拆解书目: 《做出好决定》 所属活动: 如何利用你的"暗时间"&范伟是如何被忽悠 所在级别: TF2-4 学习主题: 范伟是如何掉进忽悠陷阱里的 学习目标: 学会做决定

开场: 大家好,我是拆书帮翰林分舵的席梦婷,大家都叫我娘娘。我有很多标签,其中我最喜欢的一个是“已婚有娃中年少女”,对,是少女,大家一定要记住啦。
FAB(2分钟)
今天我带给大家的片段节选自《做出好决定》这本书。
F::作者罗宾斯为管理学、组织行为学大家,据说只要是从事过管理工作的人,几乎都听说过他,都读过他的书。他写的《管理学》和《组织行为学精要》是这两个领域最畅销的教材,曾被译为20多种语言、畅销600多万册。
A:本书总结了千余篇决策学的相关研究,针对不同读者的个性特点给出12条建议;此外,书中也分析了大家普遍存在的17个心理陷阱,帮助读者反思自身,不再因错误的决策而后悔。
B 职场,理财,娱乐,社交都离不开做决定,决定遍布我们生活和工作中的每个角落。这本书帮助我们提高决策能力,不再为自己的决定追悔莫及。
今天我带给大家的拆解有点儿特别,不是告诉大家如何做决策,而是说在有些时候,以不变应万变,不做决定或者维持现状是更好的决策。

片段一
R 原文片段

首先请大家阅读片段一。(5分钟)

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I 拆书家讲解引导

我们从小学数学、学语文、学英语……但没有人教过我们如何做决定。毫不夸张的说,一个又一个决定塑造了我们的生活,我们现在是什么样的人、以后是什么样的人,都是由我们自己或者别人帮我们做出的决定造成的。如果被一时的表象蒙蔽,做出不负责任的决定,很多事情就没法改变,或者需要付出巨大代价才能改变。

我初中时候有2个同学,初中谈恋爱,刚上高中就辍学同居,享受爱情。我上大学时他们结婚,然后生了孩子。现在,男生开出租,女生带孩子。

这个女同学有段时间不断找我聊天,她对生活非常不满,不满老公只能开出租,不满自己只能做个家庭主妇,后悔当初被爱情蒙蔽了头脑,觉得有了爱情什么都无所谓。她问我她能不能去学计算机、学会计,甚至想离婚重来,但最终不了了之。

而她这一系列问题的根源在于为了所谓的爱情辍学,这个决定导致了她之后人生的许多痛苦。可能有人会说,即使他们都不辍学,上了大学、研究生甚至博士,生活也会有痛苦,也不可能一帆风顺。没错,我们今天学习的是做出好决策的技能,这个技能不能控制决策的结果,就像跑得最快的人不一定赢得比赛,如果博尔特比赛中途摔倒了,肯定会输。但如果押宝的话,我们肯定会押博尔特赢对不对?如果我这2个同学没辍学,他们如今操心的可能是去日本玩儿还是去泰国玩儿,孩子该买个3万的钢琴还是6万的钢琴,而不是操心柴米油盐从哪儿来。


A 学习者拆为己用

A1:好,现在到了大家的时间。我刚才在举例中说,我的同学因为爱情做出了痛苦至今的决定。请大家想一想,你有没有做过特别让你后悔的决定?当然不一定是后悔半辈子的事情,可能是被忽悠办了个卡,买了个没用的东西等等。你也许后悔了一个月,一周或者一小会儿,总之是让你觉得后悔的决定。(8分钟)

学习者:我刚刚做了一个辞职的决定,其实我半年前就想辞职,但当时我觉得工作比较清闲,可以有时间多学点儿东西,但实际上没学到什么,还耽误了时间。所以我后悔了,应该半年前就辞职。

 

学习者:我后悔的一件事儿是,我之前报名参加了一个21天的训练营,正好开课当天有事儿,我觉得耽误了一天就不想去了,想下期去。结果下期训练营成了7天,效果肯定比21天差。所以挺后悔的。


片段二
R 原文片段

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I 拆书家讲解引导

I:很多决定是在仓促间做出的,我们什么时候容易做出错误决定呢?原文非常清晰的给出了4种情况。我想用一个小品的中的情节给大家来分享我对这个片段的理解,大家估计都看过赵本山和范伟演的一系列卖拐卖车的小品。我们就用这个小品分析一下这4种情况。(如果有人没看过,简述小品内容,5分钟)

第一种:情绪高涨时。这个情绪不一定是好情绪或者坏情绪,当你非常激动、兴奋、好奇、害怕等等时候,做出决定往往是不明智的。小品里,范伟被一顿忽悠后,觉得自己瘸了傻了,非常沮丧、焦急,而这时本山大叔说自己有办法帮他,范伟立刻变得惊喜,情绪大起大落,最后不但掏了钱,还把自行车和手表都送给了本山大叔。

第二种,危机时期。事出紧急或事态严重的时候,人往往会乱了方寸,被人牵着鼻子走。小品中范伟被忽悠的认为自己瘸了、脑子有病了,再不买拐或者轮椅就要完了,方寸大乱,本山大叔得逞了。

第三种,信息不对称。你完全不知道某个事情或者部分知道,而对方完全知道,这个时候你处于信息的弱势,很容易被对方利用。比如小品里本山大叔让范伟深吸一口气,然后亮开嗓门持续大喊,搞得范伟头晕眼花。实际上是大喊导致头部缺氧,谁这么做都得头晕眼花。但本山大叔知道这个原理,范伟不知道,所以被利用了。

最后,是压力大的时候。范伟为什么会认为自己瘸了、傻了?因为本山大叔通过一系列的动作(让范伟跺脚、学自己走路)和脑筋急转弯(1+1什么等于2,什么时候等于3)制造了压力,让范伟一步步感觉自己腿确实不行、脑子确实有病,最终掉进了沟里。

现在,我们是不是非常清楚范伟是如何被忽悠的了?这就是4种容易被忽悠、做出错误决定的情况。所以下次遇到犹豫不决或拿不准的事情,先想想自己是不是处在这4种情况里。如果在这4种情况下草率做决定,后悔的几率会大增,损失了钱财还是小事儿,健康或者情感受到伤害就不好挽回了。

如果清楚的知道自己处于某种或某几种情况,最好的决定是按兵不动,不做任何决策。什么时候可以做决策了呢?

第一、确认自己情绪平稳,没有处于亢奋或沮丧等情绪中。

第二、排除危机,事情不那么紧急了或者紧急程度不那么高了。很多人会觉得第二点比较难。没错,很多情况是紧急的,需要你马上做决定,但你不是没有任何办法。我记得我婆婆因为子宫肌瘤做手术,打开子宫才发现除了B超显示的肿瘤,还有后面被挡住的肿瘤没被发现。我婆婆就想摘掉子宫,医生举着血乎乎的手从手术室跑出来问家属的意见。当时家里人都蒙了,这时候我说:不要摘掉子宫。我事先咨询过医生,摘掉子宫人会老得非常快,智力方面也会受影响。而我婆婆再长肌瘤的概率非常低。家里人和婆婆都同意了我的想法。所以其实在危机情况下我们是有办法可想的。

第三:搞清楚基本信息,这个对我们来说很容易,上网查,什么都能查到。

第四、卸掉压力,不要迫于外界的催逼、看法就匆忙下决定。


A 学习者拆为己用

A3:现在大家最喜欢的情景演练来啦。下面2个场景,请每个小组挑选一个,请2位同学进行角色扮演,一个人负责忽悠,另一个反忽悠,其他人给他们出谋划策。要求双方都要使用我们片段给出的方法。

情景一:你去化妆品柜台买个洗面奶,柜姐先是帮你做了个免费的皮肤测试,夸你皮肤状态整体还不错,然后开始说你眼角已经有了细纹,皮肤下面有长斑的迹象……巴拉巴拉一堆后,给你推荐了8千块的化妆品。

 

情景二:你的小学男同学,上学时邋里邋遢特别不招人待见,也没念多少书就去混社会了,很多年不联系。他突然出现在你面前,开着宝马,带着漂亮姑娘,以叙旧为由请你去五星级饭店吃饭,边吃边不经意说自己跟舅舅做东南沿海的地产项目,随便一出手就上亿资金。话锋一转说自己一个人忙不过来,需要个搭档。给你承诺了很多,你心动了。

学习者A:好久不见,最近在忙啥?

学习者B:别提了,早出晚归一天到晚泡在工地,要不是你从广州回来,我今晚也不能出来吃饭。

学习者A:太给面子啦!是不是特别累啊?

学习者B:是啊,早6点出门,晚上9点回家。工地事情多,没办法。

学习者A:正好有个事儿跟你商量。我现在也在跟我舅舅干工程,干得还不错。这次我舅舅承包了天河体育场的装修工程,他没时间,都交给我干了。项目和资金都没问题,我缺一个信得过的帮我盯现场的人。怎么样?想不想跟哥们儿一起干?

学习者B:我这边项目还没结束,你让我考虑考虑吧。

学习者A:这样,工资在你现有基础上翻倍,工程结束后15%分红,怎么样?可能你怕我忽悠你,咱们也这么多年没见了,我给你介绍一下情况。这个项目是万科从广州市政府接的,我舅舅是挂靠在广州一建的,从万科直接承包的这个工程。我可以给你我舅舅电话、天河体育场负责人电话、万科那边的电话,你可以去查。我也挺忙的,明天晚上就飞回广州了,你给我个痛快话,能走,给你一起订机票。你不行,我再找别人。

学习者B:资料什么时候能发给我?

学习者A:明天早上8点。

学习者B:那我们什么时候最后定结果?

学习者A:这样,明天你看了资料,中午给我话。要是行,我直接去工地找你。

学习者B:行,看来你做得不错啊。你舅舅是挂靠哪个单位?

学习者A:广州一建。

学习者B:哦,广州一建。我原来有个朋友也在广州一建,不知道跟你舅舅认识不认识?如果不认识,我可以引荐一下,让他们见个面。

学习者A:行,没问题。

学习者B:你这次什么时候走?

学习者A:明天晚上就回广州。

学习者B:好,那我明天上午看了资料联系你。

 

拆书家:我们分析一下,他们用到了四种情绪中的哪一种?有缺乏信息对不对,整天加班的这位同学是缺乏信息一方。还有面对压力,他的发小不停强调自己明天就要走,时间紧急,这是再给他施加压力。

A2:好,现在又到大家的时间啦。请大家想想,自己在工作、生活中其实经常会遇到刚才提到的4种情况:情绪高涨、危机时刻、信息不对称、压力山大,也因为处于这样的状态下做出过错误决定,或因为外力,比如有人忽悠你而做出错误决定。请大家思考出一个场景,包含以上1种或几种情况,当你再遇到这种情况的时候,你会怎么处理?(对学习者的分享给予回应)  

学习者:我是个特别容易被忽悠的人。每次去理发,发型师说店里有活动,满多少送多少,巴拉巴拉,我就办了2000的卡。办了之后,又说我头发需要特别护理,不然干枯分叉巴拉巴拉,然后我又做了个1500的护理。

 

拆书家:这位同学在理发店的决定是什么情况下做出的?至少有2种原文提到的,第一是压力,发型师不断说现在优惠力度大,引诱的同时施加压力。第二是信息不对称,不断拿头发的一些知识来让她做护理。那下次你准备这么应对呢?

 

学习者:我下次可以说我临时路过这里,以后不太可能常来,就不办卡了。

好,非常感谢大家的热情参与。今晚我们一起学习了如何谨慎做决定,知道了在情绪高涨、危机时刻、信息不对称、压力山大的时候不该轻易做决定,也希望大家以后在做决定的时候能想想今天的收获。远离忽悠、从我做起,谢谢大家!