开场：
各位老师，晚上好，我叫赵丽英。若用三个便签介绍一下我自己，第一张便签我是一名虔诚的基督徒，第二张便签我是一名幸福的家庭主妇。第三张便签我是一名一级拆书家。因为今天会有讨论的环节，为了方便讨论，现在我们先进行分组，面对面相邻两排成为一组。我们现在可分为两组。
【F】【Feature 特征》（以书为核心来满足好奇心)
本书作者是著名心理学家马歇尔·卢森堡博士，他是沟通领域的一位大家，他不仅在非暴力沟通理论方面有着深入的研究，更有着50多年的实践经验，他荣获了地球村基金会颁发的和平之桥奖。这本书的核心是如何采用非暴力沟通的方式：就是沟通=事实+感受+需要+请求，在困难场景沟通中，运用这个公式，让沟通者平静下来，用爱去感受对方，和觉察自己的情绪和需要，不道德评判，不比较，不要求，实现沟通的初衷，建立和谐友善的关系。帮助人类解决语言暴力的问题，。
【A】【Advantage优势〗（用方法解决情绪)
相比其他沟通类书籍，内容简单，易懂，方法可操作性很强。没太多理论性的东西，给出了大量的例子让
你更好的理解。
【B1】（学完本书可得利益)
回想一下，我们曾经有没有过对家人某些做法不认可，导致家庭矛盾的经历？我们有没有过和同事有不同意见，导致不欢而散的经历？为什么会这样，原因很简单，就是我们难以管理自己的情绪。这本书会给你一个全新的思维方式。我们可以做自己情绪的主人，进而做生活的主人。非暴力沟通让爱充满全世界。
【B2】（学完此片段可得利益)
今天大家和我一起学习完拆页片段后，今后在面对工作或生活中的愤怒情绪时，我们可以使用表达愤怒
四步法表达自己的感受和需求，同时缓解人际关系。
学完这个片段，想想愤怒带来的坏处，想必大家更愿意看到四步法表达愤怒所带来的好处，也愿意去刻意练习，逐渐遇见更好的自己!
表达愤怒的四个步骤
1.停下来，深呼吸。
2.看看我们有哪些评判性的想法。
3.与我们的需要连结。
4、表达我们的感受和未被满足的需要
来看看充分表达愤怒的具体步骤。首先，停下来，除了深呼吸，什么都别做；不去指责或惩罚他人，只是保持安静。接着，看一看是什么想法让我们生气。例如，无意中听到某人说了一些话，使我们相信自己由于种族的缘故遭到了排斥。感知到自己的怒气时，如果停下来，便会看到头脑中盘旋的想法：“这太不公平了！她这是种族歧视！”我们知道，所有的评判都在用可悲的方式表达未满足的需要。于是，接下来的第3步是：与这些想法背后的需要连结。如果指责某人是种族主义者，我们的需要也许是融合、平等、尊重或者与人连结。
为了充分表达自己，我们要采取的第4步是开口表达愤怒——怒火此时已被转化为感受和需要。然而，表达此时的感受也许要很大的勇气。对我来说，生气并冲着人们嚷“你这样做是种族歧视”是很容易的，甚至还会感到很畅快。然而，要说出内心深处的感受和需要，却可能令人却步。为了充分表达愤怒，我们也许可以试着和对方说：“你走进房间后，开始与其他人聊天，却没有和我说话。接着，你开始议论有关白人的种种。当注意到这些时，我的胃非常不舒服，我也很害怕。这使我意识到，我非常希望受到平等的对待。我想请你告诉我，听到这些话，你的感受是怎么样的？”
逐字稿
好，大家目前都已经完成阅读拆页。这个片段在讲什么呢?
【What]（这个片段说了什么)
这个片段用实例告诉我们，如何识别自己的愤怒？并可以找出对应的方法。从而与他人建立正向积极且
亲密的关系。使我们的生活更加美好。
IWhyl（为什么要这么做，这么做有什么好，不这么做有什么坏处）
我们通过这四个方法梳理了愤怒背后自己的感受和需要，就能够正向的向对方表述。这样对方就更清楚知道怎样来回应你。从而使整件事情得到了很好的解决，彼此之间的关系也不会被破坏。甚至可以建立更亲密的连接。如果没有用这四个方法去梳理自己的负面情绪，有可能情绪就成为我们的主人。理智脑停摆，该做的事情没有做，不该做的事情却做了很多，就会伤人伤己。从而关系遭到破坏，人与人之间的生命进入到疏离的状态。
IHowl（具体怎么做呢)
1.停一下，深呼吸，呼吸可以缓解我们愤怒和冲动的情绪，避免我们说出一些不经大脑思考的话。
2.想一下，会感受；想一想别人当时做了什么让自己愤怒？体会一下自己当时的心情是怎样的?
3.问一下，知需求；问一问自己对对方的行为是如何解读的，其中反映了自己怎样的需求？这个过程中,
自己可以去倾听和理解对方，同时让对方静下心来体会自己的感受和需要。
4.说一下，表想法；不带批评和指责地去表达自己的真实感受，并告诉对方自己的什么需求未得到满足。
比如:上个礼拜天的早上从教会回来推开门一看，孩子躺在沙发上看电视。老人坐在那里研究他的中国地图。早饭还在厨房都没有吃。当时心里非常的气愤。
那么，结合今天学习的内容再来回顾这件事。我可以按照这四个步骤去做:
第一步：停下来，深呼吸 3-4 次;
第二步：看到孩子，老人没有自己的提醒，都不知道这个时间段每一个人该做什么。所以我特别生气。第三步：我生气是因为这一天自己要做的事情很多，时间很紧张。感觉他们连这些基本的生活需求都要依靠我，觉得自己好累。
第四步：我要向家里人表达这份特别生气的感受，人首先要为自己负责，而且一个家是需要共建共同分担的，要各司其职，不能老是依靠别人。
[Wherel（适用场景)
这个方法的使用场景比较广，各个层面的交流中均可。比如：亲子关系沟通中，夫妻关系沟通中，家校沟通中，同事沟通中，商业沟通。却不适用于涉及到主权的谈判中。
逐字稿：【显像提问】
那现在回顾一下我们自己的生活，请大家回想一下，最近一次不太愉快的争吵的场景，当时你很不开心甚至很愤怒，这个场景可能发生在你的家里和家人之间；可能发生在职场和领导、同事之间；也有可能和一个多年的好朋友之间。
请你回想一下：（when）当时是什么时间?
(where）在什么地点？
(who)现场有谁?
(why)为什么事情吵？(what)讲了什么话？(what)结果怎么样？
每组为单位讨论一下。等会请人分享。
现场易老师为我们分享了一下他过去的一段经历。
有一次我去亲戚家做客，就帮忙辅导亲戚家的小孩儿写作业。这个小朋友呢是上小学三年级。在写作业的过程当中发现这个孩子有拖延症。一道数学题愣是拖了半个小时都没有写。当时我就被激怒了，甚至说了很多不该说的话。
A+
感谢易老师给我提供的案例，好，现在让我们一起穿越，回到当时的状态，回想一下，今后的生活如果再有类似的场景，我们运用今天表达愤怒的四个步骤，我们应该怎么去做呢？
我们先来回顾一下行动建议：
1、停一下，深呼吸；2、想一下，会感受;
3、问一下，知需求；4、说一下，表想法。
给大家30秒的时间思考，然后请易老师用一分钟分享一下。如何运用今天学到的愤怒情绪梳理四步法？应用于跟孩子的沟通当中。
易老师讲他会从当时的情绪当中抽离出来去。先让自己冷静一下，然后会去梳理一下自己的想法。与想法相关联的需要是什么？然后再向孩子表达一下当时的感受和需要。在梳理的过程当中，也意识到其实孩子不能接纳的是他的情绪。如果跟孩子可以这样好好的沟通的话，就能够达到最终结果。
【结束语〗
感谢各位今晚的陪伴，今天我们学习了四步法表达愤怒，让沟通更走心。希望大家可以回去行动起来，从明天开始，把这个公式存在手机上，只要张口说话，他们就看着手机说，第一步、第二步….再次感谢大家，今天的拆页到此结束。
