处理激动的情绪的第一步是给它们明确的定义。这可以提醒相关的人改正或者采取预防措施。这样做的第一步是使用人称代词“我”:“我觉得讨厌”“我觉得被激怒了”。

如果简短的陈述和拉长着的脸并没有产生效果，那么采取第二个步骤。在表达时加强愤怒的强度：“我生气了。”“我很生气。”“我非常非常生气。”“我气极了。”有时，仅仅表达出我们的感受（不用解释原因）就能让孩子停止不端行为。

但是，有时候，可能需要采取第三个步骤：解释我们生气的原因，说出我们内心的想法，以及我们希望的行为。

“当我看到鞋子、袜子、衬衫、运动衫扔得满地都是时，我很生气，生气极了。我真想打开窗戶，把这一摊乱七八糟的东西扔到大街上去。”

“看到你打你的弟弟，我很生气，心里面像有团火在烧，我决不允许你再伤害他。”“

看到你们所有的人一吃完晚饭就冲出去看电视，把那些脏兮兮的盘子、油腻腻的锅留给我时，我非常愤慨！气得我简直七窍冒烟！我真想把所有的盘子砸到电视上去！”

“我叫你吃晚饭，而你却不来，我很生气，非常生气，我对自己说：‘我煮了一餐好吃的，希望获得赞赏和感激，而不是失望！'”

这个方法可以帮助父母释放怒气，而不致引起伤害，而且，它甚至可以是一堂重要的课，教会孩子如何安全地表达愤怒。孩子可能会明白他自己的愤怒也不是什么大的灾难，可以释放出来，而不会伤害任何人。这堂课不仅仅需要父母把怒火发泄出来，还需要父母向孩子指出情感表达的可接受的方式，要向他们说明表达愤怒应该采取的安全、可理解的方法。

What

这个片段讲的是如何使用正确的方式来表达发怒，避免乱发脾气指责和攻击孩子品格。

Why

不正确的发怒方式往往容易用错表达的方式，如嘲讽，大声吼叫。这样的方式很容易直接攻击孩子品格，带给孩子恐惧，打击孩子的自信心，让孩子认为自己是不好的。如你已经三番五次跟孩子交代过玩过的玩具要收拾和整理，但当你推开门，看到家里满地狼藉，一片混乱的时候，你可能会怒火中烧，如你不乖，不听话，不爱干净，不遵守规则等恶狠狠的话脱口而出。相反的，如果你正确而清楚表达了自己的怒气时，孩子不仅仅知道自己的行为是错误的，而且还能承认错误，做出改变。

想象一个小长假的一天，你已经提醒孩子写作业提醒了4-5次，眼看一天时间就要结束，孩子仍然无动于衷的情况下，你会怎么处理？

在阅读的过程中我发现有一个片段可以正确的传达我们的愤怒。

How

正确表达愤怒可以通过3个步骤来实现

1.第一步：陈述事实，表达感受，表达自己的感受，避免对孩子直接指责。如，我生气了，你语文作业还没开始写，我提醒你三次了。

2.第二步：加强愤怒，用程度副词加强表达，如 我提醒你那多次你还是在玩玩具，我非常生气，我真的想把你的作业都扔出去，这样我就不用提醒你了。

3.第三步：解释原因，说出想法和希望。如 我提醒你写语文作业很多次，你手里拿的还是玩具，而不是语文作业，我觉得非常恼火，我希望当我提醒你的时候，你能行动起来而不是对我的提醒无动于衷，合理安排时间。

三个步骤是层层递进的，有时候第一个步骤就能起到提醒效果，而有时候需要用第三步的方式来实现，总之通过正确的愤怒表达可以表达自己的情绪，影响对方的行动，而不是诋毁和指责。

Where

表达愤怒的三步骤可以用在和孩子的互动场景中，在生活和工作中需要表达愤怒的场景中也同样适用。

A1

昨天晚上我的女性朋友丽丽因为加班原因回到家里已经8点了，不幸的是，她再一次和自己的婆婆之间发生了不愉快。一回到家婆婆大人就黑着脸，骂骂咧咧表达愤怒，抱怨丽丽的老公刚子不回家不提前说一声，导致做饭也做多了，孩子不听话在别人家喊不回来导致婆婆无法做晚饭，抱怨夫妻俩人不管小孩。一通抱怨之后，丽丽直接被带跑偏了，她觉得自己已经在需要兼顾工作的情况下非常关照家里和孩子，而还要被婆婆指责。于是她没好气的对婆婆说，你儿子的不对，你当着他的面说啊，跟我说有什么用。俩人关系陷入了僵局。

激活经验（4分钟）：

冲突是常见的，而表达愤怒确实是很多人不会掌握的。我邀请大家回想一下自己的相关经历，不管是在家里或者是在公共环境中，你和孩子之间你怒火中烧，孩子也强力反抗，鸡飞狗跳的情景。又或者是你是如何成功的Hold住局面的经历，请大家思考一下，稍后我们请1个小伙伴来分享。

学习者倩倩提供的案例：

老公一到家就坐在沙发上打游戏看电视，不管孩子写作业，我非常生气，因此和老公直接发生了冲突。说他有时候也好像听不到一样。

【A2】催化应用（4分钟）：

大家刚才探讨了自己的体验和经历，也总结了很棒的正确的表达愤怒的方法。接下来我请大家结合今天的分享，写下今后如何应对的规划，请写具体的做法，要有明确的时限，有可以量化或可以观测的预期结果。 请大家根据刚才的事例，讲一下今后如何应用发怒三部步法来应对，在小组内分享。

学习者倩倩的A2：

之前对老公是一顿职责谩骂，问题没有解决，两个人都不开心。运用表达愤怒三步法

• 我看到孩子写作业的时候你看电视，而且声音很大，影响到了孩子的写作业。
• 我已经提醒了你N次了，而且你仍然在看，而且声音没有降低，我非常恼火，我真想把电视砸了。
• 我不是说阻止你看电视，而是希望你能选择一个合适的时间。孩子写作业的时候，我希望可以为他营造良好的环境，如果你特别想看，可以到房间去，这样不会影响孩子写作业。

【总结】

希望今天大家今天学会的发怒三步骤的方法和行动计划，都能用起来。这样才会让我们不断的成长和进步，感谢大家到来，希望分享对大家有帮助，谢谢。