【过渡】：请大家花1分钟时间，阅读一下这个原文片段，请读完的伙伴抬头示意我一下。

【R】：用非暴力沟通表达感激 片段来源《非暴力沟通》第179页

用非暴力沟通的方式表达感激时，我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善?
2.我们有哪些需要得到了满足?
3.我们的心情怎么样？
在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。

【过渡】：好的，时间到，看完刚才的原文片段,我想问问大家:

如果你在工作中获得了他人的帮助，你会像以下这样说三句话，表达你的感谢吗？
第一句：“谢谢你跟我修改了PPT方案！”
第二句：“幸亏有你帮忙，我就不用熬夜了！”
第三句：“我感觉轻松了很多！”

【WHAT】:这三句表达感谢的语言模式就是《非暴力沟通》这本书带给我们的神奇感谢法。从说出对方的行为、我的需求、我的感受三个方面为我们提供了一种充分无歧义地表达感激的方法。能让对方清楚地明白，我们单纯想表达被帮助后的愉悦，而不是有其他目的。

【WHY】：回想一下我们之前对他人的帮助，是否忽略了恰当反馈或只说一句简单的“谢谢”？就很难达到真诚感激的效果。现在如果学会用非暴力沟通的“三句话感谢法”来表达感激，会帮助我们表达更丰富、更具体，也更走心。当别人的付出被看见、被认可、被鼓励时，就能让对方get到我们满满的诚意，双方的关系也会更加融洽和谐。

【HOW】：那么，《非暴力沟通》的三句话感谢法具体怎么说的呢？

第一句：说出行为——对方具体为我做了什么事情？
第二句：说出需求——我的哪些需要得到了满足？
第三句：说出感受——我的感受是怎么样的？

这3句话的顺序不重要，关键在于它是发自内心的、真诚的，不带有任何目的的。只要你经常说，就能为你带来更和谐的人际关系。

【WHERE】：三句话感谢法不论在工作职场，还是家庭生活中，都能运用。但是如果希望通过用这种方法去刺激或控制某种行为，那就不合适了。

真诚的表达感谢真的很重要，说说我自己的经历吧。有一次吃完饭，我急着要加班，没来得及收拾，这时我儿子主动把所有的碗筷都洗了。

我惊讶地对他说：“天哪，你还知道帮忙洗碗呀？”儿子却好像有点生气了，冲我说：“是啊，我就是个大笨蛋，连碗都不知道洗！”

其实当时我真实的想法是，非常感谢儿子帮忙洗碗，为我减轻了负担。但是我说的话有惊讶，却没有感激，还让儿子误解了我的意思。

如果我当时用非暴力沟通的三句话感谢法说：“儿子谢谢你帮忙洗了碗，让我安心加班，妈妈好开心啊！”那他一定可以感受到我的愉悦和感激。

上面是我个人的一个例子，不知道有没有激发大家的思考？下面我们来分一下组进行分享讨论，这几位是1组，这几位是2组。

请大家回想一下最近一个月，有没有你想表达感谢，但是又没有说清楚，让你觉得有些遗憾的例子？然后请1位伙伴来分享，注意只分享曾经遗憾的例子，不用说应该怎么做。

开始分组讨论吧，时间2分钟。

好，时间到，下面我们请一位伙伴进行分享，有请！您的时间是1-2分钟，大家欢迎。

记录分享者simple的案例：

上个月我家灯泡坏了，我就随口跟我老公说：“那个灯泡坏了，你去换一下吧！”他当时在打游戏，没理我，我以为他没有当一回事。结果第二天我回家的时候，发现灯泡居然好了，我就觉得很惊讶，我说：“哇塞，你也会做事了？平时这些事你都不会管的，你今天怎么把灯给换了，是不是太阳打西边出来了？”

他当时听了不是很开心，因为我平时对他有点唠叨，他从来不做家务也不关心家里的事情，所以他当时听到我说的话，脸色就不太好。他说：“我做了好事，你还不夸我，还在这里说我平时不做事什么的，你这个人太没意思了！”于是当时他肯定就不开心了。

现在我听你说的三句话感谢法很好，其实我当时是很开心的，因为我看到他在打游戏，没想到他会把我的话当真会去换灯泡，我没有好好说话，应该要向他表达真诚的感谢。

好的，非常感谢小伙伴的分享，我想你的分享一定会对我们有所启发。

前面我们讨论和分享了觉得遗憾的经验，比如:忘记说谢谢或者表达感激不充分，那么接下来，我们就来规划一下，怎样运用今天学习的非暴力沟通的三句话感谢法呢？让我们在生活家庭中、工作职场中，与亲人、朋友、同事之间更好的表达感激，更好地提升我们的人际关系。

请拿起你手中的纸和笔，写下来在今天的拆书结束之后，你最想向谁表达感谢，可以写上表达感谢的时间、地点、对象和表达的内容，按照说出行为、说出需求、说出感受三个部分来表达。

现在给大家1-2分钟时间（开始计时），最好是今天活动结束之后，就给对方写一个这样的感谢卡，或者用微信留言的方式表达感谢。请大家写出具体的行动方案，有明确的时限和可衡量或可观测到预期结果的便签。


我们可以参考这种格式：
时间：
地点：
感谢对象：


内容：
说出行为：对方具体为我做了什么事情？
说出需求：我的哪些需要得到了满足？
说出感受：我的感受是怎么样的？

比如：你对妈妈说：谢谢您早起为我做了丰盛的早餐，我就不用跑出去买早餐而担心上班迟到了，感觉好温暖呀！

这样说出来的感谢，妈妈会有怎样的反应呢？

这是关于未来的一个行动计划。三个要素的表达，没有固定的顺序。大家可以根据自己的习惯来。



【结束语】1分钟
谢谢大家的参与，看到有小伙伴在写计划哦，那我们在学习结束之后，请大家发给我分享一下，我们再一起交流。

最后，我再总结一下今天的拆页，用非暴力沟通的三句话感谢法：
第一句：说出行为——对方具体为我做了什么事情？
第二句：说出需求——我的哪些需要得到了满足？
第三句：说出感受——我的感受是怎么样的？
这三个部分不分先后，这样能更自然地传递我们的感激之情，让对方听到，感受到。
我今天的分享就到此结束了，希望这个片段会对各位小伙伴有帮助。

活动后分享者记录：

分享者1:
时间：明晚
地点：餐厅
感谢对象：我老公

内容：
说出行为：谢谢买回来我最爱吃的杏子
说出需求：我就不用自己跑出去买了
说出感受：我感到特别温暖贴心!

分享者2:
时间：后天
地点：客厅
感谢对象：我儿子

内容：
说出行为：谢谢儿子帮我取了快递
说出需求：我下班回家就直接可以开拆使用了

说出感受：妈妈好开心啊,你真是我的好帮手!