在现实生活中，你可能经常遇到这样的情况，领导对下属说：“你给我汇报一下情况”，但是下属汇报完了以后领导又总是不满意，这是为什么呢？是因为汇报不完整，不合格，缺少了必备的元素。不完整的汇报，可能是只有观点，缺乏足够的事实；也可能是只有观点没有事实。最常见的不完整的汇报是缺乏建议。汇报不同于讲述、叙述和表达，最与众不同的地方就是要有相应的建议。所以，真正合格的汇报必须具备的元素是：有事实、有观点，且要有基于事实和观点的建议。

这个量表中，1 反映你是否意识到汇报的重要性，2、3、4、5表示你是否明确什么是汇报，以及个人的汇报能力。

【A1】请大家自测：

拆书家提问设计（逐字稿）：接下来请大家看到自己手中的量表，花1分钟的时间做一下这个量表，看看你是否具备合格汇报者的潜质。以下5道题目，请按照1-6分的标准给自己打分，1代表完全不符合，6代表非常符合。

学习者案例：

蒋思：总分低于18分

锦康：总分高于18分

18分以上，汇报的能力很不错，继续保持，有好的方法也可以跟伙伴交流。15以下表示汇报能力还有待提高，不妨结合今天的片段的方法，让你提升职场的汇报能力。

I：（拆书家提问）我想问一问大家，你觉得这个片段的核心观点是什么？有哪位小伙伴愿意分享一下。

(学习者案例：肖肖：真正合格的汇报必备的元素：事实、观点、基于事实和观点的建议。)

谢谢肖肖的回答，非常地正确。我们很快地就能抓住片段的核心，这个片段说的是，成为合格的汇报的必备三要素。

首先我们来讲讲什么是汇报，汇报，是指事实的基础上，形成观点之后，提供相应的建议和预测，要让听的人受到影响和触动。在职场中，有的人会感叹，为什么干了同样的事，自己没话说，别人却能说得天花乱坠，自己干了十分，只能说出5分，别人只干了八分，却能说出十五分呢？ 你说，一个合格的汇报重要不重要呢？

我们意识到汇报的重要性之后，大家看看刚刚的汇报表的内容，

【拆书家提问】15分以下的伙伴，你平常的汇报一般包括哪些内容呢？

【学习者案例】蒋思:跟老师汇报过工作，只有观点，没有加入事实。

【拆书家提问】在18分以上的伙伴，你的汇报内容有哪些呢？

【学习者案例】锦康:我跟老师汇报工作时，一般都会整理很好的思路。有观点，然后还有事实的阐述。

大家都能发现到两位伙伴汇报时内容的差异，有观点，没有事实，不是一个好的汇报，有事实，无观点也不算也给好的汇报，有了观点，加上，事实，还得有建议。才算一个真正合格的汇报。

我们来一一剖析一下吧，首先我们来区别2个概念：事实和观点是什么？

事实：是客观存在，不因主观意向而改变。

   比如：今天中午我吃了番茄炒蛋 ，这个就是事实

观点：受主观影响，得出的想法。

比如：番茄炒蛋真的不好吃，这个带有主观性，是你觉得不好吃，不一定别人觉得不好吃。

（小纸条-选择题）

大家看看发的一个选择题，哪些选项是事实，哪些是观点。

锦康选：1，2，4是事实，宣萱选：3，5，6是观点。

好的，大家都能清晰地分辨出事实和观点。（事实是客观存在的，观点是受主观影响的）。

把二者的概念区别好后，我们来具体了解合格汇报的三要素。

1.事实：它具有客观性的，尽量描述得更加细节化。

比如：我目前的工作3个项目，2个项目已经结题，还有一个项目正在开展。

2观点：这里要强调的一点是：要确定自己在汇报中表达哪些观点，首先要明确自己汇报的目的，找到汇报的主题思想是什么。

比如：为什么这个时候领导要听汇报？结合自身的工作情况，怎样才能让领导听后得到肯定的评价，留下好的印象。

3建议：什么是建议？建议是根据事实和得到的结论，根据逻辑提出的解决方案，至少提出2点，必须有具体的行为指导，不是抽象、概念化的文字。要包括时间、地点、任务及具体的事件。

比如：我希望提高服务质量；这是建议吗？不是的，因为没有具体的时间、地点、任务。

【步骤】具体在运用当中，我们可以使用以下这三步：

1.    讲事实；2.讲观点；3.讲建议

【例子】    我再举个栗子大家可能会对此更加理解，

这周一，跟老板汇报时，“老师，我上周日把文章的初稿完成，大约在3590个字，包括介绍、最前沿技术、实验数据等7个板块。(事实)。在初稿完成之后，我可以需要在实验数据上多花一点时间，去完善调整。(观点)。接下来的一周，一我将继续整理实验数据；二我将会把文章的终稿完成，并发送给您，请您查收。（2个建议）。老师听了，说：好，继续往下做，周末要是太累了，也注意休息。

学好了汇报，还能得到老板的认可和体贴。

【异议】大家可能在想上面的方法比较适合下属向上级汇报，其实也适合领导做汇报，根据受众的对象不同，事实和观点加以调整就好,。

【A3】促动参与

拆书家提问设计（逐字稿）：

那么刚才我们学习了说出需要合格汇报的三个步骤：三讲-一讲事实 二讲观点三讲建议，建议至少2点。接下来就到了我们的A3演练环节。大家2个人为一个小组，来进行角色扮演。

>>场景一：老板想营造良好的企业文化，以此来让大家关系更加紧密，促进更好的企业氛围，想让你策划一个关于读书的团队活动，你的领导要求做一次汇报，你怎么向他汇报呢?

>>场景二：快要到年底了，一个学期快过去了，你的老师说：某某，这个学期的学习情况怎么啊？ 运用上面的三个要素，你的汇报让老师刮目相看。

学习者案例记录：

背景导入：孙薇琪（老板），张宪军（员工），张宪军向孙总汇报近期工作。

宪军：孙老板，早上好啊，通过几个月的观察，了解到大家的读书情况，每个月每个人都没有超过1本的，尽管我们的员工只有6个，信息更新特别快，我们旁边某企业就是因为跟不上时代而倒闭了。（事实）

第一，如果我们要提升企业的竞争力和价值，适应现今社会发展，我觉得我们应打造一个学习者组织，来提高我们学习能力，进而提升我们员工的核心竞争力。（观点）

第二，我建议我们这个月底做一次读书伙伴，通过各大社群的了解，发现拆书帮非常地不错，请春哥做一次线上带拆，介绍读书方面的知识，当然，成本不会很高，春哥是个慈善家，基本上不会收很高的费用的（伙伴们大笑）。但是希望老板能够抽出一天的时间，让大家参与这个伙伴。（2个建议）

第三，我会在部门会议上，跟大家提出这个方案的。

孙（老板）：是整个部门都要参加吗？

张（员工）：是的。

孙（老板）：好的。

【A2】 催化应用

拆书家提问设计（逐字稿）：

【事后复盘】即使你在今天的分享过程中认同了“汇报”在职场中的重要性，也记得了合格汇报三要素，但由于这不是你的习惯，你还是会在汇报中忍不住又回到了以前的方式。所以，事后复盘的方法可以帮助你更有效地把这个拆页拆为己用。接下来的两三周里，请你可以地留心自己向上级汇报的场景，把你们的对话记录下来，然后试着运用合格汇报三要素：三讲 一讲事实 二讲观点 三讲建议 (2个建议)。

总结：我们今天学习了合格汇报三要素，希望能为你所用，做好汇报，工作顺利，升值加薪等着你，不断提升你的职场能力，成为职场高手。谢谢大家！