那么现在，将由我来带领大家拆解一下今天的知识片段，下面让我们花1到2分钟时间看一下原文片段，大家看完后举手示意一下。

《逻辑思维，只要五步》P61-63

第一章、理清思路，表达自己的技巧

Step 1　金字塔图——组织语言，快速表达

怎样表达更容易理解——“论点→结论→理由→行动”

举例说明讲话难理解的人的特征。

如：“A公司的智能手机非常便宜。虽然B公司的产品也不差，但是A公司的功能足够了。同时C公司……”

这样说话，问题应该出在以下4点上：

①原本就不知道在说什么，不知道论点；

②最终也不知道他想表达什么，不知道结论；

③凭什么这么说，不知道理由；

④他希望我做什么（或他想做什么），不知道行动。

所以，从①开始按照论点→结论→理由→行动的顺序阐述，无论谁都能很好地阐述自己想表达的内容。

（论点）“关于营业部导入智能手机一事。”

（结论）“我觉得应该导入A公司的产品。”

（理由）“因为从功能、价格、安全性等方面来看，A公司的产品都是最优秀的。”

（行动）“若能获得批准，将进行具体的导入计划。”

像这样在金字塔图的“结论”前面放“论点”，后面放“行动”的话，表达出的内容任何人都很容易理解。

用“论点”明确主题，用“行动”确保实行

按照论点→结论→理由1→理由2→理由3→行动的顺序说：

“论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理

按照论点→结论→理由→行动的顺序的表述方法适用于所有的工作交流中。如果在平时的交流中不知道该如何表达，按照这个顺序表述能便于对方理解。

Why：阅读完这个片段，大家可以来想一想，如果在平时的工作中，你东一棒槌西一榔头，说了半天，别人都不知道你想要表达的是什么，结果会怎样？

（坏处）尤其是面对领导时，他很有可能会不耐烦地打断你，如果你总是这样，肯定会给他留下坏印象。

（好处）相反，如果你能够在领导面前快速地说明你想表达的主题和解决的方案是什么，并给出合理的理由与行动的规划，领导会觉得你很干练，能力强，对你有了好印象，你升职加薪的机会不会更多一些呢？

我们工作中就是这样，有些人虽然肚子里有货，却倒不出来，更没法让领导看见，从而错过了升职加薪的机会，真是太令人遗憾了。

What： 而今天我们的拆页就是运用“论点→结论→理由→行动”这4步法，来帮助你理清自己的表达思路，从而帮我们解决这个问题。

How：其中论点就是你要表达的主题，告诉对方你针对的是什么事情。结论就是说出你的看法，表明你的观点。理由就很好理解了，给出的理由越多越合理，那么你的观点就越有说服力。最后再给出具体的行动规划，让对方知道你想要怎么做，就会对你更认可。

那我们要怎么做呢？根据书中的案例，我想到最近要向领导汇报幕墙安装进度上遇到的问题，于是我会这样做：

第①步、先说论点：关于幕墙施工的进度问题

第②步、再说结论：要求8月30日完工无法现实

第③步、给出理由：

1、目前已经进入雨季，会导致幕墙在很多时候无法施工，会影响到施工进度

2、幕墙的每个工作面最多只能同时安排2人，无法用增加人手的方式来加快施工进度

3、幕墙最后一批材料要9月初才能运到现场，在此之前相关的工作面只能暂停施工

第④步、行动规划：

针对这些情况，我们需要去邀请相关各单位进行协商后，再对进度计划进行合理的调整

Where：当然，我们的这个4步法最常用于工作汇报、会议发言等需要条例清晰地表达自己的场合。如果在日常闲聊或倾诉烦恼呢，一般没必要使用这个方法。

【A1联系具体经验】4-6分钟

好了，根据我们的这个拆页，大家可以来联系一下自己过往的经历，分3人一组进行讨论，看看有没有遇到过类似的情况，大家可以用1到2分钟来相互分享一下。

楚瑜A1分享：

公司想建立电话回访团队，因为客服干扰导致效果不好，自己在和领导沟通的时候，一直说理由，结果被领导不耐烦地打断。

【A2具体应用】1-2分钟

好了，分享时间结束，让我们一起来拆为己用吧！大家可以根据自己刚才的分享，来规划一下，以后遇到类似的情况可以怎么做？然后用1到2分钟时间来写一下自己的便签，其中要有具体的时间、具体事件、具体的步骤，以及想要达成的目标等要素。

楚瑜的A2便签：

背景：4月24日向领导汇报回访工作最新的进展情况

论点：针对回访团队运行的情况

结论：复通及涉案率已出现下降趋势

理由：1、流程实施顺畅

2、呼叫接通率在增加

3、呼叫不确定的通话在降低

行动：自己会继续跟进，并推动工作进度