务的成功非常关键。还有,他们是否能在遇到困难时寻求帮助。

翔宇: 没错,团队成员需要有寻求帮助的意识,这样在遇到问题时能及时解决。还有,他们是否能有效与同伴合作和沟通也是必要的。

大旭: 合作和沟通对于团队的协作非常重要。最后,他们对目标的理解和定期反馈也很重要。

翔宇: 是的,他们需要清楚地理解目标,并能够及时向团队反馈情况。这样我们才能确保任务顺利完成。

大旭: 一旦我们选择了合适的人员,我们还需要明确交付结果的标准。

翔宇: 对,我们需要设定衡量结果的标准。首先,我们要评估目标是否可衡量、客观,并且能够得到结果。

大旭: 是的,我们需要确保目标能够被量化和评估。其次,我们可以使用时间标准来衡量目标的解决程度,比如在何时结束项目。

翔宇: 还有以金钱的标准,即花费多少钱不能再投入了。通过这些标准,我们可以判断问题的目标达到程度。

大旭: 此外,我们还需要设立里程碑,以帮助授权者和团队成员掌握工作的进展情况,并及时调整和支持。

翔宇: 是的,里程碑可以帮助我们监控项目的进展,并及时做出必要的调整。这样我们能够确保项目按计划进行。

大旭: 总的来说,选择合适的人、明确交付结果和设立里程碑是确保授权成功的关键。

第五步:拆书家引导分享成果并确认最终方案

【拆书家引导】时间到,请第2组代表分享。

【学习者分享-2组】:可以从以下几点着手:

1.选择合适的人:明确选人的标准。包括个人能力是否满足要求,个人是否能按时制定计划,个人是否能在遇到困难时寻求帮助,个人是否能有效与同伴合作和沟通,以及对目标的理解和定期反馈。

2. 明确交付结果:设定衡量结果的标准。首先,评估目标是否可衡量、客观,并且能够得到结果。其次,对于目标解决的程度,我们可以使用时间标准,例如在何时结束项目,或者以金钱的标准,即花费多少钱不能再投入了。通过这些标准,我们可以衡量问题的目标达到程度。

3.设立里程碑:帮助授权者和团队成员掌握工作进展情况,并及时调整和支持。

【拆书家引导】还有其他人补充吗?(……)那请第1组代表分享。

【学习者分享-1组】: 刚才翔宇所说的,他把我们要说的重点差不多都包含了。主要是以下四点:

1. 明确交付结果

2. 选择适合的人

3. 设立时间期限。

4. 明确里程碑。

【拆书家引导】感谢两位组代表的分享。 那我每组其实都是给出了几条解决方法,那我们其实可以一块看一下,这两种方法中有些其实意思差不多的,也有些是包含了关系,我们可以进行合并一下,那其实综合两组的给出的方法,我们可以发现其中有共性的内容:第一是选择合适的人员。第二是明确的交互结果。第三是要构建沟通和协调机制,第三条是第一条和第二条做好的潜在要求, 从而确保这个授权者与团队成员之间能够充分的交流和共享信息。

除此之外还有其他的吗?(等待5秒)

是不是还缺持续的监督和反馈?(对) 因为如果你有前面 3点,有了人,有了确定的目标,有了沟通的方法和机制,还如果再加上这个持续的监督和反馈,就能定期的知道工作的进展,和被授权者工作的状态。那对我刚才说 4 点,大家都认同吗?

【学习者分享-ALL】:认同

【拆书家引导】那非常好,刚才我们通过那个微行动学习的方式,我们先明确的要解决的问题,接着明确了这个问题的本质。其后我们确定了解决方案的这个目标,最后我们共创出这四步解决的方法。

请问一下,如果我们将这4个共创步骤应用于帮助授权者聚焦于结果这个目标,大家认为是否可以成功实现呢?

【学习者分享-ALL】:可以

【拆书家引导】非常好。我们通过这个微行动学习,共创出这个问题的解决方法,是以下四步,

第一步是选择合适的人员

第二步是明确交付的结果

第三步是构建沟通和协作的机制

第四步是持续的监督和反馈。

这个是我们共同努力的成果,体现出我们集体的智慧。在这个微信这种微行动学习的过程中,希望每个人都有所收获,有所成长。

【A2:布置任务

下面,为了让大家更好地应用和练习责任型授权四步法,我给大家布置一个练习任务。在接下来的一周内,你可以找人一起练习“责任型授权的四步法”。如果你与练习的人不在同一地方,可以通过微信聊天的方式进行练习。

注意下面的练习任务提示

首先,思考一下你希望委派给对方什么样的任务,并明确任务的预期结果。

然后,找到适合的时间、地点和方式与对方进行沟通,并使用责任型授权四步法进行授权。

最后,希望在7月31日之前完成此练习任务。如果你与朋友是现场练习,请将现场的录音通过微信发送给我。如果你与朋友通过微信远程练习,请将练习的微信对话的截图,也通过微信发送给我(我的微信号:yshzjyyr)。

完成作业的小伙伴将会得到一份小礼物,《高效能人士的七个习惯(30周年纪念版)》的PDF电子书。这本电子书是高清、精排文字版,而不是普通的不清晰、图片扫描版。这也是给每位组长的小礼物,麻烦各位组长,加一下我微信,随后发给各位组长.

大家对上面的所布置的作业,有什么问题吗?或者有什么我没有表达清楚的?小伙伴们可以直接问。

如果没有,下面我们一起回顾一下,今天所学拆页2的内容。

学员案例记录:

【总结回顾2】

在本次第二个折页的学习中,我们介绍了责任型授权四步法。通过运用责任型授权四步法,我们可以提高工作效率和质量,同时培养他人的责任感和独立能力。

有力总结

最后,一起回顾一下今天学习的两个拆页,分别是专注影响圈的三步法和执行责任型授权的四步法专注影响圈的三步法包含: 确定可控、转变态度和持续行动. 责任型授权的四步法包含:"确定目标、提供支持、聚焦结果和明确奖惩".这两者是递进关系,通过专注影响圈和明确自己的能力范围,个人可以更好地应对挑战和问题。然后,将不是自己必须做的任务,通过运用责任型授权分给他人,以节省自己的时间和精力,同时可以激发他人的积极性和创造力

最后,送给大家四句话:专注三步走,确定可控事; 授权四步法,轻松你我他让我们践行这些方法,通过持续精进,成为更好的自己!我是阳光,今天的拆书就到这里,感谢大家的倾听和陪伴!