【R】阅读原书拆页 2分钟

关于图书就介绍到这里，现在步入主题，请大家花2分钟时间看下我发给大家的拆页，拆页片段来自——《非暴力沟通》P159，看完后请举手示意一下就可以了。

片段

【R】现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。

首先，停下来，除了呼吸，什么都别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。

接着，想一想是什么想法使我们生气了。例如，无意中听到某个人的谈话后，我们认为由于种族的原因自己遭到了排斥。这时我们体会着愤怒，并留意脑海中盘旋的想法：“这太不公平了！她这是种族歧视！”我们知道，像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是，接下来，就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当作种族主义者，我的需要也许是接纳、平等、尊重或联系。

为了充分表达自己，我们现在需要张开嘴，说出我们的愤怒一一怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而，表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说，生气并冲着人们嚷：“你们这是种族歧视”是很容易的。事实上，我甚至还会觉得高兴。但是，倾听心底深处的感受和需要却很可能引发不安。为了充分表达愤怒，我们也许会对那个人说“你走进房间后，和其他人都打了招呼，却没有和我说话，现在你又在议论白种人，注意到这些，我的胃有些不舒适，而且很害怕，因为我很看重平等。我想请你告诉我，听到我说这些，你的感觉怎么样？”

【I】拆书家讲解引导 4 分钟

好，我看到大家已经看完拆页了，接下来我就分享一下我的理解和体会。

【What】

原文片段告诉我们用非暴力沟通的方式表达愤怒的四步法：

第一：停下来深呼吸；第二，内观自己评判性的想法；第三，了解自己的需要；第四步，说出感受和需要。

【Why】

当我们感觉到愤怒的时候 ，用表达愤怒的四步法，对方会了解你的感受和需要，这样即能够很好的解决问题，还能让人际关系更加的和谐，生活更幸福。

【不这么做的坏处】

如果不用非暴力沟通的方式来表达愤怒，而是选择用怒火来回击对方，问题往往不会解决，最终更有可能引起更大的冲突。

【反例】

上周日下午三点开始，我就在厨房忙着做晚饭，5点的时候儿子就陆续进厨房吃奶奶拿来的自制披萨，女儿兴趣班和爸爸回来时，虽然说不饿但也加入了吃披萨。我那时已经怒火中烧，我想的是你们现在吃，那我忙了一下午做的菜还能吃下了吗？好巧不巧老公也进来微波炉热点心，我当时怒吼到：“我在厨房做饭，能不能不要一直用微波炉！！你们晚饭还吃不吃了”老公回房间了，进入冷战。我充分的表达了怒火，但结果是不欢而散，大家一声不响的吃着饭，满桌菜吃起来也没什么味道。

【How】如果我用今天学习的这四个步骤，我先回顾一下，（具体怎么做呢）

1、停下来做深呼吸。可以让自己平静。

2、内观评判性想法。是什么想法让自己感到愤怒，内心中说的：都是他们.....他们后面的内容一般是让我们感到愤怒的一个对他人的评判

3、了解自己的需要。愤怒的本质是自己内心的需要没有被满足，想一下自己内心的需要是什么

4、说出感受和需要。表达感受和需要也要很大的勇气，但我们还是要去表达。你可以用我生气，是因为我需要......来表达自己

【正例】采用四步法表达自己的愤怒，我可以这么做：

采用四步法表达自己的愤怒，我可以这么做：

首先，感受到自己即将要爆发的情绪时，停下来做深呼吸让自己平静；

其次，内观评判性想法：他们不尊我重我的劳动成果，他们吃饱披萨后就不会再吃青菜和荤菜，又会生病了!

第三步：了解自己的需要：我希望自己的劳动被他们看到，希望被认可（妈妈你做饭真好吃）和尊重（看到我的辛苦），希望他们更健康。

第四步：说出感受和需要，我走出厨房对正在吃披萨的孩子和将要热点心的老公说：我有点难过，我感觉你们不尊重我的劳动，我希望大家能到吃饭的时间一边吃我做的晚餐一边吃批萨，看着你们吃的开心，又有营养，我也会感到非常幸福。

【Where适用边界】

以上，这就是用非暴力沟通表达愤怒的四个步骤，它适用于引发愤怒情绪的场景，如亲子间、亲人和朋友间、同事间等等。

【不适用】愤怒已经发生的情况下便不适用了。

A 学习者拆为己用 1 分钟+6分钟

【显像提问】

接下来，请大家认真想一想，在你过去的那段时间里，有没有发生了某件事让你很不开心很愤怒，然后忍不住的发火呢，例如，你听见朋友在背后说你的坏话、你的爱人回来就看手机不帮你分担家务，或者你说过很多遍的事情同事还是没有按这个来做、工作中同事不配合等等

类似这样的，无论是工作中还是生活中让你感到愤怒的事情是什么，你都是怎么做。。。

大家先思考一分钟，花5分钟分享。

好了，时间到，下面我请一位小伙伴来分享一下他的故事。

【学习者分享】

1、苏白：

周六白天的时候，楼上有一家在装修，正常双休就是不能装修的，可以楼上不仅在装修，还声音特别大，持续时间也很长。我给物业打电话，让物业去制止，物业去了之后，停了一会，过一段时间又开始施工了，我就非常生气，继续打电话，就这样一直循环，导致心情特别不好。

2、韩哥：

上周儿子都12点了还没起床，姥姥叫了他两次也没有起来，我就很生气，直接把门推开，质问他怎么这么晚还没起床？快点起来！

儿子就很委屈说昨天加班到凌晨三点，然后我们就进入了冷战。

【A1+】（反思加工）30秒， 6 分钟

既然今天学习了非暴力沟通的方式表达愤怒的四个步骤，学以致用才是好的，假如时间能倒流，再给你一次机会，遇到这样情况时，你怎样运用今天学到的四个步骤怎么去表达呢，大家先思考一分钟，花6分钟分享。

先请苏白来分享：

【学习者分享】

我在听到声音感觉自己很愤怒的时候第一步会停下来，做个深呼吸，告诉自己冷静不要冲动冲动是魔鬼，不用一定投诉，投诉是解决不了解问题的。

内观评判性的想法，是什么让我感觉到愤怒，因为周末是休息时间我被打扰被影响，自己不被尊重，楼上的噪音自己听到很不舒服。

第三了解自己的需要，你要施工，周日几点到几点，起码可以告知物业，或在业主群中说一下，我可能什么时间要施工会打扰到业主。也表达一下抱歉，我内容也是需要被告知时间。

第四步，说出感受和需要，还是通过物业，没必要直接业主对业主，和物业去说，我需要被尊重，如果在周末为了赶进度，一天有一二个小时，可以在业主群里去发。

苏白，

韩哥：

如果重新来过会这样做：

1、停下来做深呼吸，因为我还是心疼儿子的，静下来静下来

2、内观评判性的想法：他不尊重他姥 姥 ，我自己认为孩子一定要对老人尊重，我尊重孩子一定也要尊重

3、了解自己需要：在我的教育下，我的儿子不应该出现这种不礼貌的情况，这是对老人的尊重

4、说出自己的感受需要，我很生气，因为我希望你能尊重姥 姥 ，她做的饭很辛苦，她很爱你，关心你看到你这么晚没起床，没吃饭，她内心是很心疼的，尽管你起来很晚，你也应该起来活动一下，少吃一点，对她说吃谢谢。希望你以后把尊重老人放第一位。

如果做到这样，亲子关系会更好一些。

【结束语】 30秒

掌声感谢，看的出这位小伙伴已经掌握了非暴力沟通的方式表达愤怒的四个步骤，希望大家能把它运用到你的生活、工作当中去，下面大家跟我一起再次回顾一下这四步法有哪些内容，

1、停下来做深呼吸

2、内观评判性想法

3、了解自己的需要

4、说出感受和需要

好的，非常感谢大家的参与，以上就是我今天的分享，谢谢大家！