拆解书目: 《复盘》 所属活动: 常州龙城分舵练级2023第22场 所在级别: TF1-2 学习主题: 学会复盘,新手快速成高手

开场:

各位小伙伴大家好,我是沈丹萍,按照咱们拆书帮的惯例,三个标签介绍我自己:跨专业的15年人力资源从业者,时刻保持好奇心的杂学家、在路上的拆书家。

很开心,今天又可以和大家拆书分享。因为分享中会有一个分组讨论的环节,我们可以根据线上人数先分为2个小组,分组完成后的小伙伴可以在评论区回复1示意我。谢谢大家!

片段一
R 原文片段

所谓复盘,就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究,实现能力的提升。

复盘的关键是推演,通过推演这个动作,复盘就不仅仅是对过去的复制呈现,而是可以对各种可能性进行探讨。正是因为推演这个动作,将复盘与总结从本质上区别开来。复盘不同于总结,就像沙盘不同于计划一样。

事前有沙盘,事后有复盘。

回顾、反思、探究、提升,一个都不能少

工作做到什么程度才算结束?

当我们做完一个项目,完成一个工作,提交一个成果之后,一般说来,事情就结束了。

事情真的结束了吗?

没有!

我们才做到了事情的一半。还有另一半,也有很大的价值。这另一半,就是复盘。

对于复盘来说,回顾、反思、探究、提升,一个都不能少。回顾就是回顾过程,反思就是反思原因,探究就是探究规律,提升就是提升能力。回顾、反思、探究,是复盘的动作;提升,是复盘的结果。

I 拆书家讲解引导

好,我看到大部分小伙伴已经完成阅读了,现在我们对拆页进行解读。
WHAT:

有个721学习法则,可能大家都知道。说的是,成年人的学习,10%来自正式培训和教育,20%来自和他人交流,70%来自工作岗位的实践。但是,实践的积累不会必然带来能力的提升。想要超越低水平的重复,就需要自己懂得复盘。

而什么是“复盘”呢,复盘一词源于棋类术语,也称“复局”,原指在一盘棋之后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下得好和不好的,都要进行分析和推演。而应用到我们的实际生活或工作中,就是要对过去发生的事情一幕幕在自己脑海里进行回顾,反思和探究,从过去获得力量,来帮助我们更好地面对未来,个人提升。它不仅仅只是总结那样的描述,分析和归纳过去的事情,还有更多的是对未发生的行为进行虚拟探究,探索其他行为的可能性和可行性,推演出找到新的方法和出路。

WHY:那我们为什么要复盘呢?复盘其实是一个不断学习、反思、提炼和持续提高的过程。如果事前是“沙盘推演”,事后就是“复盘提升”;如果之前“摸着石头过河”,那“过河”之后,就要把“石头”找出来,方便以后随时“过河”。复盘可以传承经验,总结规律,也能避免重复犯错,让自己真正的已经过去的每一天、每一次行动、每一个任务,都变成自己的养分,把它们吸收,化为己用,让自己比起过去的自己更优秀一点。

因为工作的关系,也经常复盘或参加别人的复盘会。我记得有次参加我们条线一个复盘会议。那个部门领导一上来先说了下这次我们活动举行的非常不错,集团领导后来也电话里夸奖了我们团队。这次张三非常负责,台上台下一直在关注流程及活动进度,李四也不错,做事非常仔细,但是王五感觉好像不积极啊,对接IT也没有提前储备应对风险,虽然最后解决问题了,但是因为没有提前解决,我都没参与彩排,还有赵六BLALA,领导几乎一一都点名过去后,说来,大家也一起复盘下,说说这次活动的感悟。然后会上的人员,你看看我,我看看你,基本比较沉默。王五忍不住就先说了,李总,这次其实我是主要负责人,可能你来的时候我不在现场,我在协调供应商物料。IT的问题的确是突发的,这个我们可以后续改进,不过当前IT设备我们已经多次提醒并要求更换,但是他们保证可以解决的,的确最后他们解决了,我觉得这不应该算我的问题……赵六也说:李总,我也觉得可能你不太了解情况……后面这个会议整个就变成了一个解释或对质的场合,在场人员其实非常尴尬,盼着时间快快点结束。其实,复盘的目的是为了更好的提升,而非追究责任。

对于复盘来说,回顾过程、反思原因、探究规律,提升能力这四个是必不可少的,其中前面3个是复盘的动作,而提升能力是结果。也就是说,要开展提升能力的复盘,我们一般要完成以下步骤:

HOW:
1、回顾过程:
将你要复盘的事情,从头到尾的描述一遍。需要好好想想我们的目标是什么,做了什么,发生了怎样的结果,与项目计划有什么差距,是否有意外结果。通过回顾,我们再来客观的看清全貌。
2、反思原因:
我们可以从结果倒推,去看看我们当初到底都做了什么,有哪些行为,主要的亮点有哪些,主要的不足有哪些,并分析亮点和不足产生的主观、客观原因是什么。

3、探究规律:
根据第二步的原因,我们需要去深入找到根本原因,总结规律,并对规律的结论进行判断。这里所说的总结规律简单来说就是对事项的整个过程进行分析,然后总结出运作、处理或解决类似问题的通用的流程、方法或核心要点,从而将具体的事项经验抽象提炼,变成可以快速复制的有效工具。
4、提升能力:

提升能力,是要对我们后续的行动计划进行明确,比如说哪些之前没做,现在要做,哪些之前做的不错,以后还可以借鉴或保持的,哪些之前做的不对,现在开始要停止做的,从而更好地将好的经验进行沉淀和复制,并针对出现的问题探索出新的方法,做好下次工作计划。

WHERE:复盘这种方法,普遍适用于学习、工作和生活中。小事及时复盘,大事阶段性复盘,事后全面复盘。既可以个人复盘,也可以复盘他人,或者团队复盘;既可以是成功的事情,也可以是失败的案例。

A 学习者拆为己用

现在我们回顾一下,你在过去的一个月内有哪些涉及复盘类似的经历,以前的你是怎么做的?请大家在小组内分享下,3分钟后,我请一位小伙伴用1分钟的时间跟我们分享一下她的经历。

学习者分享:之前参加拆书帮2-4过级整整3次才过。第一次没过我可能就记录下大家说的问题,第二次没过在记录下,第三次终于在舵主的帮忙下过了,但是也仅仅庆幸下,然后可能就没过太多去反思为什么这次过了。几次没过除了问题还有哪些原因或规律,这些在我后面的拆页过级中要怎么避免,或者说进一步的行动提升计划是什么其实都完全没考虑到的。

感谢上面伙伴的分享,想一想近期(未来一周或半个月内)再次遇到需要复盘的事情,你将如何运用拆页中复盘的四个步骤:回顾过程、反思原因、探究规律、提升能力进行复盘?注意要有明确的时限、可观测可衡量的目标、具体的步骤和做法。4

现在请大家用1分钟,根据PPT步骤的提示,并把你的具体目标和行动计划写下来。

写完以后可以扣1示意一下自己写完了,然后我会请一位小伙伴来分享。

学习者分享:今天刚结束女儿的编程比赛,通过现场观看的情况,我觉得我需要等半个月后成绩出来之后,也就是5月底之前需要带着女儿一起要复盘下这次的比赛。

1、回顾过程:通过比赛的结果,也回顾下我们整个准备比赛的过程,比赛要求是什么,我们预期目标是什么。做了哪些准备。
2、反思原因:从结果倒推,哪些是没有做到,有什么是这次比赛特别好的。并分析亮点和不足产生的主观、客观原因是什么。

3、探究规律:根据原因,我们需要总结些学习方法,深入找到根本原因,总结规律。
4、提升能力:根据比赛对手和情况,优化学习方法,让小孩编程能力提升,以后面对问题尽快解决。因为现在刚从现场回来,所以要就提升能力在5月底前形成具体的计划安排,希望小朋友下次比赛成绩更好。

好的,十分感谢分享。相信通过进一步的复盘和行动落实,下次一定会有更亮眼的表现。

以上内容就是我对本次拆页的学习讲解,最后我们一起总结回顾今天的学习,今天我们通过拆解,了解到了关于复盘,回顾过程,反思原因,探究规律,提升能力,这四个环节一个都不能少,是需要一步步去复盘的。希望所有小伙伴们在接下来的工作中,都可以启用这种复盘思维,正确理解和掌握复盘的步骤,快速自我提升。感谢各位小伙伴全程参与,谢谢大家。